Best Western Plus Hotel Stofella

Parkeringen er begrænset, og nogle områder mangler elevatoradgang eller oplever strømafbrydelser. Flere gæster rapporterer også, at fitnessudstyret ikke virker. WiFi er generelt godt, men der er blevet nævnt renoveringsstøj og manglen på en lufthavnstransport.

Mange gæster synes, at værelserne og de offentlige områder er rene, selvom oplevelserne varierer. Gentagne problemer omfatter muggen lugt, beskidte tæpper eller sengetøj og lejlighedsvise observationer af skadedyr i de ældre afsnit.

Kvaliteten af værelserne er forskellig: nogle er moderniserede, rummelige og komfortable, mens andre føles gamle, mørke eller uden vinduer med små indretninger. Gæster nævner også støj, indelukket luft, hårde madrasser og periodiske udsving i aircondition eller varmt vand.

Personalet roses bredt for at være venligt, imødekommende og hjælpsomt og hjælper ofte med transport. Nogle gæster rapporterer dog om forsinkelser ved indtjekning, lejlighedsvise problemer i receptionen, overbooking eller aflysninger samt håndværkere eller rengøringspersonale, der kommer ind på værelserne på uhensigtsmæssige tidspunkter.

Meget central beliggenhed i Zone 10 tæt på restauranter, shopping og lufthavnen; de fleste finder området sikkert og let tilgængeligt til fods. Nogle nævner trafikpropper og lejlighedsvis støj fra nattelivet i værelser med udsigt til gaden.

Morgenmaden og spisningen på stedet får blandede anmeldelser: mange nyder en velsmagende, overdådig buffet, mens andre finder den basal eller gentagende og nævner lejlighedsvise fordærvede varer, dårlig kaffe, plettede tallerkener og ujævn service.