Name: Holiday Inn Express Arras by IHG
Address: 3, Rue Du Docteur Brassart, Arras, Frankreich, Arras, Département Pas-de-Calais, FR
Price range: 101 $–212 $ per night
Rating: 8.69

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express Arras by IHG loben Reisende die günstige Lage in der Nähe des Bahnhofs, das freundliche Personal, die sauberen und oft geräumigen Zimmer sowie das durchweg gute Frühstück. Gleichzeitig wird auf unterschiedliche Erfahrungen mit dem Parken, gelegentliche Wartungsprobleme und ein begrenztes Angebot an Abendessen hingewiesen.

Mehrere Gäste schätzten die Nähe zum Stadtzentrum, fanden den Bereich direkt am Bahnhof jedoch weniger ansprechend. Familien lobten die geräumigen Familienzimmer, kinderfreundliche Details und den effektiven Schallschutz trotz der Nähe zum Bahnhof. Insgesamt können Sie eine praktische, moderne Unterkunft erwarten, die sich besonders für Kurze Aufenthalte und Reisen mit der Bahn eignet.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Tiefgarage ist für viele praktisch, kann aber teuer oder schwer zugänglich sein, mit gelegentlichen Barrieren, Höhenbeschränkungen und Problemen mit Aufzügen aus der Garage. Das Abendessen im Hotel ist begrenzt, wobei die Barangebote als aufgewärmt beschrieben werden.

Reinigung

Bewertungen beschreiben Zimmer und öffentliche Bereiche durchweg als sauber, wobei einige auf einwandfreie Sauberkeit hinweisen. Einige erwähnen Probleme wie unangenehme Gerüche im Zimmer.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig, ruhig und komfortabel und verfügen über moderne Ausstattungsmerkmale und Fenster, die geöffnet werden können. Einige Gäste fanden Sofabetten oder Matratzen zu weich oder abgenutzt, berichteten über warme Zimmer mit schwacher Klimaanlage oder stellten kleinere Mängel wie defekte Steckdosen oder einen nicht funktionierenden Kühlschrank fest.

Dienstleistung

Der Service ist ein Pluspunkt, wobei viele Gäste das freundliche, hilfsbereite Personal an der Rezeption und den reibungslosen Check-in/Check-out loben. Einige berichten über Frustrationen mit Buchungs- oder Stornierungsrichtlinien und mangelnde Flexibilität.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Sybille

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Friendly and helpful staff, comfortable, clean and spacious room, and excellent breakfast with a lot of variety. Highly recommend and will stay again if i am in Arras!

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4

ARNAUD

8. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Le halle de réception est en travaux, il n'y a plus rien, tout est baché, ne compter pas prendre plaisir à ce niveau (1er point le prix reste pourtant le même ?). 2 point négatif et je n'irai plus dans un seul Holiday Inn et affiliés : j'ai réservé 2 chambres pour 2 adultes/3 nuits, un de mes collègues de s'est pas présenté la 1ère nuit et du coup ils ont pris la décision d'annuler les 2 nuits suivantes, ok pour payer cette nuit pour laquelle mon collègue n'est pas venu mais pas pour les 2 nuits suivantes ? Du coup ma direction souhaitait prendre cette chambre la 2 ème et 3 ème nuit (Facturées), et bien non complet obliger de trouver une alternative et en plus de ça ne les empêche pas de double facturer (Est ce légal ?). Ils se rentranchent sur le fait d'avoir envoyer un texto à mon collègue à 3 h du matin en français alors que mon collègue est néerlandais, pour un groupe américain je trouve ça moyen. C'est pourtant moi qui est effectué la réservation en fait le check in de l'autre chambre vers 17H00, il aurait pu quand même me joindre entre 17H00 et 3H00 du matin, et bien, ils confirment et persistent à me dire que c'est de ma faute ? Innadmissible.

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10

Peter

26. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great location, immediately adjacent to rail, very close to old town area which is most interesting . Hotel staff, Fanny and Steeven were welcoming and most helpful.. Room clean, nicely done snd comfortable. Breakfast really good. Would recommend absolutely

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10

Dylan

28. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

They had A/C in the hotel after I had to be switched from another hotel with no fan and no AC! Great customer service at the holiday inn plus the breakfeast was good! Walk to the train station!

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10

Jonathan

12. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Excellent staff. Service with a smile. Thank you.

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10

CARMINE

31. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was really helpful, very accomodating.

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10

Joan Marie

1. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We really enjoyed the hotel...well located next to the train station. Underground parking for a fee. Staff were very friendly and helpful.

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10

Frank

11. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Fanny and Lola were amazing on reception and helped us out with many things. Excellent English and excellent customer service. Room very clean and hotel seemed very modern. Parking was difficult due to road works but Lola helped us out with excellent alternative directions. Good comfortable bed. Breakfast was excellent including a fresh orange juicer. Hot choices and the usual French continental options which were extensive. Would highly recommend without hesitation.

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2

Philippe

31. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

J ai réservé 2 chambres, ils m en ont annulé 1 par ce que mon collègue ne s est pas manifesté la première nuit. Il m a pourtant été facturé les 3 nuits ? Et j en avais besoin pour une personne les nuits suivantes. Pas d alternative proposée

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8

Matthew

4. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was perfectly adequate. Comfy beds. Looks as though it had been refurbished fairly recently. Nice modern feel. Breakfast was decent too. However, Donovan on the front desk really made our stay. He was super friendly and helpful throughout. Helped us with parking and electric charging. And his English was amazing.

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Standort

Sehr günstig gelegen in der Nähe des Bahnhofs von Arras und nur einen kurzen Spaziergang zu den Hauptplätzen und Einkaufsmöglichkeiten. Einige fanden den unmittelbaren Bereich um den Bahnhof heruntergekommen oder weniger einladend.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Qualität und Vielfalt sehr gelobt. Das Abendessen ist auf Barmahlzeiten beschränkt, die als aufgewärmt beschrieben werden, und es gibt einige Kommentare zum frühen Frühstücksende, gelegentlichen langsamen Service oder bestimmten Artikeln, die nicht schmeckten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	94 $
Februar	93 $
März	97 $
April	108 $
Mai	108 $
Juni	118 $
Juli	120 $
August	93 $
September	113 $
Oktober	100 $
November	105 $
Dezember	114 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $147	9	10 $151	11 $112	12 $141
13 $103	14	15	16	17	18 $101	19 $101
20 $101	21 $127	22 $128	23	24 $129	25 $129	26 $144
27 $106	28 $127	29 $128	30 $128

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $126	2 $128	3 $119
4 $122	5 $127	6 $127	7	8	9 $122	10 $119
11 $128	12 $128	13 $128	14 $212	15 $128	16 $148	17 $148
18 $148	19 $128	20 $204	21 $204	22 $128	23 $128	24 $119
25 $120	26 $128	27 $128	28 $128	29 $128	30 $128	31 $119

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