NJV Athens Plaza

Først og fremmest kunne vi ikke tjekke ind kl 15, da værelset ikke var klar. Vi henvendte os et par gange og personalet fortalte, at værelset skulle ordnes yderligere. Hotellet kom med en flaske vin til os som kompensation, men vi takkede nej til det, da vi ikke drikker alkohol. Der var også meget støj udefra fra hotellets ventilationssystemet, da vi havde værelse på 6. Sal. Det værste var, at der ingen vand var i bruseren og vi kunne derfor ikke komme i bad. Tidligt om morgenen, da vi skulle af sted til lufthavnen var vi nødt til at vaske os med vandflasker. Vi klagede da vi tjekkede ud og ham, der stod i reception undskyldte, men kunne ikke bruge det til noget. Det er overhovedet ikke ok, når man betaler for 5-stjernet hotel. Jeg tænker, at hotellet burde give os nogen penge tilbage som kompensation for den mega dårlig service og mangel på de vigtige faciliteter.

Perfect location

This hotel exceeded all expectations. I travel regularly and this is one of the top 5 hotels I’ve ever stayed in. I highly recommend it.

Yemiz oda, fakat eski

Normal