AC Hotel by Marriott Naples 5th Avenue

Entre los puntos fuertes se encuentran la piscina y el bar en la azotea, un gimnasio bien equipado y un servicio de transporte gratuito a la playa o en carrito de golf. Los huéspedes también destacaron las zonas aptas para mascotas y los cargadores de vehículos eléctricos. El aparcamiento tiene un coste diario que generó repetadas quejas, así como cierres ocasionales de la piscina o problemas con el servicio de la piscina.

Las opiniones suelen elogiar los espacios y las habitaciones muy limpios y bien mantenidos. Algunos huéspedes informaron de que no se hizo la limpieza o de que la habitación estaba sucia.

Las habitaciones son modernas y generalmente cómodas, y muchos destacan su distribución espaciosa y su diseño contemporáneo. Algunos informaron de espacio de almacenamiento limitado o balcones con vistas restringidas, ruido de tráfico en las habitaciones con vistas a la calle y problemas ocasionales con el aire acondicionado o el mantenimiento.

El servicio se describe ampliamente como amable y profesional, con menciones especiales al personal de recepción y a los conductores del servicio de transporte. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron fallos, como respuestas groseras o poco útiles, problemas de sobreventa o de asignación de habitaciones, y un servicio inconsistente en la azotea o en la piscina.

Ubicación céntrica cerca de los restaurantes y tiendas de 5th Avenue, y a una distancia razonable a pie o en un trayecto corto de la playa.

El restaurante del hotel y el bar de la azotea reciben comentarios mixtos: muchos disfrutaron de comidas deliciosas, cócteles y desayuno. Otros encontraron el desayuno limitado o de mala calidad y notaron problemas de servicio en el restaurante de la azotea.