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Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

US$ 338

/noite

Média para outubro

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Image 1

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Quarto

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Quarto

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Vista do quarto

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Piscina

Preços para Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

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US$ 338

/noite

Média para outubro

Preços médios mensais

Em Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, o preço por noite é, em média, US$ 231 no mês mais barato (março) e US$ 338 no mês mais caro (outubro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em Althoff Grandhotel Schloss Bensberg por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 244
fevereiro	US$ 246
março	US$ 231
abril	US$ 290
maio	US$ 297
junho	US$ 295
julho	US$ 289
agosto	US$ 304
setembro	US$ 295
outubro	US$ 338
novembro	US$ 304
dezembro	US$ 318

Mais caro: outubro (aprox. US$ 338)

Mais barato: março (aprox. US$ 231)

Sobre este alojamento

Deleite-se com uma ida ao spa, que oferece massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Se procura entretenimento e atividades recreativas, encontrará um health club, uma piscina interior e uma banheira de hidromassagem. As facil...

Comodidades

Deleite-se com uma ida ao spa, que oferece massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Se procura entretenimento e atividades recreativas, encontrará um health club, uma piscina interior e uma banheira de hidromassagem. As facilidades adicionais incluem Wi-fi grátis, serviços de concierge e serviço de baby-sitter (sobretaxa). Apanhe o autocarro do hotel para visitar os principais pontos de interesse do local.

Comodidades para negócios

As principais comodidades incluem um business center, aluguer de limusinas e Check-in rápido. Planeia um evento em Bergisch Gladbach? este hotel dispõe de uma zona para conferências e de salas de reuniões, com uma área total de 385 metros quadrados. Este hotel disponibiliza transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) e transporte a partir da estação de comboios (sobretaxa).

Restaurante

Peça o seu cocktail favorito no bar/lounge. Este hotel serve pequeno-almoços buffet durante a semana entre as 7:00 e as 10:30 e aos fins de semana entre as 7:00 e as 11:00, mediante uma sobretaxa.

Quartos

Sinta-se em casa num dos 111 quartos com decoração personalizada, com produtos grátis no minibar e um televisor de ecrã plano. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais via satélite. As casas de banho privativas dispõem de uma combinação polibã/banheira, artigos de higiene grátis e bidé. As comodidades incluem ainda cofres e secretárias. A limpeza dos quartos é efetuada diária.

Localização

Ao alojar-se Althoff Grandhotel Schloss Bensberg em Bergisch Gladbach, ficará junto a um centro comercial, a 15 minutos de carro de LANXESS Arena e de Parque de Exposições de Colônia. Este hotel de luxo está a 19,6 km (12,2 mi) de Catedral de Colónia e a 0,2 km (0,1 mi) de Câmara Municipal de Bensberg.

O que há nas proximidades

Câmara Municipal de Bensberg(0.1 milhas)
Bergisches Land(0.4 milhas)
Mediterana(1.4 milhas)
Krewelshof(7.2 milhas)
Deutscher Maerchenwald(8.1 milhas)
Reserva Natural Wahner Heide(8.1 milhas)
Catedral de Altenberg(8.2 milhas)
Floresta Encantada de Altenberg(8.3 milhas)
Clínica LVR Colônia Merheim(8.3 milhas)
Palladium(9.9 milhas)
LANXESS Arena(10.3 milhas)
Parque de Exposições de Colônia(10.3 milhas)
Cologne Triangle(10.4 milhas)
Teleférico de Cologne(10.9 milhas)
Claudius Therme(11 milhas)
Aeroporto de Colônia - Bonn (CGN)(14 milhas)
Aeroporto Internacional de Duesseldorf (DUS)(40.2 milhas)

Localização

Kadettenstraße, Bensberg, Bergisch Gladbach, Distrito de Rheinisch-Bergischer Kreis, Renânia do Norte-Vestfália, Alemanha

Câmara Municipal de Bensberg (0.1 milhas)

Bergisches Land (0.4 milhas)

Mediterana (1.4 milhas)

Krewelshof (7.2 milhas)

Deutscher Maerchenwald (8.1 milhas)

Reserva Natural Wahner Heide (8.1 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

4

Suite

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Dormidas 3

614 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

6

Quarto Deluxe

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Dormidas 3

356 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

5

Suite Nobre

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Dormidas 3

646 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

7

Suite (Kurfuersten)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 3

1292 ft²

Área de refeições separada

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)

4

Junior Suite Deluxe

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 3

592 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

4

Quarto Superior

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Dormidas 2

279 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

5

Quarto Individual

Detalhes do quarto

1 Cama Individual

213 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

5

Suite Júnior

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 3

592 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

4

Quarto

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

Dormidas 2

258 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

7

Suite Presidencial

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Dormidas 3

1708 ft²

Área de refeições separada

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

Banheira de hidromassagem privada interior

Banheira de hidromassagem privada

Avaliações dos hóspedes sobre Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

9.2

Soberbo

Com base em 612 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

22%

Casal

51%

Família

14%

Grupos

7%

Individual

3%

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, os hóspedes elogiam a localização dramática do castelo, o spa relaxante e o serviço geralmente amigável e a experiência gastronômica agradável, ao mesmo tempo em que apontam reclamações recorrentes sobre custos extras elevados e falhas ocasionais no serviço ou na manutenção.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, os hóspedes elogiam a localização dramática do castelo, o spa relaxante e o serviço geralmente amigável e a experiência gastronômica agradável, ao mesmo tempo em que apontam reclamações recorrentes sobre custos extras elevados e falhas ocasionais no serviço ou na manutenção.

A localização no topo da colina oferece fácil acesso por transporte público a Colónia e a uma cidade tranquila com vários cafés e restaurantes próximos. Os quartos são confortáveis e elegantes, com comodidades de qualidade; alguns quartos no andar superior ou com andaimes parecem menos atraentes, e alguns notam controles desatualizados ou Wi-Fi fraco. Espere uma estadia luxuosa em um ambiente grandioso, com preços premium e alguma variabilidade.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Os hóspedes costumam destacar o spa e a piscina coberta, e apreciam o bar e os vários restaurantes no local. Alguns mencionam o fechamento para eventos ou a necessidade de reserva, problemas ocasionais de manutenção (sauna ou jacuzzi), um elevador quebrado e estacionamento caro com carregadores de EV.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Kristi

3 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.

Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.

6

Paula

15 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

10

Paul

28 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Great setting, great building, spa and indoor pool area fantastic and staff very nice and extremely helpful, particularly the lady on reception who kindly recharged my phone whilst I was in the spa.

Great setting, great building, spa and indoor pool area fantastic and staff very nice and extremely helpful, particularly the lady on reception who kindly recharged my phone whilst I was in the spa.

10

JOERG

26 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.

Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.

10

Christina

7 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.

Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.

10

Rachel

15 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.

Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.

6

Michael

7 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

8

Pieternella

21 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Mooi hotel met meerdere restaurants en spa. Het dorpje zelf is niet heel boeiend

Mooi hotel met meerdere restaurants en spa. Het dorpje zelf is niet heel boeiend

10

Abdel

7 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Super séjour ! Prévoyez 34€ pour le parking par nuit , ils ont des bornes de recharges de voitures électriques top 👍 Superbe accueil, je recommande

Super séjour ! Prévoyez 34€ pour le parking par nuit , ils ont des bornes de recharges de voitures électriques top 👍 Superbe accueil, je recommande

10

Graham

19 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Excellent hotel, little frustrating lift to our floor was broke but was getting fixed, as we checked out! But fantastic hotel and will be back in the future!

Excellent hotel, little frustrating lift to our floor was broke but was getting fixed, as we checked out! But fantastic hotel and will be back in the future!

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

A limpeza geral é muito bem avaliada nos quartos e áreas comuns. Algumas avaliações mencionam falhas na arrumação (por exemplo, pisos de banheiro, limpeza do spa mais tarde no dia) e pequenos problemas de manutenção, como ralos entupidos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Edward

17 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard

The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard

6

Nedia

4 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Very nice hotel Unfortunately, at breakfast, our waitress does not meet the standards of a hotel Table not cleaned and she sets the cutlery without napkins. Overall, very unpleasant for a breakfast.

Very nice hotel Unfortunately, at breakfast, our waitress does not meet the standards of a hotel Table not cleaned and she sets the cutlery without napkins. Overall, very unpleasant for a breakfast.

10

Anders

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Det er umuligt med få ord at beskrive dette hotel. Det er en totaloplevelse og aldeles perfekt på alle måder. Uhyre venlig og effektiv check in. Lækkert værelse og super badeværelse. Alting var i perfekt stand og rent overalt. Spa/pool er noget helt for sig selv, lækkert, rent og indbydende. En særlig ting - vi ankom meget sent i forhold til at nå et besøg i en af hotellets restauranter - det løste receptionen ved at booke bord til os ved ankomst og da vi kort efter fandt restauranten stod personalet klar til at hjælpe os, helt uden stress og selvom vi var de sidste gæster, fik vi slet ikke indtryk af at vi kom til besvær. Tak for det :-) Eneste ide til forbedring: Et par skilte udenfor til P-kælderen kunne være nyttigt og lidt bedre skiltning indenfor i det enorme hus ville gøre det lettere at finde vej. Men det er næsten ikke værd at nævne. Det er nok det bedste hotel, vi har prøvet gennem de mange år, hvor vi har rejst over hele verden. Tusind tak for to rigtig gode dage. Vi kommer helt sikkert tilbage.

Det er umuligt med få ord at beskrive dette hotel. Det er en totaloplevelse og aldeles perfekt på alle måder. Uhyre venlig og effektiv check in. Lækkert værelse og super badeværelse. Alting var i perfekt stand og rent overalt. Spa/pool er noget helt for sig selv, lækkert, rent og indbydende. En særlig ting - vi ankom meget sent i forhold til at nå et besøg i en af hotellets restauranter - det løste receptionen ved at booke bord til os ved ankomst og da vi kort efter fandt restauranten stod personalet klar til at hjælpe os, helt uden stress og selvom vi var de sidste gæster, fik vi slet ikke indtryk af at vi kom til besvær. Tak for det :-) Eneste ide til forbedring: Et par skilte udenfor til P-kælderen kunne være nyttigt og lidt bedre skiltning indenfor i det enorme hus ville gøre det lettere at finde vej. Men det er næsten ikke værd at nævne. Det er nok det bedste hotel, vi har prøvet gennem de mange år, hvor vi har rejst over hele verden. Tusind tak for to rigtig gode dage. Vi kommer helt sikkert tilbage.

6

Paula

15 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

6

Sarah

5 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Super höfliches Team. Sehr freundlich und zuvorkommend. Dusche ging nicht ganz zu, weshalb das Wasser aus der Dusche rauslief. Daher habe ich in der Badewanne geduscht. Teppich im Zimmer finde ich nicht mehr State of the Art und nicht so hygienisch. Parken kostet 34€ pro Tag und der Room Service 8€. Ich Reise beruflich extrem viel und suche immer mal wieder nach besonderen Unterkünften, aber diese hat mich von dem Preis Leistungsverhältnis nicht so überzeugt. Aber die Mitarbeiter sind ganz toll darauf kann man stolz sein. Danke für alles

Super höfliches Team. Sehr freundlich und zuvorkommend. Dusche ging nicht ganz zu, weshalb das Wasser aus der Dusche rauslief. Daher habe ich in der Badewanne geduscht. Teppich im Zimmer finde ich nicht mehr State of the Art und nicht so hygienisch. Parken kostet 34€ pro Tag und der Room Service 8€. Ich Reise beruflich extrem viel und suche immer mal wieder nach besonderen Unterkünften, aber diese hat mich von dem Preis Leistungsverhältnis nicht so überzeugt. Aber die Mitarbeiter sind ganz toll darauf kann man stolz sein. Danke für alles

8

Christine

19 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Das Personal ist immer noch sehr freundlich, allerdings gibt es inzwischen deutliche Reduzierung der Leistung. Früher waren beispielsweise die Tische im Frühstücksraum weiß gedeckt. Beim Zimmer erbat ich einen Wechsel. Da gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen wurden, waren die Fenster mit Folie verhangen und morgens standen die Bauarbeiter auf dem Gerüst vor meinem Fenster. Man gab mir sofort ein anderes Zimmer, aber so ein Zimmer sollte man dann vielleicht eher nicht belegen.

Das Personal ist immer noch sehr freundlich, allerdings gibt es inzwischen deutliche Reduzierung der Leistung. Früher waren beispielsweise die Tische im Frühstücksraum weiß gedeckt. Beim Zimmer erbat ich einen Wechsel. Da gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen wurden, waren die Fenster mit Folie verhangen und morgens standen die Bauarbeiter auf dem Gerüst vor meinem Fenster. Man gab mir sofort ein anderes Zimmer, aber so ein Zimmer sollte man dann vielleicht eher nicht belegen.

10

Oliver

15 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.

Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.

6

Michael

7 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

4

Dennis

22 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.

Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.

10

Binni

2 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

clean as well as Beautiful

clean as well as Beautiful

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são geralmente confortáveis, bem equipados e silenciosos, com produtos de higiene pessoal de alta qualidade e banheiros espaçosos. Os pontos negativos incluem tetos mais baixos ou quartos de sótão menores, controles ocasionais desatualizados ou Wi-Fi fraco, ruído raro de eventos e vistas bloqueadas durante os trabalhos de fachada.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Edward

17 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard

The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard

6

Paula

15 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

8

Haley

6 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Nice stay in historic castle. The room was older and some of the features were not working like the towel warmer but it was a nice comfortable bed.

Nice stay in historic castle. The room was older and some of the features were not working like the towel warmer but it was a nice comfortable bed.

8

Richard

5 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.

Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.

6

Andrea

31 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Avevo prenotato una camera singola ordinaria e, senza alcuna avvertenza, mi è stata data una camera singola per disabili.

Avevo prenotato una camera singola ordinaria e, senza alcuna avvertenza, mi è stata data una camera singola per disabili.

10

Oliver

15 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.

Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.

10

JEREMY

18 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Il n'est pas commun de pouvoir avoir l'impression de mener une vue de château mais c'est ce que l'endroit vous réserve. Les chambres sont spacieuses et confortable avec de véritables produits de douche premium. Depuis votre chambre (ou, au pire, des communs) vous pourrez également profiter de la vue sur Cologne et sa cathédrale voire Düsseldorf (mais c'est moins exceptionnel). Le petit-déjeuner est également excellent avec un grand choix de produits frais.

Il n'est pas commun de pouvoir avoir l'impression de mener une vue de château mais c'est ce que l'endroit vous réserve. Les chambres sont spacieuses et confortable avec de véritables produits de douche premium. Depuis votre chambre (ou, au pire, des communs) vous pourrez également profiter de la vue sur Cologne et sa cathédrale voire Düsseldorf (mais c'est moins exceptionnel). Le petit-déjeuner est également excellent avec un grand choix de produits frais.

4

Dennis

22 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.

Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.

10

Vincent

24 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.

This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.

10

poonam

2 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.

Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

Muitos hóspedes descrevem a equipe como simpática, atenciosa e profissional, com check-in tranquilo e toques atenciosos. Outros relatam um serviço lento ou desatento, problemas de reserva e comunicação e frustrações com depósitos ou capacidade de resposta.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Benjamin

27 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excellent property with wonderful and friendly staff. Highly recommend!

Excellent property with wonderful and friendly staff. Highly recommend!

6

Paula

15 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

8

Franck

21 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Le personnel n’est pas attentif et surtout ne répond pas au téléphone!

Le personnel n’est pas attentif et surtout ne répond pas au téléphone!

10

Derek

7 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

This is a fantastic hotel to stay at the staff are courteous and go out of their way to help. The dining is fantastic with lots of great options on the menu and a great wine selection.

This is a fantastic hotel to stay at the staff are courteous and go out of their way to help. The dining is fantastic with lots of great options on the menu and a great wine selection.

10

Derek

29 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

One of the best hotels I have ever stayed in. Great service very attentive staff all around a great experience.

One of the best hotels I have ever stayed in. Great service very attentive staff all around a great experience.

10

Kaitlyn

2 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

This was hands down the best experience with a hotel my partner and I have ever had. Our flights got changed and our luggage was lost (coming from the USA), but the staff were friendly and helpful throughout the entire mess. Not only were the staff pleasant, the hotel itself is beautiful. My partner and I were enthralled to experience such a gorgeous building during our first out of country travel. If given the chance, we would happily stay here again. Worth every penny.

This was hands down the best experience with a hotel my partner and I have ever had. Our flights got changed and our luggage was lost (coming from the USA), but the staff were friendly and helpful throughout the entire mess. Not only were the staff pleasant, the hotel itself is beautiful. My partner and I were enthralled to experience such a gorgeous building during our first out of country travel. If given the chance, we would happily stay here again. Worth every penny.

6

Hamid-Christian

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Der Empfang wollte unsere Kreditkarte mit 50 € pro Nacht „Kaution“ belasten. Eigentlich normales Prozedere, wie man es aus jedem Hotel kennt. Leider wurde meine Kreditkarte mit über 530€ belastet bzw vorgemerkt! Niemand war in der Lage, das zu korrigieren. Dreimal habe ich mich dazu erkundigt, weil seitens des Hotels keine Antwort kam. Da keiner der Mitarbeitenden ein Namensschild trägt, kann ich noch nicht mal die Namen der Mitarbeiter benennen, mit denen ich gesprochen habe. Es hat seitens des Hotels auch niemand wirklich interessiert.

Der Empfang wollte unsere Kreditkarte mit 50 € pro Nacht „Kaution“ belasten. Eigentlich normales Prozedere, wie man es aus jedem Hotel kennt. Leider wurde meine Kreditkarte mit über 530€ belastet bzw vorgemerkt! Niemand war in der Lage, das zu korrigieren. Dreimal habe ich mich dazu erkundigt, weil seitens des Hotels keine Antwort kam. Da keiner der Mitarbeitenden ein Namensschild trägt, kann ich noch nicht mal die Namen der Mitarbeiter benennen, mit denen ich gesprochen habe. Es hat seitens des Hotels auch niemand wirklich interessiert.

8

Franck

7 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Le niveau de service et l’attention du personnel n’est pas du tout au niveau d’un établissement de ce standing au niveau international.

Le niveau de service et l’attention du personnel n’est pas du tout au niveau d’un établissement de ce standing au niveau international.

10

Miroslav

28 de set. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Also so ein nettes Personal habe ich in meinen 15 Jahren Dauer - Reisen noch nie gesehen. Einfach tausend dank!! Danke für die Geburtstagstorte und die Überraschungen, Wahnsinn!

Also so ein nettes Personal habe ich in meinen 15 Jahren Dauer - Reisen noch nie gesehen. Einfach tausend dank!! Danke für die Geburtstagstorte und die Überraschungen, Wahnsinn!

8

Franck

17 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Le personnel n’a absolument pas le niveau pour un établissement qui se réclame d’un standing 5*. C’est la dernière fois que j’y séjourne.

Le personnel n’a absolument pas le niveau pour un établissement qui se réclame d’un standing 5*. C’est la dernière fois que j’y séjourne.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Localização cênica no topo de uma colina, com vistas amplas e fácil acesso a Colónia por bonde ou ônibus nas proximidades; a cidade imediata oferece cafés e restaurantes. Alguns acharam a vila em si menos interessante.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jean Paul

25 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Schitterend hotel met zeer goede restaurants en mooie wellness. Mooi gelegen op een heuvel met uitzicht tot aan Keulen. Ook vlakbij het station voor het treintje naar Keulen. Zeer fijn verblijf. Gaan zeker nog een keer terug.

Schitterend hotel met zeer goede restaurants en mooie wellness. Mooi gelegen op een heuvel met uitzicht tot aan Keulen. Ook vlakbij het station voor het treintje naar Keulen. Zeer fijn verblijf. Gaan zeker nog een keer terug.

8

Kevin

23 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Der Service war sehr nett. Das Zimmer war geräumig. Die Kulisse des Schlosses ein Traum. Die „Innenstadt“ von Bensberg war eher erschreckend, aber das schadet der Schlosskulisse nicht. Allerdings ist dem Hotel auf der Grußkarte zur Hochzeit ein kleiner Fauxpas passiert: es wurde dem Herrn und der Frau mit gleichen Nachnamen gratuliert. Allerdings sollte man in 2022 auch bedenken, dass die Ehefrau eventuell trotz Eheschließung ihren ursprünglichen Namen behält oder wie in unserem Fall - zwei Herren - heiraten. Wir haben das mit Humor genommen, aber natürlich kann dies durch eine einfache Anrede wie: liebe Eheleute oder liebe Ehegatten vermieden werden. Das Restaurant Trattoria Enoteca war ein mittelmäßiger, aber dafür preislich gehobener Italiener. Die Vorspeise war ungenießbar. Das Restaurant würden wir nicht wieder besuchen.

Der Service war sehr nett. Das Zimmer war geräumig. Die Kulisse des Schlosses ein Traum. Die „Innenstadt“ von Bensberg war eher erschreckend, aber das schadet der Schlosskulisse nicht. Allerdings ist dem Hotel auf der Grußkarte zur Hochzeit ein kleiner Fauxpas passiert: es wurde dem Herrn und der Frau mit gleichen Nachnamen gratuliert. Allerdings sollte man in 2022 auch bedenken, dass die Ehefrau eventuell trotz Eheschließung ihren ursprünglichen Namen behält oder wie in unserem Fall - zwei Herren - heiraten. Wir haben das mit Humor genommen, aber natürlich kann dies durch eine einfache Anrede wie: liebe Eheleute oder liebe Ehegatten vermieden werden. Das Restaurant Trattoria Enoteca war ein mittelmäßiger, aber dafür preislich gehobener Italiener. Die Vorspeise war ungenießbar. Das Restaurant würden wir nicht wieder besuchen.

10

JOERG

26 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.

Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.

8

Richard

5 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.

Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.

10

David

4 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

A true classic, five star hotel with everything you could wish for and Amelia functioning perfectly. From the furnishings to the layout to the views to the location to the grounds, even to the small town just steps outside of the hotel property it is paradise. Add to this add to this the extraordinary restaurant offerings and proximity to cologne by urban transit. It makes for an extraordinary stay.

A true classic, five star hotel with everything you could wish for and Amelia functioning perfectly. From the furnishings to the layout to the views to the location to the grounds, even to the small town just steps outside of the hotel property it is paradise. Add to this add to this the extraordinary restaurant offerings and proximity to cologne by urban transit. It makes for an extraordinary stay.

10

Monica

22 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Location spettacolare. Trattandosi di un castello l’accesso alla zona salute non è purtroppo riservato e obbliga gli ospiti in una delle ali del grandhotel a passare per la reception in accappatoio. Stanza magnifica e molto funzionale. Prodotti in dotazione Penhaligon’s eccellenti e apprezzatissimi.

Location spettacolare. Trattandosi di un castello l’accesso alla zona salute non è purtroppo riservato e obbliga gli ospiti in una delle ali del grandhotel a passare per la reception in accappatoio. Stanza magnifica e molto funzionale. Prodotti in dotazione Penhaligon’s eccellenti e apprezzatissimi.

8

Egbe Agbor

24 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

The style, 18th century! Quiet and good for taking time off.

The style, 18th century! Quiet and good for taking time off.

10

Vincent

24 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.

This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.

10

ZIYUAN

15 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

优点：车开进庭院大门的时候，几乎所有人都“哇”出了声。曾是皇家狩猎行宫的酒店恢弘气派，整个建筑和庭院极致对称，视觉冲击巨大。院子里不能停车，只有少数两三个刚check-in的车停在门口。check-in过程很顺利，负责的staff态度很好，给我们升级了一间房以及每间房送了一支红酒，是酒店自己的酒庄，出人意料的好喝。晚上在酒店的意大利餐厅用餐，非常满，要提前订座。味道很好。第二天一早，从酒店能看到科隆的天际线，大教堂的尖尖顶就正对着酒店大门。酒店所在的bensberg小城很安静，下面一条街就有很多bakery，吃早餐也非常方便。缺点：房间很小，即使upgrade的那间也算不上宽敞。职员态度很好但是服务速度实在有点慢，要个热水等得我睡着了两觉才送来个烧水壶。另外停车比较贵，我们停在了酒店步行5分钟的教堂，overnight不要钱。

优点：车开进庭院大门的时候，几乎所有人都“哇”出了声。曾是皇家狩猎行宫的酒店恢弘气派，整个建筑和庭院极致对称，视觉冲击巨大。院子里不能停车，只有少数两三个刚check-in的车停在门口。check-in过程很顺利，负责的staff态度很好，给我们升级了一间房以及每间房送了一支红酒，是酒店自己的酒庄，出人意料的好喝。晚上在酒店的意大利餐厅用餐，非常满，要提前订座。味道很好。第二天一早，从酒店能看到科隆的天际线，大教堂的尖尖顶就正对着酒店大门。酒店所在的bensberg小城很安静，下面一条街就有很多bakery，吃早餐也非常方便。缺点：房间很小，即使upgrade的那间也算不上宽敞。职员态度很好但是服务速度实在有点慢，要个热水等得我睡着了两觉才送来个烧水壶。另外停车比较贵，我们停在了酒店步行5分钟的教堂，overnight不要钱。

10

poonam

2 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.

Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

O café da manhã e os restaurantes no local recebem elogios frequentes pela qualidade e variedade. No entanto, os preços são altos, alguns estabelecimentos estavam fechados ou exigiam reserva antecipada e alguns hóspedes acharam o serviço de restaurante lento ou abaixo do nível de cinco estrelas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Amanda

17 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

This stay was incredible! It was the perfect romantic getaway! We ate in the Italian restaurant and it was so delicious! Amazing service. Enjoyed watching the chef through the kitchen window! The spa was absolutely perfect too!

This stay was incredible! It was the perfect romantic getaway! We ate in the Italian restaurant and it was so delicious! Amazing service. Enjoyed watching the chef through the kitchen window! The spa was absolutely perfect too!

6

Kristi

3 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.

Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.

8

Franck

28 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Un très bel hôtel mais le service du restaurant est très très en deçà de ce qu’on est en droit en attendre pour ce niveau : lent, peu attentif, aucune connaissance de leur carte des vins et trop de serveurs débutants.

Un très bel hôtel mais le service du restaurant est très très en deçà de ce qu’on est en droit en attendre pour ce niveau : lent, peu attentif, aucune connaissance de leur carte des vins et trop de serveurs débutants.

10

NISHAN

4 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The breakfast was amazing. The uniqueness of the food offerings and assortment was perfect. The large soaking tub was nice. Nice dinner/lunch food choices right out side as well. There is a Rewe about 1km away in case you need any supplies.

The breakfast was amazing. The uniqueness of the food offerings and assortment was perfect. The large soaking tub was nice. Nice dinner/lunch food choices right out side as well. There is a Rewe about 1km away in case you need any supplies.

10

MH

12 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Great Hotel. A pity some restaurants were closed due to private events

Great Hotel. A pity some restaurants were closed due to private events

10

Ronald

11 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

This is a very impressive hotel. No detail is left out. From the service on check in to the restaurant and bar all was excellent. Be sure to make dinner reservations as it was booked on our arrival. However, we had a great meal and exceptional service having dinner at a hi top on the bar.

This is a very impressive hotel. No detail is left out. From the service on check in to the restaurant and bar all was excellent. Be sure to make dinner reservations as it was booked on our arrival. However, we had a great meal and exceptional service having dinner at a hi top on the bar.

10

Cynthia

28 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

A beautiful hotel! Lovely grounds! Breakfast buffet was amazing! Truly enjoyed our stay, which my siblings and I booked in honour of our father, who stayed here many decades ago

A beautiful hotel! Lovely grounds! Breakfast buffet was amazing! Truly enjoyed our stay, which my siblings and I booked in honour of our father, who stayed here many decades ago

10

Rachel

15 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.

Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.

6

Michael

7 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

10

Christina

23 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Super lækkert sted og fantastisk morgenmadsbuffet

Super lækkert sted og fantastisk morgenmadsbuffet

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

10

ANA PAULA

21 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Amamos nossa estadia o lugar simplesmente deslumbrante. Quarto super confortavel e cafe da manha incrivel

Amamos nossa estadia o lugar simplesmente deslumbrante. Quarto super confortavel e cafe da manha incrivel

10

Sandra

11 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

...

...

10

Fatima Andrea

2 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Glamour , experiência incrível e inesquecível ficar num palácio na Alemanha . Um viagem no tempo !

Glamour , experiência incrível e inesquecível ficar num palácio na Alemanha . Um viagem no tempo !

10

Charu

semana passada

·

A estadia foi de 1 noite

Service in the restaurant Enoteca should be improved. Not personable to non- Germans

Service in the restaurant Enoteca should be improved. Not personable to non- Germans

8

Jan

23 de set. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Great building, nice location, glitchy phone that beeped all night…

Great building, nice location, glitchy phone that beeped all night…

Políticas da propriedade

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outubro 2026

novembro 2026

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Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.

Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.

Este alojamento disponibiliza transporte a partir da estação de comboios. Forneça ao alojamento informações sobre a sua chegada antes de viajar, através dos dados de contacto que poderá encontrar na sua confirmação de reserva. Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática. A piscina e o spa deste estabelecimento não dispõem de acesso para cadeiras de rodas. Os clientes de cadeira de rodas poderão ter dificuldades em aceder ao jardim do estabelecimento, uma vez que o pavimento do caminho de acesso é em calhau.

O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.

Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito e numerário
O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor, detetor de fumo e kit de primeiros socorros.
Nota: as normas culturais e as políticas aplicáveis aos clientes poderão variar consoante o país e o alojamento. As políticas apresentadas são fornecidas pelo alojamento.

Apenas é permitido o acesso aos quartos a clientes registados.
O alojamento dispõe de quartos contíguos/comunicantes, sujeitos a disponibilidade. Contacte diretamente o alojamento através do número de telefone incluído na confirmação de reserva.

Tarifa de pequeno-almoço buffet: 42 EUR por adulto e 21 EUR por criança (valores aproximados)
Taxa de transporte de/para o aeroporto: 95.00 EUR por veículo (só ida, ocupação máxima de 3) pessoas
Tarifa de estacionamento: 34 EUR por noite (entradas e saídas ilimitadas)
Estadia de animais de estimação: 30 EUR por animal, por noite
Os animais de serviço estão isentos de taxas
Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito a disponibilidade)
Aplica-se uma taxa de check-in tardio para chegadas entre a(s) 18:00 e a(s) 6:00
Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito a disponibilidade)
Berço: 50.0 EUR por dia
Cama desdobrável: 50.0 EUR por noite

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.