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Novotel Aulnay Sous Bois

140 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Novotel Aulnay Sous Bois - Image 1

Novotel Aulnay Sous Bois - Chambre

Novotel Aulnay Sous Bois - Chambre

Novotel Aulnay Sous Bois - Piscine

Novotel Aulnay Sous Bois - Restaurant

Prix pour Novotel Aulnay Sous Bois

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140 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Novotel Aulnay Sous Bois, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 102 $US pendant le mois le moins cher (août) et à 147 $US pendant le mois le plus cher (juin), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Novotel Aulnay Sous Bois selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	120 $US
février	116 $US
mars	133 $US
avril	112 $US
mai	130 $US
juin	147 $US
juillet	118 $US
août	102 $US
septembre	140 $US
octobre	116 $US
novembre	120 $US
décembre	109 $US

Le plus cher : juin (env. 147 $US)

Le moins cher : août (env. 102 $US)

À propos de cet établissement

N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez égalem...

Équipements

N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision dans l'espace commun et une salle de banquet.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Aulnay-sous-Bois, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 300 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Vous êtes gourmand ? cet hôtel abrite un restaurant, Gourmet Bar qui vous accueillera pour le dîner. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez aussi compter sur un service d'étage (horaires limités) très pratique. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00 (en supplément).

Chambres

Les 139 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

Emplacement

Se situant à Aulnay-sous-Bois, Novotel Paris Nord Expo Aulnay Hotel est à 2 min en voiture de Centre commercial O'Parinor et à 5 min de Parc des expositions de Paris Nord Villepinte. Cet hôtel se trouve à 4,4 km de Musée de l’Air et de l’Espace et à 4,5 km de Usines Center Paris Outlet (centre commercial).

À proximité

Centre commercial O'Parinor(0.4 miles)
Usines Center Paris Outlet (centre commercial)(2.6 miles)
Musée de l’Air et de l’Espace(2.9 miles)
Parc des expositions de Paris Nord Villepinte(3 miles)
Parc des Expositions du Bourget(3 miles)
Centre commercial Aéroville(5.7 miles)
Stade de France(6.6 miles)
Parc de la Villette(7.2 miles)
Zénith de Paris(7.4 miles)
Seine(7.8 miles)
Canal Saint-Martin(8.2 miles)
Parc des Buttes-Chaumont(8.4 miles)
Marché aux Puces de Saint-Ouen(8.6 miles)
Cimetière du Père-Lachaise(8.7 miles)
Les Grands Boulevards(8.8 miles)
Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG)(8.7 miles)
Aéroport de Paris Orly (ORY)(20.9 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Service en chambre
Ménage

Emplacement

65 Rue Michel ange, Aulnay-sous-Bois, France

Centre commercial O'Parinor (0.4 miles)

Usines Center Paris Outlet (centre commercial) (2.6 miles)

Musée de l’Air et de l’Espace (2.9 miles)

Parc des expositions de Paris Nord Villepinte (3 miles)

Parc des Expositions du Bourget (3 miles)

Centre commercial Aéroville (5.7 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

6

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Détails de la chambre

1 Lit Double

et

1 Canapé-Lit

Couchages 3

269 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Canapé-lit

6

Chambre Supérieure, 1 lit double

Détails de la chambre

1 Lit Double

Couchages 2

269 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

6

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Détails de la chambre

1 Lit Double

et

1 Canapé-Lit

Couchages 3

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Canapé-lit

7

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Détails de la chambre

2 Lits Simples

Couchages 2

269 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

6

Chambre Exécutive, 1 lit double

Détails de la chambre

1 Lit Double

Couchages 2

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

Avis des voyageurs sur Novotel Aulnay Sous Bois

7.5

Bien

Basé sur 672 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

50%

Couples

19%

Familles

23%

Groupes

4%

Solo

2%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Au Novotel Paris Nord Expo Aulnay, de nombreux clients soulignent la gentillesse et le multilinguisme du personnel, tandis que d'autres font état de chambres vieillottes et usées, ainsi que de problèmes intermittents de propreté ou d'entretien. Les impressions générales sont donc mitigées et cet hôtel est plus adapté à de courtes escales aéroportuaires qu'à des séjours plus longs.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Novotel Paris Nord Expo Aulnay, de nombreux clients soulignent la gentillesse et le multilinguisme du personnel, tandis que d'autres font état de chambres vieillottes et usées, ainsi que de problèmes intermittents de propreté ou d'entretien. Les impressions générales sont donc mitigées et cet hôtel est plus adapté à de courtes escales aéroportuaires qu'à des séjours plus longs.

Il est pratique pour l'accès à l'aéroport et offre un parking gratuit, mais plusieurs critiques mentionnent un quartier peu attrayant et un accès difficile sans voiture en raison de l'absence de navette aéroport. Le petit-déjeuner et le restaurant reçoivent des avis mitigés, allant de bonnes options et de jus de fruits frais aux plaintes concernant la fraîcheur, la variété limitée et un service chaotique. Dans l'ensemble, attendez-vous à une étape fonctionnelle près de l'aéroport, avec un confort et un entretien variables.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Quelques commentaires mentionnent un parking gratuit et une petite piscine. Certains clients notent également un portail d'entrée qui peut entraîner des attentes ; peu d'autres informations concernant les installations sont rapportées de manière cohérente.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Lars

16 févr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Nedslidt hotel i et møj beskidt område. Elendig seng med sengetøj og lagner der flyver af og en morgenbuffet der har mindre udvalg en en minibar på værelset

Nedslidt hotel i et møj beskidt område. Elendig seng med sengetøj og lagner der flyver af og en morgenbuffet der har mindre udvalg en en minibar på værelset

4

Mustapha

11 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hotel vetuste beaucoup de trace de main ascenseur poigner et autres. Environnement un peu hostile.

Hotel vetuste beaucoup de trace de main ascenseur poigner et autres. Environnement un peu hostile.

10

Maimiti

5 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

2

Amanjot

12 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Disappointing Experience at Novotel Nord Expo Aluna I recently stayed at Novotel Nord Expo Aluna with my family and was profoundly disappointed with the service we received. Upon arrival, we were forced to wait at the main gate for an excessive half-hour without explanation or apology, which was particularly distressing as we had children with us. While the initial promise of a discount as compensation was made by a staff member, it was abruptly rescinded when the issue was mentioned to be escalated. The absence of a manager compounded the problem, and the lack of empathy and professionalism exhibited by the staff member we encountered in the morning was deeply unsettling. This experience falls far below the standard expected from a reputable establishment like Novotel Hotels. As a loyal customer, I anticipated better treatment and a more effective resolution process. In light of these issues, I urge Novotel Hotels to conduct a thorough investigation into this matter and take appropriate steps to prevent similar incidents in the future. Restoring faith in the quality of service provided by Novotel Hotels is essential.

Disappointing Experience at Novotel Nord Expo Aluna I recently stayed at Novotel Nord Expo Aluna with my family and was profoundly disappointed with the service we received. Upon arrival, we were forced to wait at the main gate for an excessive half-hour without explanation or apology, which was particularly distressing as we had children with us. While the initial promise of a discount as compensation was made by a staff member, it was abruptly rescinded when the issue was mentioned to be escalated. The absence of a manager compounded the problem, and the lack of empathy and professionalism exhibited by the staff member we encountered in the morning was deeply unsettling. This experience falls far below the standard expected from a reputable establishment like Novotel Hotels. As a loyal customer, I anticipated better treatment and a more effective resolution process. In light of these issues, I urge Novotel Hotels to conduct a thorough investigation into this matter and take appropriate steps to prevent similar incidents in the future. Restoring faith in the quality of service provided by Novotel Hotels is essential.

8

Estela Mercedes

25 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

No me gusto mucho el hecho de que para entrar al hotel tengas que estar tocando un timbre para que te abran el porton. Un dia el de recepcionista se quedo dormido y estuve 20 min fuera con el frio

No me gusto mucho el hecho de que para entrar al hotel tengas que estar tocando un timbre para que te abran el porton. Un dia el de recepcionista se quedo dormido y estuve 20 min fuera con el frio

10

brett

13 août 2022

·

A séjourné 1 nuit

Nice property with a good little pool. Clean rooms and friendly staff. Staff available in many languages.

Nice property with a good little pool. Clean rooms and friendly staff. Staff available in many languages.

6

Ester

13 sept. 2023

·

A séjourné 6 nuits

The stuff are amazing, the location and facilities - not

The stuff are amazing, the location and facilities - not

10

Lynsey

3 juin 2022

·

A séjourné 1 nuit

Lovely inside brilliant facilities but area doesn't look great when you arrive

Lovely inside brilliant facilities but area doesn't look great when you arrive

6

Romuald

10 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Côté restaurant rien a redire plat très correct et la serveuse au petit soin. Parcontre côté hôtel c est tout autre. Les chambres demanderaient cruellement d être rénové car pour ce prix.... il semblerait que l hôtel ne soit peu entretenu.

Côté restaurant rien a redire plat très correct et la serveuse au petit soin. Parcontre côté hôtel c est tout autre. Les chambres demanderaient cruellement d être rénové car pour ce prix.... il semblerait que l hôtel ne soit peu entretenu.

10

Yania

2 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We stayed one night because we were flying back home from Paris. The hotel is perfectly located if you need to stay close to the airport. It is nice, clean and has free parking. Rooms are spacious and comfortable.

We stayed one night because we were flying back home from Paris. The hotel is perfectly located if you need to stay close to the airport. It is nice, clean and has free parking. Rooms are spacious and comfortable.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les avis sont variables : plusieurs clients signalent des chambres sales ou mal entretenues, des insectes ou des punaises de lit, et un service de ménage incohérent, tandis que d'autres ont trouvé leurs chambres propres.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Stephan

27 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The rooms were worn out and not as comfortable as expected for a 4 star hotel, and the cleaning could be better. The restaurant served nice food.

The rooms were worn out and not as comfortable as expected for a 4 star hotel, and the cleaning could be better. The restaurant served nice food.

4

F.

3 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

De kamers waren verre van schoon. Lege toiletrol op de grond, een lege fles bij het bed, stof, etc. Een kapot bed. Airco valt s nachts uit waardoor het ontzettend benauwd en zweterig wordt. Het ligbad kon niet dicht, waardoor er geen gebruik van gemaakt kon worden. Het hele interieur is outdated. 'S ochtends werd twee keer op de deur geklopt en direct kan er iemand binnen, zonder dat ik antwoord kon geven. Daardoor vroeg wakker geworden helaas. De keuze bij het ontbijt was beperkt. Ook stond niet bij alles aangegeven wat het was. We hadden gevraagd om een kamer voor rolstoel toegankelijkheid. M'n vrouw had namelijk een gebroken voet. Niet gekregen, was ook niets over gezegd bij checkin.

De kamers waren verre van schoon. Lege toiletrol op de grond, een lege fles bij het bed, stof, etc. Een kapot bed. Airco valt s nachts uit waardoor het ontzettend benauwd en zweterig wordt. Het ligbad kon niet dicht, waardoor er geen gebruik van gemaakt kon worden. Het hele interieur is outdated. 'S ochtends werd twee keer op de deur geklopt en direct kan er iemand binnen, zonder dat ik antwoord kon geven. Daardoor vroeg wakker geworden helaas. De keuze bij het ontbijt was beperkt. Ook stond niet bij alles aangegeven wat het was. We hadden gevraagd om een kamer voor rolstoel toegankelijkheid. M'n vrouw had namelijk een gebroken voet. Niet gekregen, was ook niets over gezegd bij checkin.

2

Mahamadou

15 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Dés moustique dans la chambre pas de bouteille d'eau dans la chambre vraiment ce beaucoup changé

Dés moustique dans la chambre pas de bouteille d'eau dans la chambre vraiment ce beaucoup changé

10

Maimiti

5 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

4

numan

17 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The worst customer service we had through Mr Tariq . We the hotel had bed bugs we all suffer. They took €100 deposit and they said when you leave you will get it. But when i asked they said you will get in 24 hours back to your bank. Its been 35 hours and we have not received deposit which i will raise with hotel.com also we paid city tax in advance but they still charged us which also i will raise with Hotel.com.

The worst customer service we had through Mr Tariq . We the hotel had bed bugs we all suffer. They took €100 deposit and they said when you leave you will get it. But when i asked they said you will get in 24 hours back to your bank. Its been 35 hours and we have not received deposit which i will raise with hotel.com also we paid city tax in advance but they still charged us which also i will raise with Hotel.com.

10

brett

13 août 2022

·

A séjourné 1 nuit

Nice property with a good little pool. Clean rooms and friendly staff. Staff available in many languages.

Nice property with a good little pool. Clean rooms and friendly staff. Staff available in many languages.

8

Audrey-Anne

23 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Personnel très amical et chambres propres, mais accessibilité très moyenne. Contrairement à ce qui était spécifié lors de la réservation sur le site, il n'y avait aucune navette disponible à partir de l'aéroport, donc accès limité et difficile sans voiture (plus de 45 min de transports en commun ou taxi coûtant au minimum 50 euros).

Personnel très amical et chambres propres, mais accessibilité très moyenne. Contrairement à ce qui était spécifié lors de la réservation sur le site, il n'y avait aucune navette disponible à partir de l'aéroport, donc accès limité et difficile sans voiture (plus de 45 min de transports en commun ou taxi coûtant au minimum 50 euros).

6

Eric

6 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hotel is near the airport. If you need a place to crash that is no thrills it will do. Rooms are run down and dirty. My bathroom ceiling was almost falling down. Shower had no door nor curtain to keep the water in. Furniture was peeling. Curtains were dirty. Interior doors had peeling paint. Door knobs were bent and had issues closing the doors. Food especially breakfast is good.

Hotel is near the airport. If you need a place to crash that is no thrills it will do. Rooms are run down and dirty. My bathroom ceiling was almost falling down. Shower had no door nor curtain to keep the water in. Furniture was peeling. Curtains were dirty. Interior doors had peeling paint. Door knobs were bent and had issues closing the doors. Food especially breakfast is good.

6

TAREK

27 juil. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Location is unexpected the room is too old breakfast is good the cleaners is fair put not good

Location is unexpected the room is too old breakfast is good the cleaners is fair put not good

10

Yania

2 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We stayed one night because we were flying back home from Paris. The hotel is perfectly located if you need to stay close to the airport. It is nice, clean and has free parking. Rooms are spacious and comfortable.

We stayed one night because we were flying back home from Paris. The hotel is perfectly located if you need to stay close to the airport. It is nice, clean and has free parking. Rooms are spacious and comfortable.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Beaucoup décrivent les chambres comme usées et nécessitant une rénovation, avec des problèmes tels que des équipements vieillissants, la climatisation qui se coupe la nuit, du bruit, des toilettes étroites et des serrures manquantes ; cependant, certains notent des chambres spacieuses et confortables.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Stephan

27 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The rooms were worn out and not as comfortable as expected for a 4 star hotel, and the cleaning could be better. The restaurant served nice food.

The rooms were worn out and not as comfortable as expected for a 4 star hotel, and the cleaning could be better. The restaurant served nice food.

4

F.

3 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

De kamers waren verre van schoon. Lege toiletrol op de grond, een lege fles bij het bed, stof, etc. Een kapot bed. Airco valt s nachts uit waardoor het ontzettend benauwd en zweterig wordt. Het ligbad kon niet dicht, waardoor er geen gebruik van gemaakt kon worden. Het hele interieur is outdated. 'S ochtends werd twee keer op de deur geklopt en direct kan er iemand binnen, zonder dat ik antwoord kon geven. Daardoor vroeg wakker geworden helaas. De keuze bij het ontbijt was beperkt. Ook stond niet bij alles aangegeven wat het was. We hadden gevraagd om een kamer voor rolstoel toegankelijkheid. M'n vrouw had namelijk een gebroken voet. Niet gekregen, was ook niets over gezegd bij checkin.

De kamers waren verre van schoon. Lege toiletrol op de grond, een lege fles bij het bed, stof, etc. Een kapot bed. Airco valt s nachts uit waardoor het ontzettend benauwd en zweterig wordt. Het ligbad kon niet dicht, waardoor er geen gebruik van gemaakt kon worden. Het hele interieur is outdated. 'S ochtends werd twee keer op de deur geklopt en direct kan er iemand binnen, zonder dat ik antwoord kon geven. Daardoor vroeg wakker geworden helaas. De keuze bij het ontbijt was beperkt. Ook stond niet bij alles aangegeven wat het was. We hadden gevraagd om een kamer voor rolstoel toegankelijkheid. M'n vrouw had namelijk een gebroken voet. Niet gekregen, was ook niets over gezegd bij checkin.

6

Gerard

20 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Beetje oud, wel zeer vriendelijk personeel. Was voor één nacht goed te doen, maar zeker niet voor een langer verblijf.

Beetje oud, wel zeer vriendelijk personeel. Was voor één nacht goed te doen, maar zeker niet voor een langer verblijf.

10

Maimiti

5 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

8

Sylvie

15 févr. 2022

·

A séjourné 5 nuits

Séjour de 5 jours en couple. Chambre et salle de bain spacieuse. Petit déjeuner continental complet avec vrai jus d’orange (c’est rare). Petit bémol concernant la mise en place de l’alèse et du drap du dessous du lit : l’alèse était systématiquement mal positionnée aux 4 coins du matelas et rien que de s’assoir sur le bord du lit tout partait… Pour ce qui est des toilettes, il faut être très mince pour y entrer (chambre 225)! Une ouverture de la porte vers l’entrée pourrait être une solution.

Séjour de 5 jours en couple. Chambre et salle de bain spacieuse. Petit déjeuner continental complet avec vrai jus d’orange (c’est rare). Petit bémol concernant la mise en place de l’alèse et du drap du dessous du lit : l’alèse était systématiquement mal positionnée aux 4 coins du matelas et rien que de s’assoir sur le bord du lit tout partait… Pour ce qui est des toilettes, il faut être très mince pour y entrer (chambre 225)! Une ouverture de la porte vers l’entrée pourrait être une solution.

4

Yamina

24 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Passable car très pressé de nous faire partir à midi pile pas une minute de plus. Les portes des toilettes et salle de bain sans verrous. Hôtel bruyant entre 3h et 5h du matin.

Passable car très pressé de nous faire partir à midi pile pas une minute de plus. Les portes des toilettes et salle de bain sans verrous. Hôtel bruyant entre 3h et 5h du matin.

8

Morad

15 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bonne chambre et douche. 8€ le service room service c’est cher surtout que c’est gratuit chez d’autres novotel Toilette non insonorisé

Bonne chambre et douche. 8€ le service room service c’est cher surtout que c’est gratuit chez d’autres novotel Toilette non insonorisé

6

Eric

6 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hotel is near the airport. If you need a place to crash that is no thrills it will do. Rooms are run down and dirty. My bathroom ceiling was almost falling down. Shower had no door nor curtain to keep the water in. Furniture was peeling. Curtains were dirty. Interior doors had peeling paint. Door knobs were bent and had issues closing the doors. Food especially breakfast is good.

Hotel is near the airport. If you need a place to crash that is no thrills it will do. Rooms are run down and dirty. My bathroom ceiling was almost falling down. Shower had no door nor curtain to keep the water in. Furniture was peeling. Curtains were dirty. Interior doors had peeling paint. Door knobs were bent and had issues closing the doors. Food especially breakfast is good.

6

TAREK

27 juil. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Location is unexpected the room is too old breakfast is good the cleaners is fair put not good

Location is unexpected the room is too old breakfast is good the cleaners is fair put not good

10

Yania

2 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We stayed one night because we were flying back home from Paris. The hotel is perfectly located if you need to stay close to the airport. It is nice, clean and has free parking. Rooms are spacious and comfortable.

We stayed one night because we were flying back home from Paris. The hotel is perfectly located if you need to stay close to the airport. It is nice, clean and has free parking. Rooms are spacious and comfortable.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

La gentillesse du personnel est fréquemment saluée, mais des problèmes récurrents incluent de longues attentes au portail ou à l'enregistrement, des lits ou des canapés-lits non faits, un personnel limité la nuit ou en cas d'incident, et d'éventuels problèmes de facturation ou de réactivité.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Valeska

2 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

The fire alarm went off at 1am and it was chaotic. No staff on site to direct people to safety or to communicate what was going on or get people out of the building Everyone just gathered in the foyer. When staff did show up to say it’s ok, most of the communication was in French. We caught the gist of it that someone was smoking in the room and that’s why the alarm went off. Only one staff member on site. He was absolutely lovely but would be nice to have more staff available especially in situations like these.

The fire alarm went off at 1am and it was chaotic. No staff on site to direct people to safety or to communicate what was going on or get people out of the building Everyone just gathered in the foyer. When staff did show up to say it’s ok, most of the communication was in French. We caught the gist of it that someone was smoking in the room and that’s why the alarm went off. Only one staff member on site. He was absolutely lovely but would be nice to have more staff available especially in situations like these.

2

Amanjot

12 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Disappointing Experience at Novotel Nord Expo Aluna I recently stayed at Novotel Nord Expo Aluna with my family and was profoundly disappointed with the service we received. Upon arrival, we were forced to wait at the main gate for an excessive half-hour without explanation or apology, which was particularly distressing as we had children with us. While the initial promise of a discount as compensation was made by a staff member, it was abruptly rescinded when the issue was mentioned to be escalated. The absence of a manager compounded the problem, and the lack of empathy and professionalism exhibited by the staff member we encountered in the morning was deeply unsettling. This experience falls far below the standard expected from a reputable establishment like Novotel Hotels. As a loyal customer, I anticipated better treatment and a more effective resolution process. In light of these issues, I urge Novotel Hotels to conduct a thorough investigation into this matter and take appropriate steps to prevent similar incidents in the future. Restoring faith in the quality of service provided by Novotel Hotels is essential.

Disappointing Experience at Novotel Nord Expo Aluna I recently stayed at Novotel Nord Expo Aluna with my family and was profoundly disappointed with the service we received. Upon arrival, we were forced to wait at the main gate for an excessive half-hour without explanation or apology, which was particularly distressing as we had children with us. While the initial promise of a discount as compensation was made by a staff member, it was abruptly rescinded when the issue was mentioned to be escalated. The absence of a manager compounded the problem, and the lack of empathy and professionalism exhibited by the staff member we encountered in the morning was deeply unsettling. This experience falls far below the standard expected from a reputable establishment like Novotel Hotels. As a loyal customer, I anticipated better treatment and a more effective resolution process. In light of these issues, I urge Novotel Hotels to conduct a thorough investigation into this matter and take appropriate steps to prevent similar incidents in the future. Restoring faith in the quality of service provided by Novotel Hotels is essential.

4

numan

17 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The worst customer service we had through Mr Tariq . We the hotel had bed bugs we all suffer. They took €100 deposit and they said when you leave you will get it. But when i asked they said you will get in 24 hours back to your bank. Its been 35 hours and we have not received deposit which i will raise with hotel.com also we paid city tax in advance but they still charged us which also i will raise with Hotel.com.

The worst customer service we had through Mr Tariq . We the hotel had bed bugs we all suffer. They took €100 deposit and they said when you leave you will get it. But when i asked they said you will get in 24 hours back to your bank. Its been 35 hours and we have not received deposit which i will raise with hotel.com also we paid city tax in advance but they still charged us which also i will raise with Hotel.com.

8

Estela Mercedes

25 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

No me gusto mucho el hecho de que para entrar al hotel tengas que estar tocando un timbre para que te abran el porton. Un dia el de recepcionista se quedo dormido y estuve 20 min fuera con el frio

No me gusto mucho el hecho de que para entrar al hotel tengas que estar tocando un timbre para que te abran el porton. Un dia el de recepcionista se quedo dormido y estuve 20 min fuera con el frio

2

Annette

6 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Maten var ofräsh. Frukosten kaos, personalen stressad och otrevlig.

Maten var ofräsh. Frukosten kaos, personalen stressad och otrevlig.

10

Otmane

23 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The staff are exceptionally kind and helpful.

The staff are exceptionally kind and helpful.

10

Patrick

14 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

The actual hotel and it's staff are very kind and acommodating!

The actual hotel and it's staff are very kind and acommodating!

10

Cherif

18 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

Très bon séjour , personnel très accueillant et à l’écoute.

Très bon séjour , personnel très accueillant et à l’écoute.

8

Khadija

28 mars 2022

·

A séjourné 2 nuits

Très agréable séjour, le service et la sympathie du personnel à souligner !

Très agréable séjour, le service et la sympathie du personnel à souligner !

10

Yasar

15 août 2024

·

A séjourné 4 nuits

Excellent hotel amazing staff

Excellent hotel amazing staff

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Pratique pour l'aéroport et à proximité d'un centre commercial, mais plusieurs critiques font référence à un quartier peu attrayant ou industriel, au bruit de la circulation et à un accès difficile sans voiture en raison de l'absence de navette aéroport.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Lars

16 févr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Nedslidt hotel i et møj beskidt område. Elendig seng med sengetøj og lagner der flyver af og en morgenbuffet der har mindre udvalg en en minibar på værelset

Nedslidt hotel i et møj beskidt område. Elendig seng med sengetøj og lagner der flyver af og en morgenbuffet der har mindre udvalg en en minibar på værelset

4

Mustapha

11 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hotel vetuste beaucoup de trace de main ascenseur poigner et autres. Environnement un peu hostile.

Hotel vetuste beaucoup de trace de main ascenseur poigner et autres. Environnement un peu hostile.

10

Maimiti

5 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

4

Jan

27 sept. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Hotellet er et sminket lig . Billederne af hotellet er fine men i virkeligheden er det bare blevet pyntet op med lidt nye stole osv. Det ligger i et ikke særligt attraktivt område med masser af trafik støj. Betjeningen er utrolig langsom 400klik skulle receptionisten klikke før vi fik de forkerte værelser og Morgenmaden den er ikke pengene værd, men vil du bare være lidt mæt så overlever du på kolde pandekager.

Hotellet er et sminket lig . Billederne af hotellet er fine men i virkeligheden er det bare blevet pyntet op med lidt nye stole osv. Det ligger i et ikke særligt attraktivt område med masser af trafik støj. Betjeningen er utrolig langsom 400klik skulle receptionisten klikke før vi fik de forkerte værelser og Morgenmaden den er ikke pengene værd, men vil du bare være lidt mæt så overlever du på kolde pandekager.

8

Audrey-Anne

23 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Personnel très amical et chambres propres, mais accessibilité très moyenne. Contrairement à ce qui était spécifié lors de la réservation sur le site, il n'y avait aucune navette disponible à partir de l'aéroport, donc accès limité et difficile sans voiture (plus de 45 min de transports en commun ou taxi coûtant au minimum 50 euros).

Personnel très amical et chambres propres, mais accessibilité très moyenne. Contrairement à ce qui était spécifié lors de la réservation sur le site, il n'y avait aucune navette disponible à partir de l'aéroport, donc accès limité et difficile sans voiture (plus de 45 min de transports en commun ou taxi coûtant au minimum 50 euros).

6

Holger

16 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Umfeld sehr Gewöhnungsbedürftig

Umfeld sehr Gewöhnungsbedürftig

6

Eric

6 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hotel is near the airport. If you need a place to crash that is no thrills it will do. Rooms are run down and dirty. My bathroom ceiling was almost falling down. Shower had no door nor curtain to keep the water in. Furniture was peeling. Curtains were dirty. Interior doors had peeling paint. Door knobs were bent and had issues closing the doors. Food especially breakfast is good.

Hotel is near the airport. If you need a place to crash that is no thrills it will do. Rooms are run down and dirty. My bathroom ceiling was almost falling down. Shower had no door nor curtain to keep the water in. Furniture was peeling. Curtains were dirty. Interior doors had peeling paint. Door knobs were bent and had issues closing the doors. Food especially breakfast is good.

10

Lynsey

3 juin 2022

·

A séjourné 1 nuit

Lovely inside brilliant facilities but area doesn't look great when you arrive

Lovely inside brilliant facilities but area doesn't look great when you arrive

6

TAREK

27 juil. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Location is unexpected the room is too old breakfast is good the cleaners is fair put not good

Location is unexpected the room is too old breakfast is good the cleaners is fair put not good

10

Yania

2 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We stayed one night because we were flying back home from Paris. The hotel is perfectly located if you need to stay close to the airport. It is nice, clean and has free parking. Rooms are spacious and comfortable.

We stayed one night because we were flying back home from Paris. The hotel is perfectly located if you need to stay close to the airport. It is nice, clean and has free parking. Rooms are spacious and comfortable.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

La qualité du petit-déjeuner et du restaurant varie : de nombreux clients ont apprécié le petit-déjeuner et les plats, y compris le jus d'orange frais, tandis que d'autres ont trouvé la nourriture pas fraîche, la variété limitée, le service chaotique ou les frais de service en chambre élevés.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Stephan

27 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The rooms were worn out and not as comfortable as expected for a 4 star hotel, and the cleaning could be better. The restaurant served nice food.

The rooms were worn out and not as comfortable as expected for a 4 star hotel, and the cleaning could be better. The restaurant served nice food.

4

F.

3 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

De kamers waren verre van schoon. Lege toiletrol op de grond, een lege fles bij het bed, stof, etc. Een kapot bed. Airco valt s nachts uit waardoor het ontzettend benauwd en zweterig wordt. Het ligbad kon niet dicht, waardoor er geen gebruik van gemaakt kon worden. Het hele interieur is outdated. 'S ochtends werd twee keer op de deur geklopt en direct kan er iemand binnen, zonder dat ik antwoord kon geven. Daardoor vroeg wakker geworden helaas. De keuze bij het ontbijt was beperkt. Ook stond niet bij alles aangegeven wat het was. We hadden gevraagd om een kamer voor rolstoel toegankelijkheid. M'n vrouw had namelijk een gebroken voet. Niet gekregen, was ook niets over gezegd bij checkin.

De kamers waren verre van schoon. Lege toiletrol op de grond, een lege fles bij het bed, stof, etc. Een kapot bed. Airco valt s nachts uit waardoor het ontzettend benauwd en zweterig wordt. Het ligbad kon niet dicht, waardoor er geen gebruik van gemaakt kon worden. Het hele interieur is outdated. 'S ochtends werd twee keer op de deur geklopt en direct kan er iemand binnen, zonder dat ik antwoord kon geven. Daardoor vroeg wakker geworden helaas. De keuze bij het ontbijt was beperkt. Ook stond niet bij alles aangegeven wat het was. We hadden gevraagd om een kamer voor rolstoel toegankelijkheid. M'n vrouw had namelijk een gebroken voet. Niet gekregen, was ook niets over gezegd bij checkin.

10

Maimiti

5 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

Nous avons bien apprécié notre séjour (2 nuits) - chambre très spacieuse et très propre - personnel très accueillant et aimable. Hall d'entrée très agréable et petit déjeuner convenable. Centre commercial à 8-10 minutes à pieds comprenant un grand Carrefour. Nous y retournerons...

4

Jan

27 sept. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Hotellet er et sminket lig . Billederne af hotellet er fine men i virkeligheden er det bare blevet pyntet op med lidt nye stole osv. Det ligger i et ikke særligt attraktivt område med masser af trafik støj. Betjeningen er utrolig langsom 400klik skulle receptionisten klikke før vi fik de forkerte værelser og Morgenmaden den er ikke pengene værd, men vil du bare være lidt mæt så overlever du på kolde pandekager.

Hotellet er et sminket lig . Billederne af hotellet er fine men i virkeligheden er det bare blevet pyntet op med lidt nye stole osv. Det ligger i et ikke særligt attraktivt område med masser af trafik støj. Betjeningen er utrolig langsom 400klik skulle receptionisten klikke før vi fik de forkerte værelser og Morgenmaden den er ikke pengene værd, men vil du bare være lidt mæt så overlever du på kolde pandekager.

8

Sylvie

15 févr. 2022

·

A séjourné 5 nuits

Séjour de 5 jours en couple. Chambre et salle de bain spacieuse. Petit déjeuner continental complet avec vrai jus d’orange (c’est rare). Petit bémol concernant la mise en place de l’alèse et du drap du dessous du lit : l’alèse était systématiquement mal positionnée aux 4 coins du matelas et rien que de s’assoir sur le bord du lit tout partait… Pour ce qui est des toilettes, il faut être très mince pour y entrer (chambre 225)! Une ouverture de la porte vers l’entrée pourrait être une solution.

Séjour de 5 jours en couple. Chambre et salle de bain spacieuse. Petit déjeuner continental complet avec vrai jus d’orange (c’est rare). Petit bémol concernant la mise en place de l’alèse et du drap du dessous du lit : l’alèse était systématiquement mal positionnée aux 4 coins du matelas et rien que de s’assoir sur le bord du lit tout partait… Pour ce qui est des toilettes, il faut être très mince pour y entrer (chambre 225)! Une ouverture de la porte vers l’entrée pourrait être une solution.

2

Annette

6 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Maten var ofräsh. Frukosten kaos, personalen stressad och otrevlig.

Maten var ofräsh. Frukosten kaos, personalen stressad och otrevlig.

8

Morad

15 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bonne chambre et douche. 8€ le service room service c’est cher surtout que c’est gratuit chez d’autres novotel Toilette non insonorisé

Bonne chambre et douche. 8€ le service room service c’est cher surtout que c’est gratuit chez d’autres novotel Toilette non insonorisé

6

Eric

6 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hotel is near the airport. If you need a place to crash that is no thrills it will do. Rooms are run down and dirty. My bathroom ceiling was almost falling down. Shower had no door nor curtain to keep the water in. Furniture was peeling. Curtains were dirty. Interior doors had peeling paint. Door knobs were bent and had issues closing the doors. Food especially breakfast is good.

Hotel is near the airport. If you need a place to crash that is no thrills it will do. Rooms are run down and dirty. My bathroom ceiling was almost falling down. Shower had no door nor curtain to keep the water in. Furniture was peeling. Curtains were dirty. Interior doors had peeling paint. Door knobs were bent and had issues closing the doors. Food especially breakfast is good.

6

Romuald

10 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Côté restaurant rien a redire plat très correct et la serveuse au petit soin. Parcontre côté hôtel c est tout autre. Les chambres demanderaient cruellement d être rénové car pour ce prix.... il semblerait que l hôtel ne soit peu entretenu.

Côté restaurant rien a redire plat très correct et la serveuse au petit soin. Parcontre côté hôtel c est tout autre. Les chambres demanderaient cruellement d être rénové car pour ce prix.... il semblerait que l hôtel ne soit peu entretenu.

6

TAREK

27 juil. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Location is unexpected the room is too old breakfast is good the cleaners is fair put not good

Location is unexpected the room is too old breakfast is good the cleaners is fair put not good

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

mourgues

12 août 2026

·

A séjourné 5 nuits

Séjour de qualité hôtel très bien 👍 !!! Personnel sympathique et à l’écoute !

Séjour de qualité hôtel très bien 👍 !!! Personnel sympathique et à l’écoute !

4

Christophe

29 juin 2026

·

A séjourné 1 nuit

Mauvaise odeur dans les wc, un pommeau de douche entartré, pas de pression pour se laver les cheveux, pas de télécommande, pour la télévision,interrupteur de la lampe de chevet cassé donc lampe hors service, du gâteau retrouvé sous le lit, nous étions 2 adultes et 2 enfants (10 et 14 ans) nous n'avions que 2 grandes serviettes de bain. Pas d'eau dans le frigo

Mauvaise odeur dans les wc, un pommeau de douche entartré, pas de pression pour se laver les cheveux, pas de télécommande, pour la télévision,interrupteur de la lampe de chevet cassé donc lampe hors service, du gâteau retrouvé sous le lit, nous étions 2 adultes et 2 enfants (10 et 14 ans) nous n'avions que 2 grandes serviettes de bain. Pas d'eau dans le frigo

10

Esther

23 juin 2026

·

A séjourné 4 nuits

Très propre; séjour agréable.

Très propre; séjour agréable.

10

Philippe

14 juin 2026

·

A séjourné 1 nuit

Très bien rien a dire Perdonnel très tres bien

Très bien rien a dire Perdonnel très tres bien

2

Jennifer

3 juin 2026

·

A séjourné 1 nuit

Pas de pression dans la douche, avec des coupures d'eau régulières et de l'eau à peine chaude. Plainte à l'accueil qui n'a fait aucun geste à ce sujet. Rien de pire que de ne pas pouvoir prendre une douche correctement surtout au prix de la chambre. Personnel peu agréable au petit déjeuner. Les appareils ne fonctionnent pas > presse agrumes par exemple ...et ils vous envoies bouler! A 19 euros le petit déjeuner c'est une honte!

Pas de pression dans la douche, avec des coupures d'eau régulières et de l'eau à peine chaude. Plainte à l'accueil qui n'a fait aucun geste à ce sujet. Rien de pire que de ne pas pouvoir prendre une douche correctement surtout au prix de la chambre. Personnel peu agréable au petit déjeuner. Les appareils ne fonctionnent pas > presse agrumes par exemple ...et ils vous envoies bouler! A 19 euros le petit déjeuner c'est une honte!

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 14:00 à 00:00

Avant 12:00

Dépôt de garantie

Pour cet établissement, un dépôt de garantie entièrement remboursable vous sera demandé.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Le dépôt de garantie suivant (entièrement remboursable) vous sera demandé.

Deposit: EUR 150 per accommodation, per night
Breakage deposit: EUR 150 per night

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et octobre.
Piscine accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 12 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 19.00 EUR par personne
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.