Costao do Santinho Resort All Inclusive
From
US$ 375
/noite
Preços para Costao do Santinho Resort All Inclusive
Selecione datas para ver preços e disponibilidade
From
US$ 375
/noite
Preços médios mensais
Em Costao do Santinho Resort All Inclusive, o preço por noite é, em média, US$ 336 no mês mais barato (outubro) e US$ 2.491 no mês mais caro (fevereiro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 600 |
| fevereiro | US$ 2.491 |
| março | US$ 659 |
| abril | US$ 637 |
| maio | US$ 409 |
| junho | US$ 410 |
| julho | US$ 505 |
| agosto | US$ 417 |
| setembro | US$ 485 |
| outubro | US$ 336 |
| dezembro | US$ 600 |
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
D
Mais caro: fevereiro (aprox. US$ 2.491)
Mais barato: outubro (aprox. US$ 336)
Sobre este alojamento
Deleite-se com uma ida ao spa, que oferece massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Entre as várias propostas de lazer e entretenimento para as suas férias contam-se 3 piscinas interiores, 6 piscinas exteriores e campos de té...
Comodidades
Deleite-se com uma ida ao spa, que oferece massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Entre as várias propostas de lazer e entretenimento para as suas férias contam-se 3 piscinas interiores, 6 piscinas exteriores e campos de ténis exteriores. Apanhe o autocarro do hotel para visitar os principais pontos de interesse do local.
Comodidades para negócios
As principais comodidades incluem uma receção aberta 24 horas, assistência multilingue e armazenamento de bagagem. Há estacionamento grátis no local.
Restaurante
Para recarregar baterias, venha até ao restaurante Nossa Senhora das Ondas dCostao do Santinho Resort - All Inclusive, ou dê um salto até snack-bar/pastelaria. Peça uma bebida bem gelada no bar à beira da piscina ou num dos 3 bares/lounges ou 2 bares junto à piscina. Comece as suas manhãs da melhor forma com um pequeno-almoço buffet grátis, servido diariamente entre as 7:00 e as 10:30.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 604 quartos com ar condicionado, um minibar (com alguns produtos grátis) e um televisor de ecrã plano. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais por cabo. As casas de banho têm artigos de higiene grátis e secadores de cabelo. As comodidades incluem ainda telefone, além de cofres e de guarda de crianças no quarto (sobretaxa).
Localização
Com uma estadia Costao do Santinho Resort - All Inclusive em Florianópolis (Santinho), ficará a 5 minuto(s) de carro de Barra Norte Shopping e a 6 minuto(s) de Praia dos Ingleses.
O que há nas proximidades
Praia do Santinho(0.4 milhas)
Parque Estadual do Rio Vermelho(0.7 milhas)
Dunas do Santinho(1.5 milhas)
Praia dos Ingleses(1.6 milhas)
Praia de Moçambique(1.6 milhas)
Barra Norte Shopping(2.7 milhas)
Água Show Park(5.5 milhas)
Praia da Cachoeira do Bom Jesus(6.8 milhas)
Pit Lane(8.2 milhas)
Praia de Ponta das Canas(8.9 milhas)
Lagoa de Fora(9.1 milhas)
Praia da Lagoinha(9.2 milhas)
Praia de Canasvieiras(9.3 milhas)
Píer de Canasvieiras(9.3 milhas)
Praia Brava(9.6 milhas)
O aeroporto preferencial para Costao do Santinho Resort - All Inclusive é o de Florianópolis (FLN-Aeroporto Internacional Hercílio Luz)(26.8 milhas)
Estacionamento
Serviço de transporte ao aeroporto
Restaurante
Piscina
Balcão de turismo
Limpeza a seco
Localização
Est. Vereador Onildo Lemos, 2505, Santinho, Florianópolis, Estado de Santa Catarina, Brasil
Praia do Santinho (0.4 milhas)
Parque Estadual do Rio Vermelho (0.7 milhas)
Dunas do Santinho (1.5 milhas)
Praia dos Ingleses (1.6 milhas)
Praia de Moçambique (1.6 milhas)
Barra Norte Shopping (2.7 milhas)
Opções de quartos
6
Suite (Imperial)
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
e 2 Camas Individuais
Dormidas 4
1507 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
10
Apartamento Familiar, 3 quartos
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
e 4× Camas Individuais
Dormidas 6
2217 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
6
Suíte Prime Luxo
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
7
Apartamento Superior, 2 quartos
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
e 2 Camas Individuais
Dormidas 4
1367 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
5
Suite (Master)
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
431 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
7
Apartamento Superior, 3 quartos
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal Grandes
e 2 Camas Individuais
Dormidas 6
2217 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
8
Apartamento Superior, 1 quarto
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
2 Camas Individuais
Dormidas 2
517 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
5
Suite de Luxo
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
517 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
9
Apartamento Familiar, 3 quartos, junto ao mar
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
e 4× Camas Individuais
Dormidas 6
2217 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
8
Apartamento Familiar, 2 quartos, junto ao mar
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
e 2 Camas Individuais
Dormidas 4
1367 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
1
Suíte Prime Master
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
5
Suite Júnior
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
323 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
7
Apartamento Deluxe, 1 quarto
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
2 Camas Individuais
Dormidas 2
517 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
10
Suite, 2 quartos
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
e 2 Camas Individuais
Dormidas 4
1507 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
7
Quarto Superior
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
2 Camas Individuais
Dormidas 2
323 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
7
Apartamento Familiar, 2 quartos
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
e 2 Camas Individuais
Dormidas 4
1367 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
6
Suíte Prime Junior
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
Avaliações dos hóspedes sobre Costao do Santinho Resort All Inclusive
8.7
Fabuloso
Com base em 606 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
23%
Casal
25%
Família
39%
Grupos
8%
Individual
2%
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
No Costao do Santinho Resort All Inclusive, os hóspedes adoram a deslumbrante localização à beira-mar, a abundância de atividades e shows, e a equipe atenciosa e prestativa, incluindo os concierges. Ao mesmo tempo, observam que os quartos são antigos, com problemas de manutenção, há aglomeração e filas nos horários de pico, e a qualidade da comida e das bebidas é inconsistente.
Saiba maisIsto foi útil?
O que pensam os hóspedes
No Costao do Santinho Resort All Inclusive, os hóspedes adoram a deslumbrante localização à beira-mar, a abundância de atividades e shows, e a equipe atenciosa e prestativa, incluindo os concierges. Ao mesmo tempo, observam que os quartos são antigos, com problemas de manutenção, há aglomeração e filas nos horários de pico, e a qualidade da comida e das bebidas é inconsistente.
Famílias destacam a programação para crianças e as equipes de recreação, e muitos apreciam a praia, as piscinas e as trilhas naturais ao redor. O check-in pode ser lento, as instalações às vezes parecem lotadas ou em manutenção, e a comunicação e a sinalização para eventos ou locais podem ser mais claras. A disposição extensa e montanhosa deixa alguns quartos distantes das comodidades e pode ser um desafio para a mobilidade. Espere uma estadia animada e voltada para a família, com paisagens deslumbrantes e muitas atividades.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
A grande infraestrutura, com diversas piscinas (incluindo aquecidas), acesso à praia, shows e áreas para crianças, recebe elogios. Em horários de pico, as instalações podem parecer lotadas, com lugares limitados. Alguns hóspedes notam problemas de manutenção ou limpeza nas piscinas internas ou jacuzzis, fechamentos ocasionais e poucos bares com funcionamento tardio.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Jean Carlo
29 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Tem coisas pra melhorar como: Não fornecem roupões (maioria dos resort oferecem). Escassez de sinalizações onde ficam as coisas. Mau cheiro (de lixo) ao lado do bar da piscina. Alguns wc feminino estavam sem papel higiênico. Cardápio limitado e repetitivo em comparação a outros resorts. Jacuzzi sem sistema de reservas e sem higienizacao para novos usuários.Piscinas externas não são aquecidas. (somente as internas).
Tem coisas pra melhorar como: Não fornecem roupões (maioria dos resort oferecem). Escassez de sinalizações onde ficam as coisas. Mau cheiro (de lixo) ao lado do bar da piscina. Alguns wc feminino estavam sem papel higiênico. Cardápio limitado e repetitivo em comparação a outros resorts. Jacuzzi sem sistema de reservas e sem higienizacao para novos usuários.Piscinas externas não são aquecidas. (somente as internas).
10
Elayne
15 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Top. Piscinas aquecidas e natural. Restaurantes com ambientes diferentes e comidas variadas. Equipe entretenimento maravilhosa com diversas atividades.
Top. Piscinas aquecidas e natural. Restaurantes com ambientes diferentes e comidas variadas. Equipe entretenimento maravilhosa com diversas atividades.
8
vitor
17 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Estadia confortavel, hotel esta em manuteção no SPORT GAMES, não podendo utiliza-la, bares no domingo estão abrindo tarde, o da piscina principal abre as 09:0, mas atrasou abrir, funcionarios que atendem nos bares náo tem pressa para atender, indiferente da fila que aguarda! bar da piscina internacional abriu 10:00 formandio fila na principal. Almoco normal, jantar no muito bom nos restaurentes com reservca, o do SUSHI não era bom, não aconselho!
Estadia confortavel, hotel esta em manuteção no SPORT GAMES, não podendo utiliza-la, bares no domingo estão abrindo tarde, o da piscina principal abre as 09:0, mas atrasou abrir, funcionarios que atendem nos bares náo tem pressa para atender, indiferente da fila que aguarda! bar da piscina internacional abriu 10:00 formandio fila na principal. Almoco normal, jantar no muito bom nos restaurentes com reservca, o do SUSHI não era bom, não aconselho!
8
Maria
11 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
enormes filas nos restaurantes pois havia um grande evento, tinha restaurante fechado poderia ter sido melhor distribuido. Elevador com defeito por mais de 1 hora, impossibilitanto meu acesso ao quarto.
enormes filas nos restaurantes pois havia um grande evento, tinha restaurante fechado poderia ter sido melhor distribuido. Elevador com defeito por mais de 1 hora, impossibilitanto meu acesso ao quarto.
8
Rodrigo
29 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Ótimas instalações, piscinas e shows razoáveis. Porém, pecam na qualidade e disponibilidade dos drinks. Sempre com fila e drinks mal feitos. Precisam melhorar bem essa parte.
Ótimas instalações, piscinas e shows razoáveis. Porém, pecam na qualidade e disponibilidade dos drinks. Sempre com fila e drinks mal feitos. Precisam melhorar bem essa parte.
10
Meiry
13 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Tudo maravilhoso, quarto confortável,café da manhã , almoço e jantar deliciosos, piscina boa, tudo ótimo .
Tudo maravilhoso, quarto confortável,café da manhã , almoço e jantar deliciosos, piscina boa, tudo ótimo .
8
Karliza
7 de set. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Todos os funcionários forma extremamente atenciosos e educados. A comida estava muito boa. A limpeza do quarto estava excelente mas a limpeza da piscina estava horrível. Além da água suja, o entorno estava muito sujo. Falo da piscina coberta, psique quando fomos estava frio e chovendo e não usamos as piscinas externas. Como é permitido comer e beber na piscina, fica muito sujo.
Todos os funcionários forma extremamente atenciosos e educados. A comida estava muito boa. A limpeza do quarto estava excelente mas a limpeza da piscina estava horrível. Além da água suja, o entorno estava muito sujo. Falo da piscina coberta, psique quando fomos estava frio e chovendo e não usamos as piscinas externas. Como é permitido comer e beber na piscina, fica muito sujo.
6
Ricardo
7 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
O resort está todo em reforma, acordamos às 07 da manhã com barulho de obra no quarto. Várias áreas desativadas, como por exemplo, a sala de games, e em nenhum lugar é relatado sobre, porém o valor da diária é o mesmo sem metade dos serviços. Área kids é ridícula, não tem brinquedos, não tem recreação, não tem atividades diferentes e lúdicas. Queríamos ter ido no rodízio de pizza, porém reservaram outro restaurante pra nós, fomos tentar trocar a reserva e não pudemos pq nos dias que nós ficamos lá não iria abrir. Com relação ao apartamento, nos informaram que tínhamos recebido um up grade, porém os banheiros ficaram sem água quente e o banheiro social estava com cheiro forte de esgoto, imagino como estava o quarto sem essa “bonificação”. A parte da alimentação é bem fraca, tanto nas refeições principais quanto nos cafés, as bebidas não alcoólicas também tem poucas opções. A acessibilidade é péssima, viemos com carrinho de bebê, e o local possuiu muitas escadas e subidas. Os demais locais como parque ecológico, fazendinha… abrem em dias e horários determinados, você não pode ir no momento que você deseja e sim quando o resort determina e se chove já era. Subimos de van para as quadras e encontramos lá um lugar sujo, fedendo e com lixo ao redor, inclusive todas as áreas do resort tem um cheiro desagradável. O elevador da área social é extremamente fedido. precisava descansar sem me preocupar com nada e no fim, voltei mais exausta do que já fui.
O resort está todo em reforma, acordamos às 07 da manhã com barulho de obra no quarto. Várias áreas desativadas, como por exemplo, a sala de games, e em nenhum lugar é relatado sobre, porém o valor da diária é o mesmo sem metade dos serviços. Área kids é ridícula, não tem brinquedos, não tem recreação, não tem atividades diferentes e lúdicas. Queríamos ter ido no rodízio de pizza, porém reservaram outro restaurante pra nós, fomos tentar trocar a reserva e não pudemos pq nos dias que nós ficamos lá não iria abrir. Com relação ao apartamento, nos informaram que tínhamos recebido um up grade, porém os banheiros ficaram sem água quente e o banheiro social estava com cheiro forte de esgoto, imagino como estava o quarto sem essa “bonificação”. A parte da alimentação é bem fraca, tanto nas refeições principais quanto nos cafés, as bebidas não alcoólicas também tem poucas opções. A acessibilidade é péssima, viemos com carrinho de bebê, e o local possuiu muitas escadas e subidas. Os demais locais como parque ecológico, fazendinha… abrem em dias e horários determinados, você não pode ir no momento que você deseja e sim quando o resort determina e se chove já era. Subimos de van para as quadras e encontramos lá um lugar sujo, fedendo e com lixo ao redor, inclusive todas as áreas do resort tem um cheiro desagradável. O elevador da área social é extremamente fedido. precisava descansar sem me preocupar com nada e no fim, voltei mais exausta do que já fui.
8
Carmen
26 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Foi uma ótima experiência Comidas e bebidas excelentes (apesar de ter faltado água de coco dentro do all in inclusive. As acomodações são confortáveis e limpas. Cama maravilhosa. Meu único comentário que de melhoria, seria uma melhor manutenção e limpeza nas hidromassagens da área externa (deck chacras). Não conseguimos usar pois estavam muito sujas e com mau cheiro o ambiente. Foi bem decepcionante e um pouco nojento. Como tem grande rotatividade, a limpeza deveria ser mais intensa e regular.
Foi uma ótima experiência Comidas e bebidas excelentes (apesar de ter faltado água de coco dentro do all in inclusive. As acomodações são confortáveis e limpas. Cama maravilhosa. Meu único comentário que de melhoria, seria uma melhor manutenção e limpeza nas hidromassagens da área externa (deck chacras). Não conseguimos usar pois estavam muito sujas e com mau cheiro o ambiente. Foi bem decepcionante e um pouco nojento. Como tem grande rotatividade, a limpeza deveria ser mais intensa e regular.
8
MARICELI
22 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
Adoramos conhecer o complexo Costão do Santinho . Acomodações confortáveis e limpas , com ampla vista par o mar. Muitas piscinas, duas aquecidas e algumas climatizadas.Achei que o piso próximo à piscina aquecida deveria ser mais áspero pelo risco de acidentes. Lugar lindo, muito integrado a natureza, com belas trilhas e praias.
Adoramos conhecer o complexo Costão do Santinho . Acomodações confortáveis e limpas , com ampla vista par o mar. Muitas piscinas, duas aquecidas e algumas climatizadas.Achei que o piso próximo à piscina aquecida deveria ser mais áspero pelo risco de acidentes. Lugar lindo, muito integrado a natureza, com belas trilhas e praias.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Limpeza
A limpeza e a arrumação dos quartos são elogiadas em muitas estadias, mas surgem problemas como piscinas internas ou jacuzzis sujos, mofo ou odores, insetos e falhas ocasionais nos produtos de higiene do banheiro.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
marina
10 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Eu frequento o Costão há mais de 20 anos e fazia uns 10 que não ia lá. Pela primeira vez, algumas coisas bem básicas me incomodaram. Diante do valor pago, sobretudo, há coisas inconcebíveis. 1) checkin - chegamos 20 minutos antes das 15h e havia mais de CINQUENTA pessoas aguardando pelo checkin. Nós estávamos com 2 bebês de colo e não havia vaga perto da recepção. O carro teve que ser deixado bem longe, numa área de terra, que com a chuvarada da semana virara lama. Ou seja, impossível sair com carrinho de bebê. Me pergunto o que seria de um cadeirante ou outro PcD se estivesse sozinho num carro. Demoramos mais de 1 hora para chegar ao apartamento. Chegamos cedo porque estamos com bebê e o dia deles termina às 20h e gostaríamos de aproveitar ao máximo. Perdemos uma hora bem valiosa - que poderia ter sido ofertada no checkout por uma gerência atenciosa. 2) condições do apartamento - não estavam condizentes com o valor praticado. Apto de 2 quartos, vou exemplificar somente com o que vivi no meu: persiana quebrada, não fechava completamente para dormir bem, tivemos que puxar com bastante força para fechar o que dava, cortina ruim e antiga que não auxilia em nada a contenção da luz, televisão não funcionou depois do segundo dia, antiga, não smart, interior do armário com prateleiras quebradas, maleiro interior todo quebrado, estava apoiado sobre um colchão dobrado, chão com bastante areia (complicado para quem leva bebê!) - nem culpo a limpeza, porque o formato antigo dificulta!
Eu frequento o Costão há mais de 20 anos e fazia uns 10 que não ia lá. Pela primeira vez, algumas coisas bem básicas me incomodaram. Diante do valor pago, sobretudo, há coisas inconcebíveis. 1) checkin - chegamos 20 minutos antes das 15h e havia mais de CINQUENTA pessoas aguardando pelo checkin. Nós estávamos com 2 bebês de colo e não havia vaga perto da recepção. O carro teve que ser deixado bem longe, numa área de terra, que com a chuvarada da semana virara lama. Ou seja, impossível sair com carrinho de bebê. Me pergunto o que seria de um cadeirante ou outro PcD se estivesse sozinho num carro. Demoramos mais de 1 hora para chegar ao apartamento. Chegamos cedo porque estamos com bebê e o dia deles termina às 20h e gostaríamos de aproveitar ao máximo. Perdemos uma hora bem valiosa - que poderia ter sido ofertada no checkout por uma gerência atenciosa. 2) condições do apartamento - não estavam condizentes com o valor praticado. Apto de 2 quartos, vou exemplificar somente com o que vivi no meu: persiana quebrada, não fechava completamente para dormir bem, tivemos que puxar com bastante força para fechar o que dava, cortina ruim e antiga que não auxilia em nada a contenção da luz, televisão não funcionou depois do segundo dia, antiga, não smart, interior do armário com prateleiras quebradas, maleiro interior todo quebrado, estava apoiado sobre um colchão dobrado, chão com bastante areia (complicado para quem leva bebê!) - nem culpo a limpeza, porque o formato antigo dificulta!
10
Paulo César
25 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
Excelente estadia Lugar bonito ,comida boa,bom entretenimento,quartos limpos
Excelente estadia Lugar bonito ,comida boa,bom entretenimento,quartos limpos
8
Jean Carlo
29 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Tem coisas pra melhorar como: Não fornecem roupões (maioria dos resort oferecem). Escassez de sinalizações onde ficam as coisas. Mau cheiro (de lixo) ao lado do bar da piscina. Alguns wc feminino estavam sem papel higiênico. Cardápio limitado e repetitivo em comparação a outros resorts. Jacuzzi sem sistema de reservas e sem higienizacao para novos usuários.Piscinas externas não são aquecidas. (somente as internas).
Tem coisas pra melhorar como: Não fornecem roupões (maioria dos resort oferecem). Escassez de sinalizações onde ficam as coisas. Mau cheiro (de lixo) ao lado do bar da piscina. Alguns wc feminino estavam sem papel higiênico. Cardápio limitado e repetitivo em comparação a outros resorts. Jacuzzi sem sistema de reservas e sem higienizacao para novos usuários.Piscinas externas não são aquecidas. (somente as internas).
4
Laura
31 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
We stayed in the villas, not the international hotel. The room was terrible. The beds were so old that I sunk into middle. There was only one table and one chair in the room (and definitely room for more). No art / decorations to speak of. Mold in the bathroom and ants in the bed. Friends had used soap in the showers, a blanket filled with holes and dirt or no blanket at all. We partially booked this property because of the English speaking, but other than at reception, staff rarely spoke English, which made reserving restaurants, spa treatments near impossible. The facilities were also so loud. It was loud in hotel room where we could hear every word from the adjoining room and people talking in the hallways. It was loud in the dining areas, so much so that it was hard to hold a conversation. Walking by the pool areas was loud enough to induce a headache due to the number of people. That being said, the beach was beautiful and some of the outdoor areas were lovely.
We stayed in the villas, not the international hotel. The room was terrible. The beds were so old that I sunk into middle. There was only one table and one chair in the room (and definitely room for more). No art / decorations to speak of. Mold in the bathroom and ants in the bed. Friends had used soap in the showers, a blanket filled with holes and dirt or no blanket at all. We partially booked this property because of the English speaking, but other than at reception, staff rarely spoke English, which made reserving restaurants, spa treatments near impossible. The facilities were also so loud. It was loud in hotel room where we could hear every word from the adjoining room and people talking in the hallways. It was loud in the dining areas, so much so that it was hard to hold a conversation. Walking by the pool areas was loud enough to induce a headache due to the number of people. That being said, the beach was beautiful and some of the outdoor areas were lovely.
2
Marcus
11 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel não vale o quanto cobra. As instalações estão velhas, o quarto é absolutamente sem graça (e teve dia em que não houve sequer a limpeza), a comida é sofrível. Aliás, sobre a comida, o restaurante principal tem poucas opções, muita fritura, não tem filé ou camarão ou nada que costuma sempre ter nos resorts all inclusive de preço semelhante… nos restaurantes mediante reserva, não é fácil conseguir vaga. A bebida não é de boa qualidade. Muitos funcionários antipaticos. O check in foi um filme de terror. Cheio de gente, totalmente desorganizado. A funcionária que nos atendeu estava visivelmente irritada. Não queria dar qualquer informação sobre a propriedades. Quando solicitamos, alegou que já havia dado as informações. Foi preciso insistirmos. Falou rapidamente qualquer coisa e não nos ajudou em nada. Fomos sozinhos localizar o quarto, puxar as malas… Enfim, não voltarei.
O hotel não vale o quanto cobra. As instalações estão velhas, o quarto é absolutamente sem graça (e teve dia em que não houve sequer a limpeza), a comida é sofrível. Aliás, sobre a comida, o restaurante principal tem poucas opções, muita fritura, não tem filé ou camarão ou nada que costuma sempre ter nos resorts all inclusive de preço semelhante… nos restaurantes mediante reserva, não é fácil conseguir vaga. A bebida não é de boa qualidade. Muitos funcionários antipaticos. O check in foi um filme de terror. Cheio de gente, totalmente desorganizado. A funcionária que nos atendeu estava visivelmente irritada. Não queria dar qualquer informação sobre a propriedades. Quando solicitamos, alegou que já havia dado as informações. Foi preciso insistirmos. Falou rapidamente qualquer coisa e não nos ajudou em nada. Fomos sozinhos localizar o quarto, puxar as malas… Enfim, não voltarei.
10
Jorge
1 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Tudo ótimo. Comida boa. Limpeza ótimo. Excelentemente
Tudo ótimo. Comida boa. Limpeza ótimo. Excelentemente
8
Karliza
7 de set. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Todos os funcionários forma extremamente atenciosos e educados. A comida estava muito boa. A limpeza do quarto estava excelente mas a limpeza da piscina estava horrível. Além da água suja, o entorno estava muito sujo. Falo da piscina coberta, psique quando fomos estava frio e chovendo e não usamos as piscinas externas. Como é permitido comer e beber na piscina, fica muito sujo.
Todos os funcionários forma extremamente atenciosos e educados. A comida estava muito boa. A limpeza do quarto estava excelente mas a limpeza da piscina estava horrível. Além da água suja, o entorno estava muito sujo. Falo da piscina coberta, psique quando fomos estava frio e chovendo e não usamos as piscinas externas. Como é permitido comer e beber na piscina, fica muito sujo.
6
Ricardo
7 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
O resort está todo em reforma, acordamos às 07 da manhã com barulho de obra no quarto. Várias áreas desativadas, como por exemplo, a sala de games, e em nenhum lugar é relatado sobre, porém o valor da diária é o mesmo sem metade dos serviços. Área kids é ridícula, não tem brinquedos, não tem recreação, não tem atividades diferentes e lúdicas. Queríamos ter ido no rodízio de pizza, porém reservaram outro restaurante pra nós, fomos tentar trocar a reserva e não pudemos pq nos dias que nós ficamos lá não iria abrir. Com relação ao apartamento, nos informaram que tínhamos recebido um up grade, porém os banheiros ficaram sem água quente e o banheiro social estava com cheiro forte de esgoto, imagino como estava o quarto sem essa “bonificação”. A parte da alimentação é bem fraca, tanto nas refeições principais quanto nos cafés, as bebidas não alcoólicas também tem poucas opções. A acessibilidade é péssima, viemos com carrinho de bebê, e o local possuiu muitas escadas e subidas. Os demais locais como parque ecológico, fazendinha… abrem em dias e horários determinados, você não pode ir no momento que você deseja e sim quando o resort determina e se chove já era. Subimos de van para as quadras e encontramos lá um lugar sujo, fedendo e com lixo ao redor, inclusive todas as áreas do resort tem um cheiro desagradável. O elevador da área social é extremamente fedido. precisava descansar sem me preocupar com nada e no fim, voltei mais exausta do que já fui.
O resort está todo em reforma, acordamos às 07 da manhã com barulho de obra no quarto. Várias áreas desativadas, como por exemplo, a sala de games, e em nenhum lugar é relatado sobre, porém o valor da diária é o mesmo sem metade dos serviços. Área kids é ridícula, não tem brinquedos, não tem recreação, não tem atividades diferentes e lúdicas. Queríamos ter ido no rodízio de pizza, porém reservaram outro restaurante pra nós, fomos tentar trocar a reserva e não pudemos pq nos dias que nós ficamos lá não iria abrir. Com relação ao apartamento, nos informaram que tínhamos recebido um up grade, porém os banheiros ficaram sem água quente e o banheiro social estava com cheiro forte de esgoto, imagino como estava o quarto sem essa “bonificação”. A parte da alimentação é bem fraca, tanto nas refeições principais quanto nos cafés, as bebidas não alcoólicas também tem poucas opções. A acessibilidade é péssima, viemos com carrinho de bebê, e o local possuiu muitas escadas e subidas. Os demais locais como parque ecológico, fazendinha… abrem em dias e horários determinados, você não pode ir no momento que você deseja e sim quando o resort determina e se chove já era. Subimos de van para as quadras e encontramos lá um lugar sujo, fedendo e com lixo ao redor, inclusive todas as áreas do resort tem um cheiro desagradável. O elevador da área social é extremamente fedido. precisava descansar sem me preocupar com nada e no fim, voltei mais exausta do que já fui.
8
Carmen
26 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Foi uma ótima experiência Comidas e bebidas excelentes (apesar de ter faltado água de coco dentro do all in inclusive. As acomodações são confortáveis e limpas. Cama maravilhosa. Meu único comentário que de melhoria, seria uma melhor manutenção e limpeza nas hidromassagens da área externa (deck chacras). Não conseguimos usar pois estavam muito sujas e com mau cheiro o ambiente. Foi bem decepcionante e um pouco nojento. Como tem grande rotatividade, a limpeza deveria ser mais intensa e regular.
Foi uma ótima experiência Comidas e bebidas excelentes (apesar de ter faltado água de coco dentro do all in inclusive. As acomodações são confortáveis e limpas. Cama maravilhosa. Meu único comentário que de melhoria, seria uma melhor manutenção e limpeza nas hidromassagens da área externa (deck chacras). Não conseguimos usar pois estavam muito sujas e com mau cheiro o ambiente. Foi bem decepcionante e um pouco nojento. Como tem grande rotatividade, a limpeza deveria ser mais intensa e regular.
8
Cíntia Helena
12 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Organização, limpeza e qualidade dos alimentos e bebidas muito boas.
Organização, limpeza e qualidade dos alimentos e bebidas muito boas.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
As experiências com os quartos variam: algumas unidades são espaçosas e confortáveis, com vista para o mar, enquanto muitas villas e quartos mais antigos parecem antigos e mostram sinais de desgaste. Os hóspedes também mencionam ruído através das portas comunicantes e conforto de colchão variável.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Isabel
6 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
Pontos negativos: Em alta temporada não tem cadeiras suficientes na piscina, a repetição dos pratos nos restaurantes é algo bem chato, os restaurantes temáticos tem um padrão mediano, a funcionária estrangeira do café que faz tapioca notoriamente odeia o que faz e a impressão que dá é que vc tá pedindo um baita de um favor. A cama do quarto precisa melhorar, o colchão era tão duro que até meu corpo acostumar precisei de alguns Dorflex. Por ser all inclusive, esperava um padrão melhor na qualidade dos alimentos, não tem cerveja Heineken, nem coca-cola, petiscos da área da piscina só tem coxinha e salada, o sorvete é de máquina e de qualidade ruim, não tinha picolés e nem sorvete de massa de marcas, no geral fazem certas economias que reduz a qualidade e prejudica a experiência. A área do bar molhado também precisa de atenção, além da falta de animação (músicas por ex.) também faltam cadeiras e os rapazes não dão conta do atendimento. Piscina quente num calor de 30 graus é pra expulsar qualquer um, não conseguimos ficar meia hora. Pontos positivos: A equipe de recreação está de parabéns, eles elevam a qualidade da experiência no hotel. Com exceção de alguns funcionários, a maioria são realmente simpáticos e dedicados. Quartos espaçosos é um ótimo diferencial, apesar de não ter chaves no quarto do casal. Serviço de Van funciona muito bem!
Pontos negativos: Em alta temporada não tem cadeiras suficientes na piscina, a repetição dos pratos nos restaurantes é algo bem chato, os restaurantes temáticos tem um padrão mediano, a funcionária estrangeira do café que faz tapioca notoriamente odeia o que faz e a impressão que dá é que vc tá pedindo um baita de um favor. A cama do quarto precisa melhorar, o colchão era tão duro que até meu corpo acostumar precisei de alguns Dorflex. Por ser all inclusive, esperava um padrão melhor na qualidade dos alimentos, não tem cerveja Heineken, nem coca-cola, petiscos da área da piscina só tem coxinha e salada, o sorvete é de máquina e de qualidade ruim, não tinha picolés e nem sorvete de massa de marcas, no geral fazem certas economias que reduz a qualidade e prejudica a experiência. A área do bar molhado também precisa de atenção, além da falta de animação (músicas por ex.) também faltam cadeiras e os rapazes não dão conta do atendimento. Piscina quente num calor de 30 graus é pra expulsar qualquer um, não conseguimos ficar meia hora. Pontos positivos: A equipe de recreação está de parabéns, eles elevam a qualidade da experiência no hotel. Com exceção de alguns funcionários, a maioria são realmente simpáticos e dedicados. Quartos espaçosos é um ótimo diferencial, apesar de não ter chaves no quarto do casal. Serviço de Van funciona muito bem!
8
Edna
13 de out. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Já é a segunda vez que nos hospedamos. Desta vez vi que melhorou (a última foi em agosto de 2024). Atrações excelentes, especialmente para as crianças. Ficamos no internacional- quarto impecável, amplo. Restaurantes japonês- excelente experiência. Vitória- excelente, ao som do piano. Clima agradável. Tratoria - o pedido é feito pelo celular, o que impossibilita a observação de carne mal passada, por exemplo- ambiente mais barulhento. Café da manhã - um caos! Falta pão, se fica 15min na fila da tapioca - quando cheguei faltava presunto. Fui pegar café (era 9h- o café vai até 10:30) e estava frio… faltava prato para se servir, acabou o pão e tivemos que esperar por uns 10min reporem. Chamei vários atendentes e eles só me falavam “vou chamar o meu colega”, “não é comigo”… o hóspede não quer saber com quem é, quer que resolva! As bebidas ok, como todos all inclusive no Brasil, Vodka sky. Espumantes (La Roche) bem simples. O que poderia melhorar: ter opções kids em todos os restaurantes a la carte. A concierge Patrícia tornou nossa estadia mais especial.
Já é a segunda vez que nos hospedamos. Desta vez vi que melhorou (a última foi em agosto de 2024). Atrações excelentes, especialmente para as crianças. Ficamos no internacional- quarto impecável, amplo. Restaurantes japonês- excelente experiência. Vitória- excelente, ao som do piano. Clima agradável. Tratoria - o pedido é feito pelo celular, o que impossibilita a observação de carne mal passada, por exemplo- ambiente mais barulhento. Café da manhã - um caos! Falta pão, se fica 15min na fila da tapioca - quando cheguei faltava presunto. Fui pegar café (era 9h- o café vai até 10:30) e estava frio… faltava prato para se servir, acabou o pão e tivemos que esperar por uns 10min reporem. Chamei vários atendentes e eles só me falavam “vou chamar o meu colega”, “não é comigo”… o hóspede não quer saber com quem é, quer que resolva! As bebidas ok, como todos all inclusive no Brasil, Vodka sky. Espumantes (La Roche) bem simples. O que poderia melhorar: ter opções kids em todos os restaurantes a la carte. A concierge Patrícia tornou nossa estadia mais especial.
6
Carlos A
22 de out. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Estrutura muito boa com restaurantes com boa qualidade e muitas opções. Porém, o apartamento em que nos alocaram está necessitando de manutenção urgente. A janela blackout não funcionava o que fazia com que o Sol entrasse no quarto às 6 horas sa manhã. E a porta do box do banheiro não fechava. Molhava tudo.
Estrutura muito boa com restaurantes com boa qualidade e muitas opções. Porém, o apartamento em que nos alocaram está necessitando de manutenção urgente. A janela blackout não funcionava o que fazia com que o Sol entrasse no quarto às 6 horas sa manhã. E a porta do box do banheiro não fechava. Molhava tudo.
10
ANTONIO
17 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 5 noites
Experiência excelente! Única ponderação seria sobre o apartamento que possui uma porta interna que divide a apartamento do outro sem isolamenro acústico, o que torna a experiencia do quarto não tão boa, pois escuta barulho, falas e choro das criancas de um lado para outro. Demais avaliações teria a nota máxima, servico de limpeza e arrumação, atendentes dos bares, garçons dos restaurantes, pessoal do entretenimento, motoristas do transporte interno, todos com avaliacao maxima. Com certeza voltarei.
Experiência excelente! Única ponderação seria sobre o apartamento que possui uma porta interna que divide a apartamento do outro sem isolamenro acústico, o que torna a experiencia do quarto não tão boa, pois escuta barulho, falas e choro das criancas de um lado para outro. Demais avaliações teria a nota máxima, servico de limpeza e arrumação, atendentes dos bares, garçons dos restaurantes, pessoal do entretenimento, motoristas do transporte interno, todos com avaliacao maxima. Com certeza voltarei.
8
Bianor S N Junior
28 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Equipe de funcionários maravilhosa, equipe gralha azul é incrível, mas achei o resort com a estrutura velho e precisando atualizar.
Equipe de funcionários maravilhosa, equipe gralha azul é incrível, mas achei o resort com a estrutura velho e precisando atualizar.
10
Gabriel
5 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Tudo muito perfeito, somente a cama desconfortável
Tudo muito perfeito, somente a cama desconfortável
8
Marcos
26 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Gostamos muito do resort, infraestrutura excelente, pena que pegamos dias chuvosos, mas mesmo assim aproveitamos bastante, comida excelente. Ponto a melhorar: infraestrutura dos quartos precisam de uma reforma, estão antigos já não condizem com os dias atuais, chuveiro com a banheira juntos é um perigo, tivemos um contratempo no chuveiro por conta disso. No mais foi muito bom, funcionários a destacar pela educação, atenção e dedicação: Luan Ribeiro (da Bahia) restaurante vitória, Maicon do rancho pescador e Chaveirinho (Maranhão) pelo alto astral e pela força de vida, que ela consiga realizar todos os seus sonhos.
Gostamos muito do resort, infraestrutura excelente, pena que pegamos dias chuvosos, mas mesmo assim aproveitamos bastante, comida excelente. Ponto a melhorar: infraestrutura dos quartos precisam de uma reforma, estão antigos já não condizem com os dias atuais, chuveiro com a banheira juntos é um perigo, tivemos um contratempo no chuveiro por conta disso. No mais foi muito bom, funcionários a destacar pela educação, atenção e dedicação: Luan Ribeiro (da Bahia) restaurante vitória, Maicon do rancho pescador e Chaveirinho (Maranhão) pelo alto astral e pela força de vida, que ela consiga realizar todos os seus sonhos.
4
Laura
31 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
We stayed in the villas, not the international hotel. The room was terrible. The beds were so old that I sunk into middle. There was only one table and one chair in the room (and definitely room for more). No art / decorations to speak of. Mold in the bathroom and ants in the bed. Friends had used soap in the showers, a blanket filled with holes and dirt or no blanket at all. We partially booked this property because of the English speaking, but other than at reception, staff rarely spoke English, which made reserving restaurants, spa treatments near impossible. The facilities were also so loud. It was loud in hotel room where we could hear every word from the adjoining room and people talking in the hallways. It was loud in the dining areas, so much so that it was hard to hold a conversation. Walking by the pool areas was loud enough to induce a headache due to the number of people. That being said, the beach was beautiful and some of the outdoor areas were lovely.
We stayed in the villas, not the international hotel. The room was terrible. The beds were so old that I sunk into middle. There was only one table and one chair in the room (and definitely room for more). No art / decorations to speak of. Mold in the bathroom and ants in the bed. Friends had used soap in the showers, a blanket filled with holes and dirt or no blanket at all. We partially booked this property because of the English speaking, but other than at reception, staff rarely spoke English, which made reserving restaurants, spa treatments near impossible. The facilities were also so loud. It was loud in hotel room where we could hear every word from the adjoining room and people talking in the hallways. It was loud in the dining areas, so much so that it was hard to hold a conversation. Walking by the pool areas was loud enough to induce a headache due to the number of people. That being said, the beach was beautiful and some of the outdoor areas were lovely.
10
Meiry
13 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Tudo maravilhoso, quarto confortável,café da manhã , almoço e jantar deliciosos, piscina boa, tudo ótimo .
Tudo maravilhoso, quarto confortável,café da manhã , almoço e jantar deliciosos, piscina boa, tudo ótimo .
8
MARICELI
22 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
Adoramos conhecer o complexo Costão do Santinho . Acomodações confortáveis e limpas , com ampla vista par o mar. Muitas piscinas, duas aquecidas e algumas climatizadas.Achei que o piso próximo à piscina aquecida deveria ser mais áspero pelo risco de acidentes. Lugar lindo, muito integrado a natureza, com belas trilhas e praias.
Adoramos conhecer o complexo Costão do Santinho . Acomodações confortáveis e limpas , com ampla vista par o mar. Muitas piscinas, duas aquecidas e algumas climatizadas.Achei que o piso próximo à piscina aquecida deveria ser mais áspero pelo risco de acidentes. Lugar lindo, muito integrado a natureza, com belas trilhas e praias.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
A equipe é frequentemente descrita como simpática e atenciosa, com diversas experiências de concierge que se destacam. O check-in pode ser lento ou desorganizado, e alguns hóspedes relatam respostas inconsistentes, conhecimento limitado de inglês na recepção ou atrasos na resolução de problemas de manutenção.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
FRANCISCO
28 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Excelente estadia. O serviço de concierge fez toda a diferença.
Excelente estadia. O serviço de concierge fez toda a diferença.
8
marina
10 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Eu frequento o Costão há mais de 20 anos e fazia uns 10 que não ia lá. Pela primeira vez, algumas coisas bem básicas me incomodaram. Diante do valor pago, sobretudo, há coisas inconcebíveis. 1) checkin - chegamos 20 minutos antes das 15h e havia mais de CINQUENTA pessoas aguardando pelo checkin. Nós estávamos com 2 bebês de colo e não havia vaga perto da recepção. O carro teve que ser deixado bem longe, numa área de terra, que com a chuvarada da semana virara lama. Ou seja, impossível sair com carrinho de bebê. Me pergunto o que seria de um cadeirante ou outro PcD se estivesse sozinho num carro. Demoramos mais de 1 hora para chegar ao apartamento. Chegamos cedo porque estamos com bebê e o dia deles termina às 20h e gostaríamos de aproveitar ao máximo. Perdemos uma hora bem valiosa - que poderia ter sido ofertada no checkout por uma gerência atenciosa. 2) condições do apartamento - não estavam condizentes com o valor praticado. Apto de 2 quartos, vou exemplificar somente com o que vivi no meu: persiana quebrada, não fechava completamente para dormir bem, tivemos que puxar com bastante força para fechar o que dava, cortina ruim e antiga que não auxilia em nada a contenção da luz, televisão não funcionou depois do segundo dia, antiga, não smart, interior do armário com prateleiras quebradas, maleiro interior todo quebrado, estava apoiado sobre um colchão dobrado, chão com bastante areia (complicado para quem leva bebê!) - nem culpo a limpeza, porque o formato antigo dificulta!
Eu frequento o Costão há mais de 20 anos e fazia uns 10 que não ia lá. Pela primeira vez, algumas coisas bem básicas me incomodaram. Diante do valor pago, sobretudo, há coisas inconcebíveis. 1) checkin - chegamos 20 minutos antes das 15h e havia mais de CINQUENTA pessoas aguardando pelo checkin. Nós estávamos com 2 bebês de colo e não havia vaga perto da recepção. O carro teve que ser deixado bem longe, numa área de terra, que com a chuvarada da semana virara lama. Ou seja, impossível sair com carrinho de bebê. Me pergunto o que seria de um cadeirante ou outro PcD se estivesse sozinho num carro. Demoramos mais de 1 hora para chegar ao apartamento. Chegamos cedo porque estamos com bebê e o dia deles termina às 20h e gostaríamos de aproveitar ao máximo. Perdemos uma hora bem valiosa - que poderia ter sido ofertada no checkout por uma gerência atenciosa. 2) condições do apartamento - não estavam condizentes com o valor praticado. Apto de 2 quartos, vou exemplificar somente com o que vivi no meu: persiana quebrada, não fechava completamente para dormir bem, tivemos que puxar com bastante força para fechar o que dava, cortina ruim e antiga que não auxilia em nada a contenção da luz, televisão não funcionou depois do segundo dia, antiga, não smart, interior do armário com prateleiras quebradas, maleiro interior todo quebrado, estava apoiado sobre um colchão dobrado, chão com bastante areia (complicado para quem leva bebê!) - nem culpo a limpeza, porque o formato antigo dificulta!
10
ROGERIO
9 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Excelente estadia! Equipe muito educada e atenciosa. Fomos muito bem recebidos no check in pela recepcionista Andreia e pelo mensageiro Ricardo, que nos ajudou com as malas até o quarto. Muito bem atendidos pelo concierge Daniel.
Excelente estadia! Equipe muito educada e atenciosa. Fomos muito bem recebidos no check in pela recepcionista Andreia e pelo mensageiro Ricardo, que nos ajudou com as malas até o quarto. Muito bem atendidos pelo concierge Daniel.
4
Luiz Felipe
3 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
O tratamento dado pelo pessoal do lobby, quando precisei de ajuda, foi uma verdadeira lástima…. O que menos importa é à satisfação do cliente…
O tratamento dado pelo pessoal do lobby, quando precisei de ajuda, foi uma verdadeira lástima…. O que menos importa é à satisfação do cliente…
6
Jorge Estevam
3 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel é incrivel, tem uma localização exuberante numa praia incrivel. Estuturalmente muito bom, com muitas piscinas tanto ao ar livre como cobertas e inclusive aquecidas. Acesso fácil a praia e a trillhas permitindo muitas atividades para todas as idades. Estruturalmente os quartos estão antigos, necessitando de uma repaginação e a cama na ultima noite ja estava ficando com o colchão mole demais. Em relação ao atendimento foi muito bom no check-in, mas após um problema no Ar condicionado houve muita demora no atendimento e necessidade de rechamados para solucionar. Em relação a comida, a parte dos restaurantes buffet, tem uma boa comida, bem temperada e diversificada, todavia, a experiencia no restaurante com agendamento foi péssima. O menu de quatro tempos, haviam problemas em 2 pratos, sendo um risoto praticamente cru e a carne servida fora do ponto solicitado. No geral, o valor está um pouco acima do esperado pelos problemas encontrados
O hotel é incrivel, tem uma localização exuberante numa praia incrivel. Estuturalmente muito bom, com muitas piscinas tanto ao ar livre como cobertas e inclusive aquecidas. Acesso fácil a praia e a trillhas permitindo muitas atividades para todas as idades. Estruturalmente os quartos estão antigos, necessitando de uma repaginação e a cama na ultima noite ja estava ficando com o colchão mole demais. Em relação ao atendimento foi muito bom no check-in, mas após um problema no Ar condicionado houve muita demora no atendimento e necessidade de rechamados para solucionar. Em relação a comida, a parte dos restaurantes buffet, tem uma boa comida, bem temperada e diversificada, todavia, a experiencia no restaurante com agendamento foi péssima. O menu de quatro tempos, haviam problemas em 2 pratos, sendo um risoto praticamente cru e a carne servida fora do ponto solicitado. No geral, o valor está um pouco acima do esperado pelos problemas encontrados
6
Tiago
26 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Resort all inclusive de preço alto mas com qualidade bem abaixo do padrão. Começa com o checkin demorado que leva aprox 1 hora. Você só pode entrar a partir das 15hs, mas o checkout é às 11hs, ou seja, perde praticamente meio dia da reserva. Reservamos um quarto Luxo superior, imaginando ser no complexo principal, mas depois descobrimos que era na vila 13, quase 1km distante das piscinas e restaurantes, mais tempo perdido para deslocamentos. Quarto estava com cheiro de esgoto por algum motivo, não descobrimos qual. Como era férias em casal, queríamos usar as hidromassagens, que estavam todas sujas, em ambiente externo e todas fora de funcionamento. A experiência do restaurante italiano foi razoável, massas boas e Pizzas ruins. Já a experiência do restaurante sushi foi horrível, imagina servir frango frito..qualquer restaurante de sushi de bairro é infinitamente melhor. Nos bares ao redor do resort, os drinks pareciam suco, parecia proibido fazer drinks com álcool, atendimento dos barmans também insuficiente pelo número de hóspedes. Um dos únicos pontos positivos foi o café da manhã, que estava muito bom, realmente fazendo jus ao nome resort all inclusive. A localização do resort também é muito boa, vista para o mar formidável, mas infelizmente água gelada. Em resumo, experiência razoável, já fiquei em vários resorts ao redor do mundo e posso dizer que este não vale todo o investimento alto que se faz. Precisa melhorar muito.
Resort all inclusive de preço alto mas com qualidade bem abaixo do padrão. Começa com o checkin demorado que leva aprox 1 hora. Você só pode entrar a partir das 15hs, mas o checkout é às 11hs, ou seja, perde praticamente meio dia da reserva. Reservamos um quarto Luxo superior, imaginando ser no complexo principal, mas depois descobrimos que era na vila 13, quase 1km distante das piscinas e restaurantes, mais tempo perdido para deslocamentos. Quarto estava com cheiro de esgoto por algum motivo, não descobrimos qual. Como era férias em casal, queríamos usar as hidromassagens, que estavam todas sujas, em ambiente externo e todas fora de funcionamento. A experiência do restaurante italiano foi razoável, massas boas e Pizzas ruins. Já a experiência do restaurante sushi foi horrível, imagina servir frango frito..qualquer restaurante de sushi de bairro é infinitamente melhor. Nos bares ao redor do resort, os drinks pareciam suco, parecia proibido fazer drinks com álcool, atendimento dos barmans também insuficiente pelo número de hóspedes. Um dos únicos pontos positivos foi o café da manhã, que estava muito bom, realmente fazendo jus ao nome resort all inclusive. A localização do resort também é muito boa, vista para o mar formidável, mas infelizmente água gelada. Em resumo, experiência razoável, já fiquei em vários resorts ao redor do mundo e posso dizer que este não vale todo o investimento alto que se faz. Precisa melhorar muito.
8
Juan C
2 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
As belezas naturais do local são magníficas. O time de atendimento de restaurantes e camareiras é divino... todos muito educados e disponíveis. Entretanto, não tivemos uma boa experiência no check-in, o atendente Alifer não nos atendeu bem: suprimiu informações valiosas sobre nossos direitos e nos acomodou em um quarto de padrão diferente do contratado. A situação foi corrigida no mesmo dia, mas perdemos uma tarde inteira para isso. Me senti enganado. Outra questão é sobre a percepção de valor do investimento versus a entrega... não acho que a qualidade oferecida de comidas, bebidas e demais benefícios do hóspede VIP Black vale a alta quantia de dinheiro paga.
As belezas naturais do local são magníficas. O time de atendimento de restaurantes e camareiras é divino... todos muito educados e disponíveis. Entretanto, não tivemos uma boa experiência no check-in, o atendente Alifer não nos atendeu bem: suprimiu informações valiosas sobre nossos direitos e nos acomodou em um quarto de padrão diferente do contratado. A situação foi corrigida no mesmo dia, mas perdemos uma tarde inteira para isso. Me senti enganado. Outra questão é sobre a percepção de valor do investimento versus a entrega... não acho que a qualidade oferecida de comidas, bebidas e demais benefícios do hóspede VIP Black vale a alta quantia de dinheiro paga.
10
Gislaine
16 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O concierge Daniel é excepcional, sem muito educado e solicito, já voltamos ao Costão por conta do seu atendimento, comemorei meu aniversário e foi fantástico. Em breve pretendo retornar.
O concierge Daniel é excepcional, sem muito educado e solicito, já voltamos ao Costão por conta do seu atendimento, comemorei meu aniversário e foi fantástico. Em breve pretendo retornar.
10
Allan
26 de out. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Atendimento muito bom , principalmente da Patricia, concierge, nos apoiou durante toda estadia! Hotel com estrutura reformulada!
Atendimento muito bom , principalmente da Patricia, concierge, nos apoiou durante toda estadia! Hotel com estrutura reformulada!
8
Rihito
10 de abr. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Everything was excellent except the fact that almost no employees in the reception were able to speak English.
Everything was excellent except the fact that almost no employees in the reception were able to speak English.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Localização cênica à beira-mar, com acesso direto a uma bela praia, trilhas ecológicas e vistas da natureza. As distâncias internas e o terreno íngreme significam que alguns quartos estão distantes das comodidades e podem ser difíceis para carrinhos de bebê ou pessoas com mobilidade reduzida.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Andrea
28 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
Hermoso resort con un entorno soñado. Gran playa de arena blanca, olas, espacio para jugar al voley, al tenis de playa etc. Las trilhas para hacer trekking fabulosas. Las eco trilhas en el complejo. Las instalaciones estaban muy bien también. El único punto flojo a destacar es que no hay un espacio interior cómodo donde ofrezcan actividades si se tiene la mala suerte de tener varios dias de lluvia.. como efectivamente ocurrió. Apenas pequeños asientos junto al pasillo... Una pena... en cuanto al personal del hotel todo impecable. Destaco el gran trabajo de los profes que están con los adolescentes. Los mantienen ocupados y divertidos. La señora Vera en el spa con su magnifica atención y Daiana en el aula de pilates. En el restaurant japonés se come muy bien. Comida y bebida no decepciono. Los mozos preocupados por atender bien al visitante. Riquisimos los panes de Edinho. Y los shows del teatro fueron excelentes. De los mejores que he visto en un resort no solo por los bailarines (que eran fantásticos) sino también por los vestuarios, las coreos, la decoración del lugar donde nos recibían con un cockail después del show etc. Recomiendo especialmente "Rock legends". Finalmente mi hijo uso el campo de futbol y me comento que estaba muy bien mantenido con el césped muy cuidado...
Hermoso resort con un entorno soñado. Gran playa de arena blanca, olas, espacio para jugar al voley, al tenis de playa etc. Las trilhas para hacer trekking fabulosas. Las eco trilhas en el complejo. Las instalaciones estaban muy bien también. El único punto flojo a destacar es que no hay un espacio interior cómodo donde ofrezcan actividades si se tiene la mala suerte de tener varios dias de lluvia.. como efectivamente ocurrió. Apenas pequeños asientos junto al pasillo... Una pena... en cuanto al personal del hotel todo impecable. Destaco el gran trabajo de los profes que están con los adolescentes. Los mantienen ocupados y divertidos. La señora Vera en el spa con su magnifica atención y Daiana en el aula de pilates. En el restaurant japonés se come muy bien. Comida y bebida no decepciono. Los mozos preocupados por atender bien al visitante. Riquisimos los panes de Edinho. Y los shows del teatro fueron excelentes. De los mejores que he visto en un resort no solo por los bailarines (que eran fantásticos) sino también por los vestuarios, las coreos, la decoración del lugar donde nos recibían con un cockail después del show etc. Recomiendo especialmente "Rock legends". Finalmente mi hijo uso el campo de futbol y me comento que estaba muy bien mantenido con el césped muy cuidado...
8
Dana
9 de mai. de 2024
·
A estadia foi de 6 noites
We hosted our daughter's wedding party at the resort. This all-inclusive has very good food and nice amenities such as pools, several bars, and athletic facilities. The beach is beautiful as is the walk thru the Ecological Preserve next door. Rooms and bathrooms are ok but are in need of some updating (our toilet kept malfunctioning). The staff is very accommodating and friendly.
We hosted our daughter's wedding party at the resort. This all-inclusive has very good food and nice amenities such as pools, several bars, and athletic facilities. The beach is beautiful as is the walk thru the Ecological Preserve next door. Rooms and bathrooms are ok but are in need of some updating (our toilet kept malfunctioning). The staff is very accommodating and friendly.
8
Ana lucia s
26 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Tudo bem, mas tinha que ter uma passagem dos quartos da vila 1 para área de lazer, várias vezes tive que ir na chuva apesar de perto dependendo da chuva molhava bem. Pedir o transporte como me sugeriram, complicado Para uma quadra né, pouco prático!
Tudo bem, mas tinha que ter uma passagem dos quartos da vila 1 para área de lazer, várias vezes tive que ir na chuva apesar de perto dependendo da chuva molhava bem. Pedir o transporte como me sugeriram, complicado Para uma quadra né, pouco prático!
6
Tiago
26 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Resort all inclusive de preço alto mas com qualidade bem abaixo do padrão. Começa com o checkin demorado que leva aprox 1 hora. Você só pode entrar a partir das 15hs, mas o checkout é às 11hs, ou seja, perde praticamente meio dia da reserva. Reservamos um quarto Luxo superior, imaginando ser no complexo principal, mas depois descobrimos que era na vila 13, quase 1km distante das piscinas e restaurantes, mais tempo perdido para deslocamentos. Quarto estava com cheiro de esgoto por algum motivo, não descobrimos qual. Como era férias em casal, queríamos usar as hidromassagens, que estavam todas sujas, em ambiente externo e todas fora de funcionamento. A experiência do restaurante italiano foi razoável, massas boas e Pizzas ruins. Já a experiência do restaurante sushi foi horrível, imagina servir frango frito..qualquer restaurante de sushi de bairro é infinitamente melhor. Nos bares ao redor do resort, os drinks pareciam suco, parecia proibido fazer drinks com álcool, atendimento dos barmans também insuficiente pelo número de hóspedes. Um dos únicos pontos positivos foi o café da manhã, que estava muito bom, realmente fazendo jus ao nome resort all inclusive. A localização do resort também é muito boa, vista para o mar formidável, mas infelizmente água gelada. Em resumo, experiência razoável, já fiquei em vários resorts ao redor do mundo e posso dizer que este não vale todo o investimento alto que se faz. Precisa melhorar muito.
Resort all inclusive de preço alto mas com qualidade bem abaixo do padrão. Começa com o checkin demorado que leva aprox 1 hora. Você só pode entrar a partir das 15hs, mas o checkout é às 11hs, ou seja, perde praticamente meio dia da reserva. Reservamos um quarto Luxo superior, imaginando ser no complexo principal, mas depois descobrimos que era na vila 13, quase 1km distante das piscinas e restaurantes, mais tempo perdido para deslocamentos. Quarto estava com cheiro de esgoto por algum motivo, não descobrimos qual. Como era férias em casal, queríamos usar as hidromassagens, que estavam todas sujas, em ambiente externo e todas fora de funcionamento. A experiência do restaurante italiano foi razoável, massas boas e Pizzas ruins. Já a experiência do restaurante sushi foi horrível, imagina servir frango frito..qualquer restaurante de sushi de bairro é infinitamente melhor. Nos bares ao redor do resort, os drinks pareciam suco, parecia proibido fazer drinks com álcool, atendimento dos barmans também insuficiente pelo número de hóspedes. Um dos únicos pontos positivos foi o café da manhã, que estava muito bom, realmente fazendo jus ao nome resort all inclusive. A localização do resort também é muito boa, vista para o mar formidável, mas infelizmente água gelada. Em resumo, experiência razoável, já fiquei em vários resorts ao redor do mundo e posso dizer que este não vale todo o investimento alto que se faz. Precisa melhorar muito.
10
Ricardo
6 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Uma ótima experiência desde o início. Funcionários prestativos, comidas e bebidas de qualidade e uma gama de opções muito boas. O único ponto possível de melhoria seria na parte de sinalização dos locais pois tanto no aplicativo quanto localmente não fica claro do que se trata casa restaurante ou atração.
Uma ótima experiência desde o início. Funcionários prestativos, comidas e bebidas de qualidade e uma gama de opções muito boas. O único ponto possível de melhoria seria na parte de sinalização dos locais pois tanto no aplicativo quanto localmente não fica claro do que se trata casa restaurante ou atração.
8
Tomaz Assmar
7 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel bacana, e que apesar de antigo foi reformado e está bem conservado. O lugar é muito bonito, cercado por uma natureza deslumbrante. Boas instalações, atendimento eficiente e opções de alimentação. Não é o melhor resort que já fui, mas é bacana. Água do mar muito fria
Hotel bacana, e que apesar de antigo foi reformado e está bem conservado. O lugar é muito bonito, cercado por uma natureza deslumbrante. Boas instalações, atendimento eficiente e opções de alimentação. Não é o melhor resort que já fui, mas é bacana. Água do mar muito fria
10
LUIZ
12 de set. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
O all inclusive é realmente verdadeiro e com ótima qualidade Ponto alto para o serviço de transporte interno Paisagens deslumbrantes
O all inclusive é realmente verdadeiro e com ótima qualidade Ponto alto para o serviço de transporte interno Paisagens deslumbrantes
10
Renato
9 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Muito bom, a praia é bonita e tem as trilhas na montanha tbm, fora as atividades do complexo
Muito bom, a praia é bonita e tem as trilhas na montanha tbm, fora as atividades do complexo
4
GERALDO
30 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
quartos distantes das instalacoes , restaurantes, piscinas e praia. acesso atraves de uma ladeira muito ingrime nao recomendado para idosos e pessoas com dificuldade de locomocao. paguei 3 diarias porem na segunda resolvi ir embora por conta desta dificuldade. Tentei fazer um upgrade para quartos mais proximos porem nao fui atendido.
quartos distantes das instalacoes , restaurantes, piscinas e praia. acesso atraves de uma ladeira muito ingrime nao recomendado para idosos e pessoas com dificuldade de locomocao. paguei 3 diarias porem na segunda resolvi ir embora por conta desta dificuldade. Tentei fazer um upgrade para quartos mais proximos porem nao fui atendido.
8
MARICELI
22 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
Adoramos conhecer o complexo Costão do Santinho . Acomodações confortáveis e limpas , com ampla vista par o mar. Muitas piscinas, duas aquecidas e algumas climatizadas.Achei que o piso próximo à piscina aquecida deveria ser mais áspero pelo risco de acidentes. Lugar lindo, muito integrado a natureza, com belas trilhas e praias.
Adoramos conhecer o complexo Costão do Santinho . Acomodações confortáveis e limpas , com ampla vista par o mar. Muitas piscinas, duas aquecidas e algumas climatizadas.Achei que o piso próximo à piscina aquecida deveria ser mais áspero pelo risco de acidentes. Lugar lindo, muito integrado a natureza, com belas trilhas e praias.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Restaurante
Muitos hóspedes apreciam a variedade do sistema all-inclusive, o café da manhã e alguns restaurantes temáticos. As críticas comuns incluem repetição de pratos no buffet, qualidade média das bebidas, filas nos horários de pico, opções limitadas de lanches e pontos de venda de bebidas, e pouco ou nenhum serviço de bar na praia.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Edna
13 de out. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Já é a segunda vez que nos hospedamos. Desta vez vi que melhorou (a última foi em agosto de 2024). Atrações excelentes, especialmente para as crianças. Ficamos no internacional- quarto impecável, amplo. Restaurantes japonês- excelente experiência. Vitória- excelente, ao som do piano. Clima agradável. Tratoria - o pedido é feito pelo celular, o que impossibilita a observação de carne mal passada, por exemplo- ambiente mais barulhento. Café da manhã - um caos! Falta pão, se fica 15min na fila da tapioca - quando cheguei faltava presunto. Fui pegar café (era 9h- o café vai até 10:30) e estava frio… faltava prato para se servir, acabou o pão e tivemos que esperar por uns 10min reporem. Chamei vários atendentes e eles só me falavam “vou chamar o meu colega”, “não é comigo”… o hóspede não quer saber com quem é, quer que resolva! As bebidas ok, como todos all inclusive no Brasil, Vodka sky. Espumantes (La Roche) bem simples. O que poderia melhorar: ter opções kids em todos os restaurantes a la carte. A concierge Patrícia tornou nossa estadia mais especial.
Já é a segunda vez que nos hospedamos. Desta vez vi que melhorou (a última foi em agosto de 2024). Atrações excelentes, especialmente para as crianças. Ficamos no internacional- quarto impecável, amplo. Restaurantes japonês- excelente experiência. Vitória- excelente, ao som do piano. Clima agradável. Tratoria - o pedido é feito pelo celular, o que impossibilita a observação de carne mal passada, por exemplo- ambiente mais barulhento. Café da manhã - um caos! Falta pão, se fica 15min na fila da tapioca - quando cheguei faltava presunto. Fui pegar café (era 9h- o café vai até 10:30) e estava frio… faltava prato para se servir, acabou o pão e tivemos que esperar por uns 10min reporem. Chamei vários atendentes e eles só me falavam “vou chamar o meu colega”, “não é comigo”… o hóspede não quer saber com quem é, quer que resolva! As bebidas ok, como todos all inclusive no Brasil, Vodka sky. Espumantes (La Roche) bem simples. O que poderia melhorar: ter opções kids em todos os restaurantes a la carte. A concierge Patrícia tornou nossa estadia mais especial.
6
Elaine
24 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
O Resort é bom, porém pelo alto valor da diária eu estava esperando ter uma experiência melhor. Ficou muito abaixo da expectativa, a comida é boa, porém nada de muito diferente, senti falta de alguns tipos como churrascos, camarões. Além disso os “lanches”, que eram servidos em somente um local, eram muito simples (salgadinhos, alguns tipos de queijos). Como falei, pelo valor deveria ser bem melhor. Outra coisa, apesar do Resort ser All inclusive, existia um restaurante que era pago e ali tinha comidas melhores que no buffet e nos locais de lanche. Senti falta também de mais locais disponibilizando bebidas, somente próxima das piscinas que conseguia pegar as bebidas, deveriam ter geladeiras espalhadas pelo resort, a ideia de ser All inclusive é essa, ter bebidas e comidas espalhadas por todo o hotel, para proporcionar uma experiência única. Pelo valor gasto daria para ir para um hotel no mesmo nível e comprar as bebidas e comidas no hotel e ficaria um valor igual ou até mesmo menor que o pago.
O Resort é bom, porém pelo alto valor da diária eu estava esperando ter uma experiência melhor. Ficou muito abaixo da expectativa, a comida é boa, porém nada de muito diferente, senti falta de alguns tipos como churrascos, camarões. Além disso os “lanches”, que eram servidos em somente um local, eram muito simples (salgadinhos, alguns tipos de queijos). Como falei, pelo valor deveria ser bem melhor. Outra coisa, apesar do Resort ser All inclusive, existia um restaurante que era pago e ali tinha comidas melhores que no buffet e nos locais de lanche. Senti falta também de mais locais disponibilizando bebidas, somente próxima das piscinas que conseguia pegar as bebidas, deveriam ter geladeiras espalhadas pelo resort, a ideia de ser All inclusive é essa, ter bebidas e comidas espalhadas por todo o hotel, para proporcionar uma experiência única. Pelo valor gasto daria para ir para um hotel no mesmo nível e comprar as bebidas e comidas no hotel e ficaria um valor igual ou até mesmo menor que o pago.
10
Debora Liliane
30 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Viagem muito boa. As opções gastronomicas estão muito boas. As atividades para crianças são excelentes. A parte dos shows noturnos é muito boa. Uma melhoria deverá ser feita na parte dos bares. Se fica na fila dos drinks para pegar agua, deveria ter locais com agua a disposição sem precisar ficar nas filas. Os drinks são feitos com sucos de jarra, que ficam horas ali parados e tira o gosto de quando se faz com frutas na hora. Não ter um bar na praia é um erro monumental, porque perde toda a vantagem de se ter um all inclusive beira de praia. Os preços estão altos
Viagem muito boa. As opções gastronomicas estão muito boas. As atividades para crianças são excelentes. A parte dos shows noturnos é muito boa. Uma melhoria deverá ser feita na parte dos bares. Se fica na fila dos drinks para pegar agua, deveria ter locais com agua a disposição sem precisar ficar nas filas. Os drinks são feitos com sucos de jarra, que ficam horas ali parados e tira o gosto de quando se faz com frutas na hora. Não ter um bar na praia é um erro monumental, porque perde toda a vantagem de se ter um all inclusive beira de praia. Os preços estão altos
8
Franciele
27 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
O espaço do Costão é incrível! Natureza exuberante e acomodações confortáveis. Fomos na Páscoa, e estava lotado. Fila para restaurantes, falta de produtos. Ficamos 30min na fila para servir costela e quando chegamos nos informaram que tinha terminado. Definitivamente não estavam preparados para receber tanta gente. A decoração de Páscoa estava muito, muito simples. No restaurante do internacional o café da manhã era sempre igual, iogurte por exemplo só duas variedades, a fila da tapioca demorava de 20 a 30min. É um super hotel, mas pelo valor que se paga poderiam ter mais cuidado com os hóspedes, e oferecer mais diferenciais.
O espaço do Costão é incrível! Natureza exuberante e acomodações confortáveis. Fomos na Páscoa, e estava lotado. Fila para restaurantes, falta de produtos. Ficamos 30min na fila para servir costela e quando chegamos nos informaram que tinha terminado. Definitivamente não estavam preparados para receber tanta gente. A decoração de Páscoa estava muito, muito simples. No restaurante do internacional o café da manhã era sempre igual, iogurte por exemplo só duas variedades, a fila da tapioca demorava de 20 a 30min. É um super hotel, mas pelo valor que se paga poderiam ter mais cuidado com os hóspedes, e oferecer mais diferenciais.
10
ANTONIO
28 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O Resort é muito agradável, com muitas opções de entretenimento para a família, variedade e disponibilidade de alimentação e bebidas. Boa acomodação. Pontos a melhorar: check in foi demorado, Alguns funcionários poderiam ser mais simpáticos e maior quantidade de banheiros perto das áreas comuns.
O Resort é muito agradável, com muitas opções de entretenimento para a família, variedade e disponibilidade de alimentação e bebidas. Boa acomodação. Pontos a melhorar: check in foi demorado, Alguns funcionários poderiam ser mais simpáticos e maior quantidade de banheiros perto das áreas comuns.
8
Marcio
22 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Evento Rock Weekend sensacional! Todos os shows muito bons e a equipe de animação também muito boa! Só achei que a parte da comida poderia melhorar, é muito repetitiva e faltam itens de maior qualidade, principalmente no buffet de sobremesas. O atendimento na tratoria também deixou muito a desejar, um rodízio em que as pizzas não passam.
Evento Rock Weekend sensacional! Todos os shows muito bons e a equipe de animação também muito boa! Só achei que a parte da comida poderia melhorar, é muito repetitiva e faltam itens de maior qualidade, principalmente no buffet de sobremesas. O atendimento na tratoria também deixou muito a desejar, um rodízio em que as pizzas não passam.
6
Alexandre
16 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 7 noites
O restaurante italiano (massas/pizzas a la carte) tem atendimento 5 estrelas, ágil e cordial, muito saboroso também. O Japonês é horrível, pior comida Oriental que já comi. Os bandejões não têm lugares suficientes, ar condicionado insuficiente, variedade pífia.
O restaurante italiano (massas/pizzas a la carte) tem atendimento 5 estrelas, ágil e cordial, muito saboroso também. O Japonês é horrível, pior comida Oriental que já comi. Os bandejões não têm lugares suficientes, ar condicionado insuficiente, variedade pífia.
6
Tiago
26 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Resort all inclusive de preço alto mas com qualidade bem abaixo do padrão. Começa com o checkin demorado que leva aprox 1 hora. Você só pode entrar a partir das 15hs, mas o checkout é às 11hs, ou seja, perde praticamente meio dia da reserva. Reservamos um quarto Luxo superior, imaginando ser no complexo principal, mas depois descobrimos que era na vila 13, quase 1km distante das piscinas e restaurantes, mais tempo perdido para deslocamentos. Quarto estava com cheiro de esgoto por algum motivo, não descobrimos qual. Como era férias em casal, queríamos usar as hidromassagens, que estavam todas sujas, em ambiente externo e todas fora de funcionamento. A experiência do restaurante italiano foi razoável, massas boas e Pizzas ruins. Já a experiência do restaurante sushi foi horrível, imagina servir frango frito..qualquer restaurante de sushi de bairro é infinitamente melhor. Nos bares ao redor do resort, os drinks pareciam suco, parecia proibido fazer drinks com álcool, atendimento dos barmans também insuficiente pelo número de hóspedes. Um dos únicos pontos positivos foi o café da manhã, que estava muito bom, realmente fazendo jus ao nome resort all inclusive. A localização do resort também é muito boa, vista para o mar formidável, mas infelizmente água gelada. Em resumo, experiência razoável, já fiquei em vários resorts ao redor do mundo e posso dizer que este não vale todo o investimento alto que se faz. Precisa melhorar muito.
Resort all inclusive de preço alto mas com qualidade bem abaixo do padrão. Começa com o checkin demorado que leva aprox 1 hora. Você só pode entrar a partir das 15hs, mas o checkout é às 11hs, ou seja, perde praticamente meio dia da reserva. Reservamos um quarto Luxo superior, imaginando ser no complexo principal, mas depois descobrimos que era na vila 13, quase 1km distante das piscinas e restaurantes, mais tempo perdido para deslocamentos. Quarto estava com cheiro de esgoto por algum motivo, não descobrimos qual. Como era férias em casal, queríamos usar as hidromassagens, que estavam todas sujas, em ambiente externo e todas fora de funcionamento. A experiência do restaurante italiano foi razoável, massas boas e Pizzas ruins. Já a experiência do restaurante sushi foi horrível, imagina servir frango frito..qualquer restaurante de sushi de bairro é infinitamente melhor. Nos bares ao redor do resort, os drinks pareciam suco, parecia proibido fazer drinks com álcool, atendimento dos barmans também insuficiente pelo número de hóspedes. Um dos únicos pontos positivos foi o café da manhã, que estava muito bom, realmente fazendo jus ao nome resort all inclusive. A localização do resort também é muito boa, vista para o mar formidável, mas infelizmente água gelada. Em resumo, experiência razoável, já fiquei em vários resorts ao redor do mundo e posso dizer que este não vale todo o investimento alto que se faz. Precisa melhorar muito.
10
Alex
14 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Ótimo hotel, refeições fantásticas!!!
Ótimo hotel, refeições fantásticas!!!
10
Poliana
4 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
O hotel é excelente. Tivemos uma ótima recepção. O hotel conta com concierge, que nos deixou uma champagne no quarto e a primeira reserva do restaurante feita. O quarto que ficamos era muito bom e bem grande. Tem muita opção do que fazer pelo hotel e as refeições eram todas super deliciosas!!! A única coisa ruim, é que o bar da piscina começa relativamente tarde, as 10:30 da manhã.
O hotel é excelente. Tivemos uma ótima recepção. O hotel conta com concierge, que nos deixou uma champagne no quarto e a primeira reserva do restaurante feita. O quarto que ficamos era muito bom e bem grande. Tem muita opção do que fazer pelo hotel e as refeições eram todas super deliciosas!!! A única coisa ruim, é que o bar da piscina começa relativamente tarde, as 10:30 da manhã.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
10
Herley Ricardo
15 de set. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
Estadia perfeita, tendo como única ressalva que sentimos foi a falta de acessibilidade
Estadia perfeita, tendo como única ressalva que sentimos foi a falta de acessibilidade
10
Rogério
13 de set. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
Local ótimo, gastronomia excelente, várias piscinas, transporte dentro do local com rapidez e precisão, equipe de colaboradores super simpáticos e prestativos. Recomendo.
Local ótimo, gastronomia excelente, várias piscinas, transporte dentro do local com rapidez e precisão, equipe de colaboradores super simpáticos e prestativos. Recomendo.
10
Lais
8 de set. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Amamos nossa estadia! Apesar de o clima não ter colaborado (bastante frio e chuva), a excelente estrutura interna do resort fez toda a diferença. Há tantas opções de lazer e entretenimento que conseguimos aproveitar muito a viagem mesmo sem praia ou atividades ao ar livre. Para quem viaja com crianças, isso é um grande diferencial. Mas o que mais marcou nossa experiência foi o atendimento. Nosso agradecimento especial ao Rômulo, concierge do hotel. Durante a estadia, nosso filho se machucou e ele foi muito além do que esperaríamos: prestou todo o suporte necessário, com atenção, disponibilidade e um cuidado com nossa família. Conseguiu fazer nosso filho se sentir acolhido e cuidado com um mimo especial. Seu carinho deixou uma lembrança que certamente ele não esquecerá — e nós também não. Saímos com vontade de voltar, torcendo por dias de sol na próxima vez, mas principalmente muito gratos pela experiência e pelo cuidado que recebemos. Parabéns a toda a equipe e, especialmente, ao Rômulo. Pessoas assim fazem a diferença!
Amamos nossa estadia! Apesar de o clima não ter colaborado (bastante frio e chuva), a excelente estrutura interna do resort fez toda a diferença. Há tantas opções de lazer e entretenimento que conseguimos aproveitar muito a viagem mesmo sem praia ou atividades ao ar livre. Para quem viaja com crianças, isso é um grande diferencial. Mas o que mais marcou nossa experiência foi o atendimento. Nosso agradecimento especial ao Rômulo, concierge do hotel. Durante a estadia, nosso filho se machucou e ele foi muito além do que esperaríamos: prestou todo o suporte necessário, com atenção, disponibilidade e um cuidado com nossa família. Conseguiu fazer nosso filho se sentir acolhido e cuidado com um mimo especial. Seu carinho deixou uma lembrança que certamente ele não esquecerá — e nós também não. Saímos com vontade de voltar, torcendo por dias de sol na próxima vez, mas principalmente muito gratos pela experiência e pelo cuidado que recebemos. Parabéns a toda a equipe e, especialmente, ao Rômulo. Pessoas assim fazem a diferença!
10
RICARDO LUIZ
7 de set. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Assistência integral, em especial, o concierge Rômulo.
Assistência integral, em especial, o concierge Rômulo.
10
Caroline
30 de ago. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Espaço bonito e agradável, comidas e bebidas deliciosas
Espaço bonito e agradável, comidas e bebidas deliciosas
Políticas da propriedade
Check-in
Check-out
De 15:00 a 00:00
Antes das 11:00
Alguma questão?
As respostas instantâneas da IA são baseadas nas informações do hotel
Está a considerar este hotel para a sua viagem a Florianópolis?
Quando é que há mais e menos afluência no Costao do Santinho Resort All Inclusive em Florianópolis?
Janeiro é o mês mais procurado no Costao do Santinho Resort All Inclusive em Florianópolis, com uma procura elevada durante as férias de verão; junho é o mês mais calmo, oferecendo o período mais tranquilo para visitar. A procura diminui drasticamente após janeiro e permanece baixa até ao início do inverno, por isso espere menos multidões e maior disponibilidade durante o período de junho.
Qual é o mês mais barato para ficar no Costao do Santinho Resort All Inclusive em Florianópolis?
Outubro é o mês mais barato para ficar no Costao do Santinho Resort All Inclusive em Florianópolis, com uma média de cerca de US$ 345 por noite; fevereiro é o mais caro, com uma média de US$ 2.554. As taxas mais baixas de outubro estão fora do pico de janeiro - junho é, na verdade, o mês mais calmo em termos de multidões, embora não seja o mais barato.
Quais atrações e tipos de viajantes se adequam ao Costao do Santinho Resort All Inclusive em Florianópolis?
Localizado em Santa Catarina, o Costao do Santinho Resort All Inclusive em Florianópolis situa-se a poucos minutos da Praia do Santinho e das dunas e trilhos do Parque Estadual do Rio Vermelho, com as praias de Ingleses e Canasvieiras também nas proximidades. O resort é especialmente adequado para famílias e casais e concentra-se no relaxamento à beira-mar com opções de spa e lazer ativo.
Preços para as próximas datas
novembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
dezembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mais barato
Mais caro
Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.
Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.
- 2026-11-04: 531.8425898513794USD
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: 716.9530550000001USD
- 2026-11-08: 615.9758665411377USD
- 2026-11-09: NO DATA
- 2026-11-10: 588.9330055242921USD
- 2026-11-11: 590.5900900476074USD
- 2026-11-12: 588.9330055242921USD
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 588.9330055242921USD
- 2026-11-16: 592.02089USD
- 2026-11-17: 563.3252379588318USD
- 2026-11-18: 588.9330055242921USD
- 2026-11-19: NO DATA
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: 592.02089USD
- 2026-11-23: NO DATA
- 2026-11-24: NO DATA
- 2026-11-25: NO DATA
- 2026-11-26: NO DATA
- 2026-11-27: NO DATA
- 2026-11-28: NO DATA
- 2026-11-29: 531.8425898513794USD
- 2026-11-30: NO DATA
- 2026-12-01: NO DATA
- 2026-12-02: NO DATA
- 2026-12-03: 563.3252379588318USD
- 2026-12-04: 623.9885661016846USD
- 2026-12-05: NO DATA
- 2026-12-06: 628.3574932849122USD
- 2026-12-07: 624.660825USD
- 2026-12-08: 591.9377678594971USD
- 2026-12-09: 564.429422855835USD
- 2026-12-10: NO DATA
- 2026-12-11: NO DATA
- 2026-12-12: NO DATA
- 2026-12-13: NO DATA
- 2026-12-14: 589.469108982544USD
- 2026-12-15: 559.9491394827271USD
- 2026-12-16: 559.9491394827271USD
- 2026-12-17: 559.9491394827271USD
- 2026-12-18: NO DATA
- 2026-12-19: NO DATA
- 2026-12-20: 533.4363366775513USD
- 2026-12-21: 761.8293934338379USD
- 2026-12-22: 804.0702791418457USD
- 2026-12-23: 801.9285444522095USD
- 2026-12-24: 892.4138639880372USD
- 2026-12-25: 892.4138639880372USD
- 2026-12-26: 1321.0930156933593USD
- 2026-12-27: 1321.0930156933593USD
- 2026-12-28: 1190.4368265319824USD
- 2026-12-29: 1337.2037352264406USD
- 2026-12-30: NO DATA
- 2026-12-31: NO DATA
- 2027-01-01: 1249.7471529241943USD
- 2027-01-02: 1187.2566146539307USD
- 2027-01-03: 724.3630159979248USD
- 2027-01-04: 744.4443633996582USD
Este alojamento não oferece check-in fora de horas. Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.
- Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
- No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
- Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
- O nome que consta do cartão de crédito usado no momento do registo de entrada para pagamento de despesas adicionais deverá ser o nome principal na reserva do quarto
- Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
- É possível efetuar transações sem numerário
- O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor e detetor de fumo.
- Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
- Nota: as normas culturais e as políticas aplicáveis aos clientes poderão variar consoante o país e o alojamento. As políticas apresentadas são fornecidas pelo alojamento.
- Os pais ou os tutores legais que viajem com um menor de 18 anos deverão apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com fotografia do menor (por exemplo, o passaporte) no check-in. No caso de viagens internacionais para o Brasil, se apenas um dos pais viajar com o menor, terá de apresentar, juntamente com a certidão de nascimento e o documento de identificação com fotografia do menor, uma carta de autorização assinada pelo outro pai e certificada pelo notário. Se os pais ou o tutor legal, conforme aplicável, não puderem ou não manifestarem vontade de conceder tal autorização, será necessária a apresentação de uma autorização judicial. Os visitantes que tencionem viajar para o Brasil com crianças deverão contactar o consulado brasileiro antes de viajarem para obterem informações adicionais.
- O alojamento permite a estadia grátis de 1 criança com idade igual ou inferior a 3 anos, desde que ocupe o mesmo quarto que os pais ou responsáveis e utilize as camas existentes.
- Disponibilização de opções de pagamento sem numerário em todas as transações.
- O alojamento disponibiliza check-in sem contacto e check-out sem contacto.
Dados da empresa
Número de registo do alojamento 04.908.757/0001-39
Cortesias mais populares
Estacionamento
Serviço de transporte ao aeroporto
Restaurante
Piscina
Balcão de turismo
Limpeza a seco
Serviços
Balcão de turismo
Limpeza a seco
Babysitting/Serviço para crianças
Serviços de limpeza
Instalações para banquetes
Cofre
Caixa ATM/Multibanco
Depósito de bagagem
Check-in/check-out expresso
Lavagem de roupa própria
24-Hour Front Desk
Bingo
Concierge Services
Geral
Restaurante
Sauna
Banheira de hidromassagem/Jacúzi
Banho turco
Massagem
Solário
Spa/Health club
Clube para crianças
Bar junto à piscina
Área de piquenique/Mesas
Sala familiar
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Atividades
Piscina
Campos de ténis
Jardim
Praia (na proximidade)
Karaoke
Parque infantil
Caminhada
Piscina interior
Piscina exterior
Piscina exterior aquecida
Música ao vivo
Evening Entertainment
Pool (Indoor)
Pool (Infinity)
Mobiliário de exterior
Pool (Rooftop)
Pool (Seasonal Outdoor)
Ténis de mesa
Terraço
Fitness Center (nearby)
Estacionamento
Estacionamento
Serviço de transporte ao aeroporto
Estacionamento gratuito
Estação de carregamento para automóveis elétricos
Parking Onsite
Internet
Wi-fi gratuito