Mercure Angoulême Hôtel de France

Sin opinión

El edificio en general y los jardines en particular son excepcionales.

Suite muy amplia y cómodap

Una delicia de hotel , muy moderno confortable , bien ubicado y muy buenas vistas , perfecto

Réception irréprochable comme d'habitude mais...chambre étriquée, clim inutilisable et trop chaud dans la chambre, petit miroir grossissant de la sdb cassé, sdb minuscule. Le plus choquant à été le petit déjeuner, le personnel était plus préoccupé par la facilité de leur propre organisation que par le confort des clients. Extérieur fermé malgré un temps radieux et chaud, salle intérieure déjà principalement dressée pour le déjeuner alors qu'il n'était que 9h30. Du coup, il a fallu insister pour avoir une table avec banquette. Et à 10h on nous a signalé que si nous voulions nous resservir, il fallait le faire de suite, elles allaient défaire le buffet!!! Jamais vu ça! A notre départ, la dame brune a à peine répondu à notre merci et abreuvoir, sans nous regarder! Fâchée d'avoir été obligée de nous donner une table avec banquette! Je suis très mécontente, dommage !