Orleans Hotel and Casino

Le parking gratuit (libre-service et avec voiturier) est largement apprécié, et l'établissement offre de nombreuses options sur place, comme le bowling, les films et une piscine/spa. Les inconvénients mentionnés sont les fermetures saisonnières ou les heures d'ouverture réduites de la piscine et de la salle de sport.

La propreté est inégale : de nombreux clients ont trouvé leurs chambres propres, mais d'autres ont signalé des plinthes poussiéreuses, des cheveux dans les salles de bains, des drains lents et des odeurs occasionnelles. La fréquence et le suivi du service de femme de chambre étaient irréguliers, certaines chambres n'étant pas entretenues pendant les séjours de plusieurs nuits.

Les chambres sont généralement spacieuses mais datées, avec des commodités limitées dans la chambre (pas de réfrigérateur, de micro-ondes ou de machine à café standard) et peu de ports de chargement. Les clients soulignent également un bruit/performance intermittent du système de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC) et des offres Wi-Fi basiques qui peuvent nécessiter un paiement pour des vitesses plus élevées.

Le personnel et les voituriers sont souvent décrits comme aimables et serviables, mais le service peut être incohérent. Les signalements incluent un personnel de réception/sécurité impoli ou inutile, une dépendance à l'enregistrement au kiosque et des réponses lentes aux demandes de maintenance ou aux demandes simples.

Situé en dehors du Strip, mais à quelques minutes en voiture ou en transport VTC des principaux lieux comme l'Allegiant Stadium et l'aéroport ; beaucoup apprécient le cadre plus calme et le parking gratuit. Certains ont noté que les environs et les zones de prise en charge en VTC peuvent parfois être douteux.

Plusieurs restaurants sur place, un espace restauration et des bars offrent des options pratiques, plusieurs clients appréciant Copper Whisk/Bailiwick et le service d'étage. Cependant, les prix sont fréquemment jugés élevés, les heures d'ouverture peuvent être limitées et l'ancien buffet a disparu.