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Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa

From

86 US$

/nat

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa - Image 1

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa - Værelse

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa - Værelse

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa - Udsigt fra værelset

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa - Pool

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From

86 US$

/nat

Om dette overnatningssted

Nyd de rekreative faciliteter, såsom varme kilder og en sæsonbestemt udendørs pool. Andre faciliteter på dette hotel inkluderer gratis trådløs internetadgang, shopping på stedet og festsal.

Parkering
Restaurant
Swimmingpool
Ikkerygerværelser
Beværtningsfaciliteter
Sikkerhedsboks

Lokation

936-6 Kasatori Isobe cho, Japan

Broen ved Matoya-bugten (0.3 mil)

Matoya Bugt (0.5 mil)

Shimas spanske landsby (1 mil)

Izonoura Bugt (1.4 mil)

Toba Marina (3.7 mil)

Izawanomiya-helligdommen (4.1 mil)

Flere oplysninger om lokationen

Gæsteanmeldelser af Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa

7.6

God

Baseret på 577 verificerede anmeldelser

Hvad siger gæsterne

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

På Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa roser rejsende onsen og de inkluderende lounger, rummelige værelser med udsigt og generelt velsmagende, varierede buffeter, mens tilbagevendende klager fokuserer på alvorlig overbelastning af elevatorene og trængsel ved ind- og udtjekning samt i spiserestauranterne.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

Var dette nyttigt?

Hvad siger gæsterne

På Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa roser rejsende onsen og de inkluderende lounger, rummelige værelser med udsigt og generelt velsmagende, varierede buffeter, mens tilbagevendende klager fokuserer på alvorlig overbelastning af elevatorene og trængsel ved ind- og udtjekning samt i spiserestauranterne.

Servicen er ofte høflig, men responsiviteten falder i spidsbelastningsperioder. Nogle områder føles forældede, lydisoleringen varierer, og den individuelle aircondition-kontrol er begrænset visse steder. Renligheden er som regel god, men flere anmeldelser rapporterer efterladte genstande eller manglende vedligeholdelse. Forvent et naturskønt, familievenligt ophold med stærke inklusioner, men planlæg efter spidsbelastningstiderne.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Faciliteter

Onsen og lounger med frie drikkevarer er konsekvente højdepunkter for et selvstændigt ophold. Men elevatorernes kapacitet er et tilbagevendende problem med lange ventetider i spidsbelastningsperioder; shuttlebussernes frekvens og butikkernes åbningstider føles også begrænsede.

Relaterede gæsteanmeldelser

6

Masahito

17. okt. 2025

·

Overnattede 1 nat

エレベーターが3機ありますが、すごく混雑します。ほぼ階段を利用しました。

エレベーターが3機ありますが、すごく混雑します。ほぼ階段を利用しました。

8

Mai

18. maj 2025

·

Overnattede 1 nat

エレベーターがなかなか来ないのと、シャトルバスの便が少ないことだけが唯一気になるところで、それ以外は文句なしの快適さでした！また泊まりに行きたいです！

エレベーターがなかなか来ないのと、シャトルバスの便が少ないことだけが唯一気になるところで、それ以外は文句なしの快適さでした！また泊まりに行きたいです！

10

Emi

8. mar. 2025

·

Overnattede 2 nætter

ラウンジがとってもよかった。温泉も良く温泉ラウンジも最高！バイキングの品数が多くとても美味しかった。また来たいと思えるホテル。

ラウンジがとってもよかった。温泉も良く温泉ラウンジも最高！バイキングの品数が多くとても美味しかった。また来たいと思えるホテル。

4

DAITI

4. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

エレベーターが中々来ない。、乗れない。で階段で上がる降りる。こんなにシンドいことは宿泊に来て初めて。

エレベーターが中々来ない。、乗れない。で階段で上がる降りる。こんなにシンドいことは宿泊に来て初めて。

10

maki

5. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

お部屋が広くて、大浴場も広くてとても良かったです。dinnerもメニュー豊富で美味しかったです。エレベーターが、混み合って少し待つのが残念でしたが、大満足です。

お部屋が広くて、大浴場も広くてとても良かったです。dinnerもメニュー豊富で美味しかったです。エレベーターが、混み合って少し待つのが残念でしたが、大満足です。

8

Ikuko

15. sep. 2024

·

Overnattede 1 nat

清潔感がありとても満足です。ホテル内のお買い物施設が少ないのでもう少し充実させてほしい。ホテル周辺にもお店がないので。食事時間がみんな同じでかなり混雑して食べるのに時間がかかった。

清潔感がありとても満足です。ホテル内のお買い物施設が少ないのでもう少し充実させてほしい。ホテル周辺にもお店がないので。食事時間がみんな同じでかなり混雑して食べるのに時間がかかった。

10

Hiroki

29. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

ソフトドリンク、アルコールを自由に飲めるラウンジスペースが特に良かった。温泉の後にゆっくりくつろぎながら飲んでいらっしゃる方が多く、居心地が良かった。

ソフトドリンク、アルコールを自由に飲めるラウンジスペースが特に良かった。温泉の後にゆっくりくつろぎながら飲んでいらっしゃる方が多く、居心地が良かった。

8

Tadashi

18. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

オールインクルーシブを満喫させて頂きました。ラウンジ及び夕食時にお酒を頂き、少し飲みすぎました。エレベーターの待ち時間が長いのを除けば、コスパ最強です。

オールインクルーシブを満喫させて頂きました。ラウンジ及び夕食時にお酒を頂き、少し飲みすぎました。エレベーターの待ち時間が長いのを除けば、コスパ最強です。

8

YASUSHI

28. nov. 2022

·

Overnattede 1 nat

部屋からの景色、温泉設備等良かったが、唯一の不満はエレベーター待ちが酷かった。3機有るのに本当に動いてるのか不安になるくらい、全然来なかった。

部屋からの景色、温泉設備等良かったが、唯一の不満はエレベーター待ちが酷かった。3機有るのに本当に動いてるのか不安になるくらい、全然来なかった。

8

HIRASIMA

6. jan. 2025

·

Overnattede 1 nat

大浴場から出たところの休憩スペースは雰囲気もよくドリンクもあってよかった

大浴場から出たところの休憩スペースは雰囲気もよくドリンクもあってよかった

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Rengøring

Fællesområder og mange værelser er rene, men flere gæster rapporterede efterladte genstande (f.eks. brugte toiletartikler, hår) og lejlighedsvise mangler ved vedligeholdelsen.

Relaterede gæsteanmeldelser

8

tekure

7. apr. 2024

·

Overnattede 1 nat

部屋が清潔に用意されていなかったが時間はかかったが綺麗にしてくれてそのあとの対応も悪くはなかったが最初の対応だけは悪くて腹が立った

部屋が清潔に用意されていなかったが時間はかかったが綺麗にしてくれてそのあとの対応も悪くはなかったが最初の対応だけは悪くて腹が立った

2

輝美

21. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

お部屋の掃除ができてなく、トイレが汚くて洗面所に前の宿泊者の所持品の歯磨き粉など落ちておりバスタブ周りなどに髪の毛が落ちておりフロントで伝えましたが事務的なお詫びの言葉だけでちゃんとした謝罪もなくエレベーターもなかなか来ないし、食事も時間制でも人だらけでちゃんと食事も食べれなかったこんな対応の悪いホテルは、初めてです。もう行きたくないです。

お部屋の掃除ができてなく、トイレが汚くて洗面所に前の宿泊者の所持品の歯磨き粉など落ちておりバスタブ周りなどに髪の毛が落ちておりフロントで伝えましたが事務的なお詫びの言葉だけでちゃんとした謝罪もなくエレベーターもなかなか来ないし、食事も時間制でも人だらけでちゃんと食事も食べれなかったこんな対応の悪いホテルは、初めてです。もう行きたくないです。

6

??

13. mar. 2025

·

Overnattede 1 nat

風呂の床をもっと洗おう

風呂の床をもっと洗おう

8

YUSUKE

29. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

宿泊料金もお値打ちで、全体的なコストパフォーマンスはよいです。他の人の口コミ通り、エレベーターの混雑やチェックイン時の行列は改善できればなお良いと思いました。一階のトイレの蓋が故障していたり、もう少し清掃が行き届くと快適かとかんじました。

宿泊料金もお値打ちで、全体的なコストパフォーマンスはよいです。他の人の口コミ通り、エレベーターの混雑やチェックイン時の行列は改善できればなお良いと思いました。一階のトイレの蓋が故障していたり、もう少し清掃が行き届くと快適かとかんじました。

10

Masataka

10. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

清潔で非常に丁寧な対応をして頂きました。

清潔で非常に丁寧な対応をして頂きました。

6

??

11. jun. 2025

·

Overnattede 1 nat

部屋は、綺麗に掃除されていたがバスユニット内のゴミ箱の中にゴミが残っていた。

部屋は、綺麗に掃除されていたがバスユニット内のゴミ箱の中にゴミが残っていた。

4

Saori

24. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

共有部分の空調が弱いのか暑かったエレベーターは３機あるものの、中々来ないうえ、やっときたと思ったらすでにたくさんの方が乗っていて乗れないということが多々あり何度も見送りして中々乗れないということが不満でしたお部屋は清掃済みなはずなのに椅子の下に前のお客様が使用した綿棒が落ちていましたバスタオルやタオルは、分厚くとても良かったです脱衣場のドライヤーの置き方も良かったです

共有部分の空調が弱いのか暑かったエレベーターは３機あるものの、中々来ないうえ、やっときたと思ったらすでにたくさんの方が乗っていて乗れないということが多々あり何度も見送りして中々乗れないということが不満でしたお部屋は清掃済みなはずなのに椅子の下に前のお客様が使用した綿棒が落ちていましたバスタオルやタオルは、分厚くとても良かったです脱衣場のドライヤーの置き方も良かったです

2

Kittikarn

31. okt. 2024

·

Overnattede 1 nat

ベットの下に使用済みのスリッパが残ってたこととても残念でした。バスルームは髪の毛や壁の汚れがあって清潔感感じません。

ベットの下に使用済みのスリッパが残ってたこととても残念でした。バスルームは髪の毛や壁の汚れがあって清潔感感じません。

8

Kaori

14. jun. 2025

·

Overnattede 1 nat

キレイで清潔感があって広々している。キッズスペースも良かった。お風呂もキレイでした。またぜひ利用したいです(^^)

キレイで清潔感があって広々している。キッズスペースも良かった。お風呂もキレイでした。またぜひ利用したいです(^^)

10

Masataka

10. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

とても清潔で対応も迅速丁寧でした。大浴場でのアイスと冷凍フルーツのサービスも最高。

とても清潔で対応も迅速丁寧でした。大浴場でのアイスと冷凍フルーツのサービスも最高。

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Værelser

Værelserne er generelt rummelige med en behagelig udsigt, men nogle føles forældede (især visse japanske værelser), lyden bærer fra korridorer eller naboer, og den individuelle aircondition-kontrol er begrænset i dele af bygningen.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Fukuda

2. mar. 2025

·

Overnattede 1 nat

騒音が気になる

騒音が気になる

6

RYOKO

20. sep. 2025

·

Overnattede 1 nat

エレベーターが混雑していて、8階の部屋でしたが2回階段を使いました。ビュッフェ会場と大浴場も混雑しており、落ち着いて滞在は出来なかったです。部屋は広くて良かったですが近くの部屋の声が聞こえてきたのは微妙でした。ホームページ上のイメージは良さげに見えますがその割に値段が安かったので、こういうことか感じて勉強になりました。

エレベーターが混雑していて、8階の部屋でしたが2回階段を使いました。ビュッフェ会場と大浴場も混雑しており、落ち着いて滞在は出来なかったです。部屋は広くて良かったですが近くの部屋の声が聞こえてきたのは微妙でした。ホームページ上のイメージは良さげに見えますがその割に値段が安かったので、こういうことか感じて勉強になりました。

8

????

23. mar. 2025

·

Overnattede 1 nat

綺麗で、高級感があった。バイキングも美味しかった。ただ部屋のエアコンの温度調整が出来ず暑かったのと、上の階や隣の部屋の物音がかなり響いて聞こえた。

綺麗で、高級感があった。バイキングも美味しかった。ただ部屋のエアコンの温度調整が出来ず暑かったのと、上の階や隣の部屋の物音がかなり響いて聞こえた。

6

Kanako

14. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

お盆のハイシーズンに利用しました。お盆休みと言うこともあってか、かなり混雑していました。駐車場はどこも停めるところがなく、探すのに大変。他の口コミにもありましたが、エレベーターがなかなか来ない。宿泊者全員が利用できるラウンジは、席がなく満員。大浴場も、洗うところが無く、人が多すぎてとてもじゃないが、入れなかったので、部屋のお風呂を利用しました。ハイシーズンでなければ、もう少しホテルでゆっくり過ごせたのかもしれません。お部屋はとても広くて快適に過ごせました。

お盆のハイシーズンに利用しました。お盆休みと言うこともあってか、かなり混雑していました。駐車場はどこも停めるところがなく、探すのに大変。他の口コミにもありましたが、エレベーターがなかなか来ない。宿泊者全員が利用できるラウンジは、席がなく満員。大浴場も、洗うところが無く、人が多すぎてとてもじゃないが、入れなかったので、部屋のお風呂を利用しました。ハイシーズンでなければ、もう少しホテルでゆっくり過ごせたのかもしれません。お部屋はとても広くて快適に過ごせました。

10

funaki

12. aug. 2024

·

Overnattede 1 nat

泊まったところが和室でしたが、おそらく前の施設のままか、改修されておらず、施設の古さを感じました。 1、2階、地下の浴場は綺麗でした。ベッドならスペースもあるので、こちらは綺麗かも

泊まったところが和室でしたが、おそらく前の施設のままか、改修されておらず、施設の古さを感じました。 1、2階、地下の浴場は綺麗でした。ベッドならスペースもあるので、こちらは綺麗かも

10

tomita

14. maj 2025

·

Overnattede 1 nat

ツインのオーシャンビューを初めての利用部屋の広さや眺望も文句なく最高でしたオールインクルッシブの食事や飲み物も不足無く、会場のダイニングも広かったので良かった大浴場は清潔で、ゆったりと利用できた

ツインのオーシャンビューを初めての利用部屋の広さや眺望も文句なく最高でしたオールインクルッシブの食事や飲み物も不足無く、会場のダイニングも広かったので良かった大浴場は清潔で、ゆったりと利用できた

4

TSUKASA

23. mar. 2025

·

Overnattede 1 nat

エレベーターが何分も来ないし来ても満員のため、7階だったが半分以上階段を使わざるをえなかった。3台稼働の割にとにかく来ない印象。部屋の布団を格納している棚が塗装も剥げていて取手も取れたままでがっかりするので直しておいて欲しい。またエアコンも個別の温度調整が出来ず暑い夜を過ごした。個別調整出来るエアコンにして欲しい。食事はビュッフェであり種類は少な目、すぐ無くなる上に1箇所しか取る場所が無いためストレスは溜まる。特に時間による人数制限も無いためカオス。食事の時間はある程度組数を定めて分散した方がいいと思った。スタッフとサービスについて、食器を下げるときに従業員が横から無言で持っていった挙句にコップを振りながら去っていった。飲み物の残りが客に掛かっていたらどうするつもりだったのか。挨拶をしてくれる従業員の人もおられ、外れを引きまくった結果かもしれないが、価格の割にいろいろ残念な気持ちにはなった。ラウンジは良かったです。

エレベーターが何分も来ないし来ても満員のため、7階だったが半分以上階段を使わざるをえなかった。3台稼働の割にとにかく来ない印象。部屋の布団を格納している棚が塗装も剥げていて取手も取れたままでがっかりするので直しておいて欲しい。またエアコンも個別の温度調整が出来ず暑い夜を過ごした。個別調整出来るエアコンにして欲しい。食事はビュッフェであり種類は少な目、すぐ無くなる上に1箇所しか取る場所が無いためストレスは溜まる。特に時間による人数制限も無いためカオス。食事の時間はある程度組数を定めて分散した方がいいと思った。スタッフとサービスについて、食器を下げるときに従業員が横から無言で持っていった挙句にコップを振りながら去っていった。飲み物の残りが客に掛かっていたらどうするつもりだったのか。挨拶をしてくれる従業員の人もおられ、外れを引きまくった結果かもしれないが、価格の割にいろいろ残念な気持ちにはなった。ラウンジは良かったです。

8

YASUSHI

28. nov. 2022

·

Overnattede 1 nat

部屋からの景色、温泉設備等良かったが、唯一の不満はエレベーター待ちが酷かった。3機有るのに本当に動いてるのか不安になるくらい、全然来なかった。

部屋からの景色、温泉設備等良かったが、唯一の不満はエレベーター待ちが酷かった。3機有るのに本当に動いてるのか不安になるくらい、全然来なかった。

8

Chika

31. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

全体的には、気持ちよく過ごせました。大浴場やロビーなどは綺麗でしたが、お部屋のお風呂が少し古く感じました。

全体的には、気持ちよく過ごせました。大浴場やロビーなどは綺麗でしたが、お部屋のお風呂が少し古く感じました。

8

m

30. nov. 2024

·

Overnattede 1 nat

平日月曜日の18:00頃に行き、チェックインはとてもスムーズでした。駐車場は広くて停めやすかったです。夜だとホテル周辺に街灯が少なくて、入口まで少し迷いました。お部屋は6階のマウンテンビュー和室、子連れ三名で利用。設備は少し古めですが、掃除は行き届いていて快適でした。山側だけど海も見えました。無料WiFiは繋がりにくいと聞いていたけど、試しに三台のAndroid端末を繋げてみたら全部問題なく使えました。お部屋の場所によるのかもしれません。ビュッフェは値段の割に大満足でした！メインディッシュがどん！って感じではないけど、品数の豊富さが魅力なビュッフェだと思いました。補充も割りと早かった。朝食の終わりかけに人気のホットコーヒーが枯れてたくらいです。中国人の団体観光客もいましたが、エレベーター利用で特に困ることはありませんでした。正直、あまりの口コミの悪さに覚悟して行きましたがw良い意味で期待を裏切られました。週末と平日でかなり差があるのかな。子供に対しても温かく対応してくださり、とても有難かったです。すぐ寝たのでラウンジサービスは利用できませんでしたが、お酒を飲まない人には少し魅力に欠けるラインナップかもしれません。館内にも周辺にも売店が本当にゼロなので、欲しい方は事前持ち込み必須。 1階のキッズルームはこじんまりとしていて、長時間遊ぶ感じではありませんが、ちょっとした遊びには良かったです。

平日月曜日の18:00頃に行き、チェックインはとてもスムーズでした。駐車場は広くて停めやすかったです。夜だとホテル周辺に街灯が少なくて、入口まで少し迷いました。お部屋は6階のマウンテンビュー和室、子連れ三名で利用。設備は少し古めですが、掃除は行き届いていて快適でした。山側だけど海も見えました。無料WiFiは繋がりにくいと聞いていたけど、試しに三台のAndroid端末を繋げてみたら全部問題なく使えました。お部屋の場所によるのかもしれません。ビュッフェは値段の割に大満足でした！メインディッシュがどん！って感じではないけど、品数の豊富さが魅力なビュッフェだと思いました。補充も割りと早かった。朝食の終わりかけに人気のホットコーヒーが枯れてたくらいです。中国人の団体観光客もいましたが、エレベーター利用で特に困ることはありませんでした。正直、あまりの口コミの悪さに覚悟して行きましたがw良い意味で期待を裏切られました。週末と平日でかなり差があるのかな。子供に対しても温かく対応してくださり、とても有難かったです。すぐ寝たのでラウンジサービスは利用できませんでしたが、お酒を飲まない人には少し魅力に欠けるラインナップかもしれません。館内にも周辺にも売店が本当にゼロなので、欲しい方は事前持ち込み必須。 1階のキッズルームはこじんまりとしていて、長時間遊ぶ感じではありませんが、ちょっとした遊びには良かったです。

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Service

Personalet beskrives hyppigt som høfligt og hjælpsomt, især i spiseområderne. Alligevel fører stor efterspørgsel i spidsbelastningsperioder til lange køer ved indtjekning og lejlighedsvis upersonlige svar.

Relaterede gæsteanmeldelser

2

AKEMI

15. aug. 2024

·

Overnattede 1 nat

チェックインの対応が悪すぎる 15時からなのに16時30分過ぎで部屋のkeyも貰えず、フロントが人で溢れかえってる遅れている説明もない。こんな対応はないと思います。　フロントで待って要る時間無駄にした。

チェックインの対応が悪すぎる 15時からなのに16時30分過ぎで部屋のkeyも貰えず、フロントが人で溢れかえってる遅れている説明もない。こんな対応はないと思います。　フロントで待って要る時間無駄にした。

6

michiyo

21. mar. 2025

·

Overnattede 2 nætter

①チェックインで受付のスタッフの人数が2人だったので、もう一人いたら少しは、早かったと思います。 ②お風呂が時間帯で洗い場が無く、待っている人がいた。人数に対して、お風呂場がもう1カ所あるといいんでしょうね。 ③レストランが混んでいて席が取りづらかったし、食べ物を取るのに時間が掛かった。 ④ホテル自体は、綺麗だしラウンジやお風呂上がりのサービスもあったので良かったです。 9階のお部屋でしたが眺めが最高で部屋も狭くは感じませんでした。大人3人、小学生1人だったのでソファベッドでの対応でしたが、それぞれゆっくり寝れました。スタッフがもう少しいると良いのかな？ライブキッチンの方が早い場合もありますね。

①チェックインで受付のスタッフの人数が2人だったので、もう一人いたら少しは、早かったと思います。 ②お風呂が時間帯で洗い場が無く、待っている人がいた。人数に対して、お風呂場がもう1カ所あるといいんでしょうね。 ③レストランが混んでいて席が取りづらかったし、食べ物を取るのに時間が掛かった。 ④ホテル自体は、綺麗だしラウンジやお風呂上がりのサービスもあったので良かったです。 9階のお部屋でしたが眺めが最高で部屋も狭くは感じませんでした。大人3人、小学生1人だったのでソファベッドでの対応でしたが、それぞれゆっくり寝れました。スタッフがもう少しいると良いのかな？ライブキッチンの方が早い場合もありますね。

8

Maki

19. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

22時頃の到着となってしまったのでラウンジの利用はしませんでしたが、ホテル全体的にやや古さを感じるものの不便なく過ごしました。スタッフの皆様、とても丁寧な接客で満足です。また、インバウンドのお客さんがほぼいらっしゃらない日だったのもあり、ホテルロビーから大浴場まで全てゴミなど落ちてることなく、皆さん綺麗に使用されていて、エレベーターも順番を守る等の秩序が保たれていたのでとても良かったです。次の旅行先にも同系列のホテルがあれば是非利用してみたいと思います。

22時頃の到着となってしまったのでラウンジの利用はしませんでしたが、ホテル全体的にやや古さを感じるものの不便なく過ごしました。スタッフの皆様、とても丁寧な接客で満足です。また、インバウンドのお客さんがほぼいらっしゃらない日だったのもあり、ホテルロビーから大浴場まで全てゴミなど落ちてることなく、皆さん綺麗に使用されていて、エレベーターも順番を守る等の秩序が保たれていたのでとても良かったです。次の旅行先にも同系列のホテルがあれば是非利用してみたいと思います。

4

EIKO

2. jun. 2025

·

Overnattede 1 nat

まずチェックイン時にフロントスタッフの笑顔が無く、対応もそっけなかったので、ワクワク感が一気に無くなりました。一方、食事ホールの受付の方やホールスタッフの方々は対応も素早く、感じが良かったので少しほっとしました。部屋は広く眺望もよかったので、とてもくつろげました。あとはホテルの規模からしてエレベーターの数が少ないことと、大浴場が混雑していたのが残念です。

まずチェックイン時にフロントスタッフの笑顔が無く、対応もそっけなかったので、ワクワク感が一気に無くなりました。一方、食事ホールの受付の方やホールスタッフの方々は対応も素早く、感じが良かったので少しほっとしました。部屋は広く眺望もよかったので、とてもくつろげました。あとはホテルの規模からしてエレベーターの数が少ないことと、大浴場が混雑していたのが残念です。

8

Shoichi

10. dec. 2025

·

Overnattede 1 nat

スタッフの対応はとても良かったです。特別何かというわけでもなく満足のいく1泊でした。また，次回も泊まりに行きたいと思います。酒好きの友人はとても感激しておりました。

スタッフの対応はとても良かったです。特別何かというわけでもなく満足のいく1泊でした。また，次回も泊まりに行きたいと思います。酒好きの友人はとても感激しておりました。

10

?

6. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

ウェルカムドリンクなど朝、晩の2食バイキングが良かった。席を確保した時にすぐスタッフの女性が机を拭いてくれたり対応が早くて良かったです。

ウェルカムドリンクなど朝、晩の2食バイキングが良かった。席を確保した時にすぐスタッフの女性が机を拭いてくれたり対応が早くて良かったです。

8

yano

21. aug. 2024

·

Overnattede 1 nat

チェックインは時間によりけりかかなり待ち待つ、1時間ぐらい待ちました！夕食もかなり混んでメインのバイキングの所は食べ物を取るまでに30分以上待たないと行けなかなるぐらい混んでいたので、あそこは改善して欲しいですね。その二つがなければ最高なんですが、スペイン村の花火も見れてよかったです。

チェックインは時間によりけりかかなり待ち待つ、1時間ぐらい待ちました！夕食もかなり混んでメインのバイキングの所は食べ物を取るまでに30分以上待たないと行けなかなるぐらい混んでいたので、あそこは改善して欲しいですね。その二つがなければ最高なんですが、スペイン村の花火も見れてよかったです。

8

Masashige

2. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

スタッフが良い

スタッフが良い

8

Toru

24. okt. 2025

·

Overnattede 1 nat

チェックインの待ち時間が長い

チェックインの待ち時間が長い

2

HARUMI

3. aug. 2024

·

Overnattede 1 nat

サービスは最悪でした。チェックインが15時からだったので15時にホテルについたのに長蛇の列。しかもホテルのチェックインカウンターはスタッフ1人。　 30分くらい並んでたらスタッフが2人に増えました。チェックインできたのが並んでから45分後。チェックインの時に部屋の清掃が終わってないと言われました。15分待てと言われましたが30分後に聞きに行くまで何も言われず。時間を守れなかったのはホテルなのに申し訳なさそうな態度もなし。夏休みで人が来るのは予想されたことなのに手際も対応も悪い。施設は普通。もう行かないし、知り合いにもこのホテルはやめとけと言うレベル。

サービスは最悪でした。チェックインが15時からだったので15時にホテルについたのに長蛇の列。しかもホテルのチェックインカウンターはスタッフ1人。　 30分くらい並んでたらスタッフが2人に増えました。チェックインできたのが並んでから45分後。チェックインの時に部屋の清掃が終わってないと言われました。15分待てと言われましたが30分後に聞きに行くまで何も言われず。時間を守れなかったのはホテルなのに申し訳なさそうな態度もなし。夏休みで人が来るのは予想されたことなのに手際も対応も悪い。施設は普通。もう行かないし、知り合いにもこのホテルはやめとけと言うレベル。

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Lokation

Naturskønne omgivelser med havudsigt og nem adgang i bil til Spain Village og nærliggende attraktioner; en station shuttle er tilgængelig efter reservation. Området har få nærliggende butikker eller restauranter, og parkering kan være afsides eller overfyldt i spidsbelastningsperioder.

Relaterede gæsteanmeldelser

8

HIDEKI

28. jun. 2022

·

Overnattede 1 nat

ホテルちかくに食事できるところがなかったですが、ホテルの方が丁寧に近隣の食事処を教えていただきました。また、朝食は地のモノがあってよかったです。

ホテルちかくに食事できるところがなかったですが、ホテルの方が丁寧に近隣の食事処を教えていただきました。また、朝食は地のモノがあってよかったです。

8

RYOICHI

17. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

駐車場が従業員さんの所になった所がどうかなって。。

駐車場が従業員さんの所になった所がどうかなって。。

8

aoki

29. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

エレベーター来ない問題はありますが、二年連続で利用させていただくほど、気に入っています。スペイン村、海水浴、鳥羽水族館辺りは30分以内で着くのでどこへ行くにしても便利だと思います

エレベーター来ない問題はありますが、二年連続で利用させていただくほど、気に入っています。スペイン村、海水浴、鳥羽水族館辺りは30分以内で着くのでどこへ行くにしても便利だと思います

8

MOTOHIRO

5. maj 2024

·

Overnattede 2 nætter

近くにコンビニや飲食店がなく、素泊まりだと不便でした。最寄り駅やスペイン村への送迎は、柔軟に対応してくれました。

近くにコンビニや飲食店がなく、素泊まりだと不便でした。最寄り駅やスペイン村への送迎は、柔軟に対応してくれました。

8

OSAMU

14. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

駐車場が遠かった

駐車場が遠かった

10

Lap Man

11. feb. 2023

·

Overnattede 1 nat

房間很大，附近風景優美，設施也有很多。唯獨交通比較不便，酒店有接駁巴士去附近火車站，但沒有去附近景點。如果自駕遊的話就沒有問題

房間很大，附近風景優美，設施也有很多。唯獨交通比較不便，酒店有接駁巴士去附近火車站，但沒有去附近景點。如果自駕遊的話就沒有問題

10

??

2. feb. 2025

·

Overnattede 1 nat

周囲の施設は豊富とは言えないけどチェックインからアウトまでホテル内で完結出来るので^_^満足です

周囲の施設は豊富とは言えないけどチェックインからアウトまでホテル内で完結出来るので^_^満足です

8

ATSUHIRO

7. jan. 2025

·

Overnattede 1 nat

ロケーションが最高。人気ホテルで混雑は仕方ないが、コストパフォーマンスを考えれば、全く問題ない

ロケーションが最高。人気ホテルで混雑は仕方ないが、コストパフォーマンスを考えれば、全く問題ない

10

SAYAKA

8. sep. 2025

·

Overnattede 1 nat

9月の日曜日に家族（大人2、3歳1）で宿泊しました。エレベーターやビュッフェなど、混雑の口コミが多かったので心配していましたが大丈夫でした。（エレベーターは、くるまで少し待ちますが乗れなかったことは1度も無かったです。）ただ、ホテルの部屋数は多いので土曜日宿泊やハイシーズンはかなり待つだろうなと思います。スペイン村から近く、値段も安くて満足です。ラウンジのちょっとしたオヤツ、お風呂上がりの冷凍みかんやアイスで子供も終始楽しそうでした。 16時頃チェックインしましたが、5分ほどでキーも受け取れてストレス無く楽しめました。

9月の日曜日に家族（大人2、3歳1）で宿泊しました。エレベーターやビュッフェなど、混雑の口コミが多かったので心配していましたが大丈夫でした。（エレベーターは、くるまで少し待ちますが乗れなかったことは1度も無かったです。）ただ、ホテルの部屋数は多いので土曜日宿泊やハイシーズンはかなり待つだろうなと思います。スペイン村から近く、値段も安くて満足です。ラウンジのちょっとしたオヤツ、お風呂上がりの冷凍みかんやアイスで子供も終始楽しそうでした。 16時頃チェックインしましたが、5分ほどでキーも受け取れてストレス無く楽しめました。

6

Gaku

26. mar. 2023

·

Overnattede 1 nat

駐車場が広くてよかった。

駐車場が広くてよかった。

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Spisning

Buffeterne roses for deres variation og generelt gode smag, med fremragende morgenmad og desserter, og inkluderede loungedrikke. Ved travlhed reducerer lange køer, uklart flow og lejlighedsvise mangler eller ujævn kvalitet nydelsen.

Relaterede gæsteanmeldelser

8

mika

1. dec. 2025

·

Overnattede 1 nat

食事が本当に種類豊富で素晴らしかったのですが、夕食で子供がケチャップを欲しがったのでスタッフの方に聞きましたが、無いと言われ出してもらえませんでした。朝食ではケチャップたくさんあったんですが。。。子供はケチャップ欲しがる子が多いと思うので、お願いしたら出して欲しかったです。

食事が本当に種類豊富で素晴らしかったのですが、夕食で子供がケチャップを欲しがったのでスタッフの方に聞きましたが、無いと言われ出してもらえませんでした。朝食ではケチャップたくさんあったんですが。。。子供はケチャップ欲しがる子が多いと思うので、お願いしたら出して欲しかったです。

8

Ai

20. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

ビュッフェもたくさんあったし、アルコールも種類が沢山あって飲み放題だし、お風呂上がりの冷凍フルーツもアイスも充実していて最高でした！

ビュッフェもたくさんあったし、アルコールも種類が沢山あって飲み放題だし、お風呂上がりの冷凍フルーツもアイスも充実していて最高でした！

6

Yuko

7. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

ビュッフェは朝夕ともに混んでた。時間区切っての予約制だけど受付でならび、料理を取るのにも行列ができてたので提供する場所を増やしてほしい。大浴場はゆったり入れたしセキュリティ面も問題なかったです

ビュッフェは朝夕ともに混んでた。時間区切っての予約制だけど受付でならび、料理を取るのにも行列ができてたので提供する場所を増やしてほしい。大浴場はゆったり入れたしセキュリティ面も問題なかったです

10

Eleazar

15. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

The hotel was exquisite! Comfortable beds and modern decor. Extremely comfortable. We got breakfast with our stay and we're so glad we did. What an amazing spread! The only thing lacking was juice. Highly recommended!

The hotel was exquisite! Comfortable beds and modern decor. Extremely comfortable. We got breakfast with our stay and we're so glad we did. What an amazing spread! The only thing lacking was juice. Highly recommended!

8

??

1. jan. 2025

·

Overnattede 1 nat

古さは感じられますが、リニューアルされてラウンジが使えたり、温泉の雰囲気が落ち着いた感じになっていたところはよかったです。ビュッフェは混雑していて並んでいるうちに料理が冷めてしまったので、会場を２箇所に分ける、時間帯を分散させるなどの工夫があったら良いかなと思います。

古さは感じられますが、リニューアルされてラウンジが使えたり、温泉の雰囲気が落ち着いた感じになっていたところはよかったです。ビュッフェは混雑していて並んでいるうちに料理が冷めてしまったので、会場を２箇所に分ける、時間帯を分散させるなどの工夫があったら良いかなと思います。

8

Gaito

24. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

食事が素晴らしかった。他のホテルでは見ないような食品が多く並んでおり、見た目でも味でも楽しめた。

食事が素晴らしかった。他のホテルでは見ないような食品が多く並んでおり、見た目でも味でも楽しめた。

10

???

14. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

バイキング食事、品数多く美味しく良かった。

バイキング食事、品数多く美味しく良かった。

4

kimiko

17. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

ミネラルウオーターもエレベーター前にあり　常温とホットが無料で準備されていましたエレベーターは3機しかなかったので食事時には渋滞で階段を使って降りる人がたくさんいましたビュッフェもどの順番に並ぶのか　どうやって回るのかがわからず、ウロウロする場面も(私達以外も)ありました 1番残念だったのが　夕食の海鮮ですイカの刺身を食べているのにマグロの味が……こんなに美味しく無いと思ったのは初めてでした　お酒が含まれている料金だとはいえ　とても残念。お風呂も温泉だとはいえ　土日だったからか人が多く芋洗状態　ドライヤーとか　化粧水とかもあって　いいと思ったのに……

ミネラルウオーターもエレベーター前にあり　常温とホットが無料で準備されていましたエレベーターは3機しかなかったので食事時には渋滞で階段を使って降りる人がたくさんいましたビュッフェもどの順番に並ぶのか　どうやって回るのかがわからず、ウロウロする場面も(私達以外も)ありました 1番残念だったのが　夕食の海鮮ですイカの刺身を食べているのにマグロの味が……こんなに美味しく無いと思ったのは初めてでした　お酒が含まれている料金だとはいえ　とても残念。お風呂も温泉だとはいえ　土日だったからか人が多く芋洗状態　ドライヤーとか　化粧水とかもあって　いいと思ったのに……

4

??

26. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

食事が他のメルキュールホテルより価値が無い。グラントメルキュールとして期待して行ったが飲材費安いもののオンパレードでびっくりした。レストラン外注業者？を変更した方が良いと思った。イベント無い日の稼働が悪いのはメルキュールホテルの良さを外してADR下がった分をツアーで埋める悪循環だと思われる。食事が湯快、大江戸温泉の方が良いとは思わなかった。メルキュール紙コップも使わず安い検尿カップで代用してまでコスト下げようとしてるのはメルキュール本部は理解してるのだろうか？アチコチの給水スポット切れもひどかった。とにかくおすすめできないグラントです。

食事が他のメルキュールホテルより価値が無い。グラントメルキュールとして期待して行ったが飲材費安いもののオンパレードでびっくりした。レストラン外注業者？を変更した方が良いと思った。イベント無い日の稼働が悪いのはメルキュールホテルの良さを外してADR下がった分をツアーで埋める悪循環だと思われる。食事が湯快、大江戸温泉の方が良いとは思わなかった。メルキュール紙コップも使わず安い検尿カップで代用してまでコスト下げようとしてるのはメルキュール本部は理解してるのだろうか？アチコチの給水スポット切れもひどかった。とにかくおすすめできないグラントです。

10

Natsuki

20. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

ご飯が美味しそうって理由で選びましたが想像超えてました。種類多いしほんとにどれも美味しくて、このホテルのためだけにまた来たいねって話してるくらいです。内装も綺麗でゆったりできます。一つだけ残念だったのは夜のバータイムで子供も結構いたのでそこまでゆっくりできなかったことです。エリア分けるとかあれば嬉しいです！

ご飯が美味しそうって理由で選びましたが想像超えてました。種類多いしほんとにどれも美味しくて、このホテルのためだけにまた来たいねって話してるくらいです。内装も綺麗でゆったりできます。一つだけ残念だったのは夜のバータイムで子供も結構いたのでそこまでゆっくりできなかったことです。エリア分けるとかあれば嬉しいです！

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8

TSUNEO

for 4 uger siden

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Overnattede 2 nætter

エレベーター前のトイレからの下水臭さが気になりました。

エレベーター前のトイレからの下水臭さが気になりました。

8

Mitsuru

16. aug. 2026

·

Overnattede 1 nat

年季の入った施設だが、さまざまなサービスがあって良い。解放的なラウンジ？によるビール（ビールのみ午後6時まで）をはじめ、アルコール類含む飲み物の提供、食事の際のライブパフォーマンス、多様な食事。また、夏なら外でプールが楽しめるがきちんと監視員もいる。一方、駐車場は遠くに停めることもあるので大変だし、エレベーターが少なく、低層階なら階段の方が絶対早い。カートで荷物を運ぶのはお勧めできない。

年季の入った施設だが、さまざまなサービスがあって良い。解放的なラウンジ？によるビール（ビールのみ午後6時まで）をはじめ、アルコール類含む飲み物の提供、食事の際のライブパフォーマンス、多様な食事。また、夏なら外でプールが楽しめるがきちんと監視員もいる。一方、駐車場は遠くに停めることもあるので大変だし、エレベーターが少なく、低層階なら階段の方が絶対早い。カートで荷物を運ぶのはお勧めできない。

6

Akihiro

16. aug. 2026

·

Overnattede 2 nætter

エレベーター駄目エレベーター駄目エレベーター駄目エレベーター

エレベーター駄目エレベーター駄目エレベーター駄目エレベーター

10

koji

14. aug. 2026

·

Overnattede 1 nat

とても快適でした。ラウンジで生ビールが、18:00以降飲めないのが残念でした。それ以外は最高でした。また行きたいです。

とても快適でした。ラウンジで生ビールが、18:00以降飲めないのが残念でした。それ以外は最高でした。また行きたいです。

6

yui

13. aug. 2026

·

Overnattede 2 nætter

部屋の広さやベッドやお風呂、サウナはとても良いです。お風呂は子供がバタバタ一生泳いでいたり騒がしさはあるけどホテル側の問題ではないので仕方ないかなと。エレベーターが三機しかないので凄く待つ上に各階に止まるので出掛けるのも戻るのもとても時間がかかり大変でした。スタッフの教育をし直した方がもっと良いホテルになると思います。良い人も居ましたが残念な方が男性女性共に1人ずついました。エレベーターホールに私達客が使える電話があるなんて分かりようも有りません言い方も態度も不親切です。

部屋の広さやベッドやお風呂、サウナはとても良いです。お風呂は子供がバタバタ一生泳いでいたり騒がしさはあるけどホテル側の問題ではないので仕方ないかなと。エレベーターが三機しかないので凄く待つ上に各階に止まるので出掛けるのも戻るのもとても時間がかかり大変でした。スタッフの教育をし直した方がもっと良いホテルになると思います。良い人も居ましたが残念な方が男性女性共に1人ずついました。エレベーターホールに私達客が使える電話があるなんて分かりようも有りません言い方も態度も不親切です。

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