Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
338 US$
/ noche
Promedio para octubre
Precios para Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
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338 US$
/ noche
Promedio para octubre
Precios medios mensuales
En Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, los precios por noche son de 231 US$ de media en el mes más barato (marzo) y de 338 US$ en el mes más caro (octubre), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 244 US$ |
| febrero | 246 US$ |
| marzo | 231 US$ |
| abril | 290 US$ |
| mayo | 297 US$ |
| junio | 295 US$ |
| julio | 289 US$ |
| agosto | 304 US$ |
| septiembre | 295 US$ |
| octubre | 338 US$ |
| noviembre | 304 US$ |
| diciembre | 318 US$ |
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M
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S
oct · 338 US$
O
N
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Más caro: octubre (aprox. 338 US$)
Más barato: marzo (aprox. 231 US$)
Acerca de esta propiedad
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Si quieres divertirte aquí tienes para elegir, con instalaciones recreativas como un centro de bienestar, una piscina...
Servicios
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Si quieres divertirte aquí tienes para elegir, con instalaciones recreativas como un centro de bienestar, una piscina cubierta y una bañera de hidromasaje. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). El servicio de transporte (de pago) te llevará a varios puntos imprescindibles de la zona.
Servicios empresariales
Tendrás un centro de negocios, un servicio de limusina o coche con chófer y check-in exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Bergisch Gladbach? En este hotel tienes a tu disposición 385 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y salas de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y servicio de traslado desde la estación de trenes.
Comida
Come algo en Vendome, uno de los 2 restaurantes de este hotel, o simplemente llama al servicio de habitaciones las 24 horas. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. El desayuno bufé, con un coste adicional, se ofrece de lunes a viernes de 07:00 a 10:30, mientras que los fines de semana el horario es de 07:00 a 11:00.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 111 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con artículos del minibar gratis y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y bidés. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Ubicación
Si decides alojarte en Althoff Grandhotel Schloss Bensberg de Bergisch Gladbach, estarás cerca de un centro comercial (conexión disponible) y a menos de 15 minutos en coche de Pabellón multiusos LANXESS Arena y Recinto de la Feria de Colonia. Además, este hotel de lujo se encuentra a 19,6 km de Catedral de Colonia y a 0,2 km de Ayuntamiento de Bensberg.
Qué hay cerca
Ayuntamiento de Bensberg(0.1 millas)
Bergisches Land(0.4 millas)
Spa Mediterana(1.4 millas)
Krewelshof(7.2 millas)
Casa encantada Deutscher Maerchenwald(8.1 millas)
Reserva Natural Wahner Heide(8.1 millas)
Catedral de Altenberg(8.2 millas)
Bosque de Cuentos Altenberg(8.3 millas)
Clínica LVR Colonia Merheim(8.3 millas)
Centro de convenciones Palladium(9.9 millas)
Pabellón multiusos LANXESS Arena(10.3 millas)
Rheinpark(10.3 millas)
Recinto de la Feria de Colonia(10.4 millas)
KölnTriangle(10.9 millas)
Teleférico de Colonia(11 millas)
Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN)(14 millas)
Aeropuerto Internacional de Düsseldorf (DUS)(40.2 millas)
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Restaurante
Piscina
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Ubicación
Kadettenstraße, Bensberg, Bergisch Gladbach, Distrito de Renania-Bergisch, Renania del Norte-Westfalia, Alemania
Ayuntamiento de Bensberg (0.1 millas)
Bergisches Land (0.4 millas)
Spa Mediterana (1.4 millas)
Krewelshof (7.2 millas)
Casa encantada Deutscher Maerchenwald (8.1 millas)
Reserva Natural Wahner Heide (8.1 millas)
Opciones de habitación
4
1 Cama Doble
Capacidad: 3
614 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Sala de estar independiente
6
Habitación Deluxe
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
Capacidad: 3
356 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Sala de estar independiente
5
Suite Grand
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
Capacidad: 3
646 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Sala de estar independiente
7
Suite (Kurfuersten)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 3
1292 ft²
Zona de comedor independienteAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
4
Junior Suite Deluxe
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 3
592 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
4
Habitación superior
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
Capacidad: 2
279 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
5
Habitación individual
Detalles de la oferta
1 Cama Individual
213 ft²
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
5
Suite junior
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 3
592 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
4
Habitación
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
Capacidad: 2
258 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
7
Suite presidencial
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
Capacidad: 3
1708 ft²
Zona de comedor independienteAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Sala de estar independienteBañera de hidromasaje privada interiorBañera de hidromasaje privada
Reseñas de los huéspedes sobre Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
9.2
Genial
Basado en 612 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
22%
Pareja
51%
Familia
14%
Grupo
7%
Solo/a
3%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En el Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, los huéspedes elogian la espectacular ubicación en un castillo, el spa relajante y, en general, el servicio amable y la agradable experiencia gastronómica, al tiempo que señalan quejas recurrentes sobre los altos costes adicionales y algunos fallos ocasionales en el servicio o el mantenimiento.
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Opiniones de los huéspedes
En el Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, los huéspedes elogian la espectacular ubicación en un castillo, el spa relajante y, en general, el servicio amable y la agradable experiencia gastronómica, al tiempo que señalan quejas recurrentes sobre los altos costes adicionales y algunos fallos ocasionales en el servicio o el mantenimiento.
La ubicación en la colina ofrece un fácil acceso en transporte público a Colonia y a un pueblo tranquilo con varios cafés y restaurantes cercanos. Las habitaciones son cómodas y elegantes, con comodidades de calidad; algunas habitaciones en los pisos superiores o con andamios parecen menos atractivas, y algunos señalan controles anticuados o una conexión Wi-Fi débil. Espere una estancia lujosa en un entorno grandioso, con precios elevados y cierta variabilidad.
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Instalaciones
Los huéspedes destacan con frecuencia el spa y la piscina cubierta, y aprecian el bar y los múltiples restaurantes en las instalaciones. Algunos señalan cierres por eventos o la necesidad de reservar, problemas de mantenimiento ocasionales (sauna o jacuzzi), un ascensor averiado y un aparcamiento caro con cargadores para vehículos eléctricos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Kristi
3 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.
Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.
6
Paula
15 ene 2025
·
Se alojó 2 noches
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
10
Paul
28 jun 2024
·
Se alojó 2 noches
Great setting, great building, spa and indoor pool area fantastic and staff very nice and extremely helpful, particularly the lady on reception who kindly recharged my phone whilst I was in the spa.
Great setting, great building, spa and indoor pool area fantastic and staff very nice and extremely helpful, particularly the lady on reception who kindly recharged my phone whilst I was in the spa.
10
JOERG
26 oct 2024
·
Se alojó 1 noche
Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.
Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.
10
Christina
7 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.
Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.
10
Rachel
15 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.
Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.
6
Michael
7 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.
Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.
8
Pieternella
21 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
Mooi hotel met meerdere restaurants en spa. Het dorpje zelf is niet heel boeiend
Mooi hotel met meerdere restaurants en spa. Het dorpje zelf is niet heel boeiend
10
Abdel
7 nov 2024
·
Se alojó 1 noche
Super séjour ! Prévoyez 34€ pour le parking par nuit , ils ont des bornes de recharges de voitures électriques top 👍 Superbe accueil, je recommande
Super séjour ! Prévoyez 34€ pour le parking par nuit , ils ont des bornes de recharges de voitures électriques top 👍 Superbe accueil, je recommande
10
Graham
19 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Excellent hotel, little frustrating lift to our floor was broke but was getting fixed, as we checked out! But fantastic hotel and will be back in the future!
Excellent hotel, little frustrating lift to our floor was broke but was getting fixed, as we checked out! But fantastic hotel and will be back in the future!
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
La limpieza general se valora positivamente en las habitaciones y las zonas comunes. Algunas reseñas mencionan deficiencias en el servicio de limpieza (por ejemplo, los suelos del baño, la limpieza del spa más tarde por la tarde) y problemas menores de mantenimiento, como desagües obstruidos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Edward
17 jun 2024
·
Se alojó 1 noche
The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard
The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard
6
Nedia
4 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Very nice hotel Unfortunately, at breakfast, our waitress does not meet the standards of a hotel Table not cleaned and she sets the cutlery without napkins. Overall, very unpleasant for a breakfast.
Very nice hotel Unfortunately, at breakfast, our waitress does not meet the standards of a hotel Table not cleaned and she sets the cutlery without napkins. Overall, very unpleasant for a breakfast.
10
Anders
3 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Det er umuligt med få ord at beskrive dette hotel. Det er en totaloplevelse og aldeles perfekt på alle måder. Uhyre venlig og effektiv check in. Lækkert værelse og super badeværelse. Alting var i perfekt stand og rent overalt. Spa/pool er noget helt for sig selv, lækkert, rent og indbydende. En særlig ting - vi ankom meget sent i forhold til at nå et besøg i en af hotellets restauranter - det løste receptionen ved at booke bord til os ved ankomst og da vi kort efter fandt restauranten stod personalet klar til at hjælpe os, helt uden stress og selvom vi var de sidste gæster, fik vi slet ikke indtryk af at vi kom til besvær. Tak for det :-) Eneste ide til forbedring: Et par skilte udenfor til P-kælderen kunne være nyttigt og lidt bedre skiltning indenfor i det enorme hus ville gøre det lettere at finde vej. Men det er næsten ikke værd at nævne. Det er nok det bedste hotel, vi har prøvet gennem de mange år, hvor vi har rejst over hele verden. Tusind tak for to rigtig gode dage. Vi kommer helt sikkert tilbage.
Det er umuligt med få ord at beskrive dette hotel. Det er en totaloplevelse og aldeles perfekt på alle måder. Uhyre venlig og effektiv check in. Lækkert værelse og super badeværelse. Alting var i perfekt stand og rent overalt. Spa/pool er noget helt for sig selv, lækkert, rent og indbydende. En særlig ting - vi ankom meget sent i forhold til at nå et besøg i en af hotellets restauranter - det løste receptionen ved at booke bord til os ved ankomst og da vi kort efter fandt restauranten stod personalet klar til at hjælpe os, helt uden stress og selvom vi var de sidste gæster, fik vi slet ikke indtryk af at vi kom til besvær. Tak for det :-) Eneste ide til forbedring: Et par skilte udenfor til P-kælderen kunne være nyttigt og lidt bedre skiltning indenfor i det enorme hus ville gøre det lettere at finde vej. Men det er næsten ikke værd at nævne. Det er nok det bedste hotel, vi har prøvet gennem de mange år, hvor vi har rejst over hele verden. Tusind tak for to rigtig gode dage. Vi kommer helt sikkert tilbage.
6
Paula
15 ene 2025
·
Se alojó 2 noches
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
6
Sarah
5 jun 2024
·
Se alojó 2 noches
Super höfliches Team. Sehr freundlich und zuvorkommend. Dusche ging nicht ganz zu, weshalb das Wasser aus der Dusche rauslief. Daher habe ich in der Badewanne geduscht. Teppich im Zimmer finde ich nicht mehr State of the Art und nicht so hygienisch. Parken kostet 34€ pro Tag und der Room Service 8€. Ich Reise beruflich extrem viel und suche immer mal wieder nach besonderen Unterkünften, aber diese hat mich von dem Preis Leistungsverhältnis nicht so überzeugt. Aber die Mitarbeiter sind ganz toll darauf kann man stolz sein. Danke für alles
Super höfliches Team. Sehr freundlich und zuvorkommend. Dusche ging nicht ganz zu, weshalb das Wasser aus der Dusche rauslief. Daher habe ich in der Badewanne geduscht. Teppich im Zimmer finde ich nicht mehr State of the Art und nicht so hygienisch. Parken kostet 34€ pro Tag und der Room Service 8€. Ich Reise beruflich extrem viel und suche immer mal wieder nach besonderen Unterkünften, aber diese hat mich von dem Preis Leistungsverhältnis nicht so überzeugt. Aber die Mitarbeiter sind ganz toll darauf kann man stolz sein. Danke für alles
8
Christine
19 may 2025
·
Se alojó 5 noches
Das Personal ist immer noch sehr freundlich, allerdings gibt es inzwischen deutliche Reduzierung der Leistung. Früher waren beispielsweise die Tische im Frühstücksraum weiß gedeckt. Beim Zimmer erbat ich einen Wechsel. Da gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen wurden, waren die Fenster mit Folie verhangen und morgens standen die Bauarbeiter auf dem Gerüst vor meinem Fenster. Man gab mir sofort ein anderes Zimmer, aber so ein Zimmer sollte man dann vielleicht eher nicht belegen.
Das Personal ist immer noch sehr freundlich, allerdings gibt es inzwischen deutliche Reduzierung der Leistung. Früher waren beispielsweise die Tische im Frühstücksraum weiß gedeckt. Beim Zimmer erbat ich einen Wechsel. Da gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen wurden, waren die Fenster mit Folie verhangen und morgens standen die Bauarbeiter auf dem Gerüst vor meinem Fenster. Man gab mir sofort ein anderes Zimmer, aber so ein Zimmer sollte man dann vielleicht eher nicht belegen.
10
Oliver
15 feb 2025
·
Se alojó 1 noche
Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.
Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.
6
Michael
7 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.
Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.
4
Dennis
22 oct 2024
·
Se alojó 2 noches
Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.
Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.
10
Binni
2 ago 2025
·
Se alojó 4 noches
clean as well as Beautiful
clean as well as Beautiful
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones son generalmente cómodas, bien equipadas y tranquilas, con artículos de aseo de alta calidad y baños espaciosos. Entre los inconvenientes se incluyen techos bajos o habitaciones más pequeñas en el ático, controles ocasionales anticuados o una conexión Wi-Fi débil, ruido ocasional procedente de eventos y vistas bloqueadas durante las obras de la fachada.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Edward
17 jun 2024
·
Se alojó 1 noche
The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard
The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard
6
Paula
15 ene 2025
·
Se alojó 2 noches
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
8
Haley
6 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
Nice stay in historic castle. The room was older and some of the features were not working like the towel warmer but it was a nice comfortable bed.
Nice stay in historic castle. The room was older and some of the features were not working like the towel warmer but it was a nice comfortable bed.
8
Richard
5 may 2023
·
Se alojó 1 noche
Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.
Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.
6
Andrea
31 mar 2025
·
Se alojó 1 noche
Avevo prenotato una camera singola ordinaria e, senza alcuna avvertenza, mi è stata data una camera singola per disabili.
Avevo prenotato una camera singola ordinaria e, senza alcuna avvertenza, mi è stata data una camera singola per disabili.
10
Oliver
15 feb 2025
·
Se alojó 1 noche
Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.
Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.
10
JEREMY
18 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Il n'est pas commun de pouvoir avoir l'impression de mener une vue de château mais c'est ce que l'endroit vous réserve. Les chambres sont spacieuses et confortable avec de véritables produits de douche premium. Depuis votre chambre (ou, au pire, des communs) vous pourrez également profiter de la vue sur Cologne et sa cathédrale voire Düsseldorf (mais c'est moins exceptionnel). Le petit-déjeuner est également excellent avec un grand choix de produits frais.
Il n'est pas commun de pouvoir avoir l'impression de mener une vue de château mais c'est ce que l'endroit vous réserve. Les chambres sont spacieuses et confortable avec de véritables produits de douche premium. Depuis votre chambre (ou, au pire, des communs) vous pourrez également profiter de la vue sur Cologne et sa cathédrale voire Düsseldorf (mais c'est moins exceptionnel). Le petit-déjeuner est également excellent avec un grand choix de produits frais.
4
Dennis
22 oct 2024
·
Se alojó 2 noches
Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.
Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.
10
Vincent
24 ago 2024
·
Se alojó 5 noches
This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.
This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.
10
poonam
2 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.
Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.
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Servicio
Muchos huéspedes describen al personal como amable, atento y profesional, con un registro de entrada sin problemas y detalles considerados. Otros informan de un servicio lento o poco atento, problemas de reserva y comunicación, y frustraciones con los depósitos o la capacidad de respuesta.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Benjamin
27 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Excellent property with wonderful and friendly staff. Highly recommend!
Excellent property with wonderful and friendly staff. Highly recommend!
6
Paula
15 ene 2025
·
Se alojó 2 noches
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
8
Franck
21 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Le personnel n’est pas attentif et surtout ne répond pas au téléphone!
Le personnel n’est pas attentif et surtout ne répond pas au téléphone!
10
Derek
7 may 2025
·
Se alojó 1 noche
This is a fantastic hotel to stay at the staff are courteous and go out of their way to help. The dining is fantastic with lots of great options on the menu and a great wine selection.
This is a fantastic hotel to stay at the staff are courteous and go out of their way to help. The dining is fantastic with lots of great options on the menu and a great wine selection.
10
Derek
29 oct 2024
·
Se alojó 1 noche
One of the best hotels I have ever stayed in. Great service very attentive staff all around a great experience.
One of the best hotels I have ever stayed in. Great service very attentive staff all around a great experience.
10
Kaitlyn
2 ene 2024
·
Se alojó 5 noches
This was hands down the best experience with a hotel my partner and I have ever had. Our flights got changed and our luggage was lost (coming from the USA), but the staff were friendly and helpful throughout the entire mess. Not only were the staff pleasant, the hotel itself is beautiful. My partner and I were enthralled to experience such a gorgeous building during our first out of country travel. If given the chance, we would happily stay here again. Worth every penny.
This was hands down the best experience with a hotel my partner and I have ever had. Our flights got changed and our luggage was lost (coming from the USA), but the staff were friendly and helpful throughout the entire mess. Not only were the staff pleasant, the hotel itself is beautiful. My partner and I were enthralled to experience such a gorgeous building during our first out of country travel. If given the chance, we would happily stay here again. Worth every penny.
6
Hamid-Christian
3 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Der Empfang wollte unsere Kreditkarte mit 50 € pro Nacht „Kaution“ belasten. Eigentlich normales Prozedere, wie man es aus jedem Hotel kennt. Leider wurde meine Kreditkarte mit über 530€ belastet bzw vorgemerkt! Niemand war in der Lage, das zu korrigieren. Dreimal habe ich mich dazu erkundigt, weil seitens des Hotels keine Antwort kam. Da keiner der Mitarbeitenden ein Namensschild trägt, kann ich noch nicht mal die Namen der Mitarbeiter benennen, mit denen ich gesprochen habe. Es hat seitens des Hotels auch niemand wirklich interessiert.
Der Empfang wollte unsere Kreditkarte mit 50 € pro Nacht „Kaution“ belasten. Eigentlich normales Prozedere, wie man es aus jedem Hotel kennt. Leider wurde meine Kreditkarte mit über 530€ belastet bzw vorgemerkt! Niemand war in der Lage, das zu korrigieren. Dreimal habe ich mich dazu erkundigt, weil seitens des Hotels keine Antwort kam. Da keiner der Mitarbeitenden ein Namensschild trägt, kann ich noch nicht mal die Namen der Mitarbeiter benennen, mit denen ich gesprochen habe. Es hat seitens des Hotels auch niemand wirklich interessiert.
8
Franck
7 mar 2025
·
Se alojó 2 noches
Le niveau de service et l’attention du personnel n’est pas du tout au niveau d’un établissement de ce standing au niveau international.
Le niveau de service et l’attention du personnel n’est pas du tout au niveau d’un établissement de ce standing au niveau international.
10
Miroslav
28 sept 2023
·
Se alojó 1 noche
Also so ein nettes Personal habe ich in meinen 15 Jahren Dauer - Reisen noch nie gesehen. Einfach tausend dank!! Danke für die Geburtstagstorte und die Überraschungen, Wahnsinn!
Also so ein nettes Personal habe ich in meinen 15 Jahren Dauer - Reisen noch nie gesehen. Einfach tausend dank!! Danke für die Geburtstagstorte und die Überraschungen, Wahnsinn!
8
Franck
17 oct 2024
·
Se alojó 1 noche
Le personnel n’a absolument pas le niveau pour un établissement qui se réclame d’un standing 5*. C’est la dernière fois que j’y séjourne.
Le personnel n’a absolument pas le niveau pour un établissement qui se réclame d’un standing 5*. C’est la dernière fois que j’y séjourne.
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Ubicación
Panorámica ubicación en la colina con vistas lejanas y fácil acceso a Colonia a través del tranvía o autobús cercanos; el pueblo inmediato ofrece cafés y restaurantes. A algunos les pareció que el pueblo en sí era menos interesante.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Jean Paul
25 may 2024
·
Se alojó 2 noches
Schitterend hotel met zeer goede restaurants en mooie wellness. Mooi gelegen op een heuvel met uitzicht tot aan Keulen. Ook vlakbij het station voor het treintje naar Keulen. Zeer fijn verblijf. Gaan zeker nog een keer terug.
Schitterend hotel met zeer goede restaurants en mooie wellness. Mooi gelegen op een heuvel met uitzicht tot aan Keulen. Ook vlakbij het station voor het treintje naar Keulen. Zeer fijn verblijf. Gaan zeker nog een keer terug.
8
Kevin
23 dic 2022
·
Se alojó 1 noche
Der Service war sehr nett. Das Zimmer war geräumig. Die Kulisse des Schlosses ein Traum. Die „Innenstadt“ von Bensberg war eher erschreckend, aber das schadet der Schlosskulisse nicht. Allerdings ist dem Hotel auf der Grußkarte zur Hochzeit ein kleiner Fauxpas passiert: es wurde dem Herrn und der Frau mit gleichen Nachnamen gratuliert. Allerdings sollte man in 2022 auch bedenken, dass die Ehefrau eventuell trotz Eheschließung ihren ursprünglichen Namen behält oder wie in unserem Fall - zwei Herren - heiraten. Wir haben das mit Humor genommen, aber natürlich kann dies durch eine einfache Anrede wie: liebe Eheleute oder liebe Ehegatten vermieden werden. Das Restaurant Trattoria Enoteca war ein mittelmäßiger, aber dafür preislich gehobener Italiener. Die Vorspeise war ungenießbar. Das Restaurant würden wir nicht wieder besuchen.
Der Service war sehr nett. Das Zimmer war geräumig. Die Kulisse des Schlosses ein Traum. Die „Innenstadt“ von Bensberg war eher erschreckend, aber das schadet der Schlosskulisse nicht. Allerdings ist dem Hotel auf der Grußkarte zur Hochzeit ein kleiner Fauxpas passiert: es wurde dem Herrn und der Frau mit gleichen Nachnamen gratuliert. Allerdings sollte man in 2022 auch bedenken, dass die Ehefrau eventuell trotz Eheschließung ihren ursprünglichen Namen behält oder wie in unserem Fall - zwei Herren - heiraten. Wir haben das mit Humor genommen, aber natürlich kann dies durch eine einfache Anrede wie: liebe Eheleute oder liebe Ehegatten vermieden werden. Das Restaurant Trattoria Enoteca war ein mittelmäßiger, aber dafür preislich gehobener Italiener. Die Vorspeise war ungenießbar. Das Restaurant würden wir nicht wieder besuchen.
10
JOERG
26 oct 2024
·
Se alojó 1 noche
Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.
Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.
8
Richard
5 may 2023
·
Se alojó 1 noche
Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.
Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.
10
David
4 feb 2024
·
Se alojó 1 noche
A true classic, five star hotel with everything you could wish for and Amelia functioning perfectly. From the furnishings to the layout to the views to the location to the grounds, even to the small town just steps outside of the hotel property it is paradise. Add to this add to this the extraordinary restaurant offerings and proximity to cologne by urban transit. It makes for an extraordinary stay.
A true classic, five star hotel with everything you could wish for and Amelia functioning perfectly. From the furnishings to the layout to the views to the location to the grounds, even to the small town just steps outside of the hotel property it is paradise. Add to this add to this the extraordinary restaurant offerings and proximity to cologne by urban transit. It makes for an extraordinary stay.
10
Monica
22 ago 2024
·
Se alojó 2 noches
Location spettacolare. Trattandosi di un castello l’accesso alla zona salute non è purtroppo riservato e obbliga gli ospiti in una delle ali del grandhotel a passare per la reception in accappatoio. Stanza magnifica e molto funzionale. Prodotti in dotazione Penhaligon’s eccellenti e apprezzatissimi.
Location spettacolare. Trattandosi di un castello l’accesso alla zona salute non è purtroppo riservato e obbliga gli ospiti in una delle ali del grandhotel a passare per la reception in accappatoio. Stanza magnifica e molto funzionale. Prodotti in dotazione Penhaligon’s eccellenti e apprezzatissimi.
8
Egbe Agbor
24 abr 2023
·
Se alojó 3 noches
The style, 18th century! Quiet and good for taking time off.
The style, 18th century! Quiet and good for taking time off.
10
Vincent
24 ago 2024
·
Se alojó 5 noches
This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.
This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.
10
ZIYUAN
15 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
优点：车开进庭院大门的时候，几乎所有人都“哇”出了声。曾是皇家狩猎行宫的酒店恢弘气派，整个建筑和庭院极致对称，视觉冲击巨大。院子里不能停车，只有少数两三个刚check-in的车停在门口。check-in过程很顺利，负责的staff态度很好，给我们升级了一间房以及每间房送了一支红酒，是酒店自己的酒庄，出人意料的好喝。 晚上在酒店的意大利餐厅用餐，非常满，要提前订座。味道很好。 第二天一早，从酒店能看到科隆的天际线，大教堂的尖尖顶就正对着酒店大门。酒店所在的bensberg小城很安静，下面一条街就有很多bakery，吃早餐也非常方便。 缺点：房间很小，即使upgrade的那间也算不上宽敞。职员态度很好但是服务速度实在有点慢，要个热水等得我睡着了两觉才送来个烧水壶。 另外停车比较贵，我们停在了酒店步行5分钟的教堂，overnight不要钱。
优点：车开进庭院大门的时候，几乎所有人都“哇”出了声。曾是皇家狩猎行宫的酒店恢弘气派，整个建筑和庭院极致对称，视觉冲击巨大。院子里不能停车，只有少数两三个刚check-in的车停在门口。check-in过程很顺利，负责的staff态度很好，给我们升级了一间房以及每间房送了一支红酒，是酒店自己的酒庄，出人意料的好喝。 晚上在酒店的意大利餐厅用餐，非常满，要提前订座。味道很好。 第二天一早，从酒店能看到科隆的天际线，大教堂的尖尖顶就正对着酒店大门。酒店所在的bensberg小城很安静，下面一条街就有很多bakery，吃早餐也非常方便。 缺点：房间很小，即使upgrade的那间也算不上宽敞。职员态度很好但是服务速度实在有点慢，要个热水等得我睡着了两觉才送来个烧水壶。 另外停车比较贵，我们停在了酒店步行5分钟的教堂，overnight不要钱。
10
poonam
2 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.
Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.
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Comida
El desayuno y los restaurantes de las instalaciones reciben elogios frecuentes por su calidad y variedad. Sin embargo, los precios son elevados, algunos locales estaban cerrados o requerían reserva anticipada, y algunos huéspedes encontraron que el servicio de los restaurantes era lento o no estaba a la altura de las cinco estrellas.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Amanda
17 jul 2025
·
Se alojó 1 noche
This stay was incredible! It was the perfect romantic getaway! We ate in the Italian restaurant and it was so delicious! Amazing service. Enjoyed watching the chef through the kitchen window! The spa was absolutely perfect too!
This stay was incredible! It was the perfect romantic getaway! We ate in the Italian restaurant and it was so delicious! Amazing service. Enjoyed watching the chef through the kitchen window! The spa was absolutely perfect too!
6
Kristi
3 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.
Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.
8
Franck
28 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Un très bel hôtel mais le service du restaurant est très très en deçà de ce qu’on est en droit en attendre pour ce niveau : lent, peu attentif, aucune connaissance de leur carte des vins et trop de serveurs débutants.
Un très bel hôtel mais le service du restaurant est très très en deçà de ce qu’on est en droit en attendre pour ce niveau : lent, peu attentif, aucune connaissance de leur carte des vins et trop de serveurs débutants.
10
NISHAN
4 feb 2025
·
Se alojó 1 noche
The breakfast was amazing. The uniqueness of the food offerings and assortment was perfect. The large soaking tub was nice. Nice dinner/lunch food choices right out side as well. There is a Rewe about 1km away in case you need any supplies.
The breakfast was amazing. The uniqueness of the food offerings and assortment was perfect. The large soaking tub was nice. Nice dinner/lunch food choices right out side as well. There is a Rewe about 1km away in case you need any supplies.
10
MH
12 nov 2024
·
Se alojó 4 noches
Great Hotel. A pity some restaurants were closed due to private events
Great Hotel. A pity some restaurants were closed due to private events
10
Ronald
11 may 2024
·
Se alojó 1 noche
This is a very impressive hotel. No detail is left out. From the service on check in to the restaurant and bar all was excellent. Be sure to make dinner reservations as it was booked on our arrival. However, we had a great meal and exceptional service having dinner at a hi top on the bar.
This is a very impressive hotel. No detail is left out. From the service on check in to the restaurant and bar all was excellent. Be sure to make dinner reservations as it was booked on our arrival. However, we had a great meal and exceptional service having dinner at a hi top on the bar.
10
Cynthia
28 may 2025
·
Se alojó 1 noche
A beautiful hotel! Lovely grounds! Breakfast buffet was amazing! Truly enjoyed our stay, which my siblings and I booked in honour of our father, who stayed here many decades ago
A beautiful hotel! Lovely grounds! Breakfast buffet was amazing! Truly enjoyed our stay, which my siblings and I booked in honour of our father, who stayed here many decades ago
10
Rachel
15 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.
Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.
6
Michael
7 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.
Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.
10
Christina
23 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Super lækkert sted og fantastisk morgenmadsbuffet
Super lækkert sted og fantastisk morgenmadsbuffet
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
10
David
24 jul 2026
·
Se alojó 4 noches
Hotel increíble y un entorno fantástico de naturaleza y urbano. Su personal fantástico.
Hotel increíble y un entorno fantástico de naturaleza y urbano. Su personal fantástico.
10
Charu
la semana pasada
·
Se alojó 1 noche
Service in the restaurant Enoteca should be improved. Not personable to non- Germans
Service in the restaurant Enoteca should be improved. Not personable to non- Germans
8
Jan
23 sept 2026
·
Se alojó 1 noche
Great building, nice location, glitchy phone that beeped all night…
Great building, nice location, glitchy phone that beeped all night…
10
Richard
13 sept 2026
·
Se alojó 1 noche
Het was een goed verblijf. De service en accomodatie is zoals je mag verwachten van een 5 srerren hotel. De Duitse touch bij bijvoorbeeld het ontbijt is ook geweldig. Het ontbijt is niet goedkoop maar trakteer je erop. Je wordt niet teleur gesteld.
Het was een goed verblijf. De service en accomodatie is zoals je mag verwachten van een 5 srerren hotel. De Duitse touch bij bijvoorbeeld het ontbijt is ook geweldig. Het ontbijt is niet goedkoop maar trakteer je erop. Je wordt niet teleur gesteld.
10
Connie
24 ago 2026
·
Se alojó 1 noche
Godoplevelse desværre var vore favoritrestaurant lukket
Godoplevelse desværre var vore favoritrestaurant lukket
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Ver másEntrada
Salida
De 15:00 a 05:00
Antes de la(s) 12:00
¿Tienes una pregunta?
Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-10-23: 279.64381174316406USD
- 2026-10-24: 287.51611934814457USD
- 2026-10-25: 257.8513171325684USD
- 2026-10-26: 256.7201637817383USD
- 2026-10-27: 259.39432894897465USD
- 2026-10-28: 258.1674211975098USD
- 2026-10-29: 237.06336328735352USD
- 2026-10-30: 241.1204538208008USD
- 2026-10-31: 254.3607008117676USD
- 2026-11-01: 232.85770897216798USD
- 2026-11-02: 245.59634377441407USD
- 2026-11-03: 232.85770897216798USD
- 2026-11-04: 232.85770897216798USD
- 2026-11-05: 232.85770897216798USD
- 2026-11-06: 240.84132828979494USD
- 2026-11-07: 263.13586248779296USD
- 2026-11-08: 232.0661837097168USD
- 2026-11-09: 232.0661837097168USD
- 2026-11-10: 232.45523618164063USD
- 2026-11-11: 249.99473779907228USD
- 2026-11-12: 433.50576430664063USD
- 2026-11-13: 303.6284USD
- 2026-11-14: 279.69689465942383USD
- 2026-11-15: 232.85770897216798USD
- 2026-11-16: 236.4044USD
- 2026-11-17: 232.85770897216798USD
- 2026-11-18: 628.3979903076172USD
- 2026-11-19: 628.3979903076172USD
- 2026-11-20: 224.82813574829103USD
- 2026-11-21: 638.3711504882813USD
- 2026-11-22: 234.1636USD
- 2026-11-23: 232.85770897216798USD
- 2026-11-24: 234.1636USD
- 2026-11-25: 232.85770897216798USD
- 2026-11-26: NO DATA
- 2026-11-27: 304.7488USD
- 2026-11-28: 314.8324USD
- 2026-11-29: 224.82813574829103USD
- 2026-11-30: 234.1636USD
- 2026-12-01: 589.9578212646485USD
- 2026-12-02: 589.9578212646485USD
- 2026-12-03: 232.85770897216798USD
- 2026-12-04: 517.3276382446289USD
- 2026-12-05: 367.49120000000005USD
- 2026-12-06: 224.82813574829103USD
- 2026-12-07: 233.0432USD
- 2026-12-08: 234.1636USD
- 2026-12-09: 394.3808USD
- 2026-12-10: 243.1268USD
- 2026-12-11: 827.1415913085938USD
- 2026-12-12: 603.8956000000001USD
- 2026-12-13: 235.28400000000002USD
- 2026-12-14: 232.85770897216798USD
- 2026-12-15: 235.25975794677737USD
- 2026-12-16: 234.1636USD
- 2026-12-17: 232.85770897216798USD
- 2026-12-18: 283.71168981933596USD
- 2026-12-19: NO DATA
- 2026-12-20: 231.92280000000002USD
- 2026-12-21: 224.08USD
- 2026-12-22: 243.1268USD
- 2026-12-23: 240.88728219604494USD
Este alojamiento proporciona un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática. No se puede acceder en silla de ruedas a la piscina y el spa de este alojamiento. Los huéspedes que se desplacen en silla de ruedas pueden tener problemas para acceder al jardín del alojamiento, ya que el sendero para llegar está hecho de guijarros.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
- Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
- Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
- Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
- Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
- Desayuno tipo bufé: 42 EUR por adulto y 21 EUR por menor (precio aproximado)
- Transporte al aeropuerto: 95.00 EUR por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
- Aparcamiento: 34 EUR por noche (entrada y salida libre)
- Mascotas: 30 EUR por mascota, por noche
- No se cobran tasas por los animales de servicio
- El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
- Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 18:00 a 06:00
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
- Cuna (cama para bebé): 50.0 EUR por día.
- Cama adicional: 50.0 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Restaurante
Piscina
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
General
Servicio de habitaciones
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Sauna
Bañera de hidromasaje/Jacuzzi
Sala de vapor
Servicio de masajes
Spa y centro de bienestar
Barbería/Salón de belleza
Tratamientos corporales
Tratamientos faciales
Comidas para llevar
Desayuno en la habitación
Habitaciones antialérgicas disponibles
Habitación familiar
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Aparcamiento
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Servicio de aparcacoches
Estación de carga para coches eléctricos
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
WiFi gratuito
Servicios
Centro de negocios
Servicio de tintorería
Guardería infantil/Niñera
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Cambio de divisas
Caja fuerte
Alquiler de bicicletas
Consigna de equipajes
Zona para fumadores
Registros de entrada y salida exprés
Autoservicio de lavandería
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Lockers Available
Actividades
Piscina
Jardín
Campo de golf (cercano)
Ciclismo
Senderismo
Piscina cubierta
Piscina climatizada al aire libre
Pool (Indoor)
Terraza
Fitness Center (nearby)