Villa Kristal Hotel

Terrible service

Ok

Set in a lovely quiet area but well walkable to the main areas. Lovely park close by and a great cafe/bar for meals and drinks within a short distance. Staff at the hotel were very friendly and helpful. Bathroom a little tired looking but was exceptionally clean and towels/toiletries provided.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 3 notti. La posizione è comoda, vicino alla fermata del bus. Il check in è possibile farlo solo dalle 16, un po’ scomodo come orario, però ci hanno proposto di lasciare lì i bagagli. La nostra camera era pulita, un po’ vecchiotta e arrugginita ma passabile. Non hanno mai pulito la stanza, nè rifatto il letto. A farci compagnia c’erano molte formiche, abbiamo comunicato la cosa al personale e sono intervenuti con lo spray insetticida. Ci hanno comunicato che per pulire la stanza e cambiare lenzuola e asciugamani dovevamo pagare un supplemento, cosa mai successa negli altri hotel. La camera era provvista di frigo bar ampio e di un terrazzino comodo. Tutto sommato l’esperienza non è stata così pessima. Sicuramente non torneremo in questa struttura, anche perché alcuni membri del personale non erano molto gentili. Per un soggiorno breve come il nostro, la struttura è passabile.

Très sale, accueil horrible