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Novotel Lyon Gerland

US$ 165

/ noite

Média para setembro

Novotel Lyon Gerland - Image 1

Novotel Lyon Gerland - Quarto

Novotel Lyon Gerland - Quarto

Novotel Lyon Gerland - Recepção

Novotel Lyon Gerland - Piscina

Preços para Novotel Lyon Gerland

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US$ 165

/ noite

Média para setembro

Média de preços por mês

Em Novotel Lyon Gerland, a diária custa em média US$ 104 no mês mais barato (agosto) e US$ 191 no mês mais caro (junho), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio da diária em Novotel Lyon Gerland por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 129
fevereiro	US$ 112
março	US$ 136
abril	US$ 129
maio	US$ 152
junho	US$ 191
julho	US$ 132
agosto	US$ 104
setembro	US$ 165
outubro	US$ 154
novembro	US$ 165
dezembro	US$ 154

Mais caro: junho (aprox. US$ 191)

Mais barato: agosto (aprox. US$ 104)

Sobre esta propriedade

Desfrute de uma grande variedade de instalações recreativas, como uma academia, piscina de temporada e aluguel de bicicletas. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, serviço de babá (sobretaxa) e sala de jogos.

Comodidades

Desfrute de uma grande variedade de instalações recreativas, como uma academia, piscina de temporada e aluguel de bicicletas. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, serviço de babá (sobretaxa) e sala de jogos.

Comodidades

As comodidades presentes incluem um business center, check-out expresso e jornais de cortesia no saguão. Hotel possui um espaço de 672 metros quadrados, contendo espaço para conferência e 17 salas de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Lyon. Estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.

Jantar

Experimente as deliciosas opções de almoço ou jantar no La Fabrik, o restaurante deste hotel, ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto (horário limitado). Relaxe com a sua bebida favorita em um bar/lounge ou um bar ao lado da piscina. Há café da manhã (buffet) disponível diariamente, entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa.

Quartos

Sinta-se em casa em um de nossos 186 quartos com ar-condicionado, frigobares e TVs de tela plana. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais via satélite para a sua diversão. Banheiros possuem produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem telefones, além de cofres e garrafas de água grátis.

Localização

Com ótima localização no coração de Lyon, Novotel Lyon Gerland está a 5 minutos de carro de Musée des Confluences e de Estádio Matmut Atlantique. Este hotel para famílias fica a 3,3 km de Musée des Tissus e a 3,9 km de Place Bellecour (Praça Bellecour).

Lugares próximos

Halle Tony Garnier(0.2 milhas)
École Normale Supérieure de Lyon(0.3 milhas)
Musée des Confluences(0.4 milhas)
La Sucrière(0.7 milhas)
Aquarium de Lyon(0.8 milhas)
Lyon Confluence Shopping Center(0.8 milhas)
Palácio de Esportes de Gerland(0.9 milhas)
Estádio Matmut Atlantique(1 milhas)
Museu dos Agrimensores da Região Auvergne-Rhône-Alpes(1.1 milhas)
Parada do Vaporetto Confluence(1.2 milhas)
Universidade de Lyon II(1.2 milhas)
Centre d'Histoire de la Resistance et de la Deportation(1.3 milhas)
Université Catholique de Lyon(1.3 milhas)
Place Carnot(1.6 milhas)
Musée des Tissus(1.7 milhas)
Aeroporto Saint-Exupéry (LYS)(17.5 milhas)
Aeroporto Saint-Etienne(44.7 milhas)

Localização

70 Avenue Leclerc, Yves Farge - Le Fleuve, Lyon, França

Halle Tony Garnier (0.2 milhas)

École Normale Supérieure de Lyon (0.3 milhas)

Musée des Confluences (0.4 milhas)

La Sucrière (0.7 milhas)

Aquarium de Lyon (0.8 milhas)

Lyon Confluence Shopping Center (0.8 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

5

Quarto clássico, várias camas

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

e

1 Cama De Solteiro

Acomoda 3

258 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

7

Quarto clássico, 1 cama de casal e sofá-cama

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

e

1 Sofá-Cama

Acomoda 2

258 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

7

Quarto clássico, 2 camas de solteiro

Detalhes do quarto

2 Camas De Solteiro

Acomoda 2

258 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

7

Quarto executivo, 1 cama de casal e sofá-cama

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

e

1 Sofá-Cama

Acomoda 2

258 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

13

Suíte, 1 cama Queen e sofá-cama

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

e

1 Sofá-Cama

Acomoda 4

452 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

Avaliações dos hóspedes sobre Novotel Lyon Gerland

7.7

Bom

Com base em 2.812 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

21%

Casal

20%

Famílias

51%

Grupos

4%

Viajantes individuais

2%

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, os hóspedes elogiam a simpatia da equipe da recepção, a localização com acesso facilitado ao bonde perto do Musée des Confluences e da Halle Tony Garnier, e a conveniência para uma parada rápida, mas mencionam repetidamente quartos desatualizados, uma piscina lotada e um serviço inconsistente.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, os hóspedes elogiam a simpatia da equipe da recepção, a localização com acesso facilitado ao bonde perto do Musée des Confluences e da Halle Tony Garnier, e a conveniência para uma parada rápida, mas mencionam repetidamente quartos desatualizados, uma piscina lotada e um serviço inconsistente.

Muitos acham os quartos confortáveis, mas relatam ar condicionado fraco ou não funcional, layouts estranhos e sofás ou camas de rolo que parecem pouco confortáveis para adultos. O estacionamento na garagem subterrânea está disponível, mas é pago e pode ser confuso para acessar, e a propriedade costuma parecer movimentada com famílias. O café da manhã geralmente recebe elogios pela variedade, enquanto o restaurante e o bar podem ter horários limitados ou qualidade irregular. Espere uma base prática com conexões de transporte diretas, em vez de uma estadia refinada de quatro estrelas.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

A piscina é repetidamente descrita como pequena, lotada e precisando de reforma. O estacionamento subterrâneo está no local, mas é pago, e vários hóspedes acharam o acesso confuso ou difícil.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

tom

9 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

We stopped over for the night on our way to the Mediterranean sea and it was a pleasant stay. The pool was great for the kids and the restaurant had good food! Also really close to downtown.

We stopped over for the night on our way to the Mediterranean sea and it was a pleasant stay. The pool was great for the kids and the restaurant had good food! Also really close to downtown.

4

Kévin

14 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Chambre calme mais sale avec des bouts d'équipements cassés qui trainent dans la chambre. Hall très beau mais Piscine très sale

Chambre calme mais sale avec des bouts d'équipements cassés qui trainent dans la chambre. Hall très beau mais Piscine très sale

6

Monica

6 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Service was good, location was good, breakfast was good and secure parking in the garage. The rooms could need an upgrade, but it’s okay for one night. The pool is a lot smaller in real life than it looks like in the picture.

Service was good, location was good, breakfast was good and secure parking in the garage. The rooms could need an upgrade, but it’s okay for one night. The pool is a lot smaller in real life than it looks like in the picture.

8

Guilaine

14 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Chambre tres propre et bonne literie. Intérieur de l'hôtel tres joli, restaurant de qualité. Petit dejeuner tres varié et bon. Quant a la piscine, elle est bien plus belle en photo qu'en vrai. Elle devrait etre refaite Parking sous l'hôtel mais dommage qu'il soit payant et cher. Trés bon accueil général.

Chambre tres propre et bonne literie. Intérieur de l'hôtel tres joli, restaurant de qualité. Petit dejeuner tres varié et bon. Quant a la piscine, elle est bien plus belle en photo qu'en vrai. Elle devrait etre refaite Parking sous l'hôtel mais dommage qu'il soit payant et cher. Trés bon accueil général.

10

Annick

2 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Les chambres sont propres spacieuses calmes. Le resto était fermé mais sommes allés à l’ibis à côté. Bonne restauration simple mais ça va. Petit-déjeuner sympa. Le parking est juste compliqué. Le code à rentrer est au milieu du parking et il faut le voir. Avons galéré 1/4 d’heure

Les chambres sont propres spacieuses calmes. Le resto était fermé mais sommes allés à l’ibis à côté. Bonne restauration simple mais ça va. Petit-déjeuner sympa. Le parking est juste compliqué. Le code à rentrer est au milieu du parking et il faut le voir. Avons galéré 1/4 d’heure

6

Aurélien

16 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Piscine défraîchie, service médiocre au restaurant, faire payer 15€ par nuit pour un parking non sécurisé avec des barrières défoncées est excessif

Piscine défraîchie, service médiocre au restaurant, faire payer 15€ par nuit pour un parking non sécurisé avec des barrières défoncées est excessif

8

Scher

11 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Suite familiale très agréable . Bonne Clim . Deco sympa. Juste la piscine bien trop petite pour la capacité de l’hôtel .,

Suite familiale très agréable . Bonne Clim . Deco sympa. Juste la piscine bien trop petite pour la capacité de l’hôtel .,

8

Fannie

27 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La chambre était propre mais petite. Hôtel, très achalandé avec beaucoup de familles. La piscine était ok pour les petits, mais un peu petite et peu profonde pour les plus grands.

La chambre était propre mais petite. Hôtel, très achalandé avec beaucoup de familles. La piscine était ok pour les petits, mais un peu petite et peu profonde pour les plus grands.

6

LAURENT

1 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

L’accès au parking est très compliqué

L’accès au parking est très compliqué

6

sarah

10 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

There was a conference on whilst we were there, so lobby area was busy. Pool is very small and bizarrely you have to walk through the dining area to get to it. There's no changing facilities so you have to walk back in your wet costume under your clothes. Seems the Ibis next door has all the same facilities but is cheaper than the Novatel!

There was a conference on whilst we were there, so lobby area was busy. Pool is very small and bizarrely you have to walk through the dining area to get to it. There's no changing facilities so you have to walk back in your wet costume under your clothes. Seems the Ibis next door has all the same facilities but is cheaper than the Novatel!

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

Os quartos são frequentemente relatados como limpos, mas vários hóspedes encontraram banheiros empoeirados ou sujos, carpetes manchados e uma aparência desgastada em alguns lugares, com reclamações sobre a limpeza da piscina também.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Jacqueline

20 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Für eine Nacht ganz okay. Bad leider etwas abgenutzt mit Flecken an der Tür und Haaren auf dem Boden. Insgesamt eher abgewohnt. Personal beim Checkin sehr freundlich. Umgebung okay für eine Nacht. Hotel sehr hellhörig.

Für eine Nacht ganz okay. Bad leider etwas abgenutzt mit Flecken an der Tür und Haaren auf dem Boden. Insgesamt eher abgewohnt. Personal beim Checkin sehr freundlich. Umgebung okay für eine Nacht. Hotel sehr hellhörig.

6

Iryna

19 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Le petit déjeuner n'a pas été livré à temps, le plateau a été laissé dans la chambre lors du ménage, il y avait de la poussière dans la chambre et une baignoire sale. Petite piscine. Sur le plan positif, le personnel sympathique à la réception.

Le petit déjeuner n'a pas été livré à temps, le plateau a été laissé dans la chambre lors du ménage, il y avait de la poussière dans la chambre et une baignoire sale. Petite piscine. Sur le plan positif, le personnel sympathique à la réception.

4

Kévin

14 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Chambre calme mais sale avec des bouts d'équipements cassés qui trainent dans la chambre. Hall très beau mais Piscine très sale

Chambre calme mais sale avec des bouts d'équipements cassés qui trainent dans la chambre. Hall très beau mais Piscine très sale

10

Julie

13 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Chambre propre et agréable, salle de bains avec douche et baignoire, lit confortable. Accueil parfait, enregistrement et sortie rapides. Parking sécurisé.

Chambre propre et agréable, salle de bains avec douche et baignoire, lit confortable. Accueil parfait, enregistrement et sortie rapides. Parking sécurisé.

4

J.F.

12 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Allereerst was het personeel zeer onvriendelijk. Toen we op de kamer kwamen hing er een etenslucht op de kamer. De ramen stonden open maar de lucht bleef hangen. Normaal ligt er ook iets van een een flesje water of iets van showercaps maar ook dat lag er niet. Ook lagen er nog haren in het bad! Midden in de nacht ging het brandalarm af, achteraf gelukkig vals alarm. Bij beneden komst werden er enkel mededelingen in het Frans gedaan, wij hebben aangegeven geen Frans te verstaan en werden afgewimpeld met een all is good you go back. De volgende ochtend zaten de branddeuren van de vloer nog steeds dicht. Wij komen vaak bij het Novotel, maar dit is absoluut niet de service die wij van hen gewend zijn.

Allereerst was het personeel zeer onvriendelijk. Toen we op de kamer kwamen hing er een etenslucht op de kamer. De ramen stonden open maar de lucht bleef hangen. Normaal ligt er ook iets van een een flesje water of iets van showercaps maar ook dat lag er niet. Ook lagen er nog haren in het bad! Midden in de nacht ging het brandalarm af, achteraf gelukkig vals alarm. Bij beneden komst werden er enkel mededelingen in het Frans gedaan, wij hebben aangegeven geen Frans te verstaan en werden afgewimpeld met een all is good you go back. De volgende ochtend zaten de branddeuren van de vloer nog steeds dicht. Wij komen vaak bij het Novotel, maar dit is absoluut niet de service die wij van hen gewend zijn.

8

Karen

17 de ago. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

The room was lovely (as expected) and very clean. Air conditioning was OK, though I like the room a little cooler. The pool wasn't very big and was very crowded (mostly young children), so we didn't use it in the end. We ate at the hotel, but the food was not great quality for the price. Reception staff were great as it was very busy.

The room was lovely (as expected) and very clean. Air conditioning was OK, though I like the room a little cooler. The pool wasn't very big and was very crowded (mostly young children), so we didn't use it in the end. We ate at the hotel, but the food was not great quality for the price. Reception staff were great as it was very busy.

2

Darren

14 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

The hotel is extremely dated and in need of an upgrade. Very in clean in areas. The parking is hard to find and €15 to park in this vault underground. We had an executive room, there was nothing executive about it! Dirty carpets and air conditioning was dreadful. If it’s hot, you’re gonna have an awful night. The area is surrounded by high rise flats and nothing picturesque about it and the pool is shared with another hotel so has extremely cloudy dirty water and far too small. The food is super quick so obviously not cooked fresh and the breakfast was average. Avoid this Flea pit at all costs.!

The hotel is extremely dated and in need of an upgrade. Very in clean in areas. The parking is hard to find and €15 to park in this vault underground. We had an executive room, there was nothing executive about it! Dirty carpets and air conditioning was dreadful. If it’s hot, you’re gonna have an awful night. The area is surrounded by high rise flats and nothing picturesque about it and the pool is shared with another hotel so has extremely cloudy dirty water and far too small. The food is super quick so obviously not cooked fresh and the breakfast was average. Avoid this Flea pit at all costs.!

8

stefan

25 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Exzellentes Frühstück! Nettes Personal! Saubere Zimmer. Umgebung nicht wirklich schön und Minibar dürftig. Insgesamt gut!

Exzellentes Frühstück! Nettes Personal! Saubere Zimmer. Umgebung nicht wirklich schön und Minibar dürftig. Insgesamt gut!

10

Benoît

9 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Hôtel agréable, chambre propre et personnel agréable

Hôtel agréable, chambre propre et personnel agréable

8

Berangere

20 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hôtel vieillissant et propreté limite : carreaux dégoûtants de l’ascenseur à la salle de bain en passant par le hall. Poils dans la salle de bains et saletés sur le lit. Personnel sympathique et arrangeant ce qui rattrape un peu. Hôtel loin du centre à pied

Hôtel vieillissant et propreté limite : carreaux dégoûtants de l’ascenseur à la salle de bain en passant par le hall. Poils dans la salle de bains et saletés sur le lit. Personnel sympathique et arrangeant ce qui rattrape un peu. Hôtel loin du centre à pied

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são geralmente confortáveis, mas muitos parecem desatualizados; problemas recorrentes incluem ar condicionado fraco ou com defeito, iluminação ou layouts estranhos, tomadas limitadas, pouco espaço para famílias e sofás ou camas de rolo desconfortáveis, além de algum barulho dos corredores.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Jacqueline

20 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Für eine Nacht ganz okay. Bad leider etwas abgenutzt mit Flecken an der Tür und Haaren auf dem Boden. Insgesamt eher abgewohnt. Personal beim Checkin sehr freundlich. Umgebung okay für eine Nacht. Hotel sehr hellhörig.

Für eine Nacht ganz okay. Bad leider etwas abgenutzt mit Flecken an der Tür und Haaren auf dem Boden. Insgesamt eher abgewohnt. Personal beim Checkin sehr freundlich. Umgebung okay für eine Nacht. Hotel sehr hellhörig.

8

V.T.Y.

26 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Prima kamer alleen geen werkende ac. Dit was niet vermeld bij boeken, niet bij aankomst en inchecken. Kwamen we achter na er over gevraagd te hebben. Verder prettig verblijf en goede locatie. Zeker voor doorreis

Prima kamer alleen geen werkende ac. Dit was niet vermeld bij boeken, niet bij aankomst en inchecken. Kwamen we achter na er over gevraagd te hebben. Verder prettig verblijf en goede locatie. Zeker voor doorreis

8

frederic

14 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

habitué a cet établissements , pas de soucis , seul le matelas du canapé lit n'est pas digne de ce nom , on sent tous les ressorts

habitué a cet établissements , pas de soucis , seul le matelas du canapé lit n'est pas digne de ce nom , on sent tous les ressorts

6

Deveney

1 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Clim qui ne marche pas , lit d’appoint avec un matelas où on sent plus les ressorts que le confort du matelas

Clim qui ne marche pas , lit d’appoint avec un matelas où on sent plus les ressorts que le confort du matelas

10

Stéphane

23 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Chambre spacieuse et impeccable

Chambre spacieuse et impeccable

6

Michael

3 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La habitacion tenia mobiliario actualizado, pero faltaban enchufes por todas partes, la iluminacion era muy rara, el baño de los años 90, sin reformar.

La habitacion tenia mobiliario actualizado, pero faltaban enchufes por todas partes, la iluminacion era muy rara, el baño de los años 90, sin reformar.

6

Mohamed

12 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Chambre très petite pour 4 personnes dont 2 enfants et lorsque j’ai demandé une chambre plus grande, on m’a rit au nez.

Chambre très petite pour 4 personnes dont 2 enfants et lorsque j’ai demandé une chambre plus grande, on m’a rit au nez.

6

Jessica

2 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Budget hotel. Very out dated compared to other Novotel hotels. Bathroom was poorly designed so water from fixed shower sprays outside the cubicle. Cracked tiles.

Budget hotel. Very out dated compared to other Novotel hotels. Bathroom was poorly designed so water from fixed shower sprays outside the cubicle. Cracked tiles.

4

kirsty

26 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Rooms very small for 2 adults plus 1 child. Is out of the way but tram & metro close by. Room and bathroom need updating. Although beds are very comfortable & breakfast is good.

Rooms very small for 2 adults plus 1 child. Is out of the way but tram & metro close by. Room and bathroom need updating. Although beds are very comfortable & breakfast is good.

8

Stefan

25 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Chambre confortable mais un peu surchauffée - le réglage ne fonctionnait pas. Personnel accueillant et agréable.

Chambre confortable mais un peu surchauffée - le réglage ne fonctionnait pas. Personnel accueillant et agréable.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

As equipes da recepção são frequentemente simpáticas e prestativas, mas a consistência varia: vários hóspedes citam mau serviço no restaurante, problemas de comunicação durante incidentes, respostas desinteressadas ou serviço de limpeza intrusivo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Scott

4 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Terrible service at all levels, particularly in the restaurant. After making a reservation and twlli g the host, I told hom where I would be and then pointed. A 1/2 wait turned into an hour I checked back in with him. No recall of the reservation, I waited agaim for a 1/2 hour and was seated. They brought part of my ordet and forgot the entree. During that wait they messed Up 3 other orders.

Terrible service at all levels, particularly in the restaurant. After making a reservation and twlli g the host, I told hom where I would be and then pointed. A 1/2 wait turned into an hour I checked back in with him. No recall of the reservation, I waited agaim for a 1/2 hour and was seated. They brought part of my ordet and forgot the entree. During that wait they messed Up 3 other orders.

10

John

26 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 9 noites

Very pleasant and efficient staff. Room comfortable and location perfect for our stay in Lyon

Very pleasant and efficient staff. Room comfortable and location perfect for our stay in Lyon

10

Alexandrine

3 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Personnel très accueillant et très serviable. Bon séjour en famille

Personnel très accueillant et très serviable. Bon séjour en famille

4

Alex H

10 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Property does not demonstrate the caliber of a 4 star establishment. Staff lacks hospitality skills and compassion. Check-out time was posted at 12 Noon, however, housekeeping keeps badgering guests at 9am, 10am and 11am to ensure we have vacated which was extremely intrusive especially when we were getting ready to check-out. I answered the door once and the housekeeping lady (perhaps Manager) gave me a rude and stern look, questioning why we haven't left the room yet. Additionally, contacted the front desk to extend a courtesy late check-out of 1pm as 3 of us were very ill due to food poisoning, and yet we were denied. As a guest, one would expect a little more accommodation based on each unique circumstance, and the requests in my opinion were more than reasonable. Nonetheless, very likely will not be returning.

Property does not demonstrate the caliber of a 4 star establishment. Staff lacks hospitality skills and compassion. Check-out time was posted at 12 Noon, however, housekeeping keeps badgering guests at 9am, 10am and 11am to ensure we have vacated which was extremely intrusive especially when we were getting ready to check-out. I answered the door once and the housekeeping lady (perhaps Manager) gave me a rude and stern look, questioning why we haven't left the room yet. Additionally, contacted the front desk to extend a courtesy late check-out of 1pm as 3 of us were very ill due to food poisoning, and yet we were denied. As a guest, one would expect a little more accommodation based on each unique circumstance, and the requests in my opinion were more than reasonable. Nonetheless, very likely will not be returning.

8

Thomas

5 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The staff were excellent, very friendly and helpful always. We really enjoyed our stay here.

The staff were excellent, very friendly and helpful always. We really enjoyed our stay here.

6

Nelly

5 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Un bel établissement, adapté aux déplacements en famille ; les enfants s’y régalent. La restauration est très bien avec un personnel poli, accueillant et attentionné! Tout ce que nous avons mangé était très bon. Le service des étages par contre est épouvantable : elles font du bruit, vous rentrent dans les chambres sans faire attention.. Samedi, une gouvernante d’étage se dispute avec la femme de chambre en partie dans notre chambre et devant nous… Dimanche la femme de chambre qui entre dans la chambre sans prévenir à 9 heures, ça vous réveille et elle s’excuse en disant ‘vous étiez en départ aujourd’hui….’. Sauf qu’il était 9heures, un dimanche matin.. Bref ça a un peu gâché le séjour… On était supposé avoir 2 lits doubles… Meubles abimés

Un bel établissement, adapté aux déplacements en famille ; les enfants s’y régalent. La restauration est très bien avec un personnel poli, accueillant et attentionné! Tout ce que nous avons mangé était très bon. Le service des étages par contre est épouvantable : elles font du bruit, vous rentrent dans les chambres sans faire attention.. Samedi, une gouvernante d’étage se dispute avec la femme de chambre en partie dans notre chambre et devant nous… Dimanche la femme de chambre qui entre dans la chambre sans prévenir à 9 heures, ça vous réveille et elle s’excuse en disant ‘vous étiez en départ aujourd’hui….’. Sauf qu’il était 9heures, un dimanche matin.. Bref ça a un peu gâché le séjour… On était supposé avoir 2 lits doubles… Meubles abimés

10

SONNY

19 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Séjour 2 nuits Accueil disponibilité et professionnalisme du personnel. Chambre spacieuse. Salle d'eau adéquate et bien aménagée Manque quelques rangements pour le linge. Petit déjeuner au top as usual les partie communes sont tres bien designées le bar est vraiment sympa et avec une atmosphere tres cordiale Le quartier est calme il y fait bon se promener. Transport tout proche

Séjour 2 nuits Accueil disponibilité et professionnalisme du personnel. Chambre spacieuse. Salle d'eau adéquate et bien aménagée Manque quelques rangements pour le linge. Petit déjeuner au top as usual les partie communes sont tres bien designées le bar est vraiment sympa et avec une atmosphere tres cordiale Le quartier est calme il y fait bon se promener. Transport tout proche

6

Kim

6 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Fint hotel godt placeret ved motorvejen og tæt på den gamle bydel. Det er dog yderst uheldigt når brandalarmen går midt om natten og kaos opstår og eneste synlige medarbejder intet kan forstå eller sige på engelsk. Folk i panik, børn der græder og folk udenfor uden guidning og en medarbejder indenfor der nødtvungen informere på fransk —— kaos Vi endte med og bare kører videre midt om natten til det sydfranske.

Fint hotel godt placeret ved motorvejen og tæt på den gamle bydel. Det er dog yderst uheldigt når brandalarmen går midt om natten og kaos opstår og eneste synlige medarbejder intet kan forstå eller sige på engelsk. Folk i panik, børn der græder og folk udenfor uden guidning og en medarbejder indenfor der nødtvungen informere på fransk —— kaos Vi endte med og bare kører videre midt om natten til det sydfranske.

2

Jonathan

18 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

On m’appelle la veille pour me dire que ma réservation est pour le soir même. Je vérifie et comme convenu c’est bien pour le lendemain. On me dit que je ne pourrai pas changer. Je prends d’autre disposition et finalement le lendemain on me dit que tout est ok. Les deux hommes qui m’ont appelé étaient condescendants. Première fois qu’on me traite de la sorte. J’ai perdu 120€

On m’appelle la veille pour me dire que ma réservation est pour le soir même. Je vérifie et comme convenu c’est bien pour le lendemain. On me dit que je ne pourrai pas changer. Je prends d’autre disposition et finalement le lendemain on me dit que tout est ok. Les deux hommes qui m’ont appelé étaient condescendants. Première fois qu’on me traite de la sorte. J’ai perdu 120€

2

Mohamed

20 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Le personnel est incompétent. Ils m’ont ramassé un carton pour le mettre à la poubelle. Impossible de récupéré ma facture la veille de mon départ et obligé d’attendre 1h pour la récupère le jour de mon départ

Le personnel est incompétent. Ils m’ont ramassé un carton pour le mettre à la poubelle. Impossible de récupéré ma facture la veille de mon départ et obligé d’attendre 1h pour la récupère le jour de mon départ

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Conveniente para o Musée des Confluences e a Halle Tony Garnier, com links de bonde nas proximidades; bom para paradas rápidas ou para chegar ao centro de transporte público. Menos central, e a área imediata é mais residencial do que pitoresca.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Ombeline

16 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Proche des balades, confluence, hall tony garnier

Proche des balades, confluence, hall tony garnier

10

Colin

3 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Great location for trip through France

Great location for trip through France

8

Thomas

14 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Fint hotel. Dejligt nemt ifh at have bil med, gode p.forhold og 1 km fra motorvejen. Lige ved tram stop.

Fint hotel. Dejligt nemt ifh at have bil med, gode p.forhold og 1 km fra motorvejen. Lige ved tram stop.

8

Jairo

26 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Clean, location is convenient for transit, but very residential area

Clean, location is convenient for transit, but very residential area

10

Federico

1 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Comodo per i mezzi pubblici, vicino a museo e fiume, comodo per chi arriva in auto.

Comodo per i mezzi pubblici, vicino a museo e fiume, comodo per chi arriva in auto.

8

Arthur

7 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel bien situé, proche du musée des confluences et de la salle de spctacle Garnier, petit-déjeuner très complet, chambre très propre ( manque 1-2 chaises), matelas très bon, personnel avenant et agréable. A recommander.

Hotel bien situé, proche du musée des confluences et de la salle de spctacle Garnier, petit-déjeuner très complet, chambre très propre ( manque 1-2 chaises), matelas très bon, personnel avenant et agréable. A recommander.

8

Joseph

27 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Decent stay located just 5 minutes from the city by tram.

Decent stay located just 5 minutes from the city by tram.

8

Elizabeth

8 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

Clean hotel with the bare essentials. Location is a distance from historic region of Lyon~ 3 miles. Walking it took us 45 minutes but public transit is really close. Restaurant on site is limited in hours and only serves breakfast and dinner at set times. Staff were friendly and helpful.

Clean hotel with the bare essentials. Location is a distance from historic region of Lyon~ 3 miles. Walking it took us 45 minutes but public transit is really close. Restaurant on site is limited in hours and only serves breakfast and dinner at set times. Staff were friendly and helpful.

8

Claudio

10 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Il livello è quello consueto dei Novotel, camere ampie e silenziose, arredate in modo semplice. La posizione non è molto centrale, ma i trasporti pubblici sono comodi ed efficienti. Perfetto ed economico il garage sotto l’hotel. Ottima l’assistenza delle receptionist.

Il livello è quello consueto dei Novotel, camere ampie e silenziose, arredate in modo semplice. La posizione non è molto centrale, ma i trasporti pubblici sono comodi ed efficienti. Perfetto ed economico il garage sotto l’hotel. Ottima l’assistenza delle receptionist.

8

William

9 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Nice hotel. Convenient for the metro at end of line due to constructions. Further away from attractions in center of the city.

Nice hotel. Convenient for the metro at end of line due to constructions. Further away from attractions in center of the city.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O café da manhã é amplamente elogiado pela variedade e opções, embora possa parecer lotado ou limitado às vezes. O restaurante e o bar recebem feedback misto sobre qualidade, horários e atenção.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Scott

4 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Terrible service at all levels, particularly in the restaurant. After making a reservation and twlli g the host, I told hom where I would be and then pointed. A 1/2 wait turned into an hour I checked back in with him. No recall of the reservation, I waited agaim for a 1/2 hour and was seated. They brought part of my ordet and forgot the entree. During that wait they messed Up 3 other orders.

Terrible service at all levels, particularly in the restaurant. After making a reservation and twlli g the host, I told hom where I would be and then pointed. A 1/2 wait turned into an hour I checked back in with him. No recall of the reservation, I waited agaim for a 1/2 hour and was seated. They brought part of my ordet and forgot the entree. During that wait they messed Up 3 other orders.

8

STEPHANIE

15 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

De très belle chambre,de l espace,un petit déjeuner au top et pour tous les goûts

De très belle chambre,de l espace,un petit déjeuner au top et pour tous les goûts

8

Amandine

12 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Petit déjeuner fabuleux avec beaucoup de choix .. seul bémol le chocolat chaud ! Chambre à rafraîchir un peu… malgré qu’elle soit belles !

Petit déjeuner fabuleux avec beaucoup de choix .. seul bémol le chocolat chaud ! Chambre à rafraîchir un peu… malgré qu’elle soit belles !

8

Guilaine

14 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Chambre tres propre et bonne literie. Intérieur de l'hôtel tres joli, restaurant de qualité. Petit dejeuner tres varié et bon. Quant a la piscine, elle est bien plus belle en photo qu'en vrai. Elle devrait etre refaite Parking sous l'hôtel mais dommage qu'il soit payant et cher. Trés bon accueil général.

Chambre tres propre et bonne literie. Intérieur de l'hôtel tres joli, restaurant de qualité. Petit dejeuner tres varié et bon. Quant a la piscine, elle est bien plus belle en photo qu'en vrai. Elle devrait etre refaite Parking sous l'hôtel mais dommage qu'il soit payant et cher. Trés bon accueil général.

8

Elisa

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

La chambre propre et avec tout le confort. Et le personnel de l'accueil tres professionnel. Mais au niveau du restaurant c'est autre chose... Nous sommes arrivés à 21h et clairement l'impression de les saouler...

La chambre propre et avec tout le confort. Et le personnel de l'accueil tres professionnel. Mais au niveau du restaurant c'est autre chose... Nous sommes arrivés à 21h et clairement l'impression de les saouler...

8

Karen

17 de ago. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

The room was lovely (as expected) and very clean. Air conditioning was OK, though I like the room a little cooler. The pool wasn't very big and was very crowded (mostly young children), so we didn't use it in the end. We ate at the hotel, but the food was not great quality for the price. Reception staff were great as it was very busy.

The room was lovely (as expected) and very clean. Air conditioning was OK, though I like the room a little cooler. The pool wasn't very big and was very crowded (mostly young children), so we didn't use it in the end. We ate at the hotel, but the food was not great quality for the price. Reception staff were great as it was very busy.

6

helle

17 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

God beliggenhed, godt værelse, god seng. Lille pool med alt for få solsenge. En forfærdelig parfumeret lugt i hele receptions-/bar- og restaurantområdet (ikke for allergikere). For få få folk i teception og morgenmadsreveption. Personalet er ikke observant. Der manglede hele tiden mad i morgenmadsrestauranten.

God beliggenhed, godt værelse, god seng. Lille pool med alt for få solsenge. En forfærdelig parfumeret lugt i hele receptions-/bar- og restaurantområdet (ikke for allergikere). For få få folk i teception og morgenmadsreveption. Personalet er ikke observant. Der manglede hele tiden mad i morgenmadsrestauranten.

8

Elizabeth

8 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

Clean hotel with the bare essentials. Location is a distance from historic region of Lyon~ 3 miles. Walking it took us 45 minutes but public transit is really close. Restaurant on site is limited in hours and only serves breakfast and dinner at set times. Staff were friendly and helpful.

Clean hotel with the bare essentials. Location is a distance from historic region of Lyon~ 3 miles. Walking it took us 45 minutes but public transit is really close. Restaurant on site is limited in hours and only serves breakfast and dinner at set times. Staff were friendly and helpful.

10

rija

20 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Chambre très confortable! La dame de la réception nous a bien renseigné. Points négatifs: la salle du petit déjeuner était petite et le petit déjeuner aurait pu être plus varié pour le prix

Chambre très confortable! La dame de la réception nous a bien renseigné. Points négatifs: la salle du petit déjeuner était petite et le petit déjeuner aurait pu être plus varié pour le prix

10

Catherine

4 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Good base in the south of Lyon city centre - 5 mins walk to a tram stop to travel into the city centre. The Breakfast buffet had a lot of options for us as a family. The communal pool is small, but good - towels for the pool are 2 euros from reception. Parking is underground at 14 euros. Restaurant on an evening is friendly.

Good base in the south of Lyon city centre - 5 mins walk to a tram stop to travel into the city centre. The Breakfast buffet had a lot of options for us as a family. The communal pool is small, but good - towels for the pool are 2 euros from reception. Parking is underground at 14 euros. Restaurant on an evening is friendly.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

8

Sergio

11 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 7 noites

Após o check-in no quarto reservado apresentava alguns defeitos, tipo o cofre e o controle remoto não funcionavam e a cama, apesar de feita, parecia que alguém havia deitado. No dia seguinte, após reclamações na recepção tudo foi resolvido.

Após o check-in no quarto reservado apresentava alguns defeitos, tipo o cofre e o controle remoto não funcionavam e a cama, apesar de feita, parecia que alguém havia deitado. No dia seguinte, após reclamações na recepção tudo foi resolvido.

10

David

semana passada

·

Hospedou-se por 1 noite

Notre nuit dans cette hôtel était superbe . La literie très confortable et le petit déjeuner excellent et bien garnis avec beaucoup de choix sucré , salé… Nous reviendrons avec plaisir

Notre nuit dans cette hôtel était superbe . La literie très confortable et le petit déjeuner excellent et bien garnis avec beaucoup de choix sucré , salé… Nous reviendrons avec plaisir

10

Tonny Rene

há 2 semanas

·

Hospedou-se por 1 noite

Fin sted . Dog lidt besværligt at finde parkeringskælder.

Fin sted . Dog lidt besværligt at finde parkeringskælder.

2

Elif

há 3 semanas

·

Hospedou-se por 1 noite

We stayed at Novotel Lyon Gerland for one day two months ago, and still did not get back our deposit. They are not answering mails.

We stayed at Novotel Lyon Gerland for one day two months ago, and still did not get back our deposit. They are not answering mails.

10

Tonny Rene

há 4 semanas

·

Hospedou-se por 1 noite

Super tjek ind. Lidt svært at finde parkering kælderen. Ellers super service

Super tjek ind. Lidt svært at finde parkering kælderen. Ellers super service

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O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia geotérmica
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina sazonal abre entre maio e agosto.
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
Até 2 crianças de até 16 anos de idade têm estadia gratuita quando ocupam o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes.

Há restrições de altura no estacionamento.

Pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações.
Há possibilidade de check-out sem contato.

Taxa de café da manhã com buffet: EUR 20 por pessoa
Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 18 por diária
Taxa para animais de estimação: EUR 8.50 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
Taxa de check-out tardio: EUR 30 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.