Normandy Le Chantier

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Sehr gut gelegen, 200m zum Louvre. Zimmer schön, sauber, gemütlich. Umgebung super zentral.

Das Hotel ist gut gelegen und hat einen hohen Standard. Leider aber entsprach der Service nicht ganz unseren Erwartungen, da alle Zimmer IM GESAMTEN HOTEL nicht gelüftet oder gekühlt wurden. Das hat dazu geführt, dass es über Nacht sehr warm wurde und wir nicht gut schlafen konnten. Fenster aufmachen konnte man auch nicht, da es leider sehr laut war in der Nachbarschaft (Leute die Brüllen, Müllabfuhr etc) Viel enttäuschender ist es aber, wie man mit der Reklamation umgeht. Man wir erstmals nicht ernst genommen (ob dann denn die Lüftung eingeschaltet hat) und dann für Dumm verkauft (die Lüftung brauche 30 Min bis sie funktioniert) hinzu kommt dass man kein Techniker mehr bestellen kann um die Uhrzeit um dann Zimmer wechseln zu müssen um dann am nächsten Tag herauszufinden, dass alle Zimmer im Hotel nicht funktionieren da man vergessen habe, die Lüftung einzustellen. Leider war diese Erkläung am Tag des Checkout zu spät und man ist dem Gast in keinster Weise entgegengekommen. Schade

Alles super, ich kann nur empfehlen 😍😍

Die Lage des Hotels war top. Das Zimmer war frisch renoviert und sehr sauber. Teile des Hotels waren noch in unrenoviertem Zustand, weshalb auch Renovierungsarbeiten durchgeführt wurden. Diese empfanden wir jedoch nicht als störend. Das Frühstück war überschaubar aber gut. Das Personal war teilweise super, teilweise auch nicht so freundlich. Alles in allem empfehlenswert mit ein paar Abstrichen. Wir würden es jederzeit wieder buchen.