Suum Bodrum Hotel & Beach - Adult Only

Güzel bir Konaklama geçirdik her şey harikaydı tavsiye ederim

Enttäuschender Aufenthalt - keine Empfehlung! Das Personal war desinteressiert an nicht türkisch sprechenden Gästen, die Schürzen meist fleckig u dreckig, Verständigung wegen fehlender Englischkenntnisse über google Übersetzer, teils junges u ungeschultes Personal im Service, Teller werden mit einem Servierwagen abgeräumt mit die Essensreste am Tisch in den angehängten Mülleimer gekippt, teils obwohl am Tisch noch gegessen wurde, der Hauptgang wurde serviert und einfach auf noch halbvolle Vorspeisenteller gestellt. Im Resto gibt es kein a la Carte Essen sondern ein festes Menü, die Vorspeisen wurden auf den Tisch gestellt, ob man wollte oder nicht, der Hauptgang kann ausgewählt werden, leider war die Qualität der Speisen mangelhaft, so dass wir die letzten Tage auswärts gegessen haben - Essen lauwarm oder kalt, Eierspeisen kalt, Joghurt auch mal sauer, Obst immer eingetrocknet oder mit Stellen, Brot alt oder bereits abgebrochen im Brotkorb, Tische wurden mit Erfrischungstüchern abgewischt, Wein wurde in Wasser oder Martinigläsern serviert, Aperol Spritz in Sektflöten - alles war ganz weit entfernt von den im Netz gezeigten Bildern, Zimmer und Balkone werden nur oberflächlich gereinigt - gebrauchtes Geschirr steht Tage herum. Barpersonal mehr am Handy als Bestellungen entgegen zu nehmen, man wurde auf sein Insta Account angesprochen oder es wurde unangenehm geflirtet, Poolliegen mit Schimmelflecken u teils mit Rissen, Rezi sehr freundlich, hilfsbereit u professionell.

Hizmet kalitesinden memnun kaldım. Havuz ve denize kolayca ulaşmak, farklı dünya mutfaklarına ait akşam yemeği hoş detaylardı.

⭐ (1 von 5 Sternen) Wir sind am 07.09. abends im Hotel angekommen. Leider mussten wir schon am nächsten Morgen feststellen, dass dieses Haus absolut kein 5-Sterne-Standard ist. • Zimmer & Bad: Dusche stark verschmutzt, Armaturen verrostet, Möbel abgenutzt, Mülleimer und WC-Bürste dreckig (siehe Fotos). Das Bett war nicht frisch bezogen – unter dem Laken befanden sich Haare und Flecken. Im gesamten Zimmer lagen Staub und Schmutz in den Ecken. • Frühstück: Tomaten, Gurken und Brot waren trocken und nicht frisch. Zudem haben wir Insekten im Essen gesehen. • Anlage & Strand: Überall liegen Katzen- oder Hundekot. Die Liegen und Sonnenschirme sind alt und teils kaputt. • Obwohl das Hotel als renoviert beworben wird, ist vieles nur oberflächlich gemacht – die Substanz bleibt alt und ungepflegt. Service & Personal: Die Kellner sind sehr nett und höflich und bemühen sich wirklich, den Service am Laufen zu halten. Allerdings wirkt vieles unkoordiniert – es ist oft nicht klar, welches Essen wohin gehört, und der Ablauf ist chaotisch. Trotzdem merkt man, dass sie sich Mühe geben, obwohl offensichtlich viel Stress herrscht. Wie auf den Fotos ersichtlich, entspricht dieses Hotel in keiner Weise den Angaben bei der Buchung. Besonders irritierend: Auf Expedia wird es mit 9,6 „Exceptional“ bewertet – für uns völlig unverständlich. Fazit: Wir geben maximal einen Stern. Das Hotel ist weit entfernt von einem 5-Sterne-Standard und wir können es nicht empfehlen.

Avoid