Name: Mercure Tours Centre
Address: 29 rue Edouard Vaillant, Tours, France, Tours, Indre-et-Loire (département), FR
Price range: 89 $US–228 $US per night
Rating: 7.68

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les commentaires sur le Mercure Tours Centre Gare et Congrès, les voyageurs apprécient le personnel accueillant, les chambres spacieuses et l'emplacement pratique à proximité de la gare de Tours, tout en notant un intérieur daté, une climatisation capricieuse et du bruit dans certaines chambres donnant sur la gare.

La propreté et l'entretien sont variables, avec des signalements de cheveux dans les douches, de moquettes usées ou sales et des problèmes occasionnels tels que l'absence d'eau chaude. Les commentaires sur le petit-déjeuner sont incohérents, allant de très bons à des plaintes concernant un choix limité, des articles manquants et un service désorganisé. Dans l'ensemble, attendez-vous à un séjour fonctionnel avec des compromis entre prix et confort.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Pas assez d'informations dans les commentaires.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Nicolas

9 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure

4

Ted

12 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

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Propreté

La propreté est variable : plusieurs clients ont trouvé les chambres propres, tandis que d'autres ont noté des cheveux dans les salles de bain, des moquettes sales ou tachées, et des odeurs occasionnelles.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Christian

15 sept. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.

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10

Olivier

4 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Très bonne isolation phonique et thermique... Qui rend inefficace et pratiquement impossible l'ouverture des fenêtres. Ce qui n'aurait pas été un soucis si la literie n'avait pas sentie une odeur de produite chimique style acétone ou alcool à bruler ! Horrible. Très mal dormi.

4

Tom

17 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Kamer zijn aan renovatie toe, tapijt is ronduit vuil en vies.

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8

Marco

14 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Struttura pulita, comoda e con servizio molto buono

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4

Julien

18 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible

4

Ted

12 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

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6

Bryan

21 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne

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Chambres

Les chambres sont généralement spacieuses et parfois confortables, mais beaucoup semblent démodées ; la climatisation peut être difficile à contrôler ou inefficace, et les chambres donnant sur la gare peuvent être bruyantes.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Benoit

27 déc. 2021

·

A séjourné 1 nuit

Grande chambre communicante à prix imbattable. L''hôtel est vieillot, et nécessiterait une rénovation. Plutôt un bon 3*** !

4

Olivier

30 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Absence des chaînes Canal+, malgré la confirmation par téléphone qu’elles existaient et absence de wi-fi au 7 e étage. Hôtel très vieillissant.

8

Abdul Wahid

5 août 2024

·

A séjourné 6 nuits

Over all it was great staff friendly, service was good but Air-conditions were old and in good condition, not cooling the rooms, showers needed to be replaced with new ones.

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8

Dominique

14 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La chambre spacieuse était très bien ... très bien placée prés de la gare de Tours.

4

Christophe

26 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel très moyen pour un hôtel Mercure. Fenêtre qui donne sur la gare de Tours avec le bruit des trains. Eau à disposition dans un réfrigérateur qui ne fonctionne pas. Le niveau de prix ne correspond absolument pas au niveau de l'hôtel. A éviter, il y a bien mieux à Tours au même tarif.

4

Nicolas

9 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure

4

laurent

26 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…

8

marie-odile

28 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Très bon accueil. Chambre spacieuse et confortable Mais l'ensemble aurait bien besoin d être rajeuni. Un bémol : chaleur étouffante.

6

Bryan

21 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne

10

Bruno

16 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Très grande chambre, Personnel très accueillant et serviable.

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Service

Le service est fréquemment salué comme accueillant et serviable, bien que quelques clients aient rencontré un personnel dépassé ou peu aimable pendant les heures de pointe du petit-déjeuner.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Christian

15 sept. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.

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10

PHILIPPE

10 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

très grande amabilité des équipes

8

JEAN-FORT

2 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Bon séjour avec ma famille. Nous y sommes restés 2 nuits. Accueil et service nickel

8

Abdul Wahid

5 août 2024

·

A séjourné 6 nuits

Over all it was great staff friendly, service was good but Air-conditions were old and in good condition, not cooling the rooms, showers needed to be replaced with new ones.

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10

PHILIPPE

10 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

très grande amabilité

8

Marco

14 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Struttura pulita, comoda e con servizio molto buono

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4

Julien

18 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible

4

Fabrice

6 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel en fin de vie. Le mobilier des chambres est vieillot la salle de bain est vieillissante, les couloirs font penser à une maison de retraite la climatisation d un autre temps pas de réglage possible c est 1 ou 2. Un point positif les hôtesses d accueil qui sont souriantes et agréables. Des amis étaient dans un ibis sur tours qui étaient bien mieux que le mercure ! Ce n est absolument pas un 4*! Nous n avons pas osé tester le pdj a 17€40.

10

Bruno

16 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Très grande chambre, Personnel très accueillant et serviable.

10

EMMANUEL

31 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Super accueil et petit déjeuner au top

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Emplacement

Très proche de la gare de Tours et à distance de marche du centre-ville ; certaines chambres donnant sur les voies peuvent être bruyantes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Christian

15 sept. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.

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8

Marie-Claude

8 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Un hôtel calme même si il est situé à côté de la gare de Tours , l'équipe est accueillante et les chambres spacieuses et confortables.

8

Jonathan

13 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Good stop over Hotel for night in Tours. Easy to get to and walk round sites.

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6

Richard

31 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Value for money hotel, but in scruffy area of Tours, but easy walking distance to town.

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8

Dominique

14 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La chambre spacieuse était très bien ... très bien placée prés de la gare de Tours.

4

Christophe

26 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel très moyen pour un hôtel Mercure. Fenêtre qui donne sur la gare de Tours avec le bruit des trains. Eau à disposition dans un réfrigérateur qui ne fonctionne pas. Le niveau de prix ne correspond absolument pas au niveau de l'hôtel. A éviter, il y a bien mieux à Tours au même tarif.

4

Nicolas

9 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure

4

laurent

26 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…

4

Ted

12 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

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Repas

Le petit-déjeuner est inégal : certains l'ont apprécié, tandis que d'autres ont signalé des pénuries, un choix limité, un service désorganisé ou l'absence d'eau chaude pour le thé.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Vanessa

6 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Séjour très décevant, pas d'eau chaude, hôtel bruyant. pas à la hauteur du rapport prix. service restauration, il faut avoir faim...

4

laurent

26 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…

6

Suzie

9 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The room was spacious, the bed was very comfortable. Only down side was the breakfast it was good but I felt like it could have better options for children there was no hot water to make a tea nor for milk for my baby.

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4

Nathalie

17 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

L’hôtel a une literie tout à fait convenable cependant quel dommage pour le petit déjeuner : viennoiseries industrielles idem pour le pain … en centre ville je pense que de nos jours un boulanger de quartier serait ravi de travailler pour ce genre d’établissement

4

Julien

18 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible

6

Bryan

21 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne

10

EMMANUEL

31 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Super accueil et petit déjeuner au top

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Mois	Prix moyen
janvier	109 $US
février	103 $US
mars	111 $US
avril	104 $US
mai	110 $US
juin	126 $US
juillet	98 $US
août	88 $US
septembre	118 $US
octobre	112 $US
novembre	87 $US
décembre	93 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8 $162	9	10 $132	11 $122	12 $122
13 $104	14 $129	15	16	17 $171	18 $92	19 $104
20 $89	21 $130	22 $169	23 $189	24 $146	25 $95	26 $156
27 $104	28 $117	29 $126	30 $131

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1 $137	2 $97	3 $97
4 $117	5	6	7	8 $228	9 $103	10 $103
11 $103	12 $137	13 $152	14 $137	15 $133	16	17 $103
18 $103	19 $137	20 $137	21 $137	22 $133	23 $103	24 $103
25 $117	26 $137	27 $120	28 $137	29	30	31 $103

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