Hôtel Résidence Châtillon

Flere anmeldelser nævner en meget smal og besværlig elevator samt trange trapper, der komplicerer adgangen med bagage. Gengående vedligeholdelsesproblemer omfatter varmtvandsproblemer, defekte eller manglende brusehovedholdere, en defekt hårtørrer, en fjernbetjening til TV'et der ikke virker, og ødelagte sæbedispensere.

Tilbagemeldingerne er blandede: flere gæster rapporterer dårlig rengøring og hygiejne (støv, plettede vægge eller sengetøj, beskidte badeværelser, endda manglende toiletsæder), mens andre oplever rene værelser og badeværelser. Standarderne ser ud til at variere fra værelse til værelse og fra ophold til ophold.

Værelserne er basale og varierer meget i størrelse og komfort; nogle er små eller spartanske, mens andre er rummelige. Almindelige klager omfatter daterede badeværelser, tynde vægge, hårde eller knirkende senge, utilstrækkelig opvarmning og manglende brusehovedkroge, selvom værelser bagud kan være mere stille.

Personalet er ofte venligt og imødekommende. Der er dog gentagne problemer med fakturauoverensstemmelser eller dobbeltfakturering, vanskeligheder med at få refunderet penge, langsomme eller unødvendige svar på problemer og lejlighedsvis uhøflighed ved morgenmaden.

Den bekvemme beliggenhed i det 14. arrondissement roses bredt, med nem adgang til Alésia og Porte d’Orléans transport, samt butikker og restauranter i nærheden. Et godt udgangspunkt for rejsende, der ønsker en mere lokal Paris-oplevelse.

Morgenmad er tilgængelig, generelt god, men varierende i kvantitet og oplevelse afhængigt af personalet.