Vi fick problem med köer etc och skulle anlända sent så vi ringer och meddelar boendet om att vi blir sena, typ anländer efter kl 21, vi ringde 2 ggr för att varsko. När vi anländer 21.30 är det fullt med middagsgäster som håller på att avsluta . Det känns som att vi inte syns men efter 10 min vid receptionen så får vi lite hjälp men det uppstår förvirring och hela familjen är inblandad. Min man står kvar och väntar på rumsnyckel och jag går till intillliggande bar och beställer 2 öl innan de stänger. Betalar ölen men då kommer garen och ger mig tillbaka pengarna och ber om ursäkt men de har inte städat vårat rum. Ge oss 10 min så städar vi sa han. Rummet var rent o fint, bekväm säng och skön tystnad! Gammalt badrum men rent! Det jag skulle önska är att man blir mer service minded och när de är/arbetar i receptionen så bemöter man gäster med att hälsa och se på dem! Frukostpersonalen däremot var väldigt trevlig och såg och pratade med alla! Frukost var väldigt basic och jag saknade kokt ägg. Annars inga problem!
Vi fick problem med köer etc och skulle anlända sent så vi ringer och meddelar boendet om att vi blir sena, typ anländer efter kl 21, vi ringde 2 ggr för att varsko. När vi anländer 21.30 är det fullt med middagsgäster som håller på att avsluta . Det känns som att vi inte syns men efter 10 min vid receptionen så får vi lite hjälp men det uppstår förvirring och hela familjen är inblandad. Min man står kvar och väntar på rumsnyckel och jag går till intillliggande bar och beställer 2 öl innan de stänger. Betalar ölen men då kommer garen och ger mig tillbaka pengarna och ber om ursäkt men de har inte städat vårat rum. Ge oss 10 min så städar vi sa han. Rummet var rent o fint, bekväm säng och skön tystnad! Gammalt badrum men rent! Det jag skulle önska är att man blir mer service minded och när de är/arbetar i receptionen så bemöter man gäster med att hälsa och se på dem! Frukostpersonalen däremot var väldigt trevlig och såg och pratade med alla! Frukost var väldigt basic och jag saknade kokt ägg. Annars inga problem!