Armação dos Búzios Pousada Design

Não recomendo este hotel. Fomos mal atendidos no check-in e inicialmente colocados em um quarto sem condições de uso, com problemas estruturais, iluminação precária e banheiro inoperante. Após longa espera por manutenção, foi sugerido que utilizássemos o banheiro de outro quarto e voltássemos pro nosso pra dormir. Conseguimos uma troca apenas por volta das 23h. Apesar da cordialidade da equipe de limpeza e cozinha, o café da manhã é desorganizado, com falhas de reposição e conservação dos utensílios. As fotos não refletem a realidade do hotel.

Equipe muito gentil

Os funcionários nos atenderam bem, o que realmente percebemos é uma má administração em relação a demanda de final de ano (alta temporada). Por exemplo, solicitamos a arrumação de nosso quarto pela manhã e ao retornarmos, estava tudo do mesmo jeito, ou seja, nem o lixo do banheiro foi tirado. Minha esposa teve que levar o lixo duas vezes na lixeira. Pagamos quase 3 vezes a mais pelo valor da data escolhida e o serviço prestado não corresponde ao valor pago.

tudo otimo, cafe gostoso

Fiz uma reserva de última hora, para comemorar meu aniversário.Já esperava o preço alto, mas as fotos da pousada pareciam compensar. A localização nao é das melhores, meio distante das praias e da rua das pedras. Chegamos à noite e fomos recepcionados pela ótima Vivian, com sua simpatia e profissionalismo. Logo notei que as fotos no site não condizem com a realidade. A pousada precisa de manutenção em pequenos detalhes: manchas de infiltração nas paredes do quarto, tomada com fios aparentes, rejunte no chão e piso do banheiro, falta uma prateleira no box para colocarmos os itens de banho. Na área externa, havia teias de aranha nas luminárias e a piscina estava com a água turva, que nao nos animou a entrar nela. Uma pena ,pois o espaço e o atendimento sao muito bons.