The Usual Rotterdam

Et helt igennem stilfuldt og behageligt hotel i hjertet af Rotterdam. Man har alt det man skal bruge lige rundt om hjørnet. Og servicen var helt igennem fabelagtig. Lidt ærgerligt med tyk dobbeltdyne i varmen. Og sovesofaen til børnene var ikke super behagelig. Underligt, at der ikke var kode til wifi.

Chambre propre mais literie inconfortable, fenêtres non ouvrables donc sensation oppressante. La chambre n'est faite par l'équipe ménage que tous les 3 jours!!!! pour des raisons, soi-disant écologiques, mais surtout écoNoMiques, car on peut demander des servittes supplémentaires sans problème..... Personnel au bar très désinvolte voire désagréable (pas d'accueil, vous vous débrouillez avec des bornes). Un matin au petit déjeuner la jeune femme devait avoir fait la fête la veille, elle a réaussi à me faire 2 cafés en baillant bouche ouvert et en traînant des pieds : une image d'"After" plus que d'hôtel de ce standing!!!!! Et pour les jeunes femmes que j'ai identifiées comme les managers : hautaines et inaccessibles : elles forment les nouveaux devant les clients sans s'interrompre pour servir : il faut attendre qu'elles finissent, accoudées nonchalamment au bar, sous le regard gêné des nouveaux qui eux-mêmes ne comprennent pas pourquoi elles évitent les regards des clients. Bref une attitude très déplaisante. Globalement, pour un endroit qui se veut tendance, et friendly, on a surtout de l'optimisation économique sous prétexte de sauver la planète, mais sans contact humain, ou un contact volontairement arrogant.

Bem localizado, moderno e bom serviço. Poderia ter detergente loiça e um pouco mais de utensilios de cozinha.

My daughter and I stay for a week and their lounge area was amazing. After sightseeing all day we enjoyed playing cards and having drinks on the comfy couches and seats. Their menu was great and affordable. Good location with short walk to the train station and the market.

Great hotel with mostly friendly staff. Lobby area is great and working stations really help if you travel for work.