Pyramisa Suites Hotel Cairo

Hotel ótimo, cama a e lençóis ótimos, café Dsa manhã e funcionários impecáveis mas o cheiro de esgoto do banheiro é desanimador.

Buona struttura, comoda per visitare il Cairo

Clran room and friendly staff

朝食付きプランを予約したはずなのに、チェックインの際、朝食は付いていないと言われた。結局は認められたが、客を嫌な気分にさせたのに何ら謝罪はなかった。 部屋に入るとシンナーの臭いがする部屋で、バスタブには何かの接着剤が一面に塗られていた。知らずに足を入れたため、足裏全体に接着剤が付いた。部屋は代えてもらったが、足裏に付いた接着剤については何もしてもらえなかった。 代わった部屋の暖房は壊れていた。何度か交渉してようやく調べてもらい、すぐには直らないのでオイルヒーターが貸し出された。 朝9時に部屋を出て夕方4時に帰ってきても部屋のメイキングはされていなかった。 掃除機を使った床掃除はなされない。床の小さなゴミや髪の毛はそのまま。 エレベーターはボタンをいくら押しても反応しないときがあった。 5星ホテルとは思えなかった。

Location is amazing. However rooms are a bit outdated. Breakfast is really good and has grea varieties. Also the price was very reasonable compared to other 5 stars hotels in the area like Sheraton but saying that it has less facilities than Sheraton. What I didn’t like what the concierge services on checking out. They had a guest from the Arab Gulf who they knew was tipping them. They watched us struggling to get the bags out and didn’t care less. In my same visit I needed a hotel and again the price was reasonable but I chose not to stay at this hotel mainly due to this lack of service.