Name: Abbaye des Capucins Spa & Resort
Address: 6-8 Quai De Verdun, Montauban, Frankreich, Montauban, Tarn-et-Garonne, FR
Price range: 110 $–295 $ per night
Rating: 8.65

Was Gäste sagen

Im Abbaye des Capucins Spa & Resort loben Gäste häufig die wunderschön restaurierte historische Umgebung, die zentrale Lage, die geräumigen und komfortablen Zimmer, einen angenehmen Pool und Spa sowie das im Allgemeinen freundliche Personal, was zu einem angenehmen Aufenthalt führt, den viele für preiswert halten.

Das Frühstück wird oft als ausgezeichnet und abwechslungsreich beschrieben, während andere Bewertungen kalte oder fehlende Artikel, defekte Geräte und hohe Preise melden; die Restaurantmahlzeiten reichen von sehr gut bis enttäuschend, wobei langsamer Service ein häufiges Problem ist. Der Service wirkt insgesamt einladend, kann aber inkonsistent sein, mit Personalmangel, Fehlern bei Reservierungen oder beim Check-in, Rechnungsfehlern und zeitweise begrenzter Hilfsbereitschaft oder Reaktionsfähigkeit. Zu den Nachteilen der Zimmer gehören in einigen Einheiten veraltete oder schlichte Einrichtung, fehlende Minibars/Kühlschränke, gelegentliche Lärmbelästigung oder Probleme mit der Klimaanlage sowie sporadische Wartungsprobleme. Erwarten Sie eine charmante Basis mit hohem Komfort und einigen betrieblichen Problemen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen den angenehmen Spa- und Poolbereich, die reichlich vorhandenen kostenlosen Parkplätze vor Ort sowie die besondere historische Umgebung und die Innenhöfe des Hotels. Nachteile sind gelegentlich begrenzte Öffnungszeiten oder eingeschränkter Zugang zum Spa sowie zeitweise Überfüllung oder Gebühren für Handtücher am Pool.

Reinigung

Die allgemeine Sauberkeit wird in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen gelobt. Mehrere Bewertungen weisen jedoch auf Mängel hin, wie z. B. staubige Zimmer, fleckige Bettwäsche, muffige Badezimmergerüche oder ungleichmäßig saubere Flure.

Zimmer

Viele Zimmer sind geräumig und verfügen über bequeme Betten und sind im Allgemeinen ruhig. Wiederkehrende Nachteile sind die veraltete oder schlichte Einrichtung in einigen Zimmern, das Fehlen von Kühlschränken/Minibars im Zimmer, gelegentliche Lärmbelästigung durch den Betrieb, Probleme mit der Klimaanlage oder den Geräten sowie begrenzter Stauraum oder ungünstige Badezimmeraufteilung.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben. Der Service kann jedoch aufgrund von Personalmangel, langsamem Service im Restaurant/Frühstück, Fehlern bei Reservierungen und beim Check-in, Rechnungsfehlern sowie begrenzten Informationen oder Reaktionsfähigkeit zeitweise inkonsistent sein.

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10

Sylvie

5. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Séjour très agréable ,hotel très confortable le personnel à l'écoute

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6

jean-max

16. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nous sommes pour la saint valentin. Lors de la reservation, la reception de l’hotel nous a proposé de reserver le repas special de la soirée du 14 fevrier ce que nous avons accepté. Le soir venu apres 30min d’attente le restaurant nous refuse car pas inscripts!!!

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10

Philip

19. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Fantastic hotel and brilliant staff xx

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6

melissa

11. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property was nice except that my bathroom shower smelled musty. Spacious rooms, but no telephone to call the front desk. Extremely unhelpful front desk personnel. Before booking the reservation, I called to make sure that someone spoke English as advertised and the person who answered the phone did. I was driving in the dark and rain, so I wanted to get there, but was also hungry arriving around 9:30 PM. I asked if there were any restaurants that would be open she said she has no idea. I asked again, trying to get an indication of if I would be able to find food there when I arrived; she just kept saying no idea with no willingness to help. I feel like that’s basic the front desk should know whether guests can get food or not. At least have the name of one or two late night places or delivery info available. So I arrive at 9:40 PM and GPS took me to an old wooden back door with the name of the hotel above the door as if it’s a legitimate entrance. I had to pull into an alley because there was no parking and the doors were bolted. I called to tell them I was at the door but the front desk person hung up on me. I called back three times and kept hanging up on me. When I finally found the way, she told me she is the security person there and speaks no English. It could have been a great experience, instead, I spent my one night going to sleep hungry and frustrated.

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6

Kevin

5. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Reveillé à 9h en nous demandant quand est ce que l'on partait pour faire le menage sachant que l'on devait quitter la chambre à 11h. Lors de notre depart, aucune demande du personnel pour savoir comment c'etait passé notre sejour, juste le montant à payer et ceci en etant au telephone.

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10

Stephen

18. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Outstandingly renovated hotel in a prime location in Montaubin. Spacious rooms, superb facilities and excellent staff!

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2

Gérard

16. Mai 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Deux chambres par hôtel.Com (05 2024) Placées a l’opposé ° Demande de chgt Proposition d’une chambre avec lucarne de type prison château d’if (150) ° Demande de chgt Proposition d’une chambre imprégnée de l’odeur de tabac froid ° Demande de chgt Proposition de la 134. Satisfaisante Un périple agaçant salué par la réceptionniste d’un « comme ça vous aurez visité l’Hotel ! » Belle chambre avec baignoire et douche équipée chacune d’un distributeur de savon et séparée par un lavabo non équipé de savon (sauf à mettre un pied dans la baignoire ou dans la douche, impossible de se laver les mains … Pas de produits d’accueil donc pas de savon de secours ° Retour à la réception qui spécifie que les produits d’accueil sont à la demande (?)… un 4***… ? Remise des produits d’accueil J1 à 9h : sollicitation de la femme de chambre pour faire la chambre…on lui demande de revenir plus tard J2 à 14h : sollicitation par téléphone à la réception de faire la chambre ( réponse … les chambres se font le matin…) chambre faite en fin d’après-midi J3 : départ et règlement des prestations Sollicités pour régler les PdJ de 120 (3x2x20) -réservation comprend les PdJ Erreur rectifiée saluée par un « heureusement que vous avez vérifié ! » Rendus à l’Etablissement les produits d’accueil sauf le savon Conclusion : un Hôtel Amateur pas à la hauteur de son classement **** Un personnel de bonne volonté avec une belle marge de progression

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8

Alice

22. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great location close to the old center of town. Beautiful hotel and interior courtyards. However, the staff were young and inexperienced and appear to need more guidance - both coffee machines in the breakfast room did not work for over 30 minutes. Dirty coffee cups were left on counters in the hallways. Bar staff on Saturday evening were more busy "tidying" an hour before closure than looking after the clients present etc. - small things but they affect the overall customer experience in a 4 star hotel.

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8

Philomène

18. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Très bel hôtel avec un petit déjeuner très varié et dans un cadre magnifique. Toutefois, le repas au restaurant a été un catastrophique…. Nous avons attendu 50 min avant qu’on nous donne une carte que nous avons réclamé. Le personnel est trop peu nombreux pour servir correctement les gens. Les jeunes employés font le maximum mais cela ne fait le job pour un hôtel 4 étoiles. D’autre part, cela est cher pour la qualité de l’assiette. L’entrecôte était dure. Le gravlax minuscule …

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2

ISMAEL

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nous avions choisi cet établissement en nous fiant aux avis positifs et à la présentation faite sur le site. Nous avions préalablement réservé et téléphoné pour prévenir que nous arrivions pour 15h. Réponse: " nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire." Comme prévu, nous arrivons à 15h. Le message n'a pas été transmis… Le jeune homme à l'accueil est embarrassé: "Votre chambre sera prête à 16h." Nous attendons… A 16h, on se présente à nouveau à l'accueil : "je téléphone pour savoir ce qu'il est de votre chambre." Puis plus rien. Aucune communication. On est épuisé car on a roulé depuis sud de l'Espagne en famille depuis 6h du matin. L'embarras est palpable et la tension monte à l'accueil même si nous ne disons rien. Normalement, c'est le moment où on vous propose de vous offrir un verre ou quoique ce soit pour gérer ce désagrément qui dure… Mais rien. On erre dans l'hôtel. A 16h35, ne tenant plus, on se présente à nouveau. Réponse : "votre chambre sera prête dans 5 minutes" Le jeune homme nous donne la carte et c'est tout. Aucun check-in. Aucune information : où est le spa ? Peut-on diner à l'hôtel (on est épuisé)? Où est le petit-déjeuner ? Et à quelle heure ? Le wifi ? Bref le check-in habituel… RIEN ! Nous montons dans la chambre et attendons jusqu'à… 17h que la femme de ménage nettoie sous nos yeux. On a failli l'aider… Du coup, on a profité de rien et l'expérience de ce séjour a été un fiasco ! Manque du personnel et bricolage indigne d'un tel établissement.

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Standort

Zentrale und fußläufig erreichbare Lage in der Nähe der Altstadt und Vieux Pont mit bequemen Parkplätzen vor Ort.

Gastronomie

Das Frühstück wird allgemein als schmackhaft und abwechslungsreich angesehen, obwohl einige kalte oder fehlende Artikel, defekte Geräte und hohe Preise berichten. Die Erfahrungen im Restaurant sind gemischt: Einige haben das Essen genossen, während andere langsamen Service, gelegentliche Verfügbarkeitsprobleme und teure, ungleichmäßige Gerichte vorfanden.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	99 $
Februar	102 $
März	104 $
April	102 $
Mai	102 $
Juni	112 $
Juli	114 $
August	118 $
September	96 $
Oktober	89 $
November	86 $
Dezember	87 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10 $119	11 $115	12 $116
13 $115	14 $117	15 $114	16	17	18 $115	19 $115
20 $116	21 $119	22 $131	23 $119	24 $295	25 $116	26 $118
27 $115	28 $119	29 $115	30

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $114	2 $111	3 $110
4 $113	5 $113	6 $113	7 $142	8	9 $112	10 $115
11 $114	12 $112	13 $140	14 $113	15	16 $115	17 $115
18 $110	19 $113	20 $113	21 $110	22 $116	23 $113	24 $112
25 $113	26 $112	27 $112	28 $116	29 $115	30 $112	31 $115

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