Level Chicago River North

Las completas instalaciones, como la piscina al aire libre, el jacuzzi, el gimnasio, la sauna/baño de vapor, los salones, las parrillas y el aparcamiento seguro, reciben muchos elogios. Las desventajas comunes incluyen el cierre estacional o anticipado de la piscina, la falta de hielo/máquinas expendedoras, una tarifa obligatoria por las instalaciones y estrictos procedimientos de acceso.

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones muy limpias, pero hay informes de sábanas manchadas, polvo, pelo de mascotas y plagas u otros residuos ocasionales en varias reseñas. Algunas áreas y muebles muestran desgaste y la frecuencia del servicio de limpieza es limitada.

Las unidades tipo apartamento son espaciosas, modernas y cómodas, con ventanales, balcones en algunas y excelentes vistas en los pisos más altos. Algunos huéspedes experimentaron ruido, vistas limitadas hacia otros edificios y problemas de mantenimiento como poca presión en la ducha, televisores que no funcionan o puertas de balcón bloqueadas.

La opinión es variada: numerosas menciones de un personal de recepción amable y servicial y un registro de entrada sin problemas, pero también informes recurrentes de interacciones groseras o sin respuesta, resolución lenta de problemas, problemas con las tarjetas de acceso y confusión con respecto a los depósitos o la asignación de habitaciones.

Generalmente se considera conveniente y accesible a pie a restaurantes, Riverwalk y transporte público, y muchos se sienten seguros. Algunos huéspedes lo encontraron menos céntrico y dependieron de servicios de transporte compartido para algunos destinos.

Las opciones para comer en el lugar son limitadas: no suele haber desayuno ni restaurante, el servicio de habitaciones es mínimo o inexistente, y faltan hielo/máquinas expendedoras. Los huéspedes suelen cocinar en la habitación, utilizar el servicio de entrega o las parrillas al aire libre; un café aún no había abierto.