Prestige Golden Hotel

Tilbagemeldingen om faciliteterne er blandet: Gæsterne kunne lide poolen og boblebadet, når de var åbne, men rapporterede om lukninger/nedbrud, et lille fitnesscenter, lejlighedsvise problemer med elevatoren, defekte is- eller sodavandsautomater og renoveringsstøj. Der er generelt parkering tilgængelig, men det kan være trangt til tider.

Renligheden er generelt god, idet mange bemærker meget rene værelser og fællesarealer, men flere anmeldelser nævner røg eller muggen lugt, beskidte pool-/dæk eller gange og lejlighedsvis mangler ved rengøringen.

Værelserne er generelt rummelige med meget komfortable senge, og mange bemærker mere rolige ophold på bagsiden, og nogle suiter har boblebad eller et tv på badeværelset. Ulemper inkluderer dateret indretning, lejlighedsvis støj fra motorvejen, mindre vedligeholdelsesproblemer og svage køleskabe eller begrænset tv-udvalg.

Servicen roses ofte for at være venlig, imødekommende og effektiv, hvor personalet hjælper med væreltskift, tidlig check-in og særlige ønsker. Et par gæster rapporterede langsomme eller uhjælpsomme interaktioner, værelser der ikke var klar ved check-in eller ufleksible politikker.

Beliggenheden er bekvem lige ved Highway 1 for stopover, med udsigt over bjergene og nem kørsel til Golden, Yoho og Banff. Værelser med udsigt mod forsiden kan blive udsat for trafikstøj, og de nærliggende spisemuligheder er begrænsede sent om aftenen.

Maden er inkonsekvent: den tilknyttede Ricky’s er bekvem, men ofte underbemandet, langsom eller lukket, med blandet madkvalitet. Der er ingen gratis morgenmad, og nogle gæster fandt de nærliggende muligheder begrænsede sent om aftenen.