El hotel presenta un estado general deteriorado y, en su fachada, da una impresión de falta de limpieza. Las habitaciones tienen un olor a humedad o encierro, las toallas resultan ásperas al contacto con la piel y la cama no es cómoda. Aunque el desayuno está incluido, este se ofrece a través de un acuerdo con el restaurante contiguo al hotel. La opción es bastante básica y el café es de muy baja calidad. Adicionalmente, el personal de servicio en el restaurante se muestra poco atento y con una actitud poco amable. Durante la cena experimentamos una situación similar, motivo por el cual decidimos no regresar. Por otro lado, el personal de recepción es amable y cortés; desde nuestra llegada nos brindó apoyo con información sobre la ciudad y la organización de excursiones. Como sugerencia, sería recomendable realizar mejoras en las habitaciones y en las áreas comunes, así como invertir en mantenimiento general, incluyendo pintura, para elevar la calidad de las instalaciones.
El hotel presenta un estado general deteriorado y, en su fachada, da una impresión de falta de limpieza. Las habitaciones tienen un olor a humedad o encierro, las toallas resultan ásperas al contacto con la piel y la cama no es cómoda. Aunque el desayuno está incluido, este se ofrece a través de un acuerdo con el restaurante contiguo al hotel. La opción es bastante básica y el café es de muy baja calidad. Adicionalmente, el personal de servicio en el restaurante se muestra poco atento y con una actitud poco amable. Durante la cena experimentamos una situación similar, motivo por el cual decidimos no regresar. Por otro lado, el personal de recepción es amable y cortés; desde nuestra llegada nos brindó apoyo con información sobre la ciudad y la organización de excursiones. Como sugerencia, sería recomendable realizar mejoras en las habitaciones y en las áreas comunes, así como invertir en mantenimiento general, incluyendo pintura, para elevar la calidad de las instalaciones.