Level Chicago River North

Les nombreux équipements tels que la piscine extérieure, le jacuzzi, la salle de sport, le sauna/vapeur, les salons, les barbecues et le parking sécurisé sont fortement appréciés. Les inconvénients courants incluent la fermeture saisonnière ou précoce de la piscine, le manque de glace/distributeurs automatiques, des frais d'accès obligatoires et des procédures d'accès strictes.

De nombreux clients trouvent les chambres très propres, mais des signalements de draps tachés, de poussière, de poils d'animaux et d'occasionnels parasites ou débris apparaissent dans les commentaires. Certaines zones et certains meubles montrent des signes d'usure, et la fréquence du ménage est limitée.

Les logements de type appartement sont spacieux, modernes et confortables, avec des fenêtres du sol au plafond, des balcons dans certains cas et de belles vues aux étages supérieurs. Certains clients ont été gênés par le bruit, une vue limitée donnant sur d'autres bâtiments et des problèmes d'entretien tels qu'une faible pression de la douche, des téléviseurs défectueux ou des portes de balcon bloquées.

Les avis sont partagés : de nombreuses mentions d'un personnel de réception amical et serviable et d'un enregistrement facile, mais aussi des signalements récurrents d'interactions désagréables ou sans réponse, d'une résolution lente des problèmes, de difficultés avec les cartes-clés et d'une confusion concernant les dépôts ou l'attribution des chambres.

Généralement considéré comme pratique et accessible à pied aux restaurants, à la Riverwalk et aux transports en commun, avec un sentiment de sécurité pour beaucoup. Quelques clients l'ont trouvé moins central et ont eu recours à des services de VTC pour certaines destinations.

Les possibilités de restauration sur place sont limitées : il n'y a généralement pas de petit-déjeuner ni de restaurant, le service d'étage est minimal ou inexistant, et il n'y a pas de distributeurs automatiques de glace ou de boissons. Les clients cuisinent fréquemment dans leur chambre, utilisent la livraison ou les barbecues extérieurs ; un café n'était pas encore ouvert.