OMO5 Tokyo Gotanda by Hoshino Resorts

Zimmer & Service waren Top!

Leider kann ich nicht gute Bewertung schreiben. Wir haben 4 nachts OMO5 übernachtet , dann 2te Tag ist jemand einen Brief gelassen und sie haben uns gesagt, dass wir zu wenig bezahlt haben. Sie wollten noch über 80000 yen von uns verlangen. Das war eine systemfehler zwischen Expedia und Hotel, wir wollten mit Manager reden aber war er immer nicht da, es war unglaublich nicht professionelle Kommunikation. Schade.

とても清潔で洗練されていて快適すぎました。駅からのアクセスもよく便利でした。 スタッフもとても感じがよかったです。 朝食も他のホテルにはないもので美味しかったです。おにぎりの海苔が今まで食べた中で一番おいしくてびっくりしました。 OMO5はリピート確定です。

We made a reservation for three people. There were two single beds, but for the third person, we were asked to take fresh bed sheets from a drawer and make the bed ourselves. The soundproofing between floors is poor. We could clearly hear the guests upstairs running and jumping. The curtains do not close completely, and the blackout effect is only about 70%. The most uncomfortable part was that after taking a shower and stepping out of the bathroom, there was no place to put clean towels or clean clothes. We truly cannot understand this kind of design!

Amazing experience! Great location by the station, safe and quieter neighbourhood, good amenities and restaurants nearby. I enjoyed my stay here.