Hampton Inn Chicago Orland Park

Établissement moderne doté d'une petite piscine intérieure, mais les clients signalent qu'elle peut être froide, parfois fermée ou nécessiter un nettoyage. Des alarmes incendie ont perturbé certains séjours, certains équipements ou services (la laverie, un vélo dans la salle de sport) étaient parfois hors service, et les chambres ne sont généralement pas équipées de micro-ondes.

De nombreuses critiques citent des chambres et des espaces publics très propres, mais des lacunes récurrentes sont signalées : sols sales, cheveux, poussière et chambres non nettoyées lorsqu'on le demande. Les normes générales sont bonnes mais irrégulières.

Les chambres sont modernes et souvent spacieuses, et certaines sont particulièrement calmes. Les principaux inconvénients sont des oreillers fermes ou petits, du bruit occasionnel dans les couloirs ou provenant de la mécanique, et des problèmes d'entretien, tels que des portes de douche qui ne se ferment pas ou des téléviseurs qui ne fonctionnent pas.

Le personnel est largement décrit comme accueillant, professionnel et serviable, avec plusieurs membres de l'équipe de la réception qui se distinguent. Certains clients signalent des enregistrements lents ou peu serviables et des interactions froides, en particulier concernant les politiques de petit-déjeuner ou les réservations via des tiers.

Situation suburbaine pratique près de l'I-80, avec de nombreux restaurants et commerces à proximité. Environ 40 à 50 minutes de route pour rejoindre le centre-ville de Chicago.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié, avec des plats chauds et des gaufres, mais plusieurs critiques font état d'une fermeture anticipée, d'articles en rupture de stock et d'une variété ou d'un goût inégal. Il peut aussi y avoir beaucoup de monde parfois.