Hôtel Les Frangins, Saint-Omer

Chambre charmante, literie confortable, personnel très accueillant et serviable. Restaurant de qualité. très bon séjour.

Bonjour, la personne qui m’a reçu était super gentille. Par contre gros problème dans la chambre et surtout rien de proposé. Température ressentit à l’extérieur 7 degrés à 22h, je suis arrivé dans la chambre, étant malade j’ai voulu allumer le chauffage sauf que… rien ne fonctionnait ! Aucun moyen de chauffer la chambre. J’ai donc envoyé un message via Expedia, résultat ? 0 réponse même encore 2 jours après mon passage ! Même pas une excuse. Concernant le reste de la chambre, point négatif : la douche. Pas très propre avec beaucoup de moisissure sur le bas (contour de la douche, des joints ne coutent pas cher à refaire…) + la porte qui se fermait à moitié ! Verdict je ne reviendrais pas dans cet hôtel malgré le monsieur super gentil lors de l’accueil !

Hôtel sympathique dans une petite ville agréable, toutefois petit déjeuner un peu tristounet.. mais le restaurant de l'hôtel était fermé pour cause de vacances, peut être est ce la raison.

The breakfast is lovely; a really great croissant and freshly baked bread. The bar is excellent with many local beers to choose from. Our beds were all comfortable and everything was clean and neat.

Clean friendly staff. Great location