Hôtel Chromatics & Restaurant Hill Club by HappyCulture

Fællesområderne har en ungdommelig atmosfære med spil og arrangementer, samt en bar/restaurant på stedet, men tilgængelighed og service kan være uregelmæssig. Parkering foregår via nærliggende offentlige parkeringshuse; flere gæster fandt arrangementerne forvirrende eller dyre.

Tilbagemeldingerne om rengøringen er blandede: mange gæster fandt værelserne rene, men flere anmeldelser nævner slidte badeværelser, vedvarende lugt af mad eller morgenmad, skimmelsvamp eller støv, og lejlighedsvise mangler i hygiejnen.

Værelserne er ofte små med komfortable senge, men slidt indretning og ældre badeværelser; flere gæster rapporterer vedligeholdelsesproblemer som dårligt tætnende vinduer, støjende aircondition eller defekte armaturer. Støj fra korridorer, gaden eller baren er en tilbagevendende klage.

Servicen roses ofte for at være venlig, imødekommende og hjælpsom, med personale der imødekommer ønsker og opbevaring af bagage. Et par gæster oplevede afvisende eller uerfarne interaktioner og vanskeligheder med at kontakte hotellet telefonisk.

Praktisk i forhold til transport – især Perrache station og nærliggende sporvogne/metro – og generelt nemt at komme rundt. Nogle gæster mente, at det lå langt fra Old Town og beskrev det umiddelbare område som lidt underligt.

Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og kvalitet, men flere gæster rapporterer overfyldt, dårligt organiseret service med kø ved kaffemaskinen. Restauranten på stedet modtager blandede reaktioner, fra gode middage til begrænset tilgængelighed og skuffende eller kolde retter.