Itacaré Eco Resort

terrible hotel completely abandoned nice beach and area but the hotel has to be destroyed

Lugar de paz, muita natureza.

Amei tudo! Funcionários super educados, lugar maravilhoso!

Quarto limpo, excelente roupa de cama! Acesso fácil as praias! Baixa temporada usufruímos do silêncio no meio da natureza, perfeito! Excelente café da manhã e restaurante com ótimo comida e bons preços!! Todos funcionários que nos atenderam foram nota 10!

Resort em franca decadência. Desde a chegada, identificamos que os aparelhos de ar-condicionado não funcionavam. Um funcionário veio para “consertar” e conseguiu ligar. No entanto, o aparelho desligava sozinho e não resfriava o ambiente. Tínhamos que desligar o disjuntor e ligar novamente. Reclamamos em todos os dias da estadia, ora com a recepção, ora com o funcionário. Em todos os dias, diziam que tinham resolvido e nada… como estávamos com bebê, ele passou noites sem dormir direito por conta do calor. Além disso, o telefone dos quartos não funcionam. Precisamos entrar em contato por WhatsApp. O restaurante não tem serviço de quarto. Quando perguntamos, sequer responderam no WhatsApp. O quadro de funcionários foi reduzido drasticamente, se comparado com a outra vez que fomos ao resort. Não há atendimento na praia, como outrora… sequer guarda-sol… café da manhã bem reduzido. O serviço de bar da piscina só começava às 11:00 e com um único funcionário pra dar conta de tudo… enfim, uma decepção. A única coisa que salvou a estadia não dependeu deles, que foi a natureza exuberante de Itacaré.