Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne

Chambre en décrépitude ….

Pas de bornes de recharge pour véhicule électrique.... En 2026, cet équipement est obligatoire !

Hotel vieillissant mais reste correct. Diners et petits déjeuner de qualité. Equipe restaurant/bar super sympa et agréable. Service réception correct. Le reste du personnel manque cruellement de professionnalisme. Pour voyager beaucoup, je n'avais jamais vu cela : L'équipe qui prend ses cafés en même temps que les clients au petit déj et papote au lieu d'accueillir les clients et tenir le buffet complet et approvisionné parfaitement. Le must ce sont les femmes de ménages qui entrent dans une chambre, allument la télé sur une chaine de clips pour avoir de la musique, montent le volume a fond pour pouvoir travailler en musique dans tout l'étage avec toutes les portes ouvertes. Où est la gouvernante lol?? Si toi tu travailles dans ta chambre, tu profites de l'ambiance aussi. Bref quelques points de tenue à revoir.

Tout était parfait. Et ma louloute était très bien acceptée.

Les séjours se sont très bien déroulés, l'accueil était excellent. Juste l'attente des disponibilités des chambres un peu longue. La piscine était fermée, dommage, une prochaine fois. Quant au personnel, il n'y a rien à dire, très compréhensif et attentif à nos moindres besoins.