Home2 Suites by Hilton Minneapolis Downtown, MN

Las instalaciones incluyen un gimnasio, acceso al skyway y una sala con mesa de billar; no hay piscina ni bar/restaurante en el hotel. El aparcamiento es un punto problemático recurrente, ya que no hay aparcamiento propio, el servicio de valet es caro y a veces lento, y ocasionalmente hay problemas con los ascensores o el sistema de llaves.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones muy limpias, pero los problemas recurrentes incluyen pelo o manchas en la ropa de cama y los platos, olores ocasionales y que las áreas de desayuno no se limpian con prontitud.

Las suites son espaciosas, con cocinas pequeñas y una buena distribución. Varias reseñas señalan problemas con el control de la calefacción, la ventilación y la temperatura/presión del agua, paredes delgadas, camas/almohadas incómodas y algunas habitaciones dan a una pared o tienen problemas con la televisión/Wi-Fi.

El personal es frecuentemente elogiado por su amabilidad y disposición en todos los departamentos. Durante grandes eventos, los huéspedes informan de largas colas en el registro de entrada, falta de personal, valet lento y, en ocasiones, descortesía o disputas por la factura.

Céntrico y con fácil acceso a pie al US Bank Stadium, Target Field y el Armory, con fácil acceso al transporte público; varios huéspedes se sintieron seguros cerca de la comisaría de policía. A algunos les resultó difícil encontrar la entrada a través de un callejón.

El desayuno gratuito es muy apreciado por su comodidad y variedad, con un personal destacable. En las mañanas ocupadas, los productos pueden agotarse, las opciones son limitadas para las dietas sin gluten/lácteos y, a veces, la limpieza o la comunicación sobre la hora de cierre pueden ser decepcionantes.