Orleans Hotel and Casino

Il parcheggio self-service gratuito e il servizio valet sono molto apprezzati, e la struttura offre molte opzioni in loco come bowling, cinema e piscina/spa. Tra gli aspetti negativi menzionati ci sono le chiusure stagionali o gli orari ridotti per la piscina e la palestra.

La pulizia è incoerente: molti ospiti hanno trovato le camere ordinate, ma altri hanno segnalato battiscopa impolverati, capelli nei bagni, scarichi lenti e occasionali odori. La frequenza e l'efficacia del servizio di pulizia erano irregolari, con alcune camere che non venivano rifatte durante soggiorni prolungati.

Le camere sono generalmente spaziose ma datate, con servizi in camera limitati (nessun frigorifero, microonde o macchina per il caffè standard) e poche prese di corrente. Gli ospiti segnalano anche rumore/funzionamento intermittente dell'impianto di riscaldamento/raffreddamento e livelli Wi-Fi di base che potrebbero richiedere un pagamento per velocità più elevate.

Il personale e il servizio valet sono spesso descritti come cordiali e disponibili, ma il servizio può essere incoerente. Le segnalazioni includono personale scortese o poco disponibile alla reception/sicurezza, la dipendenza dal check-in tramite chiosco e risposte lente alle richieste di manutenzione o semplici richieste.

Fuori dalla Strip, ma a breve distanza in auto o con rideshare da importanti location come l'Allegiant Stadium e l'aeroporto; molti apprezzano l'ambiente più tranquillo e il parcheggio gratuito. Alcuni hanno notato che la zona circostante e le zone di rideshare possono sembrare poco sicure a volte.

Diversi ristoranti in loco, un food court e dei lounge offrono opzioni convenienti, con molti ospiti che apprezzano Copper Whisk/Bailiwick e il servizio in camera. Tuttavia, i prezzi sono spesso considerati alti, gli orari possono essere limitati e il buffet precedente è stato chiuso.