Hotel Kaffeemühle

As instalações são básicas, com muitos quartos sem ar condicionado, frigorífico ou chaleira; os elevadores parecem antigos. O estacionamento numa garagem próxima está disponível, mas pode ser caro, e a receção não funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com check-in automático tardio.

Muitos hóspedes acham os quartos limpos e, por vezes, espaçosos, mas outros relatam uma limpeza superficial, cortinas de chuveiro mofadas, pó e falta ocasional de serviço de limpeza. Os corredores e áreas comuns costumam parecer desgastados.

Os quartos são simples e desatualizados, variando de espaçosos a pequenos, com alguns sem vista; o ruído dos eléctricos e as paredes finas afetam alguns quartos, enquanto outros são silenciosos. O Wi‑Fi pode ser pouco fiável e o ar condicionado costuma estar ausente ou ser ineficaz.

A equipa é frequentemente simpática e prestável, com check-in rápido, embora a capacidade de resposta varie consoante a pessoa. A receção fecha durante a noite, pelo que a assistência pode ser limitada durante as horas tardias.

Convenientemente localizado perto de linhas de eléctrico e da estação Westbahnhof, com lojas e restaurantes nas proximidades; muitos acham que é fácil caminhar até aos principais pontos turísticos. Alguns consideram que está um pouco fora do centro histórico e notam o ruído da rua em esquinas movimentadas.

O pequeno-almoço é frequentemente descrito como bom, com boa variedade, mas outros acharam-no médio ou repetitivo e, por vezes, movimentado. Pode ter um custo adicional e é, ocasionalmente, servido num restaurante próximo.