ibis Darmstadt City

Absolutely terrible, avoid at all costs. Super rude staff and facilities are awful. It says Aircon available but the hotel won't turn it on, one person said they only turn on in summer, it was 27°C but they refused to turn it on. Another person said that the caretaker isn't here but they will switch it on tomorrow, the so called manager said next morning that it's broken, after telling her that one of the staff said they only turn on in summer she changed her statement and yes that's true... We requested for fans if they cannot turn on the AC for any reason and they refused at first then after said that all fans were being used by other guests. The check in was terrible as I had prepaid everything but their system said you have prepaid too much. Apparently I had to pay the tax again. Upon checking into the room, the exhaust doesn't work in the toilet, the shower and toilet is separate with the sink outside in the open... The shower door is see through :( which was one of the biggest issues and is almost always visible from all angles of the room. Due to this we asked to change the room and the staff member said all the rooms are same and said you can just book another room that way you can stay separately. After the 8 hour journey I was too tired to argue so booked another room at a much higher price at which point the only reason I booked this hotel was that it was slightly cheaper than others...The parking was the hotel is very expensive, €15 for the night and $1.50/h.

Problemi con il posteggio, è segnalato come disponibile ma sé l'auto è più alta di 1.7metri non puoi posteggiare! Camere piccolissime, sporche, senza asciugacapelli o armadi per i vestiti, bagno che puzza e tutto fatto in plastica

Leider ist das Frühstück ausserhalb des Hotels, so dass man morgens mit Jacke durch den Regen durch die Kälte muss. Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, aber die Einrichtung sieht sehr verwohnt aus.

Die Unterkunft liegt zentral und ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Zimmer sind für den Preis angemessen und sauber. Das Personal war beim Check in behilflich.Der Kaffeeautomat in der Lobby funktionierte nicht und der Snackautomat war leer. Ansonsten top!

...für ein Paar ist Bad offen neben dem Bett nicht ideal. Matratzen waren recht hart. Die Lage allerdings ist sehr zentral und der Preis ist sensationell günstig! Das Frühstück im Hotel nebenan war gut und reichlich!

Schwierigkeiten beim einchecken. Vorab Check in funktionierte gar nicht. Beim Check in im Hotel nicht klar erkennbar, welche Eingabe noch gewünscht ist. Automaten im Hotel nicht gefüllt. Kein Frühstücksangebot.

Die Zimmer sind etwas heruntergekommen und in der Toilette ist die ganze Zeit das Licht an. Die Wände sollten neu gestrichen werden. Und das Hotel sollte etwas gegen die Raten beim Parkhaus machen. Das ist wirklich eklig!! Überall ist Ratenkot. Die Klimaanlage funktionierte auch nicht. An der Straße ist es wirklich laut. Der Service Automat, wo ausdrücklich in der Anzeige geworben wird, das es dort Snacks gibt, war ganz leer, die ganze Zeit über. Eine Woche war ich dort und muss sagen, es gibt viel schönere Hotels in der Nähe für einen ähnlichen Preis.

The broken lift of the hotel & complicated check-in does not make one feel welcome

Automatic check in was a nightmare. Only one machine for check ins and the expedia bookings didn’t show up so after a hour of waiting for other guests to check in, had go to desk of the connected traditional hotel to check in. Plumbing smelled awful in the shower room. Close to the hospital so ambulances will go by. Elevator was broken. Mattress was not the best. Reading lights did not work. All around super budget hotel but cheap.

Good price/quality and good location. Problems with the automated check-in were solved by the nearby THE Hotel reception. Not possible to temporarily store the luggage after check-out. Problem solved at the reception of the THE Hotel

Ich kann leider nur ein stern geben da kein personal anwesend ist und wie gesagt. Zimmer sollten besser gereinigt werden. Besonders klimaanlage öfters von staub befreien den ich bin beinah mit einem asthma anfall hier angekommen.

Room hadn’t been cleaned, fruit & water still on the table plus bin hadn’t been emptied. Bits of rubbish on the floor too. Plus the electronic check in wouldn’t allow me access although I had the correct code so had to go to the neighbouring hotel to sort it. At least the a/c worked although noises.

Problemi con il posteggio, è segnalato come disponibile ma sé l'auto è più alta di 1.7metri non puoi posteggiare! Camere piccolissime, sporche, senza asciugacapelli o armadi per i vestiti, bagno che puzza e tutto fatto in plastica

Klein aber okay. Habe in 4 Tagen keine Zeichen bemerkt von einem/einer Putzkraft.

Leider gab es in meinem Zimmer ein Befall von Bettwanzen. Das Gesundheitsamt sowie das Ordnungsamt der Stadt Darmstadt habe ich informiert. Das Personal des Hotels hat sich nach meiner Benachrichtigung über den Befall tadellos verhalten. Ich habe selbstverständlich sofort ein neues Zimmer erhalten (Bettwanzen frei) und für den Folgetag ein kostenfreies Frühstück.

Zimmer war dreckig. Auf der Matratze und Bettdecke waren blutflecken !!!

Das Felix Hotel ist vergleichsweise günstig und ist nicht weit von der Innenstadt und vom Klinikum entfernt. Luxus darf man hier nicht erwarten. Alles ist einfach gehalten. In Punkto Sauberkeit darf man nicht so genau hinsehen. Die Lampen am Bett funktionierten nicht. In der Dusche ist es sehr eng. Bei offenem Fenster ist es sehr laut, durch die 4spurige Straße. Wenn eine Zimmer Reinigung gewünscht wird, muss dies am Vortag angemeldet werden.

PREKÄRER ZUSTAND! TOILETTE VERGILBT UND VERKALKT! BRANDFLECKEN VON ZIGARETTEN AM FUSSBODEN. Ich habe, im Rahmen meiner Präsenzphasen meines Studiums an der Hochschule, des öfteren das Felix Hotel gebucht. Allerdings muss ich dazu sagen dass ich davor immer kostenlos ins „THE Darmstadt“ upgegraded wurde. Im „THE Darmstadt“ sitzt auch die Rezeption. Die des Felix Hotels ist gar nicht mehr besetzt. Nun zu meinem Aufenthalt: Ich wurde dieses Mal im Felix Hotel untergebracht. Beim einchecken traf ich einen Kommilitonen, der gerade umgebucht wurde, weil er im Bett des Felix Hotels vermutlich Bettläuse hatte und dementsprechend Rötungen am ganzen Körper. Als ich mein Zimmer dann aufsuchte kam mir im Gang bereits ein unangenehmer Duft entgegen, den man eher vom Bahnhof kennt. Das Zimmer sah dann ähnlich aus wie es gerochen hat. Leider kann ich hier keine Fotos hochladen. Die Toilettenbrille war total vergilbt und im Abfluss war eine dicke Verkalkung. Der Laminatboden des Zimmers war übersät mit Brandflecken und die Holzverkleidungen entweder aufgequollen oder beschädigt.

Extrem dreckig und runtergekommen..

Çok kötü bir deneyimdi.oda çok kirliydi.ben 3 gün kaldım.2.gün odayı temizlemelerini söyledim.temizlemediler.3 gün pis odada kalmak zorunda kaldım .odalara günlük havlu bile konulmuyor.

Klimaanlage hat gar nicht gut funktioniert. Es ist sehr warm im Raum und wenn man das Fester öffnet, ist es sehr laut.

In pieno inverno riscaldamento fuori uso .dopo Aver comunicato il guasto non si è presentato nessuna per controllare

...für ein Paar ist Bad offen neben dem Bett nicht ideal. Matratzen waren recht hart. Die Lage allerdings ist sehr zentral und der Preis ist sensationell günstig! Das Frühstück im Hotel nebenan war gut und reichlich!

Ein gutes Budget-Hotel und für eine Übernachtung vollkommen ausreichend. Ich hatte ein Zimmer von der Hauptstraße weg zum Innenhof. Somit war das Zimmer recht ruhig. Zur Hauptstraße wäre es sicher lauter gewesen.

I stay here every time I'm in Darmstadt. It is in a central location handy for transport or walking. Only downside the pillows are a little on the thin side but otherwise no complaints

Für ein Nacht ist ok, die Duschkabine ist zu eng, Toilettenpapierhalterung kaputt,

Straßenlärm

The bathroom is see-through. There is no bath curtains, no hairdryer. I am travelling with my friend, not a couple.

Automatic check in was a nightmare. Only one machine for check ins and the expedia bookings didn’t show up so after a hour of waiting for other guests to check in, had go to desk of the connected traditional hotel to check in. Plumbing smelled awful in the shower room. Close to the hospital so ambulances will go by. Elevator was broken. Mattress was not the best. Reading lights did not work. All around super budget hotel but cheap.

Contra: Der Ausblick auf den Hinterhof war nicht gerade schön, das Zimmer vielleicht etwas klein Pro: Der Preis und die zentrale Lage machen diese Nachteile mehr als wett

Spitzen-Service! Nur zu empfehlen. gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr abgestimmtes gutes Breakfast

Der Check- in-Automat hat nicht funktioniert. Erst der Check in im Nachbarhotel durch eine Rezeptionistin hat funktioniert. Personal hat eben doch Vorteile!

Einfach nicht zu empfehlen. Menschen an der „ Rezeption“ unglaublich unfreundlich

Room hadn’t been cleaned, fruit & water still on the table plus bin hadn’t been emptied. Bits of rubbish on the floor too. Plus the electronic check in wouldn’t allow me access although I had the correct code so had to go to the neighbouring hotel to sort it. At least the a/c worked although noises.

Der automatische Check in hat überhaupt nicht funktioniert, wenn nicht zufällig andere Hotel Gäste gekommen wären und uns informiert hätten, dass man im Hotel 2 Häuser weiter einchecken kann, wären wir wahrscheinlich nie auf das Zimmer gekommen. Die Dame im Hotel The Darmstadt am Empfang war sehr freundlich. Wieder drüben, mussten wir feststellen, dass es nur 1 Kissen, 1 Handtusch obwohl für zwei Personen gebucht war, Sauberkeit - naja da ist auch noch viel Verbesserungspotenzial - meine Reklamation diesbezüglich wurde leider nicht professionel aufgenommen

had i known it was one of those places you have to check in alone with a machine i would haVE BOOKED ELSE WHERE BUT luckily there was a guy who happened to be there and was able to help me check in so there was no problem but i the past it has always been an unpleasant struggle to jump through the hoops of the self check in places

Clean room and good area, unfriendly staff

Die Zimmer sind sehr simpel. Der Fernseher funktionierte nicht da nur alte Batterien in der Fernbedienung waren. Der Empfang ist nur bis 15.00 besetzt. Wer später kommt, muss über einen Automat einchecken. Da meine Buchung über 2. Anbieter lief, hatte ich nur die Buchungsnummer vom 2. Anbieter. Mit dieser Nummer funktionierte das Einchecken nicht. Also musste ich anrufen. Die Dame war sehr freundlich und gab mir die Nummer. Es ist einfach sehr umständlich, und nervig. Plus immer die Angst den Schlüssel im Zimmer zu vergessen. Da ist man wohl auch aufgeschmissen. Nichts für mich

Automatic check in was a nightmare. Only one machine for check ins and the expedia bookings didn’t show up so after a hour of waiting for other guests to check in, had go to desk of the connected traditional hotel to check in. Plumbing smelled awful in the shower room. Close to the hospital so ambulances will go by. Elevator was broken. Mattress was not the best. Reading lights did not work. All around super budget hotel but cheap.

Good price/quality and good location. Problems with the automated check-in were solved by the nearby THE Hotel reception. Not possible to temporarily store the luggage after check-out. Problem solved at the reception of the THE Hotel

Klimaanlage hat gar nicht gut funktioniert. Es ist sehr warm im Raum und wenn man das Fester öffnet, ist es sehr laut.

Preis-Leistung stimmt ! Mitten in der Stadt gelegen. Spontan gebucht für optimal fürs Bagpacking

Die Unterkunft liegt zentral und ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Zimmer sind für den Preis angemessen und sauber. Das Personal war beim Check in behilflich.Der Kaffeeautomat in der Lobby funktionierte nicht und der Snackautomat war leer. Ansonsten top!

I stay here every time I'm in Darmstadt. It is in a central location handy for transport or walking. Only downside the pillows are a little on the thin side but otherwise no complaints

Private on suite room. Good price. Located in the middle between main rail station and the centre.

Gute Location. Nettes Personal, gutes Preis Leistungs Verhältnis, Bahnhof und Zentrum sind beides gut zu Fuß zu erreichen

Very good central near amenities and station

Automatic check in was a nightmare. Only one machine for check ins and the expedia bookings didn’t show up so after a hour of waiting for other guests to check in, had go to desk of the connected traditional hotel to check in. Plumbing smelled awful in the shower room. Close to the hospital so ambulances will go by. Elevator was broken. Mattress was not the best. Reading lights did not work. All around super budget hotel but cheap.

Contra: Der Ausblick auf den Hinterhof war nicht gerade schön, das Zimmer vielleicht etwas klein Pro: Der Preis und die zentrale Lage machen diese Nachteile mehr als wett

Beliggenheden i forhold til byens seværdigheder var god

Spitzen-Service! Nur zu empfehlen. gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr abgestimmtes gutes Breakfast

Leider ist das Frühstück ausserhalb des Hotels, so dass man morgens mit Jacke durch den Regen durch die Kälte muss. Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, aber die Einrichtung sieht sehr verwohnt aus.

Die Unterkunft liegt zentral und ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Zimmer sind für den Preis angemessen und sauber. Das Personal war beim Check in behilflich.Der Kaffeeautomat in der Lobby funktionierte nicht und der Snackautomat war leer. Ansonsten top!

...für ein Paar ist Bad offen neben dem Bett nicht ideal. Matratzen waren recht hart. Die Lage allerdings ist sehr zentral und der Preis ist sensationell günstig! Das Frühstück im Hotel nebenan war gut und reichlich!

Schwierigkeiten beim einchecken. Vorab Check in funktionierte gar nicht. Beim Check in im Hotel nicht klar erkennbar, welche Eingabe noch gewünscht ist. Automaten im Hotel nicht gefüllt. Kein Frühstücksangebot.