Level Chicago River North

Excelente acomodação, porém tivemos problemas com um equipamento da cozinha e só resolveram no terceiro dia.

Embora estivesse previsto, o serviço de limpeza não foi feito.

As instalações físicas do hotel são realmente muito boas. Os quartos são amplos e com todas as necessidades que imaginamos atendidas: cozinha bem equipada, máquinas de lavar e secar, cama confortável e banheiro agradável. Nosso problema grave foram dois: O pior de todos foi o barulho de festas em quartos próximos em nosso andar durante todos os dias do final de semana. Um absurdo completo. After party começando às 2-3hs da manhã. Com dezenas de pessoas. No primeiro dia o segurança apareceu. Só que o problema se repetiu mais duas vezes. Recebemos vários e-mails antes da nossa chegada dizendo que festas eram proibidas. Ao chegar notamos que no andar 9 parecia normal isso. Outra coisa é que em 05 noites de hospedagem sequer trocaram nossas toalhas. Um desrespeito. Nota positiva para o staff do hotel. Sempre respeitoso e solicito.

O apartamento é muito bom e espaçoso. Sentimos falta de uma cortina que diminua a claridade nos quarto, pois a persiana não deixa o quarto escuro.

La habitación/departamento muy amplio, con una cocina bien equipada, los amenities del edificio geniales! Me volvería a quedar aqui, espero mas tiempo