Grand Hotel Amrâth Amsterdam

Ja,

Staff sehr freundlci, Zimmerservice mangelhaft

Hotel ist in die Jahre gekommen - architektonisch durchaus bemerkenswert und schön… aber: Zimmer zwar sauber, Fenster lassen sich nicht öffnen, Zimmerservice lässt leere Flasche stehen, Handtücher muss man suchen, da im Schrank deponiert, Personal an der Rezeption freundlich, aber nicht so, wie ich es bei 5* erwarten würde (z.B. wurde man bei Checkout nicht gefragt, wie denn der Aufenthalt war) - zusammenfassend: Die „Kleinigkeiten“ die ich eigentlich in einem Hotel dieser Preisklasse erwarten würde, haben gefehlt - recht herzlos/lieblos.

Zimmer war nachts zu kalt. Zimmer war schmutzig (Haarbüschel, viel Stau, Badezimmer roch die ganze Zeit nach Abfluss, es gab Silberfischchen in der Wanne). Personal hat nicht wirklich geholfen. Housekeeping hat nicht gut geputzt.

Mir gefällt dieses alte Gebäude mit Ziegelmauerwerk, maritimen Motiven und dieser alte Stil. Es erinnert mich jedes Mal an ein Geisterschloss oder fast schon an den Film Shining. Was mir leider nicht so gefällt ist immer wieder die Sauberkeit (im WC schwamm noch ein U-Boot lol), Staub, unter dem Bett lagen Schokoladenverpackungen, eine Süssigkeit die vergessen gegangen ist usw. Einfach diese kleinen Details, die den Unterschied machen. Ich war sicherlich schon 4 Mal dort und es schwankt von gut bis mittelmässig. Schade, weil es mir hier sehr gut gefällt. Die Bar ist Top und die Mitarbeiter sind immer sehr entgegenkommend und freundlich. Was auch nicht so toll war, dass das Zimmer in der 1sten Etage auf der Seite der Grachten war, was Autolämmer im 5-15 Minuten Rhythmus bedeutet, Fussgänger die Lärm machen (besoffen oder nüchtern) und die Flugzeuge, die deutlich zugekommen haben. Ich warm mal in einem Zimmer im Innenhof und da war es deutlich leiser.