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Novotel Nancy Ouest

116 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Novotel Nancy Ouest - Image 1

Novotel Nancy Ouest - Chambre

Novotel Nancy Ouest - Chambre

Novotel Nancy Ouest - Piscine

Novotel Nancy Ouest - Restaurant

Prix pour Novotel Nancy Ouest

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116 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Novotel Nancy Ouest, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 105 $US pendant le mois le moins cher (janvier) et à 152 $US pendant le mois le plus cher (juin), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Novotel Nancy Ouest selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	105 $US
février	109 $US
mars	107 $US
avril	108 $US
mai	113 $US
juin	152 $US
juillet	143 $US
août	119 $US
septembre	116 $US
octobre	109 $US
novembre	109 $US
décembre	115 $US

Le plus cher : juin (env. 152 $US)

Le moins cher : janvier (env. 105 $US)

À propos de cet établissement

La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'hébergement, notamment une piscine extérieure en saison, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et un jardin. Parmi les équipements et...

Équipements

La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'hébergement, notamment une piscine extérieure en saison, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et un jardin. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une salle de jeux vidéo et une télévision dans l'espace commun.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Si vous devez organiser une réunion à Laxou, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 400 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et 9 des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Prenez un délicieux repas au restaurant et comblez tous vos petits creux en profitant du service d'étage (horaires limités) proposé par cet hôtel. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 06 h 00 à 10 h 30 (en supplément). Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 15 an(s) et moins.

Chambres

Les 119 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LCD. Votre chambre est équipée d'un lit en mousse à mémoire de forme préparé avec de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Emplacement

Pratique pour partir à la découverte de Laxou, Novotel Nancy se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Maison de Jean Prouvé et Zénith de Nancy. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 4,2 km de Musée de l’École de Nancy et à 4,3 km de Nancy Thermal.

À proximité

Zénith de Nancy(2 miles)
Maison de Jean Prouvé(2.1 miles)
Musée de l’École de Nancy(2.7 miles)
Cour administrative d'appel(2.9 miles)
Nancy Thermal(2.9 miles)
Parc Sainte-Marie(2.9 miles)
Église des Cordeliers(2.9 miles)
Musée lorrain(2.9 miles)
Chambre de Commerce(3 miles)
Parc de la Pépinière(3 miles)
Palais du Gouvernement(3 miles)
Basilique Saint-Epvre(3.1 miles)
Manège du parc Sainte-Marie(3.1 miles)
Jardin Botanique du Montet(3 miles)
La Foret de Goupil(3.1 miles)
Metz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine)(27.1 miles)
Aéroport d'Épinal Mirecourt (EPL)(37.8 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Service en chambre
Nettoyage à sec

Emplacement

2, rue du Vair, Laxou, France

Zénith de Nancy (2 miles)

Maison de Jean Prouvé (2.1 miles)

Musée de l’École de Nancy (2.7 miles)

Cour administrative d'appel (2.9 miles)

Nancy Thermal (2.9 miles)

Parc Sainte-Marie (2.9 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

6

Chambre Classique, plusieurs lits

Détails de la chambre

1 Lit Double

et

1 Lit Simple

Couchages 3

269 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

4

Chambre Classique, 1 lit double

Détails de la chambre

1 Lit Double

Couchages 2

269 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

6

Chambre Familiale, plusieurs lits

Détails de la chambre

1 Lit Double

et

2 Lits Simples

Couchages 3

269 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

4

Chambre Standard, 1 lit une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

Détails de la chambre

1 Lit Simple

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

3

Chambre Exécutive, plusieurs lits

Détails de la chambre

1 Lit Double

et

1 Lit Simple

Couchages 3

269 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

7

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Détails de la chambre

2 Lits Simples

Couchages 2

269 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

Avis des voyageurs sur Novotel Nancy Ouest

8

Bien

Basé sur 3 410 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

27%

Couples

26%

Familles

38%

Groupes

4%

Solo

3%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Le Novotel Nancy est une halte pratique près de l'autoroute, offrant un parking gratuit ou sécurisé, des chambres modernes et généralement propres, ainsi qu'un personnel accueillant. Cependant, des inconvénients récurrents incluent une climatisation non fonctionnelle ou centralisée, un rapport qualité-prix variable pour les repas, et d'occasionnels problèmes de propreté ou de service.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Le Novotel Nancy est une halte pratique près de l'autoroute, offrant un parking gratuit ou sécurisé, des chambres modernes et généralement propres, ainsi qu'un personnel accueillant. Cependant, des inconvénients récurrents incluent une climatisation non fonctionnelle ou centralisée, un rapport qualité-prix variable pour les repas, et d'occasionnels problèmes de propreté ou de service.

De nombreux voyageurs apprécient l'aménagement adapté aux familles et la piscine extérieure, bien que son chauffage et son entretien soient parfois irréguliers. Les expériences de service varient, avec un enregistrement efficace et un personnel serviable contrastant avec un service lent au restaurant/bar, des barrières linguistiques et une résolution des problèmes inégale. Attendez-vous à un séjour fonctionnel au bord de l'autoroute, idéal pour de courtes escales.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Bonnes caractéristiques pour une étape : parking gratuit/sécurisé et piscine extérieure. Plusieurs commentaires signalent que la piscine peut être froide ou fermée, et que la recharge pour véhicules électriques est limitée à quatre bornes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Theo

30 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Prima en vriendelijke hulp tijdens het inchecken. We hadden wat problemen met de kamer er kwam uit een wandcontactdoos geen stroom. Direct een andere kamer gekregen. Goede service. Mooi zwembad. Restaurant had dagaanbiedingen voor een leuke prijs. En het smaakte nog prima ook!

Prima en vriendelijke hulp tijdens het inchecken. We hadden wat problemen met de kamer er kwam uit een wandcontactdoos geen stroom. Direct een andere kamer gekregen. Goede service. Mooi zwembad. Restaurant had dagaanbiedingen voor een leuke prijs. En het smaakte nog prima ook!

4

Nick

20 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Erg veel schimmel in de badkamer, erg veel. Airco werkte niet, compleet uitgeschakeld voor alle kamers. Zwembad niet verwarmd zoals gezegd, maar ijswater.

Erg veel schimmel in de badkamer, erg veel. Airco werkte niet, compleet uitgeschakeld voor alle kamers. Zwembad niet verwarmd zoals gezegd, maar ijswater.

6

Hero

2 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Only 4 charging points for electric cars. This was by far too few.

Only 4 charging points for electric cars. This was by far too few.

6

Nan

6 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Rent og pænt hotel. God parkerings mulighed. Lidt kedeligt område, ok hvis man er på gennemrejse. Kedelig morgenmad og aftensmad.

Rent og pænt hotel. God parkerings mulighed. Lidt kedeligt område, ok hvis man er på gennemrejse. Kedelig morgenmad og aftensmad.

10

Christian

20 juil. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Snel ingecheckt. Zwembad en restaurant en ontbijt was prima. Veel parking.

Snel ingecheckt. Zwembad en restaurant en ontbijt was prima. Veel parking.

10

Rana

10 juil. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Very nice hotel with a heated pool and good restaurant. My husband and I stayed one night while visiting Nancy and we really enjoyed it. It was like a mini vacation!

Very nice hotel with a heated pool and good restaurant. My husband and I stayed one night while visiting Nancy and we really enjoyed it. It was like a mini vacation!

4

Keld Norup

26 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Fin parkering, ok pool. Da vi ankom fik vi at vide at deres aircon var ude af drift (+30 grader den dag). Ingen kompensation. Sidst på eftermiddagen rendte der nogen rundt på etagerne og bankede voldsomt på værelsesdørene. Der var nogen der havde taget foto. Det var 3-4 personer i 18-20 års alderen. Skete flere gange. Skræmmende oplevelse. Henvendelsen (klagen) til receptionen blev ikke taget særligt alvorlig. Morgenmad ok. Kommer ikke igen.

Fin parkering, ok pool. Da vi ankom fik vi at vide at deres aircon var ude af drift (+30 grader den dag). Ingen kompensation. Sidst på eftermiddagen rendte der nogen rundt på etagerne og bankede voldsomt på værelsesdørene. Der var nogen der havde taget foto. Det var 3-4 personer i 18-20 års alderen. Skete flere gange. Skræmmende oplevelse. Henvendelsen (klagen) til receptionen blev ikke taget særligt alvorlig. Morgenmad ok. Kommer ikke igen.

10

Dana

29 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Free safe onsite parking, free drinking water accesible. Good experience all together.

Free safe onsite parking, free drinking water accesible. Good experience all together.

8

Angelo

18 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

In principe goed hotel met fijn buiten zwembad (niet te klein). Vier laadplaatsen voor elektrische auto’s. Opladen voor €10 ongeacht hoeveelheid. Top deal. WC voelde zeer klein aan en wc pot te laag gemonteerd. Badkamer verder ok, maar wel beperkt in ruimte.

In principe goed hotel met fijn buiten zwembad (niet te klein). Vier laadplaatsen voor elektrische auto’s. Opladen voor €10 ongeacht hoeveelheid. Top deal. WC voelde zeer klein aan en wc pot te laag gemonteerd. Badkamer verder ok, maar wel beperkt in ruimte.

10

Leiv Arne

16 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Veldig fin beliggenhet, slapp å kjøre inn til byen og nærhet til hovedvei uten at det merktes støy eller andre plager. Fint basseng og hvile/spiseområde ute. Flott utgangspunkt for turer i nærområdet. Vi har vært der tidligere også.

Veldig fin beliggenhet, slapp å kjøre inn til byen og nærhet til hovedvei uten at det merktes støy eller andre plager. Fint basseng og hvile/spiseområde ute. Flott utgangspunkt for turer i nærområdet. Vi har vært der tidligere også.

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Propreté

La propreté est souvent saluée dans les chambres et les espaces communs, mais plusieurs commentaires font état de problèmes tels que des moisissures dans la salle de bain, des moquettes tachées, de la poussière ou, occasionnellement, du linge sale.

Avis de voyageur à ce sujet

10

John

24 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Super leuke ontvangst een hele mooie kamer allese super schoon een echte aanrader

Super leuke ontvangst een hele mooie kamer allese super schoon een echte aanrader

10

Lennart

6 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Wir waren auf der Durchreise und für eine Nacht im Novotel in Nancy. Die Zimmer waren neu und modern. Alles war sehr sauber. Der Service war super und kostenloses parken ist immer willkommen.

Wir waren auf der Durchreise und für eine Nacht im Novotel in Nancy. Die Zimmer waren neu und modern. Alles war sehr sauber. Der Service war super und kostenloses parken ist immer willkommen.

4

Nick

20 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Erg veel schimmel in de badkamer, erg veel. Airco werkte niet, compleet uitgeschakeld voor alle kamers. Zwembad niet verwarmd zoals gezegd, maar ijswater.

Erg veel schimmel in de badkamer, erg veel. Airco werkte niet, compleet uitgeschakeld voor alle kamers. Zwembad niet verwarmd zoals gezegd, maar ijswater.

10

Carlo

17 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Tres belle chambre très propre

Tres belle chambre très propre

2

Abdelhakim

15 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Je suis un client fidèle de Hotels.com, mais je dois dire que cette expérience a été la pire jamais vécue avec une réservation effectuée sur votre site. Dès mon arrivée, j’ai constaté de graves écarts entre ce qui était annoncé et la réalité : 1. Publicité mensongère : l’hébergement prévoyait un lit tel qu’indiqué sur l’annonce, et non un simple canapé-lit pour une personne. 2. Hygiène inacceptable : le lit était sale, avec la présence visible de poils et de cheveux sur les draps. 3. Manque flagrant d’entretien : cafetière non nettoyée, bouteille d’eau déjà ouverte à disposition. Ces manquements sont inacceptables, indignes d’un établissement référencé sur Hotels.com, et ne correspondent ni aux standards attendus ni à ceux annoncés. Cette expérience m’a profondément déçu et a sérieusement entamé ma confiance dans vos services.

Je suis un client fidèle de Hotels.com, mais je dois dire que cette expérience a été la pire jamais vécue avec une réservation effectuée sur votre site. Dès mon arrivée, j’ai constaté de graves écarts entre ce qui était annoncé et la réalité : 1. Publicité mensongère : l’hébergement prévoyait un lit tel qu’indiqué sur l’annonce, et non un simple canapé-lit pour une personne. 2. Hygiène inacceptable : le lit était sale, avec la présence visible de poils et de cheveux sur les draps. 3. Manque flagrant d’entretien : cafetière non nettoyée, bouteille d’eau déjà ouverte à disposition. Ces manquements sont inacceptables, indignes d’un établissement référencé sur Hotels.com, et ne correspondent ni aux standards attendus ni à ceux annoncés. Cette expérience m’a profondément déçu et a sérieusement entamé ma confiance dans vos services.

4

Holger

4 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The room wasn’t as clean as I would have hoped for a Novotel. So much dust everywhere. No water in the room only to find out you need to collect a bottle and fill it near the reception. Only noticed when it was after midnight. Why having a fridge in the room and no water or drinks in it. The sink in the bathroom smelled of sewage. Pool area and general area looked ok. Ed was a double and made a lot of noise when turning. Not great.

The room wasn’t as clean as I would have hoped for a Novotel. So much dust everywhere. No water in the room only to find out you need to collect a bottle and fill it near the reception. Only noticed when it was after midnight. Why having a fridge in the room and no water or drinks in it. The sink in the bathroom smelled of sewage. Pool area and general area looked ok. Ed was a double and made a lot of noise when turning. Not great.

4

Dominique

24 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Positief: zwembad, parkeren, ruim terras bij het restaurant, goede bedden. Negatief: overal vieze vloerbedekking met veel vlekken. geen bediening op het terras. geen 4 sterren. Ontbijt veel aanbod maar kwalitatief minder. Wij zouden nooit meer teruggaan

Positief: zwembad, parkeren, ruim terras bij het restaurant, goede bedden. Negatief: overal vieze vloerbedekking met veel vlekken. geen bediening op het terras. geen 4 sterren. Ontbijt veel aanbod maar kwalitatief minder. Wij zouden nooit meer teruggaan

8

Denise

24 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Zeer schoon en net hotel. Kamer was ook schoon en netjes

Zeer schoon en net hotel. Kamer was ook schoon en netjes

10

Catherine

13 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

La chambre est propre, calme, le petit déjeuner varié, bien placé juste en face des bus pour visiter c’était parfait

La chambre est propre, calme, le petit déjeuner varié, bien placé juste en face des bus pour visiter c’était parfait

10

Jamie

21 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Lovely hotel, clean, well maintained and very friendly staff who speak great English. We used this hotel on a trip back from South of France and stayed here for two nights, with a day trip to Les Trois Forets Center Parcs which is under an hour away.

Lovely hotel, clean, well maintained and very friendly staff who speak great English. We used this hotel on a trip back from South of France and stayed here for two nights, with a day trip to Les Trois Forets Center Parcs which is under an hour away.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont modernes et confortables, souvent calmes pour une nuit, bien que plusieurs clients aient trouvé les agencements petits ou les aménagements familiaux reposant sur des canapés-lits, aient signalé du bruit de couloir et aient fréquemment mentionné une climatisation faible ou non fonctionnelle.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Craig

15 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Overnight stay on the way to Switzerland, nice rooms and excellent dinner options.

Overnight stay on the way to Switzerland, nice rooms and excellent dinner options.

8

Clive

3 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

The general condition of the hotel was good, staff were helpful. The room was cramped with a small double bed. Breakfast was ok but lacked attention to stocking. The dinning area was being restricted before breakfast period had finished, guests were ushered away from tables to allow lunch setting to take place. Access for parking was good, I would stay again

The general condition of the hotel was good, staff were helpful. The room was cramped with a small double bed. Breakfast was ok but lacked attention to stocking. The dinning area was being restricted before breakfast period had finished, guests were ushered away from tables to allow lunch setting to take place. Access for parking was good, I would stay again

8

Liselore van

21 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Perfect location to travel through France and have a comfortable room close to the highway

Perfect location to travel through France and have a comfortable room close to the highway

10

Fabien

26 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Très belle chambre, spacieuse

Très belle chambre, spacieuse

6

Ronald

12 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Kamer is absoluut GEEN familie kamer, is een gewone 2 persoonskamer waar een bedbank in is gepropt en geen ruimte is om naast de bedden te lopen. Daarnaast airco stuk , het is pech hebben zei de receptie, wordt ook niks aan gedaan. Bijna 30 graden zwembad groen, wordt niet schoon gemaakt en gaat ook niet in gebruik. In restaurant of bar mag je na en elke bestelling afrekenen, ook wordt onder het ontbijt of avond eten meerdere malen naar je kamer nummer gevraagd. Sinas of colaatje €5,50 vindt ik toch wel dikke prijs voor dit hotel en zeerzeker voor de manier waarop het geserveerd wordt. Dit hotel is een doorreis hotel en niet geschikt voor meerdere overnachtingen. Door ons niet meer in elk geval. Ontbijt en eten is goed, niks op aan te merken. Maar op minder dan 5 minuten lippen zie restaurant het Bureau, vele malen beter en betere prijzen.

Kamer is absoluut GEEN familie kamer, is een gewone 2 persoonskamer waar een bedbank in is gepropt en geen ruimte is om naast de bedden te lopen. Daarnaast airco stuk , het is pech hebben zei de receptie, wordt ook niks aan gedaan. Bijna 30 graden zwembad groen, wordt niet schoon gemaakt en gaat ook niet in gebruik. In restaurant of bar mag je na en elke bestelling afrekenen, ook wordt onder het ontbijt of avond eten meerdere malen naar je kamer nummer gevraagd. Sinas of colaatje €5,50 vindt ik toch wel dikke prijs voor dit hotel en zeerzeker voor de manier waarop het geserveerd wordt. Dit hotel is een doorreis hotel en niet geschikt voor meerdere overnachtingen. Door ons niet meer in elk geval. Ontbijt en eten is goed, niks op aan te merken. Maar op minder dan 5 minuten lippen zie restaurant het Bureau, vele malen beter en betere prijzen.

4

Holger

4 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The room wasn’t as clean as I would have hoped for a Novotel. So much dust everywhere. No water in the room only to find out you need to collect a bottle and fill it near the reception. Only noticed when it was after midnight. Why having a fridge in the room and no water or drinks in it. The sink in the bathroom smelled of sewage. Pool area and general area looked ok. Ed was a double and made a lot of noise when turning. Not great.

The room wasn’t as clean as I would have hoped for a Novotel. So much dust everywhere. No water in the room only to find out you need to collect a bottle and fill it near the reception. Only noticed when it was after midnight. Why having a fridge in the room and no water or drinks in it. The sink in the bathroom smelled of sewage. Pool area and general area looked ok. Ed was a double and made a lot of noise when turning. Not great.

6

Emma

21 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bra boende med gratis parkering, dock extremt lyhört både mellan rummen och från korridoren. Någon hade varit ”snäll” och lämnat sin hund på rummet när dom skulle äta frukost så den stod och skällde i typ 40 min oavbrutet vilket gjorde att man blev galen. Mycket folk och bara en hiss var också något som drog ner helheten. Dock bra läge när man ska vidare ut på motorvägen.

Bra boende med gratis parkering, dock extremt lyhört både mellan rummen och från korridoren. Någon hade varit ”snäll” och lämnat sin hund på rummet när dom skulle äta frukost så den stod och skällde i typ 40 min oavbrutet vilket gjorde att man blev galen. Mycket folk och bara en hiss var också något som drog ner helheten. Dock bra läge när man ska vidare ut på motorvägen.

8

Herald

20 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Veel te kleine wc

Veel te kleine wc

6

Stéphane

7 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Pour le prix les chambres non pas un vrai second lit mais un canapé lit peu confortable. Odeur forte de tabac dans la chambre, le service restauration 1heures d’attente pour être servi, malgré une réservation. Cependant il reste potable.

Pour le prix les chambres non pas un vrai second lit mais un canapé lit peu confortable. Odeur forte de tabac dans la chambre, le service restauration 1heures d’attente pour être servi, malgré une réservation. Cependant il reste potable.

10

Andreas

18 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Really nice hotel. Great rooms and beds, air-conditioning in the room. Very nice staff and a good breakfast.

Really nice hotel. Great rooms and beds, air-conditioning in the room. Very nice staff and a good breakfast.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

De nombreux clients décrivent le personnel comme accueillant et serviable, avec un enregistrement efficace, mais plusieurs signalent un service lent ou inattentif au restaurant/bar, des barrières linguistiques, un suivi médiocre des plaintes ou des erreurs de facturation/réservation.

Avis de voyageur à ce sujet

4

didier

3 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Personnel impoli, négligé et mal habillé, négligeant, absolument pas à la hauteur d'un novotel, ne serait même pas acceptable dans un formule1. Ces observations ne concernent que le bar et le restaurant . A 9h15, un dimanche l'achalandage du buffet de petit déjeuner présentait de nombreux manques, et là aussi sans que le personnel présent ne semble s'en préoccuper. Le personnel d'accueil étant, lui, convenable sans être exceptionnel. La décoration a été refaite récemment dans un style qui semble se vouloir jeune et branché plus adapté à un hostel qu'à un 4 étoiles. Pas de mouchoirs jetables dans la salle de bains juste la boite vide, téléviseur au fonctionnement très particulier.

Personnel impoli, négligé et mal habillé, négligeant, absolument pas à la hauteur d'un novotel, ne serait même pas acceptable dans un formule1. Ces observations ne concernent que le bar et le restaurant . A 9h15, un dimanche l'achalandage du buffet de petit déjeuner présentait de nombreux manques, et là aussi sans que le personnel présent ne semble s'en préoccuper. Le personnel d'accueil étant, lui, convenable sans être exceptionnel. La décoration a été refaite récemment dans un style qui semble se vouloir jeune et branché plus adapté à un hostel qu'à un 4 étoiles. Pas de mouchoirs jetables dans la salle de bains juste la boite vide, téléviseur au fonctionnement très particulier.

10

Theo

30 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Prima en vriendelijke hulp tijdens het inchecken. We hadden wat problemen met de kamer er kwam uit een wandcontactdoos geen stroom. Direct een andere kamer gekregen. Goede service. Mooi zwembad. Restaurant had dagaanbiedingen voor een leuke prijs. En het smaakte nog prima ook!

Prima en vriendelijke hulp tijdens het inchecken. We hadden wat problemen met de kamer er kwam uit een wandcontactdoos geen stroom. Direct een andere kamer gekregen. Goede service. Mooi zwembad. Restaurant had dagaanbiedingen voor een leuke prijs. En het smaakte nog prima ook!

10

Aline

20 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

La chambre etait impeccable. Le personnel tres avenant. Le room service au top au délicieux!

La chambre etait impeccable. Le personnel tres avenant. Le room service au top au délicieux!

10

Lennart

6 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Wir waren auf der Durchreise und für eine Nacht im Novotel in Nancy. Die Zimmer waren neu und modern. Alles war sehr sauber. Der Service war super und kostenloses parken ist immer willkommen.

Wir waren auf der Durchreise und für eine Nacht im Novotel in Nancy. Die Zimmer waren neu und modern. Alles war sehr sauber. Der Service war super und kostenloses parken ist immer willkommen.

4

Natasha

7 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Best thing about this hotel is that it has car park which is free and is clean and rooms seem new - Negative - staff can not speak English and have 0 customer service skills found the reception staff especially rude

Best thing about this hotel is that it has car park which is free and is clean and rooms seem new - Negative - staff can not speak English and have 0 customer service skills found the reception staff especially rude

2

Marvin

28 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Très déçu de mon expérience chez Novotel Laxou, après le pré paiement d’une caution de 100e avec ma CB, je constate que 2 jours après mon séjour, l’hôtel me prélève 42euros pour des petits déjeuners que je n’ai jamais pris et une taxe de séjour déjà payée. Je m’attendais mieux d’un hôtel de ce type

Très déçu de mon expérience chez Novotel Laxou, après le pré paiement d’une caution de 100e avec ma CB, je constate que 2 jours après mon séjour, l’hôtel me prélève 42euros pour des petits déjeuners que je n’ai jamais pris et une taxe de séjour déjà payée. Je m’attendais mieux d’un hôtel de ce type

4

Keld Norup

26 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Fin parkering, ok pool. Da vi ankom fik vi at vide at deres aircon var ude af drift (+30 grader den dag). Ingen kompensation. Sidst på eftermiddagen rendte der nogen rundt på etagerne og bankede voldsomt på værelsesdørene. Der var nogen der havde taget foto. Det var 3-4 personer i 18-20 års alderen. Skete flere gange. Skræmmende oplevelse. Henvendelsen (klagen) til receptionen blev ikke taget særligt alvorlig. Morgenmad ok. Kommer ikke igen.

Fin parkering, ok pool. Da vi ankom fik vi at vide at deres aircon var ude af drift (+30 grader den dag). Ingen kompensation. Sidst på eftermiddagen rendte der nogen rundt på etagerne og bankede voldsomt på værelsesdørene. Der var nogen der havde taget foto. Det var 3-4 personer i 18-20 års alderen. Skete flere gange. Skræmmende oplevelse. Henvendelsen (klagen) til receptionen blev ikke taget særligt alvorlig. Morgenmad ok. Kommer ikke igen.

2

Benoit

4 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Je réserve une nuit sur hotel.com Je m’aperçois 2 heures après ma réservation que je me suis trompé de date. Je contacte hotel.com pour demander d’intervertir 2 dates. Je suis informé que le responsable de l’établissement Novotel refuse conformément aux règles générales de vente, SACHANT qu’ils affirment qu’ils ont de la disponibilité. J’appelle l’hôtel Novotel et je communique avec la responsable. Elle me dit que je ne suis pas un client assez important pour trouver une solution. J’ai passé 20 min à discuter, il est incompréhensible de refuser à un client d’inverser 2 dates, alors même que j’étais prêt à engager des frais supplémentaires. Mon interlocutrice fut méprisante et totalement inflexible. Je comprends que le personnel semble si démotivé et peu accueillant si la direction le traite avec autant de mépris que ses clients. Je laisse donc un simple avis de mon expérience, sans injure sur Google, il est rejeté par l’hôtel. J’ai donc décidé de venir faire 2 nuits via hôtel.com dans l’unique espoir de partager les pratiques commerciales honteuses de cet hôtel. Ce n’est pas fini, pour manger au restaurant et prendre le petit déjeuner, l’hôtel m’a pris une soit disante empreinte de carte de 50€ et une fois connecté a mon compte bancaire, je m’aperçois avoir été débité. La qualité de la restauration fut décevante (pas fait maison, fruité surgelées). Idem au niveau de la propreté et qualité de la literie. J’ai décidé d’arrêter Hotel.com c

Je réserve une nuit sur hotel.com Je m’aperçois 2 heures après ma réservation que je me suis trompé de date. Je contacte hotel.com pour demander d’intervertir 2 dates. Je suis informé que le responsable de l’établissement Novotel refuse conformément aux règles générales de vente, SACHANT qu’ils affirment qu’ils ont de la disponibilité. J’appelle l’hôtel Novotel et je communique avec la responsable. Elle me dit que je ne suis pas un client assez important pour trouver une solution. J’ai passé 20 min à discuter, il est incompréhensible de refuser à un client d’inverser 2 dates, alors même que j’étais prêt à engager des frais supplémentaires. Mon interlocutrice fut méprisante et totalement inflexible. Je comprends que le personnel semble si démotivé et peu accueillant si la direction le traite avec autant de mépris que ses clients. Je laisse donc un simple avis de mon expérience, sans injure sur Google, il est rejeté par l’hôtel. J’ai donc décidé de venir faire 2 nuits via hôtel.com dans l’unique espoir de partager les pratiques commerciales honteuses de cet hôtel. Ce n’est pas fini, pour manger au restaurant et prendre le petit déjeuner, l’hôtel m’a pris une soit disante empreinte de carte de 50€ et une fois connecté a mon compte bancaire, je m’aperçois avoir été débité. La qualité de la restauration fut décevante (pas fait maison, fruité surgelées). Idem au niveau de la propreté et qualité de la literie. J’ai décidé d’arrêter Hotel.com c

10

anne kathrine

11 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Altid venligt personale, dyre venligt. Super beliggenhed og tæt på motorvej.

Altid venligt personale, dyre venligt. Super beliggenhed og tæt på motorvej.

10

Jamie

21 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Lovely hotel, clean, well maintained and very friendly staff who speak great English. We used this hotel on a trip back from South of France and stayed here for two nights, with a day trip to Les Trois Forets Center Parcs which is under an hour away.

Lovely hotel, clean, well maintained and very friendly staff who speak great English. We used this hotel on a trip back from South of France and stayed here for two nights, with a day trip to Les Trois Forets Center Parcs which is under an hour away.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Très pratique pour les automobilistes près de l'autoroute et généralement calme, bien que l'établissement ne soit pas situé au centre-ville et que certains aient trouvé les environs moins attrayants.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Signe Marie

7 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Flott hotell. Nære motorveien. Vi hadde med to barn og rommet var satt klart med oppredd sofa og en barneseng.

Flott hotell. Nære motorveien. Vi hadde med to barn og rommet var satt klart med oppredd sofa og en barneseng.

8

Liselore van

21 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Perfect location to travel through France and have a comfortable room close to the highway

Perfect location to travel through France and have a comfortable room close to the highway

8

Danielle

22 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Het hotel was netjes, personeel vriendelijk. Fijn dat je bij het hotel kan parkeren. Wij vonden de locatie wat minder.

Het hotel was netjes, personeel vriendelijk. Fijn dat je bij het hotel kan parkeren. Wij vonden de locatie wat minder.

10

ROMAIN

5 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel bien situé, propre. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. L’accueil s’est bien passé et le parking est en vrai atout. Je reviendrai !

Hotel bien situé, propre. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. L’accueil s’est bien passé et le parking est en vrai atout. Je reviendrai !

6

Emma

21 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bra boende med gratis parkering, dock extremt lyhört både mellan rummen och från korridoren. Någon hade varit ”snäll” och lämnat sin hund på rummet när dom skulle äta frukost så den stod och skällde i typ 40 min oavbrutet vilket gjorde att man blev galen. Mycket folk och bara en hiss var också något som drog ner helheten. Dock bra läge när man ska vidare ut på motorvägen.

Bra boende med gratis parkering, dock extremt lyhört både mellan rummen och från korridoren. Någon hade varit ”snäll” och lämnat sin hund på rummet när dom skulle äta frukost så den stod och skällde i typ 40 min oavbrutet vilket gjorde att man blev galen. Mycket folk och bara en hiss var också något som drog ner helheten. Dock bra läge när man ska vidare ut på motorvägen.

10

Corrie

8 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Erg goed hotel voor doorreis. Vlakbij snelweg.

Erg goed hotel voor doorreis. Vlakbij snelweg.

8

Virpi

24 oct. 2022

·

A séjourné 1 nuit

We stayed one night on our road trip. We arrived in the evening and left next morning, had dinner and breakfast at the hotel. The location was good for this purpose not far from the highway, room and hotel all in all was clean, service was friendly, everyone in the family was happy with their meals - so this worked very well for us. Happy to choose this hotel again.

We stayed one night on our road trip. We arrived in the evening and left next morning, had dinner and breakfast at the hotel. The location was good for this purpose not far from the highway, room and hotel all in all was clean, service was friendly, everyone in the family was happy with their meals - so this worked very well for us. Happy to choose this hotel again.

10

Catherine

13 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

La chambre est propre, calme, le petit déjeuner varié, bien placé juste en face des bus pour visiter c’était parfait

La chambre est propre, calme, le petit déjeuner varié, bien placé juste en face des bus pour visiter c’était parfait

10

anne kathrine

11 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Altid venligt personale, dyre venligt. Super beliggenhed og tæt på motorvej.

Altid venligt personale, dyre venligt. Super beliggenhed og tæt på motorvej.

10

Leiv Arne

16 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Veldig fin beliggenhet, slapp å kjøre inn til byen og nærhet til hovedvei uten at det merktes støy eller andre plager. Fint basseng og hvile/spiseområde ute. Flott utgangspunkt for turer i nærområdet. Vi har vært der tidligere også.

Veldig fin beliggenhet, slapp å kjøre inn til byen og nærhet til hovedvei uten at det merktes støy eller andre plager. Fint basseng og hvile/spiseområde ute. Flott utgangspunkt for turer i nærområdet. Vi har vært der tidligere også.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est généralement correct avec une certaine variété, mais plusieurs commentaires le jugent trop cher ou mal approvisionné aux heures de pointe ; les commentaires sur le restaurant sont mitigés, avec des options savoureuses ou de bon rapport qualité-prix aux côtés de plats trop chers et d'un service lent.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Marco

21 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Für eine Übernachtung gut mit gutem Frühstück

Für eine Übernachtung gut mit gutem Frühstück

10

Craig

15 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Overnight stay on the way to Switzerland, nice rooms and excellent dinner options.

Overnight stay on the way to Switzerland, nice rooms and excellent dinner options.

8

Harry

19 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Eten was duur en kwaliteit was minder

Eten was duur en kwaliteit was minder

10

Theo

30 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Prima en vriendelijke hulp tijdens het inchecken. We hadden wat problemen met de kamer er kwam uit een wandcontactdoos geen stroom. Direct een andere kamer gekregen. Goede service. Mooi zwembad. Restaurant had dagaanbiedingen voor een leuke prijs. En het smaakte nog prima ook!

Prima en vriendelijke hulp tijdens het inchecken. We hadden wat problemen met de kamer er kwam uit een wandcontactdoos geen stroom. Direct een andere kamer gekregen. Goede service. Mooi zwembad. Restaurant had dagaanbiedingen voor een leuke prijs. En het smaakte nog prima ook!

8

Eric

4 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Chambre parfaite Par contre petit déjeuner facturé 18,90, je trouve çà réellement hors de prix Pour ce tarif, on pourrait au moins proposer des oranges à presser Gros point negatif pour des croissants décongelés

Chambre parfaite Par contre petit déjeuner facturé 18,90, je trouve çà réellement hors de prix Pour ce tarif, on pourrait au moins proposer des oranges à presser Gros point negatif pour des croissants décongelés

8

Clive

3 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

The general condition of the hotel was good, staff were helpful. The room was cramped with a small double bed. Breakfast was ok but lacked attention to stocking. The dinning area was being restricted before breakfast period had finished, guests were ushered away from tables to allow lunch setting to take place. Access for parking was good, I would stay again

The general condition of the hotel was good, staff were helpful. The room was cramped with a small double bed. Breakfast was ok but lacked attention to stocking. The dinning area was being restricted before breakfast period had finished, guests were ushered away from tables to allow lunch setting to take place. Access for parking was good, I would stay again

4

Sergei

1 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Showergel and shampoo bottles were stuck to the wall in the bathroom with double tape. Double tape did not survive due to humidity and fell on my leg while showering. There was no toilet paper in the toilet! Water in the sink in the bathroom remained standing. Food in the restaurant overpriced.

Showergel and shampoo bottles were stuck to the wall in the bathroom with double tape. Double tape did not survive due to humidity and fell on my leg while showering. There was no toilet paper in the toilet! Water in the sink in the bathroom remained standing. Food in the restaurant overpriced.

8

Franky

21 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Lekker ontbijt

Lekker ontbijt

6

Nan

6 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Rent og pænt hotel. God parkerings mulighed. Lidt kedeligt område, ok hvis man er på gennemrejse. Kedelig morgenmad og aftensmad.

Rent og pænt hotel. God parkerings mulighed. Lidt kedeligt område, ok hvis man er på gennemrejse. Kedelig morgenmad og aftensmad.

10

Andreas

18 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Really nice hotel. Great rooms and beds, air-conditioning in the room. Very nice staff and a good breakfast.

Really nice hotel. Great rooms and beds, air-conditioning in the room. Very nice staff and a good breakfast.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Barbara

6 juil. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Séjour au top, de passage pour le concert de la Star Academy nous avons séjourné dans le Novotel. Après le concert nous sommes arrivés à l’hôtel à 23:00, n’ayant pas mangés nous avons eu la chance que l’hôtel propose un service snacking jusqu’à minuit !!! Donc nous avons pu manger une bonne pizza, de plus je tiens à souligner la gentillesse du personnel et du barman. Bel hôtel, bien situé et pratique. Je recommande

Séjour au top, de passage pour le concert de la Star Academy nous avons séjourné dans le Novotel. Après le concert nous sommes arrivés à l’hôtel à 23:00, n’ayant pas mangés nous avons eu la chance que l’hôtel propose un service snacking jusqu’à minuit !!! Donc nous avons pu manger une bonne pizza, de plus je tiens à souligner la gentillesse du personnel et du barman. Bel hôtel, bien situé et pratique. Je recommande

10

Nicolas

23 juin 2026

·

A séjourné 2 nuits

Nous y allons depuis des années et tout se passe très bien, le bar est très sympa et est ouvert jusque minuit, ce qui permet un petit moment de détente sur place.

Nous y allons depuis des années et tout se passe très bien, le bar est très sympa et est ouvert jusque minuit, ce qui permet un petit moment de détente sur place.

8

aziz

21 juin 2026

·

A séjourné 2 nuits

Pas mal……………😜😜😜😜😜😜😜

Pas mal……………😜😜😜😜😜😜😜

10

Fabien

7 juin 2026

·

A séjourné 2 nuits

Chambre propre et spacieuse, hôtel calme, beaucoup de choix pour le petit déjeuner.

Chambre propre et spacieuse, hôtel calme, beaucoup de choix pour le petit déjeuner.

8

Elodie

29 mai 2026

·

A séjourné 2 nuits

Hôtel et chambre très propre Personnel agréable Bien équipé

Hôtel et chambre très propre Personnel agréable Bien équipé

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:59

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

Vous avez une question ?

Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel

Prix pour les dates à venir

septembre 2026

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

2026-09-28: NO DATA
2026-09-29: 168.20188488687134USD
2026-09-30: 168.20188488687134USD
2026-10-01: 187.788711663208USD
2026-10-02: 124.13153328800963USD
2026-10-03: 122.03081238080597USD
2026-10-04: 106.38507386753082USD
2026-10-05: 144.23447513436128USD
2026-10-06: 159.74642205151366USD
2026-10-07: 155.09803968569946USD
2026-10-08: 169.04827174588013USD
2026-10-09: 113.38967922234345USD
2026-10-10: 115.23985329205323USD
2026-10-11: 106.7989967527237USD
2026-10-12: 137.82279546017455USD
2026-10-13: 135.4068328069USD
2026-10-14: 127.47748200911713USD
2026-10-15: 125.86518560953522USD
2026-10-16: 104.93235708938599USD
2026-10-17: 103.30618946492004USD
2026-10-18: 93.636553409523USD
2026-10-19: 115.3807275148468USD
2026-10-20: 111.38874638492584USD
2026-10-21: 111.26196823230744USD
2026-10-22: 111.38874638492584USD
2026-10-23: 105.73785669699096USD
2026-10-24: 104.95048307901001USD
2026-10-25: 93.60594850624085USD
2026-10-26: 111.26196823230744USD
2026-10-27: 111.26196823230744USD
2026-10-28: 111.37286020031738USD
2026-10-29: 110.58396455267334USD
2026-10-30: 103.31940344972229USD
2026-10-31: 104.09912367990876USD
2026-11-01: 93.636553409523USD
2026-11-02: 111.38874638492584USD
2026-11-03: 111.38874638492584USD
2026-11-04: 111.36768875862121USD
2026-11-05: 111.36768875862121USD
2026-11-06: 103.32959067098999USD
2026-11-07: 100.86130824804687USD
2026-11-08: 93.64952525324249USD
2026-11-09: 109.7378111868515USD
2026-11-10: 109.74778221072387USD
2026-11-11: 109.63644920002746USD
2026-11-12: 109.74778221072387USD
2026-11-13: 100.09911730267333USD
2026-11-14: 104.63038986338806USD
2026-11-15: 93.57445286968994USD
2026-11-16: 114.60308277965545USD
2026-11-17: 111.38874638492584USD
2026-11-18: 111.34126078901672USD
2026-11-19: 109.74778221072387USD
2026-11-20: 93.636553409523USD
2026-11-21: 102.499721292984USD
2026-11-22: 93.64652443339538USD
2026-11-23: 112.17044698325347USD
2026-11-24: 111.34126078901672USD
2026-11-25: 111.26196823230744USD
2026-11-26: 112.16062297360992USD
2026-11-27: 102.51325524993133USD
2026-11-28: 99.06763952957915USD