Leonardo Hotel Nottingham

Der er ingen parkeringsplads på stedet; gæsterne bruger nærliggende parkeringshuse med en kort gåtur. Der er bar og restaurant til rådighed, men kvaliteten/værdien er varierende, elevatorerne kan være langsomme, og nogle rapporterer, at fitnesscentret er svært at finde eller mangler basale faciliteter.

Mange gæster synes, hotellet er rent, hvor flere bemærker pletfrie værelser og pæne fællesarealer. Gentagne problemer omfatter plettede tæpper, hår eller skimmel i badeværelserne, manglende rengøring og lejlighedsvis vedvarende lugte eller rengøringsvogne på gangene.

Sengene er populære, men værelserne er ofte utidssvarende, til tider små og dårligt belyst, og trafik- eller gangstøj kan forstyrre søvnen for nogle. Varme eller aircondition kan være upålideligt, brusere svage, og køleskabe mangler normalt på værelserne.

Personalet beskrives ofte som venligt, hjælpsomt og imødekommende. Check-in kan være langsom med køer, og opfølgning på anmodninger eller problemløsning er ujævn med lejlighedsvise fejl eller ubehagelige interaktioner.

Meget praktisk i forhold til Nottingham station, sporvogne og en let gåtur til bymidten, Motorpoint Arena og sportsområder. Nogle værelser med udsigt over vejen eller nærliggende spillesteder kan opleve støj om natten.

Morgenmaden roses ofte for sit udvalg og sin kvalitet. Aftensmad og bar mad får blandede anmeldelser, med begrænset udvalg eller højere priser til tider og langsom betjening, når det er travlt.