Voltar para pesquisa

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

US$ 338

/ noite

Média para outubro

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Image 1

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Quarto

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Quarto

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Vista do quarto

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - Piscina

Preços para Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Selecione datas para ver preços e disponibilidade

US$ 338

/ noite

Média para outubro

Média de preços por mês

Em Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, a diária custa em média US$ 231 no mês mais barato (março) e US$ 338 no mês mais caro (outubro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio da diária em Althoff Grandhotel Schloss Bensberg por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 244
fevereiro	US$ 246
março	US$ 231
abril	US$ 290
maio	US$ 297
junho	US$ 295
julho	US$ 289
agosto	US$ 304
setembro	US$ 295
outubro	US$ 338
novembro	US$ 304
dezembro	US$ 318

Mais caro: outubro (aprox. US$ 338)

Mais barato: março (aprox. US$ 231)

Sobre esta propriedade

Presenteie-se com uma visita ao spa, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Se estiver a fim de recreação, encontrará um centro de bem-estar, uma piscina interna e uma banheira de hidromassagem. Este hotel of...

Comodidades

Presenteie-se com uma visita ao spa, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Se estiver a fim de recreação, encontrará um centro de bem-estar, uma piscina interna e uma banheira de hidromassagem. Este hotel oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e serviço de babá (sobretaxa). Os hóspedes podem pegar o traslado local (sobretaxa) para as atrações da área.

Comodidades

As comodidades presentes incluem um business center, serviço de limusine/carro disponível e check-in expresso. Hotel possui um espaço de 385 metros quadrados, contendo espaço para conferência e salas de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Bergisch Gladbach. Mediante uma sobretaxa, os hóspedes podem utilizar serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível 24 horas) e serviço de traslado da estação ferroviária.

Jantar

Saboreie uma especialidade do Vendome, um dos 2 restaurantes neste hotel, ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto 24 horas. Mate sua sede com sua bebida favorita em um bar/lounge. Um café da manhã (buffet) é servido durante a semana, entre 7h e 10h30, e nos fins de semana, entre 7h e 11h, mediante uma taxa.

Quartos

Sinta-se em casa em um de nossos 111 quartos com decoração individual, com itens grátis no frigobar e TVs de tela plana. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais via satélite para a sua diversão. Banheiro privativo com chuveiro/banheira combinados apresenta produtos de toalete de cortesia e bidês. As comodidades incluem cofres e escrivaninhas. Além disso, o serviço de arrumação nos quartos é fornecido diariamente.

Localização

Com boas opções de transporte para o shopping center em Bergisch Gladbach, Althoff Grandhotel Schloss Bensberg fica a apenas 15 minutos de carro de LANXESS Arena e de Parque de Exposições de Colônia. Este hotel de luxo fica a 19,6 km de Catedral de Colônia e a 0,2 km de Prefeitura de Bensberg.

Lugares próximos

Prefeitura de Bensberg(0.1 milhas)
Bergisches Land(0.4 milhas)
Mediterana(1.4 milhas)
Krewelshof(7.2 milhas)
Deutscher Maerchenwald(8.1 milhas)
Reserva Natural de Wahner Heid(8.1 milhas)
Catedral de Altenberg(8.2 milhas)
Floresta Encantada de Altenberg(8.3 milhas)
Clínica LVR Colônia Merheim(8.3 milhas)
Palladium(9.9 milhas)
LANXESS Arena(10.3 milhas)
Rheinpark(10.3 milhas)
Parque de Exposições de Colônia(10.4 milhas)
Köln Triangle(10.9 milhas)
Teleférico de Colônia(11 milhas)
Aeroporto de Colônia(14 milhas)
Aeroporto Internacional de Düsseldorf (DUS)(40.2 milhas)

Localização

Kadettenstraße, Bensberg, Bergisch Gladbach, Distrito de Rheinisch-Bergischer, Renânia do Norte-Vestfália, Alemanha

Prefeitura de Bensberg (0.1 milhas)

Bergisches Land (0.4 milhas)

Mediterana (1.4 milhas)

Krewelshof (7.2 milhas)

Deutscher Maerchenwald (8.1 milhas)

Reserva Natural de Wahner Heid (8.1 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

4

Suíte

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 3

614 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

6

Quarto luxo

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 3

356 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

5

Suíte grand

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 3

646 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

7

Suíte (Kurfuersten)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 3

1292 ft²

Área de refeição separada

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Camas dobráveis ou extras (gratuitas)

4

Junior Suite Deluxe

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 3

592 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

4

Quarto superior

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 2

279 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto solteiro

Detalhes do quarto

1 Cama De Solteiro

213 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

5

Suíte júnior

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 3

592 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

4

Quarto

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

Acomoda 2

258 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

7

Suíte presidencial

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 3

1708 ft²

Área de refeição separada

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

Banheira de hidromassagem privativa interna

Banheira de hidromassagem privativa

Avaliações dos hóspedes sobre Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

9.2

Fantástico

Com base em 612 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

22%

Casal

51%

Famílias

14%

Grupos

7%

Viajantes individuais

3%

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, os hóspedes elogiam a localização imponente do castelo, o spa relaxante e o atendimento geralmente amigável e a culinária agradável, ao mesmo tempo que apontam reclamações recorrentes sobre custos extras elevados e ocasionais falhas no serviço ou na manutenção.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, os hóspedes elogiam a localização imponente do castelo, o spa relaxante e o atendimento geralmente amigável e a culinária agradável, ao mesmo tempo que apontam reclamações recorrentes sobre custos extras elevados e ocasionais falhas no serviço ou na manutenção.

A localização no topo de uma colina oferece fácil acesso ao transporte público para Colônia e uma cidade tranquila com vários cafés e restaurantes próximos. Os quartos são confortáveis e elegantes, com comodidades de qualidade; alguns quartos nos andares superiores ou em reforma parecem menos atraentes, e alguns mencionam controles desatualizados ou Wi-Fi fraco. Espere uma estadia luxuosa em um ambiente grandioso, com preços elevados e alguma variação.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Os hóspedes frequentemente destacam o spa e a piscina coberta, e apreciam o bar e os diversos restaurantes no local. Alguns mencionam fechamentos para eventos ou a necessidade de reserva, problemas ocasionais de manutenção (sauna ou hidromassagem), um elevador quebrado e estacionamento caro com carregadores para veículos elétricos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Kristi

3 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.

Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.

6

Paula

15 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

10

Paul

28 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Great setting, great building, spa and indoor pool area fantastic and staff very nice and extremely helpful, particularly the lady on reception who kindly recharged my phone whilst I was in the spa.

Great setting, great building, spa and indoor pool area fantastic and staff very nice and extremely helpful, particularly the lady on reception who kindly recharged my phone whilst I was in the spa.

10

JOERG

26 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.

Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.

10

Christina

7 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.

Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.

10

Rachel

15 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.

Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.

6

Michael

7 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

8

Pieternella

21 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Mooi hotel met meerdere restaurants en spa. Het dorpje zelf is niet heel boeiend

Mooi hotel met meerdere restaurants en spa. Het dorpje zelf is niet heel boeiend

10

Abdel

7 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Super séjour ! Prévoyez 34€ pour le parking par nuit , ils ont des bornes de recharges de voitures électriques top 👍 Superbe accueil, je recommande

Super séjour ! Prévoyez 34€ pour le parking par nuit , ils ont des bornes de recharges de voitures électriques top 👍 Superbe accueil, je recommande

10

Graham

19 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Excellent hotel, little frustrating lift to our floor was broke but was getting fixed, as we checked out! But fantastic hotel and will be back in the future!

Excellent hotel, little frustrating lift to our floor was broke but was getting fixed, as we checked out! But fantastic hotel and will be back in the future!

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

A limpeza geral é altamente avaliada em quartos e áreas comuns. Algumas avaliações mencionam falhas na arrumação (por exemplo, pisos de banheiro, limpeza do spa no final do dia) e pequenos problemas de manutenção, como ralos entupidos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Edward

17 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard

The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard

6

Nedia

4 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Very nice hotel Unfortunately, at breakfast, our waitress does not meet the standards of a hotel Table not cleaned and she sets the cutlery without napkins. Overall, very unpleasant for a breakfast.

Very nice hotel Unfortunately, at breakfast, our waitress does not meet the standards of a hotel Table not cleaned and she sets the cutlery without napkins. Overall, very unpleasant for a breakfast.

10

Anders

3 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Det er umuligt med få ord at beskrive dette hotel. Det er en totaloplevelse og aldeles perfekt på alle måder. Uhyre venlig og effektiv check in. Lækkert værelse og super badeværelse. Alting var i perfekt stand og rent overalt. Spa/pool er noget helt for sig selv, lækkert, rent og indbydende. En særlig ting - vi ankom meget sent i forhold til at nå et besøg i en af hotellets restauranter - det løste receptionen ved at booke bord til os ved ankomst og da vi kort efter fandt restauranten stod personalet klar til at hjælpe os, helt uden stress og selvom vi var de sidste gæster, fik vi slet ikke indtryk af at vi kom til besvær. Tak for det :-) Eneste ide til forbedring: Et par skilte udenfor til P-kælderen kunne være nyttigt og lidt bedre skiltning indenfor i det enorme hus ville gøre det lettere at finde vej. Men det er næsten ikke værd at nævne. Det er nok det bedste hotel, vi har prøvet gennem de mange år, hvor vi har rejst over hele verden. Tusind tak for to rigtig gode dage. Vi kommer helt sikkert tilbage.

Det er umuligt med få ord at beskrive dette hotel. Det er en totaloplevelse og aldeles perfekt på alle måder. Uhyre venlig og effektiv check in. Lækkert værelse og super badeværelse. Alting var i perfekt stand og rent overalt. Spa/pool er noget helt for sig selv, lækkert, rent og indbydende. En særlig ting - vi ankom meget sent i forhold til at nå et besøg i en af hotellets restauranter - det løste receptionen ved at booke bord til os ved ankomst og da vi kort efter fandt restauranten stod personalet klar til at hjælpe os, helt uden stress og selvom vi var de sidste gæster, fik vi slet ikke indtryk af at vi kom til besvær. Tak for det :-) Eneste ide til forbedring: Et par skilte udenfor til P-kælderen kunne være nyttigt og lidt bedre skiltning indenfor i det enorme hus ville gøre det lettere at finde vej. Men det er næsten ikke værd at nævne. Det er nok det bedste hotel, vi har prøvet gennem de mange år, hvor vi har rejst over hele verden. Tusind tak for to rigtig gode dage. Vi kommer helt sikkert tilbage.

6

Paula

15 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

6

Sarah

5 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Super höfliches Team. Sehr freundlich und zuvorkommend. Dusche ging nicht ganz zu, weshalb das Wasser aus der Dusche rauslief. Daher habe ich in der Badewanne geduscht. Teppich im Zimmer finde ich nicht mehr State of the Art und nicht so hygienisch. Parken kostet 34€ pro Tag und der Room Service 8€. Ich Reise beruflich extrem viel und suche immer mal wieder nach besonderen Unterkünften, aber diese hat mich von dem Preis Leistungsverhältnis nicht so überzeugt. Aber die Mitarbeiter sind ganz toll darauf kann man stolz sein. Danke für alles

Super höfliches Team. Sehr freundlich und zuvorkommend. Dusche ging nicht ganz zu, weshalb das Wasser aus der Dusche rauslief. Daher habe ich in der Badewanne geduscht. Teppich im Zimmer finde ich nicht mehr State of the Art und nicht so hygienisch. Parken kostet 34€ pro Tag und der Room Service 8€. Ich Reise beruflich extrem viel und suche immer mal wieder nach besonderen Unterkünften, aber diese hat mich von dem Preis Leistungsverhältnis nicht so überzeugt. Aber die Mitarbeiter sind ganz toll darauf kann man stolz sein. Danke für alles

8

Christine

19 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Das Personal ist immer noch sehr freundlich, allerdings gibt es inzwischen deutliche Reduzierung der Leistung. Früher waren beispielsweise die Tische im Frühstücksraum weiß gedeckt. Beim Zimmer erbat ich einen Wechsel. Da gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen wurden, waren die Fenster mit Folie verhangen und morgens standen die Bauarbeiter auf dem Gerüst vor meinem Fenster. Man gab mir sofort ein anderes Zimmer, aber so ein Zimmer sollte man dann vielleicht eher nicht belegen.

Das Personal ist immer noch sehr freundlich, allerdings gibt es inzwischen deutliche Reduzierung der Leistung. Früher waren beispielsweise die Tische im Frühstücksraum weiß gedeckt. Beim Zimmer erbat ich einen Wechsel. Da gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen wurden, waren die Fenster mit Folie verhangen und morgens standen die Bauarbeiter auf dem Gerüst vor meinem Fenster. Man gab mir sofort ein anderes Zimmer, aber so ein Zimmer sollte man dann vielleicht eher nicht belegen.

10

Oliver

15 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.

Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.

6

Michael

7 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

4

Dennis

22 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.

Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.

10

Binni

2 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

clean as well as Beautiful

clean as well as Beautiful

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são geralmente confortáveis, bem equipados e silenciosos, com produtos de higiene de alta qualidade e banheiros espaçosos. Os pontos negativos incluem tetos mais baixos ou quartos de sótão menores, controles ocasionais desatualizados ou Wi-Fi fraco, ruído raro de eventos e vistas obstruídas durante obras na fachada.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Edward

17 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard

The wifi in room did not work. The heating controls in the room did not work . The basin had a blocked drain. It is not giod enougj for a 5 star hotel of this standard

6

Paula

15 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

8

Haley

6 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Nice stay in historic castle. The room was older and some of the features were not working like the towel warmer but it was a nice comfortable bed.

Nice stay in historic castle. The room was older and some of the features were not working like the towel warmer but it was a nice comfortable bed.

8

Richard

5 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.

Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.

6

Andrea

31 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Avevo prenotato una camera singola ordinaria e, senza alcuna avvertenza, mi è stata data una camera singola per disabili.

Avevo prenotato una camera singola ordinaria e, senza alcuna avvertenza, mi è stata data una camera singola per disabili.

10

Oliver

15 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.

Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.

10

JEREMY

18 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Il n'est pas commun de pouvoir avoir l'impression de mener une vue de château mais c'est ce que l'endroit vous réserve. Les chambres sont spacieuses et confortable avec de véritables produits de douche premium. Depuis votre chambre (ou, au pire, des communs) vous pourrez également profiter de la vue sur Cologne et sa cathédrale voire Düsseldorf (mais c'est moins exceptionnel). Le petit-déjeuner est également excellent avec un grand choix de produits frais.

Il n'est pas commun de pouvoir avoir l'impression de mener une vue de château mais c'est ce que l'endroit vous réserve. Les chambres sont spacieuses et confortable avec de véritables produits de douche premium. Depuis votre chambre (ou, au pire, des communs) vous pourrez également profiter de la vue sur Cologne et sa cathédrale voire Düsseldorf (mais c'est moins exceptionnel). Le petit-déjeuner est également excellent avec un grand choix de produits frais.

4

Dennis

22 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.

Hotel teilweise eingerüstet, mit Gerüst direkt vor dem Fenster, keine Sicht, laut und ungemütlich.

10

Vincent

24 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.

This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.

10

poonam

2 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.

Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

Muitos hóspedes descrevem a equipe como amigável, atenciosa e profissional, com check-in tranquilo e toques atenciosos. Outros relatam atendimento lento ou desatento, problemas de reserva e comunicação e frustrações com depósitos ou capacidade de resposta.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Benjamin

27 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Excellent property with wonderful and friendly staff. Highly recommend!

Excellent property with wonderful and friendly staff. Highly recommend!

6

Paula

15 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.

8

Franck

21 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Le personnel n’est pas attentif et surtout ne répond pas au téléphone!

Le personnel n’est pas attentif et surtout ne répond pas au téléphone!

10

Derek

7 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

This is a fantastic hotel to stay at the staff are courteous and go out of their way to help. The dining is fantastic with lots of great options on the menu and a great wine selection.

This is a fantastic hotel to stay at the staff are courteous and go out of their way to help. The dining is fantastic with lots of great options on the menu and a great wine selection.

10

Derek

29 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

One of the best hotels I have ever stayed in. Great service very attentive staff all around a great experience.

One of the best hotels I have ever stayed in. Great service very attentive staff all around a great experience.

10

Kaitlyn

2 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

This was hands down the best experience with a hotel my partner and I have ever had. Our flights got changed and our luggage was lost (coming from the USA), but the staff were friendly and helpful throughout the entire mess. Not only were the staff pleasant, the hotel itself is beautiful. My partner and I were enthralled to experience such a gorgeous building during our first out of country travel. If given the chance, we would happily stay here again. Worth every penny.

This was hands down the best experience with a hotel my partner and I have ever had. Our flights got changed and our luggage was lost (coming from the USA), but the staff were friendly and helpful throughout the entire mess. Not only were the staff pleasant, the hotel itself is beautiful. My partner and I were enthralled to experience such a gorgeous building during our first out of country travel. If given the chance, we would happily stay here again. Worth every penny.

6

Hamid-Christian

3 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Der Empfang wollte unsere Kreditkarte mit 50 € pro Nacht „Kaution“ belasten. Eigentlich normales Prozedere, wie man es aus jedem Hotel kennt. Leider wurde meine Kreditkarte mit über 530€ belastet bzw vorgemerkt! Niemand war in der Lage, das zu korrigieren. Dreimal habe ich mich dazu erkundigt, weil seitens des Hotels keine Antwort kam. Da keiner der Mitarbeitenden ein Namensschild trägt, kann ich noch nicht mal die Namen der Mitarbeiter benennen, mit denen ich gesprochen habe. Es hat seitens des Hotels auch niemand wirklich interessiert.

Der Empfang wollte unsere Kreditkarte mit 50 € pro Nacht „Kaution“ belasten. Eigentlich normales Prozedere, wie man es aus jedem Hotel kennt. Leider wurde meine Kreditkarte mit über 530€ belastet bzw vorgemerkt! Niemand war in der Lage, das zu korrigieren. Dreimal habe ich mich dazu erkundigt, weil seitens des Hotels keine Antwort kam. Da keiner der Mitarbeitenden ein Namensschild trägt, kann ich noch nicht mal die Namen der Mitarbeiter benennen, mit denen ich gesprochen habe. Es hat seitens des Hotels auch niemand wirklich interessiert.

8

Franck

7 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Le niveau de service et l’attention du personnel n’est pas du tout au niveau d’un établissement de ce standing au niveau international.

Le niveau de service et l’attention du personnel n’est pas du tout au niveau d’un établissement de ce standing au niveau international.

10

Miroslav

28 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Also so ein nettes Personal habe ich in meinen 15 Jahren Dauer - Reisen noch nie gesehen. Einfach tausend dank!! Danke für die Geburtstagstorte und die Überraschungen, Wahnsinn!

Also so ein nettes Personal habe ich in meinen 15 Jahren Dauer - Reisen noch nie gesehen. Einfach tausend dank!! Danke für die Geburtstagstorte und die Überraschungen, Wahnsinn!

8

Franck

17 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Le personnel n’a absolument pas le niveau pour un établissement qui se réclame d’un standing 5*. C’est la dernière fois que j’y séjourne.

Le personnel n’a absolument pas le niveau pour un établissement qui se réclame d’un standing 5*. C’est la dernière fois que j’y séjourne.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Localização cênica no topo de uma colina, com vistas de longo alcance e fácil acesso a Colônia por bonde ou ônibus próximos; a cidade oferece cafés e restaurantes. Alguns acharam a vila em si menos interessante.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jean Paul

25 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Schitterend hotel met zeer goede restaurants en mooie wellness. Mooi gelegen op een heuvel met uitzicht tot aan Keulen. Ook vlakbij het station voor het treintje naar Keulen. Zeer fijn verblijf. Gaan zeker nog een keer terug.

Schitterend hotel met zeer goede restaurants en mooie wellness. Mooi gelegen op een heuvel met uitzicht tot aan Keulen. Ook vlakbij het station voor het treintje naar Keulen. Zeer fijn verblijf. Gaan zeker nog een keer terug.

8

Kevin

23 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Der Service war sehr nett. Das Zimmer war geräumig. Die Kulisse des Schlosses ein Traum. Die „Innenstadt“ von Bensberg war eher erschreckend, aber das schadet der Schlosskulisse nicht. Allerdings ist dem Hotel auf der Grußkarte zur Hochzeit ein kleiner Fauxpas passiert: es wurde dem Herrn und der Frau mit gleichen Nachnamen gratuliert. Allerdings sollte man in 2022 auch bedenken, dass die Ehefrau eventuell trotz Eheschließung ihren ursprünglichen Namen behält oder wie in unserem Fall - zwei Herren - heiraten. Wir haben das mit Humor genommen, aber natürlich kann dies durch eine einfache Anrede wie: liebe Eheleute oder liebe Ehegatten vermieden werden. Das Restaurant Trattoria Enoteca war ein mittelmäßiger, aber dafür preislich gehobener Italiener. Die Vorspeise war ungenießbar. Das Restaurant würden wir nicht wieder besuchen.

Der Service war sehr nett. Das Zimmer war geräumig. Die Kulisse des Schlosses ein Traum. Die „Innenstadt“ von Bensberg war eher erschreckend, aber das schadet der Schlosskulisse nicht. Allerdings ist dem Hotel auf der Grußkarte zur Hochzeit ein kleiner Fauxpas passiert: es wurde dem Herrn und der Frau mit gleichen Nachnamen gratuliert. Allerdings sollte man in 2022 auch bedenken, dass die Ehefrau eventuell trotz Eheschließung ihren ursprünglichen Namen behält oder wie in unserem Fall - zwei Herren - heiraten. Wir haben das mit Humor genommen, aber natürlich kann dies durch eine einfache Anrede wie: liebe Eheleute oder liebe Ehegatten vermieden werden. Das Restaurant Trattoria Enoteca war ein mittelmäßiger, aber dafür preislich gehobener Italiener. Die Vorspeise war ungenießbar. Das Restaurant würden wir nicht wieder besuchen.

10

JOERG

26 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.

Impressive palace setting, with sweeping views to Cologne, great amenities including pool. Famous also for its dining which I unfortunately did not get to experience on this journey.

8

Richard

5 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.

Lage ist perfekt. Insgesamt aber in die Jahre gekommen. Für den Einstiegspreis erhält man ein Dachzimmer mit kleinem Fenster. Der Weg dorthin sollte Sportlern vorbehalten sein.

10

David

4 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

A true classic, five star hotel with everything you could wish for and Amelia functioning perfectly. From the furnishings to the layout to the views to the location to the grounds, even to the small town just steps outside of the hotel property it is paradise. Add to this add to this the extraordinary restaurant offerings and proximity to cologne by urban transit. It makes for an extraordinary stay.

A true classic, five star hotel with everything you could wish for and Amelia functioning perfectly. From the furnishings to the layout to the views to the location to the grounds, even to the small town just steps outside of the hotel property it is paradise. Add to this add to this the extraordinary restaurant offerings and proximity to cologne by urban transit. It makes for an extraordinary stay.

10

Monica

22 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Location spettacolare. Trattandosi di un castello l’accesso alla zona salute non è purtroppo riservato e obbliga gli ospiti in una delle ali del grandhotel a passare per la reception in accappatoio. Stanza magnifica e molto funzionale. Prodotti in dotazione Penhaligon’s eccellenti e apprezzatissimi.

Location spettacolare. Trattandosi di un castello l’accesso alla zona salute non è purtroppo riservato e obbliga gli ospiti in una delle ali del grandhotel a passare per la reception in accappatoio. Stanza magnifica e molto funzionale. Prodotti in dotazione Penhaligon’s eccellenti e apprezzatissimi.

8

Egbe Agbor

24 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

The style, 18th century! Quiet and good for taking time off.

The style, 18th century! Quiet and good for taking time off.

10

Vincent

24 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.

This place is just amazing. The reality is even better than the pictures, it has to be seen to be believed. I've never stayed anywhere like this before. Great staff, great food, the local area has some nice restaurants, not too hard to get to Cologne (it's at the end of tram line 1). The wifi was a bit inconsistent but that's fairly common. I'm definitely going back.

10

ZIYUAN

15 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

优点：车开进庭院大门的时候，几乎所有人都“哇”出了声。曾是皇家狩猎行宫的酒店恢弘气派，整个建筑和庭院极致对称，视觉冲击巨大。院子里不能停车，只有少数两三个刚check-in的车停在门口。check-in过程很顺利，负责的staff态度很好，给我们升级了一间房以及每间房送了一支红酒，是酒店自己的酒庄，出人意料的好喝。晚上在酒店的意大利餐厅用餐，非常满，要提前订座。味道很好。第二天一早，从酒店能看到科隆的天际线，大教堂的尖尖顶就正对着酒店大门。酒店所在的bensberg小城很安静，下面一条街就有很多bakery，吃早餐也非常方便。缺点：房间很小，即使upgrade的那间也算不上宽敞。职员态度很好但是服务速度实在有点慢，要个热水等得我睡着了两觉才送来个烧水壶。另外停车比较贵，我们停在了酒店步行5分钟的教堂，overnight不要钱。

优点：车开进庭院大门的时候，几乎所有人都“哇”出了声。曾是皇家狩猎行宫的酒店恢弘气派，整个建筑和庭院极致对称，视觉冲击巨大。院子里不能停车，只有少数两三个刚check-in的车停在门口。check-in过程很顺利，负责的staff态度很好，给我们升级了一间房以及每间房送了一支红酒，是酒店自己的酒庄，出人意料的好喝。晚上在酒店的意大利餐厅用餐，非常满，要提前订座。味道很好。第二天一早，从酒店能看到科隆的天际线，大教堂的尖尖顶就正对着酒店大门。酒店所在的bensberg小城很安静，下面一条街就有很多bakery，吃早餐也非常方便。缺点：房间很小，即使upgrade的那间也算不上宽敞。职员态度很好但是服务速度实在有点慢，要个热水等得我睡着了两觉才送来个烧水壶。另外停车比较贵，我们停在了酒店步行5分钟的教堂，overnight不要钱。

10

poonam

2 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.

Luxury grand property, the grounds were superb. The area around the hotel had lovely restaurants which we tried. The bus stop and train station is literally 5 mins walk away. Our room was perfect, big plus was the penhaligon bath set provided. The spa area with swimming pool was used by us everyday after our extensions! All in all a very relaxing, much needed stay.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O café da manhã e os restaurantes no local recebem elogios frequentes pela qualidade e variedade. No entanto, os preços são altos, alguns locais estavam fechados ou exigiam reserva antecipada e alguns hóspedes acharam o serviço do restaurante lento ou abaixo do nível de cinco estrelas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Amanda

17 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

This stay was incredible! It was the perfect romantic getaway! We ate in the Italian restaurant and it was so delicious! Amazing service. Enjoyed watching the chef through the kitchen window! The spa was absolutely perfect too!

This stay was incredible! It was the perfect romantic getaway! We ate in the Italian restaurant and it was so delicious! Amazing service. Enjoyed watching the chef through the kitchen window! The spa was absolutely perfect too!

6

Kristi

3 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.

Service was poor and slow. A/C didn't work well in the room. The hot tub wasn't hot. Breakfast buffet was a ripoff.

8

Franck

28 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Un très bel hôtel mais le service du restaurant est très très en deçà de ce qu’on est en droit en attendre pour ce niveau : lent, peu attentif, aucune connaissance de leur carte des vins et trop de serveurs débutants.

Un très bel hôtel mais le service du restaurant est très très en deçà de ce qu’on est en droit en attendre pour ce niveau : lent, peu attentif, aucune connaissance de leur carte des vins et trop de serveurs débutants.

10

NISHAN

4 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

The breakfast was amazing. The uniqueness of the food offerings and assortment was perfect. The large soaking tub was nice. Nice dinner/lunch food choices right out side as well. There is a Rewe about 1km away in case you need any supplies.

The breakfast was amazing. The uniqueness of the food offerings and assortment was perfect. The large soaking tub was nice. Nice dinner/lunch food choices right out side as well. There is a Rewe about 1km away in case you need any supplies.

10

MH

12 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Great Hotel. A pity some restaurants were closed due to private events

Great Hotel. A pity some restaurants were closed due to private events

10

Ronald

11 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

This is a very impressive hotel. No detail is left out. From the service on check in to the restaurant and bar all was excellent. Be sure to make dinner reservations as it was booked on our arrival. However, we had a great meal and exceptional service having dinner at a hi top on the bar.

This is a very impressive hotel. No detail is left out. From the service on check in to the restaurant and bar all was excellent. Be sure to make dinner reservations as it was booked on our arrival. However, we had a great meal and exceptional service having dinner at a hi top on the bar.

10

Cynthia

28 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

A beautiful hotel! Lovely grounds! Breakfast buffet was amazing! Truly enjoyed our stay, which my siblings and I booked in honour of our father, who stayed here many decades ago

A beautiful hotel! Lovely grounds! Breakfast buffet was amazing! Truly enjoyed our stay, which my siblings and I booked in honour of our father, who stayed here many decades ago

10

Rachel

15 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.

Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.

6

Michael

7 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

Kein Portier, der das Gepäck entgegengenommen hat. Die Reinigung, insbesondere im Badezimmer, war schlecht. Überall waren Flecken und der Boden war klebrig. Es war keins der 3 Restaurants verfügbar. Nach Angaben des Personals hätten wir 2 Monate im Voraus reservieren müssen. Aus diesem Grund waren wir auswärts essen. Das Dampfbad im Spa Bereich hatte nicht funktioniert. Die Gebühr für den Tiefgaragenstellplatz ist mit 34 Euro pro Nacht relativ hoch.

10

Christina

23 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Super lækkert sted og fantastisk morgenmadsbuffet

Super lækkert sted og fantastisk morgenmadsbuffet

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

10

ANA PAULA

21 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Amamos nossa estadia o lugar simplesmente deslumbrante. Quarto super confortavel e cafe da manha incrivel

Amamos nossa estadia o lugar simplesmente deslumbrante. Quarto super confortavel e cafe da manha incrivel

10

Sandra

11 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

...

...

10

Fatima Andrea

2 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Glamour , experiência incrível e inesquecível ficar num palácio na Alemanha . Um viagem no tempo !

Glamour , experiência incrível e inesquecível ficar num palácio na Alemanha . Um viagem no tempo !

10

Charu

semana passada

·

Hospedou-se por 1 noite

Service in the restaurant Enoteca should be improved. Not personable to non- Germans

Service in the restaurant Enoteca should be improved. Not personable to non- Germans

8

Jan

23 de set. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Great building, nice location, glitchy phone that beeped all night…

Great building, nice location, glitchy phone that beeped all night…

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Tudo o que você precisa saber para um check-in tranquilo.

Check-in

Checkout

De 15:00 a 05:00

Antes de 12:00

Informações importantes

Políticas adicionais e informações sobre esta propriedade.

Extras opcionais

Serviços adicionais pagos que você pode solicitar.

Tem uma pergunta?

As respostas instantâneas de IA são baseadas em informações do hotel

Preços para próximas datas

outubro 2026

novembro 2026

Mais barato

Mais caro

Preço médio por noite entre as ofertas, com impostos e taxas.

Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.

Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade, usando as informações de contado indicadas na confirmação da reserva. A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução. A piscina e o spa do estabelecimento não têm acessibilidade para cadeiras de rodas. Os hóspedes cadeirantes podem ter problemas para acessar o jardim do estabelecimento, pois o caminho do jardim é feito de pedra.

O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva.

Taxa de café da manhã com buffet: EUR 42 para adultos e EUR 21 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 95.00 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 34 por diária (privilégios de entrada e saída)
Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Taxa de check-in tardio para check-in entre 18h e 6h.
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para berço: EUR 50.0 por dia
Taxa para cama dobrável: EUR 50.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.