Name: Hotel ACTA Luchon
Address: 19, Bagnères-de-Luchon, Haute-Garonne, FR
Price range: 76 $US–115 $US per night
Rating: 8.2

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel Alti, les clients soulignent l'emplacement central et les chambres généralement confortables, parfois spacieuses, ainsi qu'un personnel accueillant. Cependant, certains commentaires font état d'incohérences, comme des chambres mansardées plus petites, des nuisances sonores occasionnelles provenant de la rue, et quelques lacunes en matière d'entretien ou de ménage.

L'accès à la piscine et au spa est apprécié, bien que plusieurs estiment que la piscine est un peu défraîchie ou que l'eau est froide, et un avis mentionne des équipements de salle de sport inutilisables. Le stationnement peut être difficile ou pas directement relié à l'hôtel. Le petit-déjeuner est décrit comme un buffet standard ou une option continentale, sans beaucoup d'autres commentaires, à l'exception d'une remarque concernant une confusion concernant les inclusions. Dans l'ensemble, attendez-vous à un séjour en centre-ville avec un confort qui peut varier en fonction de la chambre et des installations.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les clients apprécient l'accès à la piscine et au spa, mais plusieurs estiment que la piscine est fatiguée ou que l'eau est froide. Un avis mentionne des appareils de fitness inutilisables, et le stationnement est soit difficile, soit pas directement relié pour certains.

Avis de voyageur à ce sujet

10

BEATRICE

10 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

super accueil - chambre spacieuse - accès à la piscine avec serviette à disposition (refaire la peinture de l'intérieur de la piscine serait bien)

10

Pascal

18 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nous avons séjourné à trois personnes dans une chambre spacieuse Elle était très propre très grande La piscine est chauffée ainsi que le jacuzzi très agréable Le service d’accueil et femmes de ménage très gentille Top je recommande

6

Christian

15 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Dans l'ensemble, les chambres de l'hôtel sont bien même si elles sont petites. Par contre ,la piscine commence à se dégrader et c'est dommage même les plafonds subissent des traces d'humidité et ça fait un peu sale ! Dommage

4

Nicholas

7 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Budget wing of the Castel Hotel. Minimal like a Premier Inn, one small thin towel, a few hairs from previous occupant and two single beds pushed together as a double. Room a little tired decoratively but ok. You stay here because it is cheap and has an excellent underground car park. Being phoned a few days after my stay and accused of leaving without paying in a brusque and rude manner was a nice touch. When they realised it was their error, rather than apologising they just hung up.

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6

Clement

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Du bien et du moins bien : - Les + : staff très sympathique et de bon conseil, pdj buffet, bon état chambre et sdb, localisation si on veut faire tout à pied - Les - : les appareils de la salle fitness sont inutilisable, soit rouillés, soit non fonctionnels, c'est abusé et ça ne date pas d'hier ! Les 23m2 de la chambre sont très surestimés du fait du plafond (très) en pente (4eme étage), l'avenue est bruyante, un enfer pour se garer ou même déposer les bagages. Attention : à trop augmenter les prix en haute saison, il faut que le rendu reste en adéquation...

10

Quentin

21 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Les équipements proposés étaient super

10

Evelyne

7 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

Très calme , très bien situé,belle chambre climatisée La piscine un peu vétuste

10

Florence

12 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Séjour très agréable avec l'accès piscine et spa. très bien situé dans la ville.

8

Véronique

24 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Agréable dans l'ensemble mais salle de bain pas pratique, peu d'espace entre le lavabo et la baignoire, plus la porte qui s'ouvre dans la salle de bain. Chambre qui donne sur l'avenue a bruits de la rue, tôt le matin. Parking souterrain pas accessible directement dans l'hôtel. Idem pour la piscine.

8

Loïc

19 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Personnel très agréable, hôtel très bien situé, un peu déçu par la piscine, l'eau mériterait d'être un peu plus chaude !

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Propreté

Beaucoup mentionnent des chambres très propres, mais il y a des problèmes récurrents d'entretien ou de ménage, tels que des traces d'humidité, des articles de toilette manquants ou des détails négligés. Les commentaires sur la propreté générale sont mitigés.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Pascal

18 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nous avons séjourné à trois personnes dans une chambre spacieuse Elle était très propre très grande La piscine est chauffée ainsi que le jacuzzi très agréable Le service d’accueil et femmes de ménage très gentille Top je recommande

6

Christian

15 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Dans l'ensemble, les chambres de l'hôtel sont bien même si elles sont petites. Par contre ,la piscine commence à se dégrader et c'est dommage même les plafonds subissent des traces d'humidité et ça fait un peu sale ! Dommage

8

Mathieu

8 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Chambre supérieure confortable. Par contre la suite (également testée le premier soir) qui est censée être mieux, ne vaut absolument pas le prix, c'est plus cher, et la salle de bain est moins confortable, les peintures sont écaillées, la douche n'a aucune pression. Si vous hésitez, prenez la chambre supérieure, ce sera moins cher et + confortable.

4

Nicholas

7 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Budget wing of the Castel Hotel. Minimal like a Premier Inn, one small thin towel, a few hairs from previous occupant and two single beds pushed together as a double. Room a little tired decoratively but ok. You stay here because it is cheap and has an excellent underground car park. Being phoned a few days after my stay and accused of leaving without paying in a brusque and rude manner was a nice touch. When they realised it was their error, rather than apologising they just hung up.

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4

Steven

12 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great location and staff adequate, some helpful, some rude, but obviously skimping on basic room amenities, like soap, shampoo, bathroom tissue and linens. One tiny soap to use in both sink and shower, and when they “cleaned” the room they didn’t replenish, nor were emptied coffee cups removed. No pad and pen, no complimentary water or coffeemaker, no chairs on the balcony. Some simple comforts would have made all the difference, but when we return we’ll stay elsewhere.

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8

Robin

5 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Séjour très agréable. Chambre propre et conforme aux attentes. L’hôtel est très bien situé et silencieux.

6

Allen

22 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Check in was poor-front desk staff lack basic hospitality skills or professionalism-there was no toilet paper in room -had to go down to front desk to get it-no even an apology…disappointed was the price paid and cue

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10

Etienne

12 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Accueil et service chaleureux à tout moment et par tout le personnel. Chambre très propre et spacieuse. Lit confortable. Seul bémol : une cafetière ou bouilloire serait tellement appréciable !

10

CHRISTIAN

16 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

Excellent hotel qui accepte les animaux. Bon rapport qualité prix, bonne literies, chambres propres et confortables.

10

Aymeric

22 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Nuit pas du tout prévu. Réservation 10 min avant d'arrivée a l'hôtel. Nous ne savions pas a quoi nous attendre mais nous n'avons pas été decu. Accueil sympathique, chambre spacieuse, propre, très belle et accueillante. Lit confortable, la baignoire est un grand plus. Je recommande cet hôtel

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Chambres

Les chambres sont souvent spacieuses avec des lits confortables, et certaines offrent une vue sur les montagnes, mais la taille et l'agencement varient. Les chambres mansardées ou donnant sur la rue peuvent sembler exiguës ou bruyantes, et certains signalent des matelas plus anciens ou l'absence de bouilloire ou de café dans la chambre.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Pascal

18 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nous avons séjourné à trois personnes dans une chambre spacieuse Elle était très propre très grande La piscine est chauffée ainsi que le jacuzzi très agréable Le service d’accueil et femmes de ménage très gentille Top je recommande

6

Chrystelle

29 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nous avons eu une première chambre qui était grande mais la fenêtre donnait sur un couloir où un chariot de linge était entreposé. Nous avons donc demandé à changé de chambre et on nous a donné une supérieure, étonnamment plus petite avec un lit plus petit et très inconfortable, matelas très dur, probablement vieux. Rapport qualité prix pas terrible du coup! Par contre la jeune fille à l'accueil quand nous sommes arrivés était vraiment très agréable et professionnelle.

6

Christian

15 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Dans l'ensemble, les chambres de l'hôtel sont bien même si elles sont petites. Par contre ,la piscine commence à se dégrader et c'est dommage même les plafonds subissent des traces d'humidité et ça fait un peu sale ! Dommage

8

Catherine

22 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Salle de bain très étroite la douche aurait été mieux que la baignoire

8

Mathieu

8 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Chambre supérieure confortable. Par contre la suite (également testée le premier soir) qui est censée être mieux, ne vaut absolument pas le prix, c'est plus cher, et la salle de bain est moins confortable, les peintures sont écaillées, la douche n'a aucune pression. Si vous hésitez, prenez la chambre supérieure, ce sera moins cher et + confortable.

6

Clement

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Du bien et du moins bien : - Les + : staff très sympathique et de bon conseil, pdj buffet, bon état chambre et sdb, localisation si on veut faire tout à pied - Les - : les appareils de la salle fitness sont inutilisable, soit rouillés, soit non fonctionnels, c'est abusé et ça ne date pas d'hier ! Les 23m2 de la chambre sont très surestimés du fait du plafond (très) en pente (4eme étage), l'avenue est bruyante, un enfer pour se garer ou même déposer les bagages. Attention : à trop augmenter les prix en haute saison, il faut que le rendu reste en adéquation...

10

Karen

5 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Very friendly staff. Lots of restaurants and grocery/drug store within a couple blocks. Mountain View is gorgeous.

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8

Véronique

24 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Agréable dans l'ensemble mais salle de bain pas pratique, peu d'espace entre le lavabo et la baignoire, plus la porte qui s'ouvre dans la salle de bain. Chambre qui donne sur l'avenue a bruits de la rue, tôt le matin. Parking souterrain pas accessible directement dans l'hôtel. Idem pour la piscine.

10

Etienne

12 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Accueil et service chaleureux à tout moment et par tout le personnel. Chambre très propre et spacieuse. Lit confortable. Seul bémol : une cafetière ou bouilloire serait tellement appréciable !

10

Aymeric

22 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Nuit pas du tout prévu. Réservation 10 min avant d'arrivée a l'hôtel. Nous ne savions pas a quoi nous attendre mais nous n'avons pas été decu. Accueil sympathique, chambre spacieuse, propre, très belle et accueillante. Lit confortable, la baignoire est un grand plus. Je recommande cet hôtel

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Service

Le service est souvent décrit comme amical et serviable, bien que plusieurs clients aient rencontré des problèmes d'enregistrement ou des interactions non professionnelles. Dans l'ensemble, le sentiment à l'égard du service est mitigé.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Fabien

17 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Un très bon séjour avec un personnel au top Merci

10

Peter

4 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Stayed here a number of times always very enjoyable. Good value. I mistakenly paid twice for the rooms but was promptly and un -hesitatingly refunded by the hotel.

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10

Pascal

18 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nous avons séjourné à trois personnes dans une chambre spacieuse Elle était très propre très grande La piscine est chauffée ainsi que le jacuzzi très agréable Le service d’accueil et femmes de ménage très gentille Top je recommande

6

Chrystelle

29 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nous avons eu une première chambre qui était grande mais la fenêtre donnait sur un couloir où un chariot de linge était entreposé. Nous avons donc demandé à changé de chambre et on nous a donné une supérieure, étonnamment plus petite avec un lit plus petit et très inconfortable, matelas très dur, probablement vieux. Rapport qualité prix pas terrible du coup! Par contre la jeune fille à l'accueil quand nous sommes arrivés était vraiment très agréable et professionnelle.

8

Didier

2 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel très bien situé et personnel très à l'écoute

4

Steven

12 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great location and staff adequate, some helpful, some rude, but obviously skimping on basic room amenities, like soap, shampoo, bathroom tissue and linens. One tiny soap to use in both sink and shower, and when they “cleaned” the room they didn’t replenish, nor were emptied coffee cups removed. No pad and pen, no complimentary water or coffeemaker, no chairs on the balcony. Some simple comforts would have made all the difference, but when we return we’ll stay elsewhere.

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6

Clement

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Du bien et du moins bien : - Les + : staff très sympathique et de bon conseil, pdj buffet, bon état chambre et sdb, localisation si on veut faire tout à pied - Les - : les appareils de la salle fitness sont inutilisable, soit rouillés, soit non fonctionnels, c'est abusé et ça ne date pas d'hier ! Les 23m2 de la chambre sont très surestimés du fait du plafond (très) en pente (4eme étage), l'avenue est bruyante, un enfer pour se garer ou même déposer les bagages. Attention : à trop augmenter les prix en haute saison, il faut que le rendu reste en adéquation...

10

sara

1 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

Very helpful and friendly front desk staff. Great location.

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6

Allen

22 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Check in was poor-front desk staff lack basic hospitality skills or professionalism-there was no toilet paper in room -had to go down to front desk to get it-no even an apology…disappointed was the price paid and cue

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6

Jérôme

30 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La personne à l'accueil a refusé d'encaisser la taxe de séjour sous le prétexte qu'elle était occupée à d'autres tâches sur son ordinateur. Ou est passé le service client ?

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Emplacement

Emplacement central et piétonnier, constamment salué pour sa proximité des commerces et des restaurants. Certaines chambres donnant sur l'avenue principale sont exposées aux bruits de la rue tôt le matin, tandis que d'autres l'ont trouvé calme. Dans l'ensemble, l'emplacement est un atout majeur.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Didier

2 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel très bien situé et personnel très à l'écoute

8

Robin

5 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Séjour très agréable. Chambre propre et conforme aux attentes. L’hôtel est très bien situé et silencieux.

6

Clement

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Du bien et du moins bien : - Les + : staff très sympathique et de bon conseil, pdj buffet, bon état chambre et sdb, localisation si on veut faire tout à pied - Les - : les appareils de la salle fitness sont inutilisable, soit rouillés, soit non fonctionnels, c'est abusé et ça ne date pas d'hier ! Les 23m2 de la chambre sont très surestimés du fait du plafond (très) en pente (4eme étage), l'avenue est bruyante, un enfer pour se garer ou même déposer les bagages. Attention : à trop augmenter les prix en haute saison, il faut que le rendu reste en adéquation...

10

Karen

5 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Very friendly staff. Lots of restaurants and grocery/drug store within a couple blocks. Mountain View is gorgeous.

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10

sara

1 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

Very helpful and friendly front desk staff. Great location.

Traduire

10

Florence

12 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Séjour très agréable avec l'accès piscine et spa. très bien situé dans la ville.

8

Steve

15 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Lovely town centre hotel. In a tree lined Main Street. The town was pleasantly busy but not overly noisy.

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8

ALAIN

31 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

séjour d'une nuit, hôtel très correct et très bien situé

8

nathalie

22 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

En centre ville

8

Joanne

30 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Personnel très accueillant et gentil Hôtel tres bien situé

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Repas

Le petit-déjeuner est un buffet simple ou une option continentale et généralement acceptable. Peu d'autres détails sont mentionnés.

Avis de voyageur à ce sujet

2

olivier

31 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

On nous a mis dans une chambre de bonne sous les toits non conforme au photo Les bains à remous on les cherche encore Il y avait petit déjeuner compris, faux Pour se garer il y avait écrit parking privé 9€ On nous répond non garez plus loin dans la ville Très déçu pour une nuit enfin je n’ais jamais été chanceux

6

Clement

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Du bien et du moins bien : - Les + : staff très sympathique et de bon conseil, pdj buffet, bon état chambre et sdb, localisation si on veut faire tout à pied - Les - : les appareils de la salle fitness sont inutilisable, soit rouillés, soit non fonctionnels, c'est abusé et ça ne date pas d'hier ! Les 23m2 de la chambre sont très surestimés du fait du plafond (très) en pente (4eme étage), l'avenue est bruyante, un enfer pour se garer ou même déposer les bagages. Attention : à trop augmenter les prix en haute saison, il faut que le rendu reste en adéquation...

10

Jean-Luc

25 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Accueil rapide et souriant. Chambre spacieuse et agréable. Bonne literie. Petit déjeuner continental classique et correcte. Personnel attentif à nos attentes.

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Mois	Prix moyen
janvier	110 $US
février	124 $US
mars	103 $US
avril	94 $US
mai	96 $US
juin	112 $US
juillet	114 $US
août	115 $US
septembre	121 $US
octobre	93 $US
novembre	91 $US
décembre	110 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1 $90	2 $90	3 $76
4 $81	5 $96	6 $96	7 $95	8 $95	9 $103	10 $115
11 $94	12 $102	13 $102	14 $102	15 $94	16 $103	17 $100
18 $106	19 $104	20 $98	21 $102	22 $100	23 $103	24 $101
25 $104	26 $104	27 $99	28 $105	29 $100	30 $100	31 $104

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $100	2 $108	3 $102	4 $102	5 $101	6 $100	7 $102
8 $100	9 $101	10 $102	11 $100	12 $100	13 $107	14 $101
15 $104	16 $99	17 $104	18 $104	19 $108	20 $102	21 $102
22 $100	23 $108	24 $100	25 $100	26 $108	27 $107	28 $100
29 $108	30 $100

Hotel ACTA Luchon

Prix pour Hotel ACTA Luchon

Prix moyens mensuels

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Chambre Double Standard

Chambre Double Supérieure pour 1 personne

Chambre Double Supérieure

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