Hôtel Diva Opéra

Hotel très sympa accueil adorable merci pour le séjour

Nous avons été très déçue de notre séjour. Le matin tôt, livraison et valises à roulettes nous ont réveillé tellement il n'y pas d'insonorisation. Cet hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles comme annoncé par son manque de prestation.

Très bien et personnel très pro

L'emplacement est le principal atout de l'hôtel: quartier animé avec des activités proches. L'hôtel en lui même est propre et le service très bien. Sinon dans les moins: notre chambre était petite et la salle d'eau moyenne pour un 4 étoiles.

La chambre au bout du couloir au Rez de chaussée avec une porte qui isole aucun bruit autant de l’accueil que les discussions ou bruits de pas… c’est clairement pas ce qu’il faut louer à un client qui indique réservation pour deux (couple). Il y a un sentiment d’avoir aucune intimité. L’accès à l’hôtel la nuit fermé avec sonnerie pour faire venir l’agent de vigile qui demande systématiquement la carte de chambre… c’est sécurisant mais limite gênant. On est en 2025, un badge permettant autant d’entrées et sorties que l’on souhaite dans un quartier touristique et animé permettrait aux clients de se sentir plus libre de leurs mouvements, sans parler de l’attente gênant en extérieur le temps de l’arrivée du vigile qui contourne tout l’accueil et marche jusqu’à l’entrée…c’est dommage car lit confortable, moquette moelleuse et salle de bain propre et spacieuse. Il faut absolument réfléchir à l’isolation des portes, car les clients ne le disent sûrement pas mais le pensent sûrement tous