Hôtel Kyriad Prestige Aix-en-Provence

Nous avons été trés déçus au checking arrivée en découvrant que nous avons une chambre avec 2 petits lits accolés avec 2 petites couettes simples, au lieu de 1 grand lit double! La réceptionniste nous explique tout naturellement qu elle ne peut rien faire, car étabt donné que nous avons réservé via Hotels.com/Expédia, et bien nous ne sommes pas prioritaires. Les chambres avec un grand lit sont attribués d'abord aux résas Radisson. Ils n ont même pas préparé le lit avec une grande couette. En terme de confort, pas top. De plus, pour chaque petit lit, 1 seul petit oreiller! Pas agréable pour regarder la télé ou bouquiner. Nous ne reviendrons pas à cet hotel! Dommage car l hotel est sympa, le breakfast vraiment complet ! Le parking est payant.

Personnel peu aimable à notre arrivée…et très peu de choix restants au petit déjeuner…plus d’œuf brouillés…plus de jus d’orange…une seul machine à café…

Parking securise, petit dejeuner tres tes copieux avec beaucoup de choix chambre et lit tres confortable

J’ai ses journées plusieurs fois dans cet hôtel Quand j’ai une chambre côté, piscine super mais quand j’ai la chambre à côté Route ça fait beaucoup de bruit et surtout en ce moment au mois d’avril, il faut ouvrir la fenêtre parce que la climatisation n’est pas encore opérationnel dans l’hôtel et ça fait encore plus de bruit avec la fenêtre J’ai fait la demande précisément à la réception d’avoir une chambre côté piscine et m’a quand même donné une chambre côté Route je trouve ça. Dommage J’ai rencontré plusieurs demoiselles à l’accueil qui sont tous très gentils à monsieur qui était aléatoire il n’était pas très méchant, mais un peu à l’ancienne il ne comprenait pas trop les demandes mais sinon je suis assez content de cet hôtel

Petit dej bcp de choix Personnel aimable