Dans l’ensemble séjour agréable. Les points très positifs : 1- la propreté que ce soit dans la chambre ou dans les parties communes. 2- la réactivité du personnel. On les a sollicité à plusieurs reprises et les problèmes ont été résolus très rapidement. 3- le buffet : très varié et surtout produit frais avec tous les jours barbecue avec de la viande très tendre et très bien préparée. 4- les piscines et les toboggans (surveillés aux heures d’ouverture (10h-12h et 14h-17h). Les points négatifs : 1- très mauvaise connexion internet (pas de connexion dans la chambre) 2- l’état général de la chambre : serrures cassées, rideau qui tombe, faible pression d’eau de la douche, climatisation très bruyante. 3- le bruit la nuit lorsqu’il y a des soirées à l’extérieur que ce soit dans l’hôtel où même dans les hôtels mitoyens (pas de double vitrage). 4- les langues parlées sont uniquement le russe et l’anglais. Pour les enfants ne parlant pas ces deux langues c’est compliqué. 5- dans l’annonce c’est marqué que l’hôtel proposait un service de baby-sitting. Nous avons donc choisi cet hôtel précisément pour ce service. Arrivé sur place on nous annonce que l’hôtel ne proposait plus ce service.
Dans l’ensemble séjour agréable. Les points très positifs : 1- la propreté que ce soit dans la chambre ou dans les parties communes. 2- la réactivité du personnel. On les a sollicité à plusieurs reprises et les problèmes ont été résolus très rapidement. 3- le buffet : très varié et surtout produit frais avec tous les jours barbecue avec de la viande très tendre et très bien préparée. 4- les piscines et les toboggans (surveillés aux heures d’ouverture (10h-12h et 14h-17h). Les points négatifs : 1- très mauvaise connexion internet (pas de connexion dans la chambre) 2- l’état général de la chambre : serrures cassées, rideau qui tombe, faible pression d’eau de la douche, climatisation très bruyante. 3- le bruit la nuit lorsqu’il y a des soirées à l’extérieur que ce soit dans l’hôtel où même dans les hôtels mitoyens (pas de double vitrage). 4- les langues parlées sont uniquement le russe et l’anglais. Pour les enfants ne parlant pas ces deux langues c’est compliqué. 5- dans l’annonce c’est marqué que l’hôtel proposait un service de baby-sitting. Nous avons donc choisi cet hôtel précisément pour ce service. Arrivé sur place on nous annonce que l’hôtel ne proposait plus ce service.