Tru By Hilton Lodi

Les clients apprécient le hall d'accueil animé avec un billard et des coins salon, une salle de sport convenable et un stationnement facile ; certains mentionnent également le café disponible 24h/24 au hall et un espace pour les animaux de compagnie. Quelques personnes signalent des retards occasionnels pour l'eau chaude.

La propreté est saluée dans tout l'établissement, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme très propres ou impeccables. Des problèmes occasionnels sont signalés, notamment la présence d'un cafard, des sols collants ou des empreintes de doigts, ainsi qu'un distributeur de savon vide.

Les chambres sont contemporaines, avec des lits confortables et de jolies vues sur les vignobles, mais beaucoup de clients notent qu'elles sont petites, avec un espace de rangement limité et qu'elles ne disposent pas de cafetière ou de micro-ondes dans la chambre. Le transfert sonore (murs fins, pas ou circulation) est un problème récurrent, bien que certaines chambres soient calmes.

Le service est systématiquement salué pour son personnel amical et serviable et pour son enregistrement fluide, avec de nombreux compliments adressés aux membres de l'équipe de réception. Des problèmes isolés incluent une panne de système causant des retards d'enregistrement tard dans la nuit et une expérience de modification de réservation frustrante.

Pratique pour l'autoroute, le centre-ville de Lodi et les vignobles ou caves à proximité ; plusieurs clients soulignent également qu'ils se sentent en sécurité. Certains signalent du bruit de la circulation ou que les restaurants sont un peu dispersés, mais des options de restauration rapide et des stations-service sont à proximité.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa variété et sa qualité, avec de nombreuses mentions d'un buffet savoureux. Quelques clients ont trouvé le choix limité ou minimal.