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Auberge des Nuages

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78 $US

/nuit

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78 $US

/nuit

À propos de cet établissement

Accès ski-ski et chambres douillettes avec machines à expresso à proximité du fleuve Saint-Laurent à La Malbaie.

Parking
Chambres non-fumeurs
Chambre familiale
Jardin
Aire de pique nique/Tables
Consigne à bagage

Emplacement

381 Rue Saint Raphaël, Cap-à-l'Aigle, La Malbaie, Municipalité régionale de comté Charlevoix-Est, Canada

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

4

Cabinet Noir

Détails de la chambre

1 Lit Double Standard

Couchages 2

172 ft²

Vue sur la cour

Vue sur le jardin

Chauffage

Réfrigérateur

Salle de bain privée

6

Chambre Familiale

Détails de la chambre

2 Lits Doubles Standard

et

1 Canapé-Lit

Couchages 4

377 ft²

Chauffage

Réfrigérateur

Salle de bain privée

7

Triple Room with Sea View

Détails de la chambre

1 Lit Double Standard

et

1 Lit Simple

Couchages 3

312 ft²

Vue sur la cour

Vue sur le jardin

Chauffage

Réfrigérateur

Salle de bain privée

Patio

9

King Room with Balcony

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

334 ft²

Vue sur la cour

Vue sur le jardin

Climatisation

Chauffage

Réfrigérateur

Patio

Cheminée

6

Double Room with Sea View

Détails de la chambre

1 Lit Double Standard

Couchages 2

301 ft²

Vue sur la cour

Vue sur le jardin

Chauffage

Réfrigérateur

Salle de bain privée

6

Double Room with Balcony and Sea View

Détails de la chambre

1 Lit Double Standard

Couchages 2

258 ft²

Vue sur la cour

Vue sur le jardin

Chauffage

Réfrigérateur

Salle de bain privée

Patio

Avis des voyageurs sur Auberge des Nuages

7.8

Bien

Basé sur 314 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Couples

80%

Familles

11%

Groupes

8%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

D’après les avis concernant l’Auberge des Nuages, les clients décrivent un cadre pittoresque et paisible près de La Malbaie, avec des chambres confortables et propres, offrant un bon rapport qualité-prix, mais aussi un établissement daté où les expériences varient considérablement en fonction de la chambre et du bâtiment attribués.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

D’après les avis concernant l’Auberge des Nuages, les clients décrivent un cadre pittoresque et paisible près de La Malbaie, avec des chambres confortables et propres, offrant un bon rapport qualité-prix, mais aussi un établissement daté où les expériences varient considérablement en fonction de la chambre et du bâtiment attribués.

Les points positifs fréquemment mentionnés sont la vue sur le fleuve et les balcons, ainsi que, pour certains, des chambres confortables ou rénovées. Les inconvénients récurrents incluent des lacunes en matière de propreté, des odeurs de renfermé, des différences avec les photos, l’absence de climatisation, une connexion Wi-Fi faible ou des problèmes de télévision, ainsi que des difficultés de communication dues à la maîtrise limitée de l’anglais et du français à la réception. La qualité et la disponibilité du petit-déjeuner varient, et le spa/restaurant autrefois annoncé semble fermé ou en rénovation. Attendez-vous à un séjour simple où le cadre se démarque, mais pas la constance.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Plusieurs avis notent que les installations et le terrain sont usés, le spa/jacuzzi étant fermé ou reconverti et certaines parties communes en rénovation ; l’extérieur et les jardins semblent souvent mal entretenus.

Avis de voyageur à ce sujet

2

marvel

28 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

On at least one website I looked at it mentioned a luxury spa with a large whirlpool and sauna There was one at the end of our building but the whirlpool was empty and the room was filled with old mattresses and furniture. There was a gourmet restaurant mentioned, but it appeared to have been closed for a long time, The main building was dirty and smelled very musty. Owners had very little English speaking ability and even less French. Wouldn’t recommend this place to anyone. Should get a refund for at least half the price. Very disappointing.

On at least one website I looked at it mentioned a luxury spa with a large whirlpool and sauna There was one at the end of our building but the whirlpool was empty and the room was filled with old mattresses and furniture. There was a gourmet restaurant mentioned, but it appeared to have been closed for a long time, The main building was dirty and smelled very musty. Owners had very little English speaking ability and even less French. Wouldn’t recommend this place to anyone. Should get a refund for at least half the price. Very disappointing.

4

Roberta

26 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The pictures are grossly inaccurate and misleading. There is no cozy living room or bright breakfast room. The gardens are overgrown and the buildings are deteriorating. There are tacky plastic flowers outside the main entrance and weeds everywhere. Our small porch was very dirty. The staff were friendly and polite, but I don’t believe they were being genuine about their renovation plans for the property. The room was clean and reasonably comfortable. But, I had expected an elegant older property from the photos, and was very disappointed. I understand now why the rooms are inexpensive.

The pictures are grossly inaccurate and misleading. There is no cozy living room or bright breakfast room. The gardens are overgrown and the buildings are deteriorating. There are tacky plastic flowers outside the main entrance and weeds everywhere. Our small porch was very dirty. The staff were friendly and polite, but I don’t believe they were being genuine about their renovation plans for the property. The room was clean and reasonably comfortable. But, I had expected an elegant older property from the photos, and was very disappointed. I understand now why the rooms are inexpensive.

6

Simon

25 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Le personnelle parlait pas le français et en en anglais c’était limite. J’ai u l’impression qu’ils sont en train de faire des réno mais l’état des lieux actuel laisse à désirer. Je peux comprendre que les propriétaires veulent faire des efforts mais ils faut qu’ils parlent français comme il faut et les bâtiments soient vraiment en ordre.

Le personnelle parlait pas le français et en en anglais c’était limite. J’ai u l’impression qu’ils sont en train de faire des réno mais l’état des lieux actuel laisse à désirer. Je peux comprendre que les propriétaires veulent faire des efforts mais ils faut qu’ils parlent français comme il faut et les bâtiments soient vraiment en ordre.

10

olivier

6 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

We really enjoyed our stay at Nuage Hotel. I had originally booked for 2 nights, but as we liked the place we decided to stay an extra night. It is an ideal location for exploring the surrounding area. We were able to visit Île aux Coudres, Malbaie, and Tadoussac. When we arrived, the room was very clean, comfortable and charming. The place has a lot of character, it’s one of the oldest historic buildings in the area, from what I’ve read. We were able to enjoy the beautiful view of the river to start the new year off right! Some common areas appeared to be under renovation during our stay at the hostel, so they were not accessible at that time. I can’t wait to go back and stay there during the summer season to see what it will be like! When I returned to town, I realized that I had forgotten some valuable personal belongings, and the lady in charge was very friendly, she was very quick and responsive to help me retrieve my belongings. I really appreciated his help! Thank you very much for your stay at the Nuage hotel, we will be back!

We really enjoyed our stay at Nuage Hotel. I had originally booked for 2 nights, but as we liked the place we decided to stay an extra night. It is an ideal location for exploring the surrounding area. We were able to visit Île aux Coudres, Malbaie, and Tadoussac. When we arrived, the room was very clean, comfortable and charming. The place has a lot of character, it’s one of the oldest historic buildings in the area, from what I’ve read. We were able to enjoy the beautiful view of the river to start the new year off right! Some common areas appeared to be under renovation during our stay at the hostel, so they were not accessible at that time. I can’t wait to go back and stay there during the summer season to see what it will be like! When I returned to town, I realized that I had forgotten some valuable personal belongings, and the lady in charge was very friendly, she was very quick and responsive to help me retrieve my belongings. I really appreciated his help! Thank you very much for your stay at the Nuage hotel, we will be back!

6

Danny

2 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Tv did not work, property not well kept

Tv did not work, property not well kept

8

Yvan

10 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Très bien si ce n’est la fermeture du spa qui offrait une détente certaine après un long trajet.

Très bien si ce n’est la fermeture du spa qui offrait une détente certaine après un long trajet.

6

Pierre

5 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The hotel needs a major refreshment. It hasn't been done since the 90's (at least). The bed is however very comfortable.

The hotel needs a major refreshment. It hasn't been done since the 90's (at least). The bed is however very comfortable.

4

Edward

28 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

It appears the property is being taken over by a young couple working to revive it. The various cottages and buildings are in rough shape. The lawns are mess and photos shown are deceptive. The breakfast is limited at best. Our room was very clean, however not made up on our second day. Too much work and not enough staff.

It appears the property is being taken over by a young couple working to revive it. The various cottages and buildings are in rough shape. The lawns are mess and photos shown are deceptive. The breakfast is limited at best. Our room was very clean, however not made up on our second day. Too much work and not enough staff.

4

Diane

28 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Not sure if the staff spoke English but they certainly dis mot speak French and had a hard time making out my name as reserved. The room appeared to be in the middle of a renovation. It was located right across from the reception desk and public bathroom. Carpet was dingy and stapled to the floor. A live wire hung from the wall in the bathroom. No backup toilet paper, kleenex or hair dryer. The curtains were hanging 6" at least from the windows so the porch lights shone brightly inside at night. The air conditioning unit was not installed. There is more but I will leave it at that.

Not sure if the staff spoke English but they certainly dis mot speak French and had a hard time making out my name as reserved. The room appeared to be in the middle of a renovation. It was located right across from the reception desk and public bathroom. Carpet was dingy and stapled to the floor. A live wire hung from the wall in the bathroom. No backup toilet paper, kleenex or hair dryer. The curtains were hanging 6" at least from the windows so the porch lights shone brightly inside at night. The air conditioning unit was not installed. There is more but I will leave it at that.

6

Oscar

21 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nice location with a decent view on the St Laurent. The welcome staff didn’t provide a lot of indication on how to find the room (different building). The cleanliness is also not perfect.

Nice location with a decent view on the St Laurent. The welcome staff didn’t provide a lot of indication on how to find the room (different building). The cleanliness is also not perfect.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les commentaires sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais d’autres signalent des salles de bain et des serviettes sales, des odeurs de moisi ou d’humidité, de la moisissure et un service de ménage inégal.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Mario

22 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Ne réservez pas à cette auberge. Les propriétaires ont changé et la nouvelle administration ne parle ni français ni anglais. La propreté laisse grandement à désirer : à notre arrivée, les lits étaient si fripés que nous nous sommes demandé s'ils avaient été changés. La douche était également sale. De plus, il y avait une forte odeur nauséabonde chaque fois que nous tirions la chasse d'eau, probablement à cause d'une fosse septique non vidée. Pour couronner le tout, après notre départ, l’auberge a facturé 60 $ sur ma carte de crédit sans mon approbation, prétendant couvrir des frais Expedia. Nous avons contacté Expedia, qui a confirmé que cette pratique est illégale. Malgré nos demande les propriétaires de l'auberge a refusé de nous rembourser! ***À ÉVITER***

Ne réservez pas à cette auberge. Les propriétaires ont changé et la nouvelle administration ne parle ni français ni anglais. La propreté laisse grandement à désirer : à notre arrivée, les lits étaient si fripés que nous nous sommes demandé s'ils avaient été changés. La douche était également sale. De plus, il y avait une forte odeur nauséabonde chaque fois que nous tirions la chasse d'eau, probablement à cause d'une fosse septique non vidée. Pour couronner le tout, après notre départ, l’auberge a facturé 60 $ sur ma carte de crédit sans mon approbation, prétendant couvrir des frais Expedia. Nous avons contacté Expedia, qui a confirmé que cette pratique est illégale. Malgré nos demande les propriétaires de l'auberge a refusé de nous rembourser! ***À ÉVITER***

4

Marcel

31 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Pas du tout à la hauteur de la description dans Expedia, je ne recommande pas du tout. Pas à jour, tapis sale, salle de bain avec calfeutrant moisie.

Pas du tout à la hauteur de la description dans Expedia, je ne recommande pas du tout. Pas à jour, tapis sale, salle de bain avec calfeutrant moisie.

4

Jean-Philippe

30 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Propreté et état de la salle de bains laissent à désirer. La chambre est correcte. La literie est confortable. Le déjeuner est très sommaire et peu engageant. Dommage !!! Plus jamais

Propreté et état de la salle de bains laissent à désirer. La chambre est correcte. La literie est confortable. Le déjeuner est très sommaire et peu engageant. Dommage !!! Plus jamais

2

ERIC

12 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

I'm sharing photos to demonstrate the true state of the place, and because I've noticed that the owners respond viciously to honest Google reviews. The hotel no longer looks like the old photos; there are new owners. First of all, the exterior is poorly maintained. And inside... I warn you to avoid this hotel. The rooms aren't cleaned between guests. As you can see, the shower was very dirty. The towels were folded, but dirty and wet, as if they had given us the used towels of the previous guests. I've stayed in hostels that were 1/3 the price and 10x cleaner. The floorboards were so dirty you couldn't walk without slippers, the mattress was extremely uncomfortable, and the room had a damp smell that persisted even with the windows open. The owners speak very little French or English, making it impossible for us to be understood. We kindly asked for fresh towels, but the owner was rude to us, telling us there weren't any more. So she put our towels in the dryer and then gave them back to us, still wet and unfolded. We couldn't stay a second night. We booked another hotel. Please check out the photos, as you will see I am not exaggerating.

I'm sharing photos to demonstrate the true state of the place, and because I've noticed that the owners respond viciously to honest Google reviews. The hotel no longer looks like the old photos; there are new owners. First of all, the exterior is poorly maintained. And inside... I warn you to avoid this hotel. The rooms aren't cleaned between guests. As you can see, the shower was very dirty. The towels were folded, but dirty and wet, as if they had given us the used towels of the previous guests. I've stayed in hostels that were 1/3 the price and 10x cleaner. The floorboards were so dirty you couldn't walk without slippers, the mattress was extremely uncomfortable, and the room had a damp smell that persisted even with the windows open. The owners speak very little French or English, making it impossible for us to be understood. We kindly asked for fresh towels, but the owner was rude to us, telling us there weren't any more. So she put our towels in the dryer and then gave them back to us, still wet and unfolded. We couldn't stay a second night. We booked another hotel. Please check out the photos, as you will see I am not exaggerating.

8

Sabrina

29 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Super clean room, spacious and quiet.

Super clean room, spacious and quiet.

2

Steve

21 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

Chambre avec moisissures salles de bain , avoir du papier toilette dans chaque chambres, beaucoup de poussière sur les meubles

Chambre avec moisissures salles de bain , avoir du papier toilette dans chaque chambres, beaucoup de poussière sur les meubles

2

Jean-Frédéric

7 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

When we arrived in the room the bathroom was dirty like it’s not been clean since the last visitor was there. Dirty towels, toothpaste in the sink, booger on the wall, black dirt in the bath tub.. Very disgusting and when we told this to the manager, she offer another room for the night. We took a look in the other room but surprisingly it was dirty too, not as much as the first one, they don’t have a high standard to clean the room. We quit after the visit of the second room, stay far from this hotel !! Don’t waste you time and money.

When we arrived in the room the bathroom was dirty like it’s not been clean since the last visitor was there. Dirty towels, toothpaste in the sink, booger on the wall, black dirt in the bath tub.. Very disgusting and when we told this to the manager, she offer another room for the night. We took a look in the other room but surprisingly it was dirty too, not as much as the first one, they don’t have a high standard to clean the room. We quit after the visit of the second room, stay far from this hotel !! Don’t waste you time and money.

10

Carrie

3 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Small but really clean, nice experience

Small but really clean, nice experience

2

Kathryn

17 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Les employés parle peu francais ni anglais. Difficile de ce faire comprendre Coulisse sur les murs, les draps sentaient la friteuse,il y avait des cheveux qui netait pas les nôtres et il y avait des tâches jaunes dans le lit. Le rideaux de douche etait mangé par la moisissure...

Les employés parle peu francais ni anglais. Difficile de ce faire comprendre Coulisse sur les murs, les draps sentaient la friteuse,il y avait des cheveux qui netait pas les nôtres et il y avait des tâches jaunes dans le lit. Le rideaux de douche etait mangé par la moisissure...

10

Rebecca

2 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Very nice hotel in beautiful location. Very quiet. The rooms are big and spacious. Good water pressure in the shower.

Very nice hotel in beautiful location. Very quiet. The rooms are big and spacious. Good water pressure in the shower.

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Chambres

Les expériences varient considérablement : certaines chambres sont confortables et même spacieuses avec vue sur le fleuve ou un petit balcon. D’autres semblent petites ou datées, ne correspondent pas aux photos, manquent de climatisation, ont une insonorisation médiocre et présentent une connexion Wi-Fi ou une performance de la télévision peu fiable.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Denise

25 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hébergement très bien situé. Propriétaires dévoués et travaillant à l'amélioration des lieux. Nous avons apprécié la chambre avec petite terrasse et vue sur le fleuve.

Hébergement très bien situé. Propriétaires dévoués et travaillant à l'amélioration des lieux. Nous avons apprécié la chambre avec petite terrasse et vue sur le fleuve.

8

Martin

15 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel has no air conditioning just a fan. Pictures are showing a very nice new hotel,but not accurate. Not soundproof at all we had to listen to voices all night.

Hôtel has no air conditioning just a fan. Pictures are showing a very nice new hotel,but not accurate. Not soundproof at all we had to listen to voices all night.

6

Rejean

15 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

No armchair. The room did not look like in picture

No armchair. The room did not look like in picture

6

Danny

2 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Tv did not work, property not well kept

Tv did not work, property not well kept

10

Jean

7 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Propre et confortable. Tres grande chambre avec balcon privé

Propre et confortable. Tres grande chambre avec balcon privé

6

Karen

16 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Pas d’air climatisé

Pas d’air climatisé

6

Robert

14 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Worst Internet since my dial up days. Bathroom although clean, had a rubber bath mat that was disgusting.

Worst Internet since my dial up days. Bathroom although clean, had a rubber bath mat that was disgusting.

10

Caroline

15 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Belle endroit tranquille avec magnifique vue sur le fleuve. Chambre propre et fonctionnelle.

Belle endroit tranquille avec magnifique vue sur le fleuve. Chambre propre et fonctionnelle.

10

Lorraine

25 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Great view of the St Lawrence from a tiny but cute balcony!!

Great view of the St Lawrence from a tiny but cute balcony!!

10

Rebecca

2 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Very nice hotel in beautiful location. Very quiet. The rooms are big and spacious. Good water pressure in the shower.

Very nice hotel in beautiful location. Very quiet. The rooms are big and spacious. Good water pressure in the shower.

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Service

Le sentiment à l’égard du service est partagé : certains louent le personnel amical et accueillant, tandis que beaucoup citent les barrières linguistiques à la réception, une réactivité limitée et d’éventuels problèmes de facturation ou d’enregistrement.

Avis de voyageur à ce sujet

4

marc

31 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Il semble que cet hôtel soit devenu partie d'une chaîne? Il manque sérieusement d'un gérant dans la place. Les deux personnes à l'accueil étaient incapables de comprendre ce que nous leur disions, que ce soit en français ou en anglais. Des tas de colis encombraient le petit salon. Notre chambre donnait directement sous la Route 138.

Il semble que cet hôtel soit devenu partie d'une chaîne? Il manque sérieusement d'un gérant dans la place. Les deux personnes à l'accueil étaient incapables de comprendre ce que nous leur disions, que ce soit en français ou en anglais. Des tas de colis encombraient le petit salon. Notre chambre donnait directement sous la Route 138.

10

Normand

22 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Staff was fantastic. Help us find activities in the area

Staff was fantastic. Help us find activities in the area

6

Simon

25 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Le personnelle parlait pas le français et en en anglais c’était limite. J’ai u l’impression qu’ils sont en train de faire des réno mais l’état des lieux actuel laisse à désirer. Je peux comprendre que les propriétaires veulent faire des efforts mais ils faut qu’ils parlent français comme il faut et les bâtiments soient vraiment en ordre.

Le personnelle parlait pas le français et en en anglais c’était limite. J’ai u l’impression qu’ils sont en train de faire des réno mais l’état des lieux actuel laisse à désirer. Je peux comprendre que les propriétaires veulent faire des efforts mais ils faut qu’ils parlent français comme il faut et les bâtiments soient vraiment en ordre.

10

olivier

6 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

We really enjoyed our stay at Nuage Hotel. I had originally booked for 2 nights, but as we liked the place we decided to stay an extra night. It is an ideal location for exploring the surrounding area. We were able to visit Île aux Coudres, Malbaie, and Tadoussac. When we arrived, the room was very clean, comfortable and charming. The place has a lot of character, it’s one of the oldest historic buildings in the area, from what I’ve read. We were able to enjoy the beautiful view of the river to start the new year off right! Some common areas appeared to be under renovation during our stay at the hostel, so they were not accessible at that time. I can’t wait to go back and stay there during the summer season to see what it will be like! When I returned to town, I realized that I had forgotten some valuable personal belongings, and the lady in charge was very friendly, she was very quick and responsive to help me retrieve my belongings. I really appreciated his help! Thank you very much for your stay at the Nuage hotel, we will be back!

We really enjoyed our stay at Nuage Hotel. I had originally booked for 2 nights, but as we liked the place we decided to stay an extra night. It is an ideal location for exploring the surrounding area. We were able to visit Île aux Coudres, Malbaie, and Tadoussac. When we arrived, the room was very clean, comfortable and charming. The place has a lot of character, it’s one of the oldest historic buildings in the area, from what I’ve read. We were able to enjoy the beautiful view of the river to start the new year off right! Some common areas appeared to be under renovation during our stay at the hostel, so they were not accessible at that time. I can’t wait to go back and stay there during the summer season to see what it will be like! When I returned to town, I realized that I had forgotten some valuable personal belongings, and the lady in charge was very friendly, she was very quick and responsive to help me retrieve my belongings. I really appreciated his help! Thank you very much for your stay at the Nuage hotel, we will be back!

4

Lucien

21 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The receptionist is a chinese woman who does not know how to communicate in French or in English. This was a problem because there were many problems for my reservation. I asked for 2 regular beds and I only got 1 regular bed. There was a small bed for children but the mattress was so old that it was sliding and was not confortable, The lady told me that there was air conditioning, which was not the case. In the end I paid $285 for a room that was only worth $150 when I compare with the competition. This hotel needs a true bilingual receptionist that understand what the customers are saying. My friend and I did not understand the rceptionist becausxe she was unable to communicate properly.

The receptionist is a chinese woman who does not know how to communicate in French or in English. This was a problem because there were many problems for my reservation. I asked for 2 regular beds and I only got 1 regular bed. There was a small bed for children but the mattress was so old that it was sliding and was not confortable, The lady told me that there was air conditioning, which was not the case. In the end I paid $285 for a room that was only worth $150 when I compare with the competition. This hotel needs a true bilingual receptionist that understand what the customers are saying. My friend and I did not understand the rceptionist becausxe she was unable to communicate properly.

4

Sylvie

22 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

On nous a fait attendre à l’accueil parce que les propriétaires s’engueulaient… en chinois. D’ailleurs ils ne parlent à peu près pas français, un peu anglais, sont hyper stressés, donc impossible d’avoir de l’information. Au déjeuner, les tables ne sont pas débarrassées, donc on a dû se monter une table nous-mêmes et lorsque qu’il n’y a plus eu de café dans la machine à café, il a été impossible de trouver quelqu’un pour la remplir. De plus ils nous ont chargé la chambre 2 fois et nous avons dû exiger un remboursement, non sans problème.

On nous a fait attendre à l’accueil parce que les propriétaires s’engueulaient… en chinois. D’ailleurs ils ne parlent à peu près pas français, un peu anglais, sont hyper stressés, donc impossible d’avoir de l’information. Au déjeuner, les tables ne sont pas débarrassées, donc on a dû se monter une table nous-mêmes et lorsque qu’il n’y a plus eu de café dans la machine à café, il a été impossible de trouver quelqu’un pour la remplir. De plus ils nous ont chargé la chambre 2 fois et nous avons dû exiger un remboursement, non sans problème.

4

UGO

5 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Personnel ne parle pas bien ni français ni anglais

Personnel ne parle pas bien ni français ni anglais

2

Shoela

20 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

très mauvais accueil personnel pas accueillant pas propre mauvaise publicité! très sale comportement pas respectueux

très mauvais accueil personnel pas accueillant pas propre mauvaise publicité! très sale comportement pas respectueux

10

Abdelilah

25 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Good service

Good service

10

Guylaine

23 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

L'accueil de la proprio etait SENSATIONNEL super contente de nous revoir apres plusieurs visite ,propreté correcte, confort également tres bien !

L'accueil de la proprio etait SENSATIONNEL super contente de nous revoir apres plusieurs visite ,propreté correcte, confort également tres bien !

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Emplacement pittoresque près du Saint-Laurent et à proximité de La Malbaie et des attractions de la région. Certains notent que l’hôtel est situé en dehors de la ville, ce qui nécessite une voiture pour aller au restaurant.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Alexandre

21 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

A nice stay, enjoyed the area with views of the river.

A nice stay, enjoyed the area with views of the river.

6

Alex

1 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Outside of town. The clerk was not speaking english

Outside of town. The clerk was not speaking english

10

Denise

25 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hébergement très bien situé. Propriétaires dévoués et travaillant à l'amélioration des lieux. Nous avons apprécié la chambre avec petite terrasse et vue sur le fleuve.

Hébergement très bien situé. Propriétaires dévoués et travaillant à l'amélioration des lieux. Nous avons apprécié la chambre avec petite terrasse et vue sur le fleuve.

8

Annie

2 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Près de tout! Chambre très propre et très bien. Lit confortable!

Près de tout! Chambre très propre et très bien. Lit confortable!

10

Tricia

17 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

This was lovely and we were able to stay two nights. It was very special. The room was as advertised, clean, and perfect for our needs. We traveled to the area to take the tour at Les Jardins de Quartre-Vents. This Auberge was so conveniently close to the jardins and was in a wonderful area to explore.

This was lovely and we were able to stay two nights. It was very special. The room was as advertised, clean, and perfect for our needs. We traveled to the area to take the tour at Les Jardins de Quartre-Vents. This Auberge was so conveniently close to the jardins and was in a wonderful area to explore.

10

Benjamin

31 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Tres beau, accessible et pres des services

Tres beau, accessible et pres des services

8

Patricia

8 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nice place. Good view but no food available fir miles and no advice about where to go. But still a very pleasant place.

Nice place. Good view but no food available fir miles and no advice about where to go. But still a very pleasant place.

10

Lorraine

25 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Great view of the St Lawrence from a tiny but cute balcony!!

Great view of the St Lawrence from a tiny but cute balcony!!

10

Rebecca

2 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Very nice hotel in beautiful location. Very quiet. The rooms are big and spacious. Good water pressure in the shower.

Very nice hotel in beautiful location. Very quiet. The rooms are big and spacious. Good water pressure in the shower.

8

Anick

7 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

This hostel is very nice, comfortable and located not far from La Malbaie downtown; breakfast could be improved.

This hostel is very nice, comfortable and located not far from La Malbaie downtown; breakfast could be improved.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner varie de simple à suffisant, plusieurs personnes soulignant qu’il est limité et parfois mal géré ou avec un manque de choix ; certains signalent qu’aucun petit-déjeuner n’est proposé. Le restaurant précédemment annoncé semble fermé.

Avis de voyageur à ce sujet

2

marvel

28 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

On at least one website I looked at it mentioned a luxury spa with a large whirlpool and sauna There was one at the end of our building but the whirlpool was empty and the room was filled with old mattresses and furniture. There was a gourmet restaurant mentioned, but it appeared to have been closed for a long time, The main building was dirty and smelled very musty. Owners had very little English speaking ability and even less French. Wouldn’t recommend this place to anyone. Should get a refund for at least half the price. Very disappointing.

On at least one website I looked at it mentioned a luxury spa with a large whirlpool and sauna There was one at the end of our building but the whirlpool was empty and the room was filled with old mattresses and furniture. There was a gourmet restaurant mentioned, but it appeared to have been closed for a long time, The main building was dirty and smelled very musty. Owners had very little English speaking ability and even less French. Wouldn’t recommend this place to anyone. Should get a refund for at least half the price. Very disappointing.

8

Sandra

25 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Bien dans l'ensemble. Ce qui serait à ameliorer serait le déjeuné, trop peu de choix.

Bien dans l'ensemble. Ce qui serait à ameliorer serait le déjeuné, trop peu de choix.

2

Hughes

30 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Le personnel ne parle ni français ni anglais. Impossible de se faire comprendre. Déjeuner dégoûtant. Hotel à éviter !!!

Le personnel ne parle ni français ni anglais. Impossible de se faire comprendre. Déjeuner dégoûtant. Hotel à éviter !!!

6

Donald

13 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Pas de déjeuner offert!

Pas de déjeuner offert!

10

Dominique

28 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Petit déjeuner inclut très apprécié, simple mais efficace.

Petit déjeuner inclut très apprécié, simple mais efficace.

8

Zachary

3 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The property is an old building but well maintained and surrounded by a lovely lawn. The continental breakfast was served buffet style in a bright clean dining room.

The property is an old building but well maintained and surrounded by a lovely lawn. The continental breakfast was served buffet style in a bright clean dining room.

2

isabel

19 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Inept communication of both official languages. Wifi did not work in annex that we stayed. Breakfast was awful, no coffee, no hot water for tea and no visible service, even though I kept calling and looking for someone. Although the room was clean, it was the worst accommodation I have ever stayed at. Where on earth did the 3 stars come from?

Inept communication of both official languages. Wifi did not work in annex that we stayed. Breakfast was awful, no coffee, no hot water for tea and no visible service, even though I kept calling and looking for someone. Although the room was clean, it was the worst accommodation I have ever stayed at. Where on earth did the 3 stars come from?

10

Thomas

22 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Très bon rapport qualité-prix, bon déjeuner , personnel gentil et répond aux besoins des clients

Très bon rapport qualité-prix, bon déjeuner , personnel gentil et répond aux besoins des clients

8

Jean-Paul

9 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Difficile de laisser un avis sur cet établissement tant les expériences peuvent être différentes. Visiblement, cela s'est lal passé pour certains clients. En ce qui nous concerne, le séjour s'est très bien déroulé. Nous logions dans les chambres au premier dans le bâtiment principal. Elles étaient très correctes et avec le charme de l'ancien. Le petit-déjeuner se déroule dans une salle agréable ; il est correct et relativement varié, surtout pour le Québec dont ce n'est pas le point fort à ce que j'ai pu expérimenter. De toute évidence, les propriétaires, un couple de Chinois avec leur fils, déploient des efforts pour assurer le bon fonctionnement, mais la carence de personnel saute aux yeux. Ils trouvent tout de même le temps d'êtres aimables. Pour ce qui nous a semblé, l'hôtel est bien tenu. Et l'emplacement est excellent. Le rapport qualité-prix pour nous était satisfant. PS : Certains avis semblent être de complaisance, de toute évidence, et tellement laudatifs que ça en est comique.

Difficile de laisser un avis sur cet établissement tant les expériences peuvent être différentes. Visiblement, cela s'est lal passé pour certains clients. En ce qui nous concerne, le séjour s'est très bien déroulé. Nous logions dans les chambres au premier dans le bâtiment principal. Elles étaient très correctes et avec le charme de l'ancien. Le petit-déjeuner se déroule dans une salle agréable ; il est correct et relativement varié, surtout pour le Québec dont ce n'est pas le point fort à ce que j'ai pu expérimenter. De toute évidence, les propriétaires, un couple de Chinois avec leur fils, déploient des efforts pour assurer le bon fonctionnement, mais la carence de personnel saute aux yeux. Ils trouvent tout de même le temps d'êtres aimables. Pour ce qui nous a semblé, l'hôtel est bien tenu. Et l'emplacement est excellent. Le rapport qualité-prix pour nous était satisfant. PS : Certains avis semblent être de complaisance, de toute évidence, et tellement laudatifs que ça en est comique.

8

Anick

7 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

This hostel is very nice, comfortable and located not far from La Malbaie downtown; breakfast could be improved.

This hostel is very nice, comfortable and located not far from La Malbaie downtown; breakfast could be improved.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Patricia

il y a 4 semaines

·

A séjourné 2 nuits

Superbe belle endroit avec une vue magnifique

Superbe belle endroit avec une vue magnifique

8

Herve

1 oct. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Bel endroit au calme. Personnel accueillant

Bel endroit au calme. Personnel accueillant

8

guy

15 sept. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Très belle vue, bon accueil, chambre un peu petite

Très belle vue, bon accueil, chambre un peu petite

10

Tony

6 sept. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Très surpris de l'endroit. Au delas de mes attentes.

Très surpris de l'endroit. Au delas de mes attentes.

10

eric

18 août 2026

·

A séjourné 1 nuit

Le personnel est super accueillant

Le personnel est super accueillant

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 00:00

Avant 11:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Vous avez une question ?

Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel

Prix pour les dates à venir

novembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1	2 $75	3 $75	4 $75	5 $75	6 $75	7 $69
8 $74	9 $75	10 $75	11 $74	12 $75	13 $75	14 $74
15 $75	16 $75	17 $75	18 $75	19 $75	20 $75	21 $75
22 $73	23 $74	24 $75	25 $75	26 $75	27 $74	28 $75
29 $75	30 $75

décembre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.