Boquete Firefly Inn

El hotel es bonito pero la habitación familiar he de decir que con muy mal resultado. No teníamos agua caliente y aunque lo dijimos por la mañana no se dignaron a arreglarlo hasta la tarde cuando volvimos a reclamarlo en persona y por watsup. Una vez lo arreglaron el agua aguantaba tibia unos segundos, o quemaba o salía fría, lo que dificultaba bastante la ducha de los niños. El desayuno tardaba de media unos 30 min en servirse lo que dificultaba cuando había prisa para las excursiones. El servicio de habitaciones cambiaba toallas y rellenaba el agua pero ni limpiaban ni hacían las camas. No lo recomiendo para familias

Omg!! I can't say enough about this place. It was everything pictured then some. Walk behind premises to view the beautiful stream. I took a 30 minute walk into plaza. The whole city is beautiful. Be sure to get some coffee.

Habitación muy linda y aseada, el personal fue muy amable, el desayuno bastante bien

El concepto del lugar me parece bueno, sin embargo hay varias cosas que mejorar. Empecemos con lo bueno. El personal fue atento, el ambiente agradable y todo muy limpio. La habitación cómoda y amplia. La terraza con vista al jardín y con un acceso directo al restaurante muy bueno. Y el desayuno estuvo muy bien. Dónde siento se debe mejorar es en algo básico pero importante en un lugar como boquete donde el agua que sale de la ducha es fría. Y eso es el agua caliente, el cual no funcionó para nada bien. La primera noche el agua salía super caliente, al punto de quemar y fue difícil de calibrar. Bañarnos fue toda una hazaña. A la mañana siguiente no había agua caliente y dado que la salida era a las 11:00 am, fue una peor experiencia bañarse con esa agua tan fría. La puerta de la entrada, aún cuando estaba utilizando una cerradura moderna (smart) no se sentía para nada segura y se entia que era fácil de abrir. Con respecto a las horas del check in y out, me parece que deben ser evaluadas. Entrar un día a las 3pm y luego una salida a las 11am me parece que no es lo correcto, pero es mi opinión. Siento que más justo sería un checkout a la 1:00 pm. Tomando en cuenta lo que cuesta la noche a precio regular en este lugar, comparando con otros lugares similares alrededor, y lo que comento arriba creo que relación costo-beneficio no está equilibrado. Viajo frecuentemente con mi familia a boquete y definitivamente probaré otro lugar la próxima vez.

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