Château d'Isenbourg

Exterior needs work Including the lawn and landscaping!!!

Super placering, men slidt og det undrer at de kan opretholde 5 stjerner. Vi fik ikke adgang til restauranten, så maden ved vi ikke noget om. Deres egen vin var til gengæld helt i top.

Beautiful hotel with fantastic terrace restaurant - what a view! The food was superb too, if quite pricey. Weather was not so good this time, so did not manage to get a swim i8n the outdoor pool.

歴史あるシャトーホテルであり、雰囲気、調度品は古くて、それなりに趣きがあります。 また、ツルの巣を構築しており、人間と自然との協調を重んじているのは良いと思います。 ただ、２つ残念だった事がありました。 一つは部屋(１７号室）の金庫ですが、１８０センチの身長がある私でも届きにくい場所に設置してあり、使わせないのか？と思う位でした。 ２つ目は、期待したプールが故障して使えなかった事です。 ２泊しましたが使えたのは到着した日の夜だけでした。 ２日目はプールに入ってのんびりしようと思っていましたが全くだめでした。 チェックアウトする日もまだだめで、これならわざわざチューリッヒからドライバーを雇って泊まりにくる意味がなかったと言えます。 また、滞在中に部屋にプールが使えないとの案内もなく、チェックアウトする際にも、お詫びもありませんでした。 プールへの入口にプールは使えません、との張り紙がありましたが、そこにはジャグジーも入っていましたが、ジャグジーはボールペンで消してありました。 世界中で五つ星ホテルに宿泊していますが、本当に五つ星ホテル？と。 精々三つ星ホテルではないかと思っています。 五つ星ホテルサービスをあてにしてはがっかりすると言えます。

It’s a beautiful authentic place located close to Basel airport and Elzas but it doesn’t feel like a 5 star hotel Almost no amenities Almost no furniture in the huge room And a very basic bathroom