Novotel Grenoble Centre

Difícil de encontrar, equipe não muito receptiva. Muito perto da estação de trem, da para ir a pé

Hotel com bom cafe da manha, quartos bons, so achei a localizacao nao muito bom para ir a pe no centro, a entrada para deixar as malas e por uma rua lateral, tem que deixar o pisca do carro logadao no meio da rua para tirar as malas, depois eles explicam aonde fica o estacionamento que e num subsolo mais a frente e tem acesso via elevador, mas para um cliente que chega a primeira vez deveria ter algum tipo de orientacao antes de chegar, principalmente turistas de outros paises

L'archétype de l'hôtel 4 étoiles qui en vaut tout juste 3. Mis à part que l'enseigne du restaurant est 5 fois plus grosse que celle de l'hôtel et que du coup vous tournez en rond pour trouver l'entrée, qu'on vous donne une chambre pour 2 alors que vous êtes 3, vous avez un petit-déjeuner où la quantité est là pour dissimuler la médiocrité : oeufs brouillés vraiment pas bons et du bacon détrempés qui doit être réchauffé au micro-ondes sans avoir jamais été grillé. Tout est à l'avenant, les chambres ne sont pas mieux que dans un ibis de base. Novotel ? Ce n'est plus ce que c'était, ça vit sur sa réputation pendant que des financiers doivent rogner chaque dépense pour augmenter les marges. On trouve facilement mieux au même prix.

Très bel hotel. Bien situé. Propre et calme.

The receptionist was terrible. She ignored a problem with my room, leaving me with the issue for over a day. I had to go to reception four times and call twice before she did anything. When I asked for an explanation, she made excuses, saying that even with colleagues present, she couldn't leave the reception area and that the system didn't allow for phone calls to the rooms. Is it really true that reception can't make phone calls to guest rooms?